Share
Ihr Forschungs- und Entwicklungsteam hat einen großartigen Prototyp für ein Widget entwickelt, der mehr Schnickschnack als das iPhone bietet. Außerdem können Sie Ihre Einkäufe erledigen und die Kinder in der Schule abholen. Will nicht jeder eine haben? Natürlich werden sie! Die Entwicklung des Widgets kostet jedoch viel Geld, Marketing und Vertrieb sind herausfordernd und natürlich gibt es ziemlich harte Konkurrenz. Es ist ein großartiges Widget, aber sollten Sie mit der Entwicklung und Produktion in vollem Umfang voranschreiten?
Sie haben gerade von einem Ihrer Kontobevollmächtigten erfahren, dass Ihr Unternehmen eine großartige Gelegenheit hat, auf eine Anfrage eines großen Kunden zu antworten. Das Projekt ist riesig, das Budget ist ebenso beeindruckend - und die Arbeit ist genau das Richtige für Sie. Natürlich müssen Sie einige wichtige Nachforschungen anstellen, um einen glaubwürdigen Vorschlag vorzulegen. Wenn Sie gewinnen, müssen Sie Personal und Ressourcen aufstocken. Natürlich möchten Sie auf die RFP antworten und Ihr Bestes geben! Oder tust du?
Diese Art von Situationen machen das Management interessant - und sie sind auch der Grund, warum Sie das große Geld verdienen. Während Ihre kreativen Mitarbeiter, Vertriebsmitarbeiter und Kundenberater fokussierte Ziele haben, müssen Sie das Gesamtbild betrachten. Natürlich möchte R & D sein Haustierprojekt vorantreiben, und natürlich möchten Ihre Marketing- und Verkaufsteams ein großes Konto erreichen. Sie müssen jedoch mit ihrer Beteiligung feststellen, ob dieses Projekt wirklich kurz- und langfristig im besten Interesse des Unternehmens ist.
Mit anderen Worten, es wäre fantastisch, wenn Sie nur mit Ihrem Bauch fertig werden (und viele Manager tun das!), Müssen Sie Ihre Ressourcen überprüfen, einige Zahlen zusammenstellen, den Prozess durchdenken und eine Entscheidung treffen.
„Ja“ zu sagen, nur weil das Projekt aufregend klingt, weil es einem Kollegen gefallen wird oder weil die Gelegenheit zu gut ist, um aufgegeben zu werden, kann dies zu einem Desaster führen - stattdessen einem überlegten Prozess folgen.
Nicht jede Frage erfordert eine Go / No-Go-Analyse. Sollten Sie jemanden einstellen, der den kritisch wichtigen Büroleiter ersetzt, der sich im ganzen Land bewegt, um näher an seiner Familie zu sein? Offensichtlich ist die Antwort ja; Sie brauchen so schnell wie möglich jemanden in dieser Position. Ist es eine gute Idee, ein unterfinanziertes Projekt durchzuführen, das sich außerhalb Ihrer geschäftlichen Expertise befindet? Natürlich nicht! Sie benötigen keine umfassende Analyse, um zu wissen, wann etwas offensichtlich ein Go oder No-Go ist.
Wann brauchen Sie eine Go / No-Go-Analyse? Hier einige Kriterien, die eine Analyse sinnvoll machen:
Mit anderen Worten, wie Sie wahrscheinlich inzwischen erkannt haben, kann die Go / No-Go-Analyse Ihnen dabei helfen, kluge Entscheidungen zu treffen - aber es gibt noch mehr. Eine formale, umfassende Go / No-Go-Analyse kann das Buy-In anderer Mitglieder Ihres Teams und Ihres Unternehmens fördern und sicherstellen, dass Sie Ihre Entscheidung auf der Grundlage der Beiträge aller Stakeholder treffen.
Langfristig besteht Ihr Ziel als Manager nicht nur darin, kluge Entscheidungen zu treffen, sondern auch ein starkes, geschlossenes Team zu pflegen. Wenn Sie ein Projekt bewerten, das von jemandem (oder einer Gruppe) in Ihrer Organisation befürwortet wurde, benötigen Sie die Unterstützung dieser Gruppe, um die Moral zu wahren, falls die Evaluierung ernsthafte Probleme aufdeckt.
Wie der Autor Bernie Siben in einem Artikel über die Go / No-Go-Bewertung in der Zeitschrift Civil and Instructional Engineer feststellt: „Eine ordnungsgemäße Go / No-Go-Bewertung, insbesondere wenn sie von den leitenden Mitarbeitern des Unternehmens gefordert und durchgesetzt wird, kann die Entscheidung unterstützen. Hersteller sagt "Nein", wenn "Nein" die richtige Antwort ist. Der Prozess kann auch dazu beitragen, sicherzustellen, dass keine möglicherweise realisierbare Chance aufgrund einer Sammlung falscher Annahmen oder mangelnder Gegenleistung verfehlt wird. “
Der grundlegende Prozess für die Durchführung einer Go / No-Go-Bewertung umfasst die folgenden grundlegenden Schritte:
Was sind die Parameter des Projekts oder Vorschlags, die Sie in Betracht ziehen? Je mehr Informationen Sie haben, desto besser ist Ihre Entscheidung. Zumindest müssen Sie die Kosten, den Projektzeitraum, die erforderlichen Ressourcen und die erwarteten Ergebnisse verstehen.
In einer Go / No-Go-Situation ist es wichtig, nicht nur diejenigen Personen zu sammeln, die über das erforderliche Wissen verfügen, um potenzielle Risiken und Vorteile zu durchdenken, sondern auch Personen, die aufgrund Ihrer Entscheidung gewinnen oder verlieren können. Mit anderen Worten: Ja, Sie sollten jemanden mit Finanzwissen einbeziehen, um über potenzielle finanzielle Risiken und Chancen nachzudenken. Sie sollten jedoch auch die Person (oder Personen) mit einbeziehen, von denen die Idee stammt, auch wenn sie keine Zahlenknacker sind.
Jedes Projekt ist einzigartig und die von Ihnen betrachteten Faktoren müssen mit dem betrachteten Projekt übereinstimmen. Unterm Strich sind finanzielle Risiken und Nutzen immer wichtig, aber es kann auch wichtig sein, immaterielle Ergebnisse zu berücksichtigen, wie etwa stärkere oder schwächere Beziehungen zu anderen in Ihrem Bereich, neue Möglichkeiten, die sich durch den Abschluss des Projekts ergeben könnten, und so weiter.
Mithilfe von Tools wie einer Entscheidungsmatrix oder eines Entscheidungsbaums kann Ihre Gruppe die mit dem Projekt verbundenen Risiken und Chancen durchdenken.
Sobald Ihr Brainstorming abgeschlossen ist, werden Sie wahrscheinlich kaum Schwierigkeiten haben, das Ergebnis zu analysieren. Es ist oft klar, dass ein Projekt derzeit die beste Wahl ist oder nicht.
Während der Bock bei Ihnen, dem Manager, höchstwahrscheinlich aufhört, ist es sinnvoll, einen Konsens über eine Go / No-Go-Entscheidung zu entwickeln. Häufig kann eine No-Go-Entscheidung mit den Worten „noch nicht“, „diesmal nicht“ oder „nicht unter diesen Umständen“ gefasst werden, sodass die Beteiligten den Tisch verlassen und das Gefühl haben, dass ihre Ideen gehört und respektiert wurden.
Es gibt viele Tools, um ein Brainstorming durchzuführen und ein Problem zu durchdenken. Für eine Go / No-Go-Entscheidung ist die Entscheidungsmatrix jedoch die ideale Wahl. Die Matrix ist ein hervorragendes Werkzeug, um positive, neutrale und negative Aspekte der Faktoren zu betrachten, die Sie ausgewählt haben. Der Entscheidungsbaum kann Ihnen helfen, die Ergebnisse von Ja- oder Nein-Entscheidungen zu durchdenken.
Die Matrix ist eine Tabelle, die Ihre Kriterien von oben nach unten auflistet und an der Oberseite Platz für positive, negative und neutrale Analysen bietet. Als Gruppe füllen Sie die Lücken nach besten Kräften aus. Falls erforderlich, müssen Sie möglicherweise weitere Nachforschungen durchführen, bevor Sie die Matrix abschließen.
Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Ihrem Team wurde die Möglichkeit geboten, auf eine Angebotsanfrage für ein großes Beratungsprojekt zu antworten. Der Vorschlag ist sehr aufregend, aber es ist ein großes Unterfangen, und Sie möchten sichergehen, dass der Aufwand der Gelegenheit entspricht. Sie haben Ihr Stakeholder-Team zusammengestellt und beschlossen, die folgenden Faktoren zu berücksichtigen:
Um Ihre Matrix zu erstellen, listen Sie diese Fragen zunächst von oben nach unten entlang der linken Seite der Tabelle auf. Als Nächstes erstellen Sie Spaltenüberschriften-Go, No-Go, Options Score. Sprechen Sie die Fragen der Reihe nach mit der Gruppe und füllen Sie die Tabelle aus, während Sie Zusammenfassungen Ihres Brainstorming-Prozesses durchführen.
Beispiel für eine teilweise abgeschlossene Entscheidungsmatrix. Zum Beispiel bei der Beantwortung der Frage „Haben wir interne oder externe Ressourcen, um dieses Projekt effektiv durchzuziehen? Ihre Gruppe könnte feststellen, dass Sie auf der positiven Seite viele der benötigten Fähigkeiten haben, auf der negativen Seite jedoch fehlende Kernkompetenzen. Ihre Optionen umfassen daher die Beschaffung und Preisfestsetzung von zusätzlichem Personal, um ein Projektteam zu besetzen. Ihre Punktzahl (oft als 1-5 dargestellt) kann eine 3 sein: Sie haben etwa die Hälfte des Fachwissens, das Sie benötigen, um erfolgreich an diesem Projekt teilzunehmen.
Wenn Sie und Ihre Gruppe den Vorgang des Ausfüllens der Matrix durchlaufen haben, addieren Sie Ihre Punktzahlen, um zu sehen, ob Sie sich im Go- oder No-Go-Bereich befinden. Es kann offensichtlich werden, wenn Sie Ihre Punktzahl überprüft haben, ob Sie sich vorwärts bewegen oder bleiben wollen. Es könnte auch der Fall sein, dass Sie eine Reihe von Optionen entdeckt haben, die es Ihnen ermöglichen, sich in Zukunft besser auf diese oder eine ähnliche Gelegenheit vorzubereiten.
Was sind die möglichen Ergebnisse, wenn Sie sich mit einer wichtigen Go / No-Go-Entscheidung auseinandersetzen? Es ist durchaus möglich, dass Sie, wenn Sie über genügend Erfahrung und Wissen (und Glück!) Verfügen, eine großartige Entscheidung treffen und hervorragende Ergebnisse erzielen. Ohne außergewöhnliche Einsichten (oder Glück) sind die Nachteile ziemlich entmutigend. Diese Nachteile umfassen:
Abhängig von Ihrem Unternehmen haben Sie sogar das Potenzial, Menschen mit einer schlechten Entscheidung „Nein“ oder „Nein“ unnötig zu gefährden. Wenn Sie beispielsweise ein Transport-, Sicherheits- oder Gesundheitsprojekt durchführen, für das Sie nicht vollständig vorbereitet waren, kann dies schwerwiegende Folgen haben.
Aufgrund der Wichtigkeit von Go / No-Go-Entscheidungen treffen viele Unternehmen (insbesondere in den Bereichen Technik und Gesundheit) die Go / No-Go-Entscheidungen in verschiedene Aspekte ihres täglichen Geschäfts. Es ist nicht überraschend, dass eine andere Branche, die die Go / No-Go-Analyse in großem Umfang nutzt, den Bergbau betreibt. Im Bergbaubereich muss viel Geld für die Lokalisierung und Bewertung potenzieller Minen aufgewendet werden, und natürlich gibt es enorme Investitionskosten und Sicherheits- und Gesundheitsbedenken im Zusammenhang mit dem Bergbau. Sollte das Unternehmen ein Bergbauprojekt durchführen, so viele potenzielle Risiken?
2011 verwendete das australische Bergbauunternehmen Rio Tinto eine komplexe und detaillierte Matrix, um die relativen Vorteile einer neuen Eisenmine zu analysieren. In ihrem Fall waren dies Faktoren wie die Art und Menge des verfügbaren Erzes, die Nähe der Gewässer zur Mine, die Gefahren, die mit dem eigentlichen Abbauprozess verbunden sind, und vieles mehr. Das Papier, das sie produzierten, trug den Titel "Katastrophenrisiko". Wie Sie sich vorstellen können, sind Bergbaugesellschaften eher konservativ, wenn sie das relative Risiko einschätzen, und daher sind Gefahren und Risiken, die mit einem neuen Bergbauprojekt verbunden sind, oft sehr hoch.
Während Sie sich möglicherweise nicht in einer Situation befinden, in der Entscheidungen über Leben und Tod getroffen werden, kann Ihre Entscheidung "Go / No Go" einen großen Einfluss auf das Wohlbefinden Ihrer Firma haben. Daher lohnt es sich, sich die Zeit zu nehmen, um die Vor- und Nachteile eines komplexen oder anspruchsvollen Projekts zu analysieren.
Es stimmt, dass Sie möglicherweise Grummeln hören, weil Sie nicht bereit sind, „einfach etwas zu tun“, und Sie müssen möglicherweise mit Kritik fertig werden. Langfristig wissen Sie jedoch, dass Sie mit den verfügbaren Informationen die bestmögliche Entscheidung getroffen haben. Wenn etwas schief gehen sollte, haben Sie das sehr wichtige Wissen, das Sie über Ihre Grundlagen bezogen haben - die Entscheidung war weder launisch, noch wurde sie isoliert von Ihrem Team getroffen.
Grafik-Gutschrift: Wegweiser von Simple Icons aus dem Noun-Projekt.
Accentsconagua