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Social-Media-Management-Tools sind Ihre besten Freunde, wenn es darum geht, Social Media in Ihre Marketingstrategie zu integrieren.
Sie können Sie bei der Verwaltung mehrerer Profile unterstützen, bestimmte Schlüsselwörter nachverfolgen und Ihre Beiträge im Voraus planen, sodass Sie nicht täglich Stunden damit verbringen müssen, Inhalte zu erstellen und sich in verschiedenen Konten einzuloggen, um Updates zu veröffentlichen.
Wir haben bereits die besten Social-Media-Tools diskutiert, mit denen Sie Zeit sparen und Ihre Social-Media-Aktivitäten verwalten können:
Während in diesem Artikel einige der hilfreichsten Tools für das Management sozialer Medien beschrieben werden, wird der heutige umfassende Leitfaden einen Blick auf die drei wichtigsten Konkurrenten werfen, deren Funktionen vergleichen und Tipps und Anleitungen zur Auswahl des besten Tools für das Management sozialer Medien geben Kleinunternehmen.
Was ist das beste Social-Media-Management-Tool??Tauchen Sie ein in den Vergleich von Hootsuite vs. Buffer vs. Sprout Social mit einem schnellen Überblick.
Social-Media-Management-Tools gibt es in vielen Formen und Größen, aber die drei wichtigsten, die heute den Marktanteil dominieren, sind Hootsuite, Buffer und Sprout Social. Sie alle haben eine Menge Features und ihre eigenen Schwächen, die Ihre endgültige Entscheidung beeinflussen können. Werfen wir einen Blick auf eine kurze Vergleichstabelle, bevor wir uns näher mit ihren Funktionen beschäftigen.
Eigenschaften | Hootsuite | Puffer | Sprout Social |
Kostenloser Plan | Ja | Ja | Nein, bietet aber eine 30-Tage-Testversion an |
Preisgestaltung | Ab $ 8.99 / Monat jährlich abgerechnet | $ 10 / Monat Awesome Plan wird in Rechnung gestellt; $ 99 / Monat Geschäftsplan | Ab $ 59 / Benutzer / Monat |
Social Media-Plattformen | Facebook (Profil, Seite, Gruppe), Twitter, LinkedIn (Profil, Gruppe, Unternehmen), Google+ (nur Seiten), zusätzliche Profile über Apps von Drittanbietern | Facebook (Profil, Seite, Gruppe), Twitter, LinkedIn (Profil, Gruppe, Firma), Google+ (nur Seiten), Instagram, Pinterest (bei bezahlten Plänen) | Facebook (Seiten), Twitter, LinkedIn (Profil, Unternehmen), Google+ (nur Seiten), Instagram |
Analytics | Beiträge, Anhänger Wachstum, Engagement und Verkehr; Basisanalysen sind kostenlos, erweiterte Analysen sind kostenpflichtig | Likes, Erwähnungen, Retweets und Klicks, Follower-Wachstum | Zuschauerwachstum und -analyse, Nachbereitungen, Trends, Zuhören in sozialen Medien |
Zusammenarbeit | Ja bei bezahlten Plänen | Ja bei bezahlten Plänen | Ja |
Veröffentlichung | Ja und Sie können einen RSS-Feed sogar auf dem kostenlosen Plan hinzufügen | Ja, mit 1 Content-Feed auf freiem Plan, mehr für bezahlte Pläne | Ja |
| Terminplanung | Ja, unbegrenzt | Begrenzt auf 10 Stellen / Profile im freien Plan | Ja, unbegrenzt |
Zusätzliche Funktionen | Sehr anpassbares Dashboard, Bulk-Upload von Nachrichten zu bezahlten Plänen, benutzerdefinierte Kürzel, mehrere Bilder in Posts, Inhaltsvorschläge und benutzerdefinierte Zeiteinstellungen | Mit der Pablo-Image-Erstellungsplattform, der benutzerdefinierten URL-Verkürzung und der bit.ly-Integration können Sie unterschiedliche Zeiten für die Veröffentlichung für einzelne Tage festlegen | Veröffentlichen Sie Sendezeitoptimierung, soziales CRM, einheitlichen Posteingang, bit.ly-Integration |
Wie Sie sehen, sind die meisten Funktionen in allen drei Tools ähnlich und variieren je nach ausgewähltem Plan. Jedes der Tools bietet jedoch einige einzigartige Funktionen, die die Auswahl komplizierter machen können.
HootsuitePreis: Gratis, $ 8.99 / Monat für die Pro-Version; Geschäfts- und Unternehmenspläne hängen von der Anzahl der Benutzer ab.
Hauptfokus: Verwalten Sie alle Ihre sozialen Netzwerke an einem Ort mit einem anpassbaren Dashboard, mit dem Sie mehrere Feeds gleichzeitig anzeigen können.
Es ist erwähnenswert, dass Benutzer des kostenlosen Plans bis zu drei soziale Profile miteinander verbinden können und auf die meisten Pro-Funktionen zugreifen können. Sie können jedoch kein Teammitglied hinzufügen und Sie können Ihre Nachrichten nicht massenweise planen.
Hootsuite ist eine der ältesten Social Media Management-Plattformen und wahrscheinlich die bekannteste. Sie können Facebook, LinkedIn, Google+, Instagram, YouTube und LinkedIn verwalten.
Viele andere soziale Plattformen wie FourSquare, Pinterest, StumbleUpon, Vimeo und andere sind über Apps von Drittanbietern verfügbar. Einige der Apps sind kostenlos und andere kostenpflichtig, aber allein diese Funktion macht Hootsuite zum umfassendsten Social Media-Management-Tool.
Eine der bemerkenswertesten Funktionen von Hootsuite ist das Dashboard, das in einem anpassbaren, mehrspaltigen Layout angeordnet ist. Jedes soziale Netzwerk hat eine eigene Registerkarte. In jeder Registerkarte können Sie verschiedene Streams einrichten, die auf das jeweilige Konto zugeschnitten sind.
Die Nützlichkeit dieser Funktion ist am deutlichsten in Verbindung mit Twitter (und funktioniert überraschenderweise genauso gut mit Instagram). Diese Streams ermöglichen es, Twitter-Erwähnungen, Retweets, Hashtags und private Nachrichten nebeneinander zu überwachen.
Hootsuite StreamsIm Pro-Plan können Sie ein Teammitglied hinzufügen und Aufgaben für die Zusammenarbeit zuweisen. Sie können Massenmeldungen auch gleichzeitig hochladen und planen, indem Sie eine CSV-Datei importieren. Der kostenlose Plan beinhaltet die Funktion zur automatischen Planung, die zu den besten Zeiten veröffentlicht wird. Sie können jedoch nur 10 Nachrichten pro Tag automatisch planen.
In Bezug auf die Analyse bietet Hootsuite einen kostenlosen Basis-Satz an Berichten, der mit vorgefertigten Vorlagen oder benutzerdefinierten Berichten erstellt werden kann. Fortgeschrittenere Berichte (die mit Daten von Google Analytics, Facebook Insights und mehr erstellt werden können) können jedoch bis zu 50 US-Dollar / Bericht kosten.
Obwohl sie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten, können die Kosten schnell Ihr Budget sprengen und für einen Kleinunternehmer zu teuer werden. In der Pro-Version erhalten Sie jeden Monat einen kostenlosen Bericht. Zusätzliche Berichte werden mit einem Preisschild versehen. Dies ist möglicherweise das größte Manko von Hootsuite.
PufferPreis: Gratis, $ 10 / Monat für den Awesome Plan, beginnt der Businessplan bei 99 $ / Monat.
Hauptfokus: Warteschlangen- und Zeitplan-Inhalte mit Leichtigkeit.
Buffer verfügt über eine klare und saubere Oberfläche und macht das Planen von Inhalten über verschiedene Netzwerke zu einem Kinderspiel. Es ist eine relativ junge Plattform, die jedoch ständig neue Integrationen hinzufügt.
Buffer ist definitiv nicht so reich an Funktionen wie Hootsuite, da er hauptsächlich für das einfache Planen und Freigeben vorgesehen ist. Daher enthält es weder leistungsstarke Analysen noch ein robustes Management. Sie können nicht auf Erwähnungen oder Nachrichten antworten und es gibt keine Möglichkeit, ein benutzerdefiniertes Dashboard einzurichten, um Ihren Feed oder ein Keyword zu verfolgen.
Wo Buffer glänzt, ist jedoch die Einfachheit der Nachrichtenplanung und die Möglichkeit, benutzerdefinierte Buchungszeiten festzulegen, die für jeden Tag der Woche im Awesome Plan unterschiedlich sein können. Buffer enthält auch Pablo, ein Werkzeug, mit dem Sie Bilder und Grafiken erstellen können, die Ihre Beiträge begleiten.
Die Pufferplanung ist sehr unkompliziert.Eine weitere Funktion, die Buffer hervorhebt, ist die Möglichkeit, Pins (erfordert Awesome Plan) und Instagram-Posts zu planen. Bedenken Sie, dass dies aufgrund der geschlossenen API nicht wirklich auf Instagram gepostet wird. Stattdessen werden Sie zur angegebenen Zeit eine Benachrichtigung auf Ihrem Telefon erhalten, die Sie daran erinnert, Ihren Beitrag zu teilen.
Darüber hinaus kann die Buffer-Schaltfläche problemlos in RSS-Reader, Twitter, Chrome, WordPress und andere Tools zum Erkennen von Inhalten integriert werden.
Buffer verfügt über einen sehr grundlegenden Satz an Analysen, mit dem Sie Retweets, Erwähnungen, Likes und Kommentare zu den verschiedenen Social-Media-Posts nachverfolgen können. Es ist auch in bit.ly integriert, um die URL-Verkürzung zu vereinfachen, wodurch die Analyse der Analyse außerhalb von Puffer problemlos möglich ist.
Sprout SocialPreis: Deluxe-Plan für $ 59 / Benutzer / Monat; $ 99 / Benutzer / Monat für Premium-Plan; $ 500 / Monat mit drei Benutzern für den Teamplan.
Hauptfokus: An alles in einem Social-Media-Management-Tool, mit dem Sie Ihre Zielgruppe planen, veröffentlichen, analysieren und mit ihnen interagieren können.
Sprout Social ist teurer als andere Social-Media-Management-Software, verfügt jedoch auch über die robustesten Funktionen. Die bemerkenswerteste Funktion ist die Smart Inbox, mit der Sie alle Nachrichten aus Ihren verbundenen Twitter-, Facebook-, Instagram- und Google+ Profilen in einem einzigen, einheitlichen Stream anzeigen können.
Sprout Social ist ein wirklich umfassendes Tool, mit dem Sie soziale Nachrichten veröffentlichen und planen können.
Auf der Registerkarte "Nachrichten" werden Engagements wie Erwähnungen und Tweets angezeigt, die Sie betreffen. Über die Registerkarte Feeds können Sie auf alle Ihre Social Media-Feeds an einer Stelle zugreifen. Von dort aus können Sie Twitter-Listen und Ihren Home-Feed hinzufügen, und Sie können sich mit den Inhalten beschäftigen, indem Sie antworten, erneut senden, eine direkte Nachricht senden und vieles mehr.
Im Gegensatz zu Hootsuite bietet Sprout Social eine einspaltige Ansicht. Sie können nach einem bestimmten Hashtag suchen und die Suche speichern, aber Sie können keinen dedizierten Dashboard-Stream dafür festlegen, wie Sie es in Hootsuite können.
Ein Blick auf das Sprout Social Dashboard.Ihre ViralPost-Funktion analysiert, wann Ihre Zielgruppe am stärksten beschäftigt ist, um Ihnen Vorschläge für die besten Zeitpunkte für die Veröffentlichung Ihres in der Warteschlange befindlichen Inhalts zu geben.
Die Registerkarte Discovery hilft Ihnen dabei, neue Follower zu finden und diejenigen, die sich am häufigsten mit Twitter beschäftigen, genauer anzusehen. Sie können Ihre Anhänger auch mit ihrer Bereinigungsfunktion aufräumen.
Was Sprout Social von Hootsuite und anderen Verwaltungstools für Social Media-Profile unterscheidet, sind die CRM-Tools, mit denen Sie benutzerdefinierte Notizen hinzufügen und vergangene Interaktionen mit bestimmten Benutzern anzeigen können.
Einer der größten Nachteile ist die mangelnde Möglichkeit, in Facebook / LinkedIn-Gruppen zu posten, wie Sie es mit Buffer in Facebook-Gruppen tun können, in denen Sie Administrator sind.
Sprout Social verwendet wie Buffer bit.ly für die URL-Verkürzung. Der Nachteil ist jedoch, dass Sie nur ein bit.ly-Konto für jedes soziale Profil in Ihrem System verwenden können.
Sprout Social bietet die umfassendsten Optionen für die Berichterstellung, mit denen Sie Berichte über die gesamten Social-Media-Aktivitäten erstellen können. Sie können segmentierte Berichte für einzelne Netzwerke, Teamfortschrittsberichte oder sogar Netzwerkvergleichsberichte erstellen. Sie können sie zwar nicht an die Berichte von Hootsuite anpassen, sie bieten jedoch wichtige Daten in leicht verdaulicher Form.
Die Wahl des richtigen Tools für das Social Media-Management ist nicht einfach, aber auf jeden Fall eine Notwendigkeit. Die endgültige Entscheidung beruht auf mehreren Faktoren.
Puffer ist die beste Wahl, wenn Sie nach einer einfachen und unkomplizierten Methode suchen, um Inhalte in verschiedenen sozialen Netzwerken zu planen und zu teilen. Selbst wenn Sie sich für einen kostenlosen Plan entscheiden, ist dies eine großartige Möglichkeit, sich mit dem Management sozialer Medien vertraut zu machen, und bietet Ihnen eine Reihe grundlegender Analysen, damit Sie verstehen, was verfolgt werden muss.
Wenn Sie etwas Fortgeschrittenes mit besseren Analysen benötigen, ist Sprout Social die naheliegende Wahl. Dies ist auch hilfreich, wenn Sie ein Tool benötigen, mit dem Sie einen Teil Ihres Kundensupports über Ihre Social Media-Konten abwickeln können.
Hootsuite hingegen ist das am besten anpassbare von allen dreien mit Optionen für die Integration zusätzlicher sozialer Netzwerke. Wenn Sie ein mittelständisches Unternehmen sind, können Sie sich den Preis ihrer Berichte leisten, und Wenn Sie mehrere Streams auf einem Bildschirm mühelos verfolgen können, ist Hootsuite am sinnvollsten.
Die Wahl der besten Social-Media-Tools ist nur die halbe Gleichung, um erfolgreich zu sein. Wenn Sie Ihre Social-Media-Strategie planen und besser auf Ihre Geschäftsziele abstimmen müssen, lesen Sie mehr über unsere Multipart-Software und legen Sie einen Leitfaden für Social Media für kleine Unternehmen an.
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