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Sie kennen dieses Gefühl, wenn Sie zum Essen zu jemandem eingeladen werden und sich über eine halbe Stunde im Supermarktgang aufhalten, mit glasigen Augen, schwindelerregende Reihe nach schwindelerregender Reihe von Weinen betrachten, Etiketten über fruchtige Untertöne und Holznoten lesen Nachfragen, während Sie sich fragen, welche Flasche Sie bekommen sollten, wie viel Sie ausgeben sollten, was Ihre Gastgeber mögen (oder nicht mögen) und wie der Wert dieses Weins sich auf Ihren Wert als Gast auswirkt?
Nun, das ist das gleiche Gefühl, das Ihre Kunden erleben, wenn Sie versuchen, einen Freelancer zu beauftragen. Sie werden plötzlich mit einem Digi-Store konfrontiert, der voll von „Designern“ oder „Programmierern“ oder „Fotografen“ oder was auch immer professionell ist zum. Entmutigend, nicht wahr??
Wie können Kunden wissen, wer der richtige Freelancer für sie ist und wer mehr Wert für ihr Geld hat? Noch wichtiger ist, wie können Sie sich von der unterbewerteten Konkurrenz abheben und Kunden dabei helfen, Ihren wahren Wert gegenüber allen anderen zu erkennen?
In einem Wort: Branding.
Als Freiberufler denken Sie vielleicht, dass Sie keine erstellen müssen Marke. Vielleicht denkst du das auch Branding ist etwas nur für große Unternehmen mit großen Budgets. das stimmt aber nicht.
Und Sie können sogar eine haben, ohne es zu merken. Wenn Sie Ihren Namen jemals unter einer E-Mail unterzeichnet haben, die Sie an einen Lead gesendet haben, einem Angebot oder einem Angebot, das Sie an einen potenziellen Kunden gesendet haben, oder unter einer Dienstleistung, die Sie einem zahlenden Kunden zur Verfügung gestellt haben, dann in jedem Fall diese Momente, in denen Sie Ihre Marke vertreten haben.
Mehr als das, wenn Sie jemals über Ihre Aktivitäten gebloggt haben, eine Website mit Ihren Diensten eingerichtet haben, einer Jobbörse für Freiberufler beigetreten sind oder sich auf andere Weise „dort hinstellen“, wo die Welt sie finden kann, dann in diesen Momenten Sie haben Ihre Marke angegeben.
Wissen Sie, was Ihre Marke über Sie sagt und wie potenzielle Kunden Ihren Wert erkennen? Wenn Sie dies nicht tun, spielen Sie praktisch russisches Roulette mit Ihren Verträgen (und Ihrem Bankkonto!). Nicht klug.
Wenn Sie es ernst meinen, als Freelancer erfolgreich zu sein, müssen Sie sich ernsthaft um Ihre Marke und um die Art und Weise kümmern, wie Sie Ihre Dienstleistungen anderen anbieten.
Branding sagt den Leuten nicht nur, was Sie auf eine ausgefallene Art und Weise tun: Es gibt viele andere Leute, die dasselbe tun wie Sie.
Beim Branding geht es darum, IhreWas" mit Ihrer "Wie" und dein "Warum”, Um ein eindeutiges Erkennungszeichen zu erstellen, das Ihren wahren Wert darstellt.
Und dafür müssen Sie die drei Teile (drei P's) des profitablen Brandings für sich selbst herstellen.
Nehmen wir uns jeden Teil einzeln vor. Wir werden uns ansehen, was es für Ihre Marke bedeutet, und dann ein paar lustige Übungen (verfügbar auf diesem kostenlosen Arbeitsblatt für Branding), um Sie auf den Weg zu höheren Gewinnen und besser bezahlten Kunden zu bringen!
Wird auch oft als bezeichnet Eindeutige Wertvorstellung oder Markenversprechen. Was schlagen Sie Ihren Kunden vor? Welches Versprechen gibst du ihnen, das sie anzieht?
Das ist nicht einfach so Was Sie machen. Es ist was du wirklich tust. Sie denken vielleicht, ich spalte hier Haare, aber ich nicht. Das Nageln dieses ersten Schrittes ist wichtig.
Es reicht nicht aus, ein einfaches Label auf Ihrer Website zu platzieren, auf dem "Webdesigner" oder "Codierer" oder "Fotograf" steht. Auf diese Weise erhalten Sie eine weitere No-Name-Flasche Wein mit einem „Rotwein“ -Aufkleber. Nicht besonders, richtig?
Ihr Angebot muss Ihren Kunden einen Grund geben, Sie zu wählen. Was bieten Sie Ihren Kunden an, das sonst niemand tut??
Dies muss nicht überragend beeindruckend oder bahnbrechend neu sein. Aber es muss für Sie einzigartig sein. Auch wenn auf subtile Weise. Die beste Möglichkeit, Ihr einzigartiges Angebot zu entdecken, besteht darin, die erste Übung auf Ihrem Arbeitsblatt, den sogenannten Schmetterlingsschmetterling, auszuführen.
Der Markenschmetterling hilft bei der Erstellung Ihres Markenangebots, indem er die Schnittstellen zwischen dem, was in Ihrer Branche nicht stimmt, und den Besonderheiten Ihres Unternehmens untersucht.Der obere Flügel des Schmetterlings zeigt, was in Ihrer Branche nicht stimmt. Dies muss kein wesentlicher Mangel der Branche sein. Es muss nur etwas sein, von dem Sie glauben, dass es fehlt, oder etwas, von dem Sie denken, dass es auf eine bessere oder andere Weise durchgeführt werden könnte. Es ist egal, ob Sie etwas tun können oder nicht. Erstellen Sie zunächst eine Liste der Lücken, die Sie in Ihrem Feld in der ersten Spalte der Tabelle unter dem Schmetterling in Ihrem Arbeitsblatt sehen.
Der untere Flügel des Schmetterlings repräsentiert das Besondere an Ihnen und Ihren Leistungen. Was machen Sie, was sonst niemand tut? Wenn Sie zum Beispiel Webdesigner sind und auch eine Leidenschaft für Manga-Comics haben, können Sie Webseiten im Manga-Stil gestalten. Oder wenn Sie ein Fotograf sind, der auch gute Körpertinte liebt, haben Sie vielleicht besondere Fähigkeiten und ein besonderes Auge für das Fotografieren tätowierter Bräute.
Denken Sie über all Ihre Fähigkeiten, Leidenschaften und Erfahrungen innerhalb und außerhalb Ihrer Branche nach und notieren Sie die Besonderheiten, die an Ihnen besonders sind. Es ist egal, ob sie sich nicht direkt auf Ihre Arbeit beziehen. Schreiben Sie sie einfach in die zweite Spalte auf.
Die Kreuzung der beiden Flügel, die den Körper des Schmetterlings bilden, stellt Ihr einzigartiges Angebot dar: Was benötigt Ihre Branche und kann aufgrund Ihrer besonderen Fähigkeiten nur Sie bieten?
Der Grund, warum die meisten Freelancer sich nicht als außergewöhnlich herausstellen, ist nicht, weil sie nicht gut sind, was sie tun, sondern weil sie nicht wissen, wie sie sich im richtigen Licht präsentieren sollen. Die meisten Leute fangen an, über ihre Arbeit nachzudenken, und zwar in Bezug auf das, was es in ihrer Branche bereits gibt, und nicht, was nicht. Deshalb sieht jeder so aus, wie alle anderen im Regal. Deshalb fällt es den Kunden schwer, zwischen allen Optionen zu wählen, da sie im Wesentlichen gezwungen werden, die Preisauswahl allein zu treffen. Denn wenn alles andere aussieht und gleich ist, würden Sie nicht das billigste wählen?
Aber wenn du anfängst, was zu sehen ist fehlt, Sie sind allen anderen im Spiel einen Schritt voraus. Wenn Sie etwas vorschlagen können einzigartig, Dann wird der Preis veraltet, weil Sie werden die ein Kunden wollen.
Verwenden Sie die mittlere Spalte der ersten Übung, um Ideen zu sammeln, wie Sie die Lücke zwischen etwas, das in Ihrer Branche fehlt, und einigen Ihrer speziellen Fähigkeiten überbrücken können. Mit welchen einzigartigen Vorschlägen können Sie einfallen??
Angenommen, Sie sind Hochzeitsfotograf. "Hochzeitsfotograf" ist zu allgemein, um Ihre Marke zu sein. Also, was machst du wirklich? Hier sind einige Ideen, was Sie in den Flügel Ihres Schmetterlings schreiben können:
Und so schreiben Sie im unteren Flügel über das Besondere an Ihnen:
Wo kreuzen sich die beiden Flügel, um Ihren Kunden ein einzigartiges Angebot zu machen? Wie willst du dich ihnen vorstellen? Hier ist ein Gedanke:
Ich bin Kunsthochzeitsfotograf. Mein Ansatz wendet Kunstfotografie auf das lebendige, atmende, sich schnell bewegende Phänomen einer Hochzeit an. Ja, ich mache Dokumentarfotografie, weil Sie die wichtigen Momente einer Hochzeit festhalten müssen, aber ich komponiere und leite auch. Für mich geht es darum, etwas Schönes zu machen, auch wenn ich mich in die Situation einarbeiten muss. Letztendlich ist es mein Ziel, lebendige, energiegeladene Bilder zu schaffen, die so einzigartig sind wie die Menschen auf dem Foto.
Und das ist nicht nur ein erfundenes Beispiel. Genau so präsentiert der freiberufliche Hochzeitsfotograf Jose Villa seine Marke und beschreibt seine Arbeit auf seiner Website.
Ich habe zwar die Hypothese aufgestellt, wie seine Antworten auf die ersten beiden Fragen lauten könnten, die Beschreibung seiner Arbeit ist jedoch ein Markenzeichen. Er zeigt sich nicht einfach als Hochzeitsfotograf. Er geht detailliert auf das Besondere an seiner Hochzeitsfotografie ein (er komponiert, leitet, kreiert Kunstwerke, fügt sich selbst in die Szene ein). Und das macht ihn besonders und katapultiert ihn vom reinen Hochzeitsfotograf zum gefragten Künstler.
Gestalten Sie Ihren einzigartigen pLage ist der erste Schritt zur Schaffung Ihrer Marke. Denn wie Philip Kotler gesagt hat:
Wenn Sie keine Marke sind, sind Sie eine Ware.
Und Rohstoffe sind billig (wie Boxed Wine) und können nur auf Preisniveau konkurrieren. Seien Sie kein generischer "Freelancer". Werden Sie zum Spezialisten. Was macht Sie ein Marke?
Sobald Sie herausgefunden haben, was Sie wirklich für Ihre Kunden tun, ist es an der Zeit, sich mit dem Wie zu beschäftigen. Und genau da kommt die Markenpersönlichkeit ins Spiel. Was ist das Besondere an Ihrer Arbeitsweise??
Kunden wählen einen Freelancer nicht allein aufgrund dessen, was sie tun. Kunden wählen auch nach Persönlichkeit. Weil wir alle mit Menschen zusammenarbeiten wollen, mit denen wir uns auskennen.
Es gibt keine perfekte Persönlichkeit, die Sie haben sollten. So wie es keinen perfekten Nachgeschmack von Wein gibt. Du magst es auf eine Weise. Ich mag es noch einer. Sie müssen Ihre Markenpersönlichkeit so gestalten, dass sie die Kunden anzieht, mit denen Sie gerne arbeiten.
Nur weil Sie ein Programmierer sind, heißt das nicht, dass Sie wie ein entfernter Computerfreak aussehen müssen, der nicht weiß, wie er mit nicht-technisch versierten Leuten kommunizieren soll und außerhalb des Programmierens nichts mag. Verleihen Sie Ihrer Marke etwas Persönlichkeit. Sprechen Sie über Ihre Hobbys oder Ihre Leidenschaften. Mach es interessant.
Als Freelancer wird Ihre Markenpersönlichkeit naturgemäß eng mit Ihrer eigenen Persönlichkeit übereinstimmen, da sich Ihr gesamtes Geschäft um Sie dreht. Das heißt aber nicht, dass es genau so sein muss wie Ihre Persönlichkeit. Du musst nicht teilen alles über sich selbst mit jedem Fremden online. (Es gibt so viel zu viele Informationen!)
Markenpersönlichkeit ist, wie Sie Ihre Marke präsentieren und wie Sie mit Ihren Kunden kommunizieren möchten.
Steve Jobs sagte einmal:
Design ist nicht nur, wie es aussieht und sich anfühlt. Design funktioniert so.
Sie können dieses Zitat auf jede Branche anwenden, nicht nur auf das Design. Die Leute kommen nicht nur zu Ihnen, um zu sehen, wie Ihre Dienstleistungen aussehen oder sich anfühlen. Sie kommen zu dir, weil du so arbeitest.
Wenn Kunden Ihre Persönlichkeit lieben, bleiben sie. Wenn sie es hassen, sind sie weg. Und wenn Sie keine Persönlichkeit haben? Sie werden Sie mit all dem Wein in der Ecke in diese Ecke bringen.
Hier ist ein gutes Beispiel dafür, wie man eine Markenpersönlichkeit erzielen kann, die einzigartig, schrullig und nicht für Unternehmen bestimmt ist (d. H. Persönlich). und funktioniert!
Der Bildhauer und Maler Chris Ryniak verfügt über eine starke Markenpersönlichkeit, die im Gegensatz zu dem Bild steht, das Sie sich in den Kopf stellen können, wenn Sie die Worte „Bildhauer“ und „Maler“ hören. Tatsächlich hat er sich damit einen Namen gemacht und Glück.
Chris 'Markenpersönlichkeit kann als komisch beschrieben werden, aber auf eine nette und freundliche Art und Weise. Seine charakteristischen Designs für „Morgenkritzeleien“ eroberten das Internet durch einen Sturm der Niedlichkeit und katapultierten ihn zu Online-Berühmtheiten. Seine Seltsamkeit ist offensichtlich in seinem Thema der Wahl (Kreaturen!), Von dem er sich irgendwie abwenden kann yuk! widerlich zu ach, das ist so süß! in jeder seiner Zeichnungen. Was seine Freundlichkeit angeht, kommt es in seinem Bloggen zum Tragen und die Anstrengung, die er in die Kommunikation mit seinen Fans auf verschiedenen Kanälen investiert.
Chris passt vielleicht nicht zu Ihrer traditionellen Vorstellung davon, wie ein Bildhauer und Künstler aussieht oder wirkt, aber seine einzigartige Persönlichkeit hebt seine Marke von Tausenden anderen Monsterkünstlern hervor, die sich schwer tun, ihre Spuren zu hinterlassen.
Ihre Branche muss Ihre Markenpersönlichkeit nicht bestimmen.
Gestalten Sie Ihre Markenpersönlichkeit so, wie sie am stärksten mit Ihnen in Resonanz steht, und Sie werden Kunden anziehen, mit denen Sie gerne arbeiten. (Und Sie werden auch jeden fernhalten, dessen Persönlichkeit nicht gut zu Ihrer passt. Es ist also eine Win-Win-Situation.)
Gehen Sie für die zweite Übung zu Ihrem Arbeitsblatt und notieren Sie drei Merkmale, die andere Personen mit Ihrer Marke in Verbindung bringen möchten.
Schreiben Sie nicht, was in Ihrem Beruf erwartet wird, oder die Eigenschaften derjenigen, die Sie bewundern. Ich möchte, dass Sie sich vorstellen, wie Sie möchten, dass Ihr idealer Kunde Ihre Marke wahrnimmt und diese Adjektive in die erste Zeile jeder Spalte in der bereitgestellten Tabelle schreibt. Schreiben Sie unter jedes Merkmal, wie Sie diese Merkmale durch Ihre Marke präsentieren werden, wie ich es bei Chris 'Marke im obigen Beispiel getan habe. Wie arbeiten Sie mit Ihren idealen Kunden zusammen??
Nach dem Was und dem Wie ist es Zeit für das Warum. Wenn Sie mit dem „Was“ auf Ihre Marke reagieren und das „Wie“ in attraktive, stilvolle Kleidung gekleidet haben, wird die Antwort auf das „Warum“ das Herz für Ihre Marke sein. Erwägen:
Die Leute wollen es wissen. Und das ist so, weil Menschen sich mit den Werten verbinden, die tieferen Zwecken zugrunde liegen. Wenn Sie nicht mit den Werten oder Lebenszielen der Menschen mitschwingen, werden sie in einer Million Jahren nicht mit Ihnen zusammenarbeiten. Auch nicht, wenn Sie die einzige Person auf der Welt sind, die das tun kann, was Sie tun. Sie würden sich eher davon überzeugen, dass sie Ihre Dienste nicht brauchen, als ihre eigenen Werte zu verraten.
Wie Howard Schultz, der CEO von Starbucks, gesagt hat:
Wenn Menschen glauben, dass sie Werte mit einem Unternehmen teilen, bleiben sie der Marke treu.
Und Treue ist, was Sie wollen. Bringen Sie Ihre Geschäfte von Kunden zurück, die Ihnen gefallen und Ihnen vertrauen, und dass Sie nicht jedes Mal aufs Äußerste kämpfen müssen.
Bei Chocolate & Caviar, einem kooperativen Studio, das ich zusammen mit der Grafik- und Webdesignerin Stella Demetriou gegründet habe, war die Verbindung von hoher Kunst und Funktionalität von Anfang an für unsere Arbeit von zentraler Bedeutung.
Der Zweck der Marke war es immer, künstlerische Arbeit zu schaffen, die Unternehmen dabei unterstützt, praktische Ziele und Ergebnisse zu erreichen. Denn wir glauben, dass Kunst und Wirtschaft (das linke und das rechte Gehirn der Gesellschaft insgesamt) sich gegenseitig unterstützen sollten, um eine bessere Welt zu schaffen, anstatt sich zu widersetzen.
Eine Marke ist der Ausdruck des tieferen Zwecks, an den der Gründer glaubt.
Ihr Markenzweck sollte kein nachträglicher Einfall sein. Es muss von Anfang an bei der Schaffung Ihrer Marke ankommen, um allen, die Sie tun, Leben und Richtung zu geben. Wenn Sie stolz auf alle Ihre Markenelemente hinweisen, bleiben Ihre Kunden bei Ihnen wie Bienen und Honigwein.
Für die dritte Übung schreiben Sie in das Feld die Werte, die Ihre Marke am meisten repräsentieren.
Dies können Wörter wie Vertrauen, Loyalität, Qualität, Schnelligkeit, Kreativität, Sicherheit, Umwelt, Schenken, Kunst, Philanthropie usw. sein. Schreiben Sie ein paar Wörter auf, die für Sie von Bedeutung sind, und führen Sie dann die Markenerklärung wie oben beschrieben aus :
"Mein Ziel bei der Erbringung meiner Dienstleistungen ist es, __________________________ zu tun, weil ich glaube, dass ________________________________."
Und Sie müssen sich auch nicht an diese Formel halten. Wenn Sie Ihren Zweck anders formulieren möchten, machen Sie sich kreativ. Tu, was mit dir spricht.
Bei echten Marken geht es nicht um Preisschilder. Sie wollen Werte in der Welt schaffen.
Wenn das Abendessen, zu dem Sie eingeladen wurden, etwas Besonderes ist und Ihr Gastgeber jemanden wichtig für Sie ist, würden Sie es nie wagen, mit abgepacktem Essig zu erscheinen, der sich als Wein unter Ihrem Arm verkleidet. Aus Respekt vor sich selbst und aus Respekt vor Ihrem Gastgeber.
Geben Sie Ihren Kunden also keinen Boxwein, der wie alle anderen Marken im Regal aussieht.
Es ist immer der Wein mit dem Geschmack, den wir genießen, die Präsentation, die uns bezaubert, und die Qualität, der wir vertrauen können, die unsere Herzen (und unser zusätzliches Geld) gewinnt..
Wenn Interessenten Ihr p sehen könnenLage, dein PUnpersönlichkeit, und dein pRomise Durch Ihre Marke so klar, wie sie das Etikett auf ihrer Lieblingsflasche Wein lesen kann, werden sie viel eher treue Fans Ihrer Marke. Fans, die Sie jedes Mal über den günstigsten Preis entscheiden. Weil sie Ihren Wert verstehen. Und Wert ist, was verkauft.
Was sagen Ihre drei Branding-Teile (drei P's) über den Wert Ihrer Marke??
Erzählen Sie uns von Ihrem Vorschlag, Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Versprechen in den Kommentaren. Lassen Sie uns heute Ihre Marke aufbauen!
Grafikkredit: Geldbeutel-Symbol, entworfen von Mister Pixel aus dem Noun-Projekt.
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