So bewerten Sie eine Franchise-Gelegenheit

Wenn Sie unsere Serie zum Kauf und Betrieb einer erfolgreichen Franchise verfolgt haben, wissen Sie, dass wir vor dem Kauf einer Franchise viel Wert auf Ihre Recherche legen.

Aber was genau beinhaltet diese Forschung? Das werden wir in diesem Tutorial behandeln.

In den ersten beiden Tutorials ging es darum, zu verstehen, wie das Franchising funktioniert, und um eine Liste mit vielversprechenden Möglichkeiten zu erstellen. In diesem Abschnitt führen wir Sie Schritt für Schritt durch den Prozess der Recherche und Bewertung der einzelnen Opportunitys auf dieser Liste. Wir zeigen Ihnen, wie Sie den Geschäftsplan bewerten, welche Fragen Sie stellen müssen, welche zusätzlichen Untersuchungen erforderlich sind, und wir werden einige häufige Fehler auflisten, die Sie vermeiden sollten.

Bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen, müssen Sie auch das Franchise Disclosure Document (FDD) und die Franchisevereinbarung lesen und verstehen. Diese Dokumente sind so wichtig, dass wir sie in einem separaten Tutorial behandeln werden. Im Moment schauen wir uns alle anderen Nachforschungen an, die Sie nach dem Lesen dieser Dokumente tun können.

Schritt 1: So bewerten Sie den Geschäftsplan

Der erste Schritt besteht darin, den Geschäftsplan zu verstehen, in den Sie investieren. Sie sollten in der Lage sein, viele dieser wichtigen Informationen von der Website des Franchisegebers oder aus anderen von ihnen bereitgestellten Materialien zu erhalten. 

Wie verdient das Geschäft auf einer sehr einfachen Ebene Geld? Wenn es sich um einen einfachen Einzelhandelsbetrieb wie einen Lebensmittelladen oder ein Fast-Food-Restaurant handelt, sollte dies offensichtlich sein, aber Franchise-Unternehmen können eine Vielzahl von Geschäftstypen abdecken. Wenn Sie in ein weniger vertrautes Geschäft einsteigen, sollten Sie sich mit dem Grundmodell für die Generierung von Gewinn vertraut machen.

Darüber hinaus müssen Sie prüfen, was dieses Geschäft einzigartig macht. Stellen Sie sich vor, Sie führen das Franchise durch und fragen sich, wie Sie es an Kunden verkaufen würden. Wenn es sich zum Beispiel um ein Burger-Joint handelt, was unterscheidet es von bekannten Marken wie McDonald's und Burger King? Ist es billiger Besseres Essen Besserer Service? Warum sollte ein Kunde Ihr Unternehmen einem anderen vorziehen??

Informieren Sie sich über die Nachfrage nach den Produkten oder Dienstleistungen, die Sie verkaufen, und wie gut diese Nachfrage derzeit in Ihrer Region bedient wird. Bei dem Fast-Food-Beispiel können Sie alle vorhandenen Fast-Food-Restaurants in der Umgebung zählen, in der Sie eine Franchise eröffnen möchten, diese auf einer Karte darstellen und sehen, wie die Abdeckung aussieht. Gibt es Bereiche, die schlecht bedient werden? Wenn es bereits Dutzende von Konkurrenten gibt, fragen Sie sich, ob es genügend Platz für Ihr Unternehmen gibt. Besuchen Sie bestehende Restaurants und sehen Sie, wie beschäftigt sie sind. Vielleicht machen Sie sogar ein paar Umfragen und Kundenumfragen, in denen Sie gefragt werden, ob Sie Ihr Restaurant besuchen würden.

Schließlich ist der Erfolg eines Unternehmens weitgehend von den traditionellen Gesetzen von Angebot und Nachfrage bestimmt. Wenn es eine große Nachfrage nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung und wenig Angebot gibt, sollten Sie Erfolg haben. Wenn das Gleichgewicht zum anderen Ende der Skala geneigt ist, haben Sie wahrscheinlich Schwierigkeiten.

Schauen Sie sich an, wie viel Geld Sie investieren müssen, ob der Franchise-Geber mit zusätzlichen Finanzmitteln hilft, wie viel Sie für den Kauf oder das Leasing von Immobilien und Ausrüstungen aufbringen müssen und welche Unterstützung Sie erhalten von Werbung und Marketing. Sie möchten abschätzen, wie schnell Sie die Gewinnschwelle erreichen können, und die langfristigen Geschäftsaussichten abschätzen.

Schritt 2: Wichtige Fragen, die Sie stellen müssen

Neben dem Lesen müssen Sie natürlich auch viele Fragen stellen. Achten Sie besonders auf die Quelle von Zahlen oder Gewinnschätzungen, die Sie erhalten haben, und haben Sie keine Angst, den Franchisegeber nach weiteren Details zu fragen. Hier sind einige wichtige Fragen zu stellen:

1. Wie lange sind Sie schon im Geschäft??

Eine lange Erfolgsbilanz ist keine Garantie für den Erfolg, aber es sollte Ihnen zumindest etwas Trost geben. Wenn der Franchisegeber seit Jahrzehnten tätig ist, ist es wahrscheinlicher, dass das Geschäftsmodell im Laufe der Zeit verfeinert und verbessert wurde. Wenn es ziemlich neu ist, ist dies nicht unbedingt eine rote Flagge, aber Sie müssen den Hintergrund der wichtigsten Führungskräfte mehr Aufmerksamkeit schenken und mit Schätzungen oder Versprechungen ein wenig skeptischer umgehen.

2. Können Sie Einkommensschätzungen angeben und was ist die Grundlage dafür??

Franchise-Geber geben oft Schätzungen, wie viel Sie erwarten können. Die Federal Trade Commission warnt jedoch davor, dass die Zahlen manchmal irreführend sein können. Bitten Sie sie daher, etwaige Gewinnschätzungen zu begründen. Wenn sie beispielsweise behaupten, ein durchschnittliches Einkommen von 100.000 US-Dollar pro Jahr zu erzielen, wird diese Zahl beispielsweise durch einige sehr große Franchise-Einheiten aufgebläht oder ist es wirklich das, was Sie erwarten können, sich selbst zu verdienen? Wie variiert das Einkommen je nach Standort? Wenn Umsatzzahlen angegeben werden, fordern Sie stattdessen Gewinne an - Sie möchten das Endergebnis wissen.

3. Welche Schulung wird angeboten??

Eine Attraktion des Franchising ist die Unterstützung, die der Franchise-Geber Neulingen bietet. Der Trainingsumfang kann jedoch stark variieren, daher müssen Sie genau wissen, was angeboten wird. Wie lange dauert es und in welcher Form dauert es? Gibt es zusätzliche Kosten oder ist dies in der Franchise-Gebühr enthalten??

4. Welche Kontrollen oder Einschränkungen gibt es??

Wie wir bereits im ersten Franchise-Tutorial dieser Serie besprochen haben, setzen Franchise-Unternehmen oft erhebliche Einschränkungen hinsichtlich der Möglichkeiten ein, um die Einheitlichkeit der Marke zu gewährleisten. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Einschränkungen verstehen. Sind Sie gezwungen, bestimmte Produkte zu kaufen oder Designstandards einzuhalten, und wie hoch sind die Kosten? Können Sie bestimmte Dienstleistungen nicht anbieten oder in bestimmten Gebieten tätig sein??

5. Wie funktioniert das Marketing??

Eine weitere Attraktion von Franchise-Unternehmen ist die Möglichkeit, eine größere Marke mit Bekanntheit und Marketing-Schlagkraft zu nutzen. Überprüfen Sie jedoch die Details, wie das Marketing funktionieren wird. Manchmal müssen Sie in einen Marketingfonds einzahlen, aber die Werbung kann Ihrem Unternehmen nicht direkt zugute kommen. Fragen Sie also, was zur Verfügung gestellt wird, was es kostet und ob es zwingend ist, weiter einzubezahlen, wenn Sie keine Ergebnisse sehen.

6. Wie lösen Sie Streitigkeiten?

Möglicherweise möchten Sie keine Geschäftsbeziehung mit einer solchen Frage beginnen, aber es ist wichtig, sie zu verstehen. Streitigkeiten zwischen Franchise-Nehmern und Franchise-Nehmern können aus verschiedenen Gründen vorkommen, und Sie müssen wissen, was der Prozess für ihre Lösung ist. Informieren Sie sich auch darüber, ob Klagen gegen den Franchisegeber anhängig sind.

Sie können diese Fragen nicht nur direkt stellen, sondern auch online recherchieren, zum Beispiel durch das Better Business Bureau, um herauszufinden, ob Beschwerden dagegen aufgetreten sind, oder indem Sie sich die Artikel und Forumsdiskussionen auf einer Website wie dieser ansehen UnhappyFranchisee.com oder BlueMaumau.org, um negative Erfahrungen mit Franchisenehmern zu erfahren.

Schritt 3: Mehr Forschung, die Sie tun müssen

Wenn Sie erst einmal recherchiert und dem Franchisegeber viele Fragen gestellt haben, ist es Zeit, andere Franchise-Nehmer zu befragen. Der Franchise-Geber kann Ihnen einige Referenzen geben, aber wie alle Referenzen oder Testimonials werden diese wahrscheinlich ausgewählt, weil sie etwas Positives sagen. Wenden Sie sich also auf jeden Fall an die vorgeschlagenen Franchise-Nehmer, finden Sie aber auch eigene.

Ein guter Anfang ist bei Franchise-Vereinen. Manchmal werden diese vom Franchise-Geber gesponsert, aber oft sind sie unabhängige Organisationen, die von Franchise-Nehmern gegründet wurden, um ihnen die Möglichkeit zu geben, miteinander zu kommunizieren und sich für die Interessen der Franchise-Nehmer einzusetzen. Beispiele für Franchisenehmer-Verbände sind der Franchise-Verein von Domino und der National Jack in the Box-Franchise-Verein.

Die Kontaktaufnahme mit diesen Organisationen ist eine gute Möglichkeit, um Informationen über den Stand der Beziehung zwischen Franchise-Nehmer und Franchise-Nehmer zu erhalten und mehr darüber zu erfahren, was Sie erwarten können. Sie können auch Kontakt mit einzelnen Franchise-Nehmern aufnehmen, um sie zu ihren Erfahrungen zu befragen.

Lesen Sie auch das Franchise Disclosure Document, das wir im nächsten Tutorial genauer betrachten werden. Es gibt einen Abschnitt, in dem aktuelle und frühere Franchise-Nehmer aufgelistet sind, damit Sie die Leute auf diese Weise finden können.

Wenn Sie darüber nachdenken, eine bestehende Verkaufsstelle zu kaufen, die vom Franchisegeber neu erworben wurde, sagt die FTC, dass der Franchise-Geber Ihnen sagen muss, wer ihn in den letzten fünf Jahren besessen und betrieben hat.    

Fragen, die die FTC empfiehlt, ehemalige Franchise-Nehmer zu fragen:

  • Wie lange haben sie das Franchise betrieben??
  • Wo sich das Franchise befand?
  • Ob sie die Filiale in angemessener Zeit öffnen konnten?
  • Ihre Gesamtinvestition einschließlich aller versteckten oder unerwarteten Kosten?
  • Wie lange haben sie gebraucht, um die Betriebskosten zu decken und ein vernünftiges Einkommen zu erzielen??
  • Ob sie mit den Kosten, der Lieferung und der Qualität der von ihnen verkauften Waren oder Dienstleistungen zufrieden waren?
  • Ob die Ausbildung des Franchisegebers ausreichend war?
  • Ihre Zufriedenheit mit dem Werbeprogramm des Franchisegebers?
  • Ob der Franchisegeber seine vertraglichen Verpflichtungen erfüllt hat?
  • Ob der Franchise-Nehmer die Investition empfehlen würde?

Denken Sie daran, dass einige Franchise-Nehmer es wagen können, zu viele Details über ihr Geschäft herauszugeben, vor allem, wenn Sie sie kalt anrufen. Überlegen Sie, wie Sie sich in ihren Schuhen fühlen würden, und überlegen Sie, wie es ihnen leichter fällt, Ihnen zu helfen. Wenn Sie beispielsweise nach Finanzen fragen, ist es möglicherweise besser, generell zu fragen, wie viel Sie als Franchise-Nehmer erwarten können, als dass Sie genau wissen, wie viel sie verdient haben.

Schritt 4: Häufige zu vermeidende Fehler

Der Kauf eines Franchise kann eine wunderbare Entscheidung sein, aber es gibt einige Fallstricke. Hier sind einige häufig zu vermeidende Fehler:

In Eile sein

Die Forschung, die wir in diesem Tutorial beschrieben haben, wird viel Zeit in Anspruch nehmen. Es ist nicht immer leicht, alle Informationen zu finden, die Sie benötigen. Wenn Sie Franchise-Nehmer finden und mit ihnen sprechen können, brauchen Sie Geduld und Entschlossenheit. Und wir haben noch nicht einmal die Franchise Disclosure Document- und Franchise-Vereinbarung abgedeckt.

Wenn Sie sich jedoch mit aller Sorgfalt und Sorgfalt mit der Forschung auseinandersetzen, werden Sie möglicherweise in Probleme geraten. Wenn Sie feststellen, dass jemand anderes Sie drängt, sich zu beeilen, bevor die großartige Gelegenheit an Ihnen vorbeigeht, drücken Sie auf jeden Fall zurück und bestehen Sie darauf, dass Sie Zeit für Ihre eigene Forschung brauchen.

Vertrauen Sie auf die Meinungen anderer

Bei so ziemlich jeder Investition ist es gefährlich, sich ganz auf die Meinungen anderer zu verlassen. Erhalten Sie auf jeden Fall Empfehlungen von Menschen, denen Sie vertrauen, aber letztendlich ist es Ihr Geld, Ihr Leben und Ihre Verantwortung, diese Entscheidung richtig zu machen. Fragen Sie nach den Gründen für jede Empfehlung, die Sie erhalten haben, fragen Sie nach Daten und Fakten, um sie zu belegen, und führen Sie Ihre eigenen Nachforschungen durch, um sie zu überprüfen. Wenn Sie von einem Experten beraten werden, machen Sie sich klar, was die Motivation dieser Person ist und ob sie mit Ihren eigenen Interessen übereinstimmt.

Ein gutes Franchise zu kaufen, aber das ist nicht das Richtige für Sie

Die in diesem Tutorial durchgeführten Nachforschungen zielen nicht nur darauf ab, schlechte Franchise-Unternehmen zu vermeiden. Sie soll Ihnen auch dabei helfen, die für Sie persönlich richtige Franchise zu finden. Sie können auf ein Franchise stoßen, für das eine wunderbare Gelegenheit ist jemand, aber nicht für dich. Es ist wichtig, dass Sie zu der Selbsteinschätzung zurückkehren, die Sie im vorherigen Tutorial durchgeführt haben, und Ihre eigenen Ziele und Bedürfnisse mit dem Angebot der Franchise vergleichen. Ein Franchise, das große finanzielle Belohnungen bietet, aber beispielsweise einen großen Zeitaufwand erfordert, wäre für manche Menschen ein Traum und für andere ein Alptraum.

Auf der Suche nach der neuesten "heißen" Gelegenheit

Klingt aufregend, nicht wahr? Denken Sie jedoch daran, dass einer der wichtigsten Vorteile einer Franchise ist, Zugang zu einem bewährten Geschäftsmodell zu erhalten, das in guten und schlechten Zeiten Gewinne generiert. Eine heiße neue Gelegenheit bedeutet, dass eine nicht erprobte Gelegenheit besteht, und erhöht das Risiko, das Sie eingehen. Wenn Sie wirklich etwas Neues und Aufregendes tun möchten, starten Sie Ihr eigenes Startup?

Schlussfolgerung und nächste Schritte

Der Kauf eines Franchise ist eine wichtige Entscheidung für das Leben. Oft investieren Sie viel Geld im Voraus und binden sich auch für einen Zeitraum von bis zu zehn Jahren an die Führung eines Unternehmens, mit all den zusätzlichen Verpflichtungen in Bezug auf Zeit, Geld und Energie, die eine solche Entscheidung mit sich bringt.

Eine Entscheidung, die für viele Menschen gut funktioniert und ihnen mehr finanzielle Freiheit und Unabhängigkeit bietet. Es kann jedoch auch ein Weg sein, um viel Geld zu verlieren, wenn Sie in den Kauf einer Franchise stürzen, die sich als nicht richtig für Sie herausstellt.

Wenn Sie die in diesem Tutorial beschriebenen Schritte befolgen, haben Sie eine viel bessere Chance auf Erfolg. Sie verstehen den Geschäftsplan vollständig, haben die richtigen Fragen gestellt und wissen, was Sie von Gesprächen mit bestehenden Franchisenehmern erwarten können. Sie werden bereit sein, einige der üblichen Fehler des Franchise-Nehmers zu vermeiden und ein Franchise zu kaufen, das zu Ihnen passt.

Aber deine Arbeit ist noch nicht erledigt. Sie müssen weiterhin alle offiziellen Franchise-Dokumente lesen und verstehen, insbesondere das Franchise Disclosure Document (FDD) und den Franchise-Vertrag. Wir werden im nächsten Tutorial unserer Serie über den Kauf und Betrieb einer erfolgreichen Franchise berichten.