So erhalten Sie weitere Empfehlungen

Die vollständigen Ideen zur Lead-Generierung finden Sie unter: 101 Ideen, um mehr freiberufliche Arbeit zu erhalten und neue Kunden-Leads zu generieren

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Ein neuer Lead von einem früheren Kunden oder Freund an Sie weiterzugeben, ist wahrscheinlich die beste Arbeitsquelle für die meisten Freelancer. Überweisungen erfolgen nicht nur in der Regel organisch, sondern sie beginnen mit einem hohen Maß an Vertrauen und einer positiven Erwartung.

Der Nachteil von Überweisungskunden ist, dass die meisten Freelancer keine Kontrolle darüber haben, wo und wann dies geschieht. In einigen Monaten haben Sie viele neue Leads und andere gar keine, scheinbar ohne Reim oder Grund.

In diesem Artikel werden wir darüber sprechen, wie Sie sich selbst referenzierbar machen können und wie aktiv ermutigen Sie diese Verweisleitungen.

Beweisbar sein

Es gibt einige Unternehmen, einige Produkte und einige Leute, die einfacher zu finden sind. Wie machen Sie sich als Freelancer verständlicher? Um diese Frage zu beantworten, lassen Sie uns darüber sprechen, warum Sie möglicherweise NICHT angesprochen werden:

• Sie sind nicht sehr gut in dem, was Sie tun
• Du bist nicht zuverlässig
• Du bist unberechenbar
• Du bist nicht sehr sympathisch
• Sie sind überteuert

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All dies führt dazu, dass Sie den Referrer vor seinem Freund oder Bekannten schlecht aussehen lassen. Wenn eine Person auf eine andere Person verweist, macht sie im Wesentlichen ihren Namen und dies ist eine riskante Angelegenheit.

Damit Sie ansprechender sein können, müssen Sie entweder dieses Risiko verringern oder eine hohe Auszahlung erzielen. So tun Sie das

Alles zu gewinnen

Wenn eine Person sich auf einen Gewinner bezieht, macht er sie gut aus und verdient mit ihrem Freund oder Bekannten Lob. Wenn Sie sich als Erfolgsgeschichte erweisen können, erhalten Sie mehr Empfehlungen. Sie können dies durch:

• Immer gute Arbeit leisten
  Wenn Sie die Waren nicht nur für die Person herstellen, die Sie möglicherweise weiterempfehlen möchte, sondern auch für Ihr gesamtes Portfolio, sind Sie viel ansprechbarer.
• Wirklich zuverlässig sein
  Wenn Sie jede E-Mail innerhalb weniger Stunden beantworten, das Telefon abheben, wenn es klingelt, zu Besprechungen auftauchen und liefern, wenn Sie sagen, dass Sie dies tun werden, werden Sie feststellen, dass Ihre Weiterleitungsfähigkeit in die Höhe schnellen wird.
• Preis selbst recht
  Es gibt einen Platz für wirklich hohe Preise, konsequente Empfehlungen sind es nicht. Wenn Sie immer wieder überwiesen werden möchten, benötigen Sie entweder vernünftige Preise in Kombination mit Qualität oder Zuverlässigkeit, ODER niedrige Preise, die Sie stehlen können, auch wenn Sie nicht die besten Ergebnisse erzielen.
• Seien Sie sympathisch
  Kunden brauchen Sie nicht zu lieben, aber Sie müssen sich angenehm und leicht finden. Die meisten Leute möchten nicht auf einen Freiberufler verweisen, der bevormundet, unhöflich oder einfach nur beleidigend ist. Ich würde gerne sagen, dass dies wahrscheinlich eine Lektion fürs Leben ist, aber wenn nicht für jeden, sollten Sie es zumindest für Ihre Kunden einschränken!

Nichts zu verlieren

Wenn Sie Ihren Empfehlern das geringstmögliche Risiko geben, ist es unwahrscheinlich, dass sie wie eine Ziege aussehen, wenn Sie ihren Freunden sagen, dass sie Ihr Geld tatsächlich "bezahlen" müssen. So können Sie das Risiko mindern:

• Geben Sie eine Garantie
  Lassen Sie mich gleich sagen, dass Sie dies nur tun sollten, wenn Sie ein * erfahrener * Freelancer sind. Ihre Arbeit entweder mit einem Geld-zurück-Versprechen oder endlosen Revisionen zu garantieren, ist nichts für schwache Nerven. Es kann jedoch der Drahtzieher sein, der bedeutet, dass sich die Menschen sicher fühlen, wenn Sie sich darauf beziehen. Mit Vorsicht verwenden.
• Machen Sie Service zu Ihrem zweiten Namen
  Wenn Sie sich ausschließlich um den Service und die Zufriedenheit Ihrer Kunden kümmern, werden Ihre Kunden wissen, dass selbst dann, wenn etwas schief geht, ihre Empfehlungen in guten Händen sind und es unwahrscheinlich ist, dass sie sich über den Freiberufler und damit auch über ihn aufregen.
• Kostenlose Konsultationen
  Wenn Sie eine unverbindliche, kostenlose Beratung anbieten, kann Ihr Referrer den Personen von Ihnen wissen, dass sie keine unmittelbare finanzielle Verpflichtung für ihre Empfehlungen haben. Dies nimmt ihnen den Druck und die Last ab und legt sie stattdessen auf den Schultern ab, wo sie sein sollte.

Empfehlungen ermutigen

Es gibt nur drei Gründe, warum sich jemand auf Ihre Arbeitsweise bezieht:

(1) Sie möchten dir helfen
(2) Sie möchten der Person helfen, auf die sie sich beziehen
(3) Sie wollen sich selbst helfen

Wenn Sie mehr Empfehlungen wünschen, müssen Sie sowohl diese Motivationen fördern als auch es Ihnen leicht machen, Sie zu verweisen. Hier ist wie:

Anreize

Ein Geschenk, eine Provision oder eine Ermäßigung auf die eigene Rechnung können alle als Anreiz für die Kunden wirken, sich selbst zu helfen. Das Hinzufügen eines Anreizes allein reicht im Allgemeinen nicht aus, da das, was Sie anbieten, die möglichen Risiken wahrscheinlich nicht kompensiert. Betrachten Sie Anreize eher als die Möhre, um einen Überweiser von "Überlegen an Sie" bis "Überweisen" zu drängen..

Wenn Sie Anreize anbieten, ist es sehr wichtig, mit Takt und Sorgfalt vorzugehen. Dies ist so, weil Sie nicht möchten, dass Ihre Kunden glauben, dass Sie versuchen, sie zu kaufen, und Sie möchten auch nicht, dass ihre Empfehlungen glauben, dass sie aus einem anderen Grund verwiesen wurden, als dass Sie ein großartiger Freelancer sind.

Frage und du wirst bekommen

Ja, es ist scheiße, aber wenn Sie mehr Empfehlungen wünschen, dann ist es wahrscheinlich, dass Sie nur danach gefragt werden. Ich persönlich hasse diese Art von Dingen. Was ich für mich finden konnte, war, dies zu tun, nachdem mir ein Kunde gesagt hatte, ich hätte gute Arbeit geleistet. An diesem Punkt dachte ich, dass es eine vernünftige Bitte war und es sich weniger unbeholfen anfühlte.

Wenn Sie nicht persönlich fragen möchten, senden Sie eine E-Mail an Ihre letzten Kunden oder legen Sie Ihrer nächsten Rechnung eine Visitenkarte bei?

Stellen Sie sicher, dass sie die Werkzeuge haben, die sie benötigen

Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Referrer einen einfachen Kontakt haben - egal, ob es sich um eine Website oder nur um eine Visitenkarte handelt -, bedeutet dies, dass Sie ein weiteres Hindernis für die Weiterleitung dieser Referrals beseitigen. Und natürlich stellen Sie sicher, dass das Telefon beantwortet wird, E-Mails erhalten Antworten und Sie folgen diesen Verweishinweisen. Lassen Sie sie nicht verschwinden, oder Sie werden wahrscheinlich nicht erneut von dieser Person verwiesen.

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