Wenn Sie sich zuerst als Freelancer vermarkten, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden Ihnen vertrauen. Der gesamte Punkt Ihres Marketings besteht darin, jeden potenziellen Kunden davon zu überzeugen, dass Sie persönlich bei seinem Projekt eine hervorragende Arbeit leisten werden. Dieser Ansatz funktioniert jedoch nicht, wenn Sie nicht jede Arbeit persönlich erledigen, die Ihre Agentur durchläuft. Sie müssen einige wichtige Änderungen im Umgang mit Marketing vornehmen, um den Namen Ihrer Agentur herauszuholen.
Eine der wichtigsten Änderungen, die Sie an Ihrem Branding vornehmen müssen, besteht darin, persönliche Elemente zumindest teilweise zu entfernen. Für viele Freelancer ist persönliches Branding eine logische Methode, um die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen zu bewerben. Möglicherweise wird der Datenverkehr auf eine recht persönliche Website geleitet, die sich unter yourname.com befindet.
Es liegt an Ihnen, zu entscheiden, wie viel Ihrer eigenen Marke Sie in das Unternehmen einbringen möchten.
Wenn Sie zu einem Agenturmodell wechseln, müssen Sie jedoch bei jedem Schritt Ihres Brandings klar machen, dass Sie nicht die einzige Person sind, die daran beteiligt ist. Im Grunde bedeutet dies, den Namen zu ändern, unter dem Sie arbeiten. Sie müssen eine Agenturmarke erstellen.
Es liegt an Ihnen, zu entscheiden, wie viel Ihrer eigenen Marke Sie in das Unternehmen einbringen möchten. Sie können Ihren Nachnamen verwenden, um die Agentur mit einem Branding zu versehen, oder Sie können einen Firmennamen verwenden, der nicht einzeln auf Sie verweist. Ich persönlich ziehe es vor, diese Marketingentscheidung mehr als eine von Ego zu behalten. Recherchieren Sie, um herauszufinden, was leichter zu bewerben ist, insbesondere in Bezug auf Suchmaschinen-Rankings. Ein gewöhnlicher Nachname kann nicht gut passen, egal wie stolz Sie auf Ihr Erbe sind.
Sie möchten auch sicherstellen, dass jeder, mit dem Sie regelmäßig zusammenarbeiten möchten, unter der von Ihnen kreierten Marke bequem arbeiten kann. Sie können in Zukunft beispielsweise Partner hinzufügen, die möglicherweise eigene Präferenzen für die Benennung des Unternehmens haben. Abhängig von der Struktur Ihres Unternehmens haben Sie möglicherweise auch rechtliche Verpflichtungen. Eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung muss eine 'LLC' im Namen des Unternehmens haben, und andere Strukturen haben ähnliche Anforderungen. Möglicherweise müssen Sie einen DBA ("Doing Business As") einreichen, um einen anderen Namen verwenden zu können.
Wenn Sie sich bereits als Einzelunternehmer beworben haben, stellen Sie sicher, dass Sie diese Arbeit auch weiterhin nutzen. Halten Sie Ihre persönliche Website intakt, lenken Sie die Kunden jedoch auf Ihre Agentur-Site. Sie haben immer noch viele Möglichkeiten, sich durch Ihre Agentur gezielt zu fördern, aber Ihr Unternehmen sollte Vorrang haben.
Wenn ein Kunde einen Freelancer anstellt, weiß er genau, mit wem er arbeiten wird. Bei einer Agentur kann es etwas komplizierter sein: Die Gesamtqualität der Arbeit der Agentur ist normalerweise klar, aber für einen potenziellen Kunden ist es schwierig zu wissen, wer an ihrem Projekt arbeiten wird und welche Arbeit das Kreative leisten könnte. Es liegt an Ihnen als Chef der Agentur, die Bedenken Ihrer Kunden zu lindern. Am einfachsten ist es, wenn Sie Ihr Team bei Ihren Kunden vorstellen.
Möglicherweise arbeiten Sie nicht an Projekten, die eine persönliche Einführung erfordern, und ehrlich gesagt müssen Sie Ihre Einführungen wahrscheinlich lange vor Beginn des Projekts bereitstellen. Das bedeutet, dass Ihre Marketingmaterialien das Schwergewichtige für Sie übernehmen müssen. Sie sollten deutlich machen, dass Ihr Team erstklassig ist und die Anforderungen Ihrer Kunden erfüllen kann.
Wenn Sie hauptsächlich mit Freelancern zusammenarbeiten, kann es schwierig sein, genau zu bestimmen, wer genau in Ihrem Team ist. Nur weil Sie nicht sicher sind, mit wem Sie von Projekt zu Projekt arbeiten werden. Potenzielle Kunden werden jedoch wahrscheinlich nicht nach sehr großen Details Ausschau halten - selbst einige allgemeine Diskussionen über die Arten von Freelancern, mit denen Sie gerne arbeiten, können sehr beruhigend sein. Stellen Sie zusammen, welche Informationen Sie anbieten können und ob das reicht. Sie können zukünftige Versionen Ihrer Marketingmaterialien jederzeit optimieren, um weitere Informationen zu den Mitgliedern Ihres Teams zu erhalten.
Wenn Sie tatsächlich ein neues Projekt begonnen haben, kann es sinnvoll sein, einem Kunden Zugriff auf weitere Informationen zu den Teammitgliedern zu geben, die an ihrem Projekt arbeiten. Sie müssen dies in Einklang bringen und den Informationsfluss durch Sie hindurch halten, damit Sie wissen, was bei jedem Projekt vor sich geht. Wie viel Zugriff Sie bieten möchten, hängt von der Frage ab, was für Ihre individuelle Agentur funktioniert.
Abhängig von der Art der Agentur, die Sie gefunden haben, übernehmen Sie möglicherweise Projekte, die ein einzelner Freelancer nicht tun würde - entweder aufgrund der Größe oder der unterschiedlichen erforderlichen Fähigkeiten. Wenn Sie es sich zur Gewohnheit machen, mit verschiedenen Freelancern zusammenzuarbeiten, können Sie feststellen, dass sie für Ihre Marketingaktivitäten hilfreich sind.
Ihren Subunternehmern werden möglicherweise Projekte angeboten, die für sie nicht geeignet sind (zumindest wenn sie versuchen, diese Projekte ohne Hilfe abzuwickeln). Es liegt an Ihnen, es für Ihre Teammitglieder wert zu machen, diese Projekte direkt zu Ihnen zu bringen. Wie Sie dies tun, hängt davon ab, was sich wohlfühlt.
Es gibt Agenturen, die Partnerprogramme anbieten, häufig indem sie Gutscheincodes oder benutzerdefinierte Links für jedes Teammitglied ausgeben.
Möglicherweise möchten Sie diesen Teammitgliedern eine Provision oder eine andere finanzielle Belohnung anbieten. Unabhängig davon, welche Art von Incentive Sie anbieten möchten, stellen Sie sicher, dass jeder, der mit Ihnen zusammenarbeitet, davon erfährt. Wenn sie nicht wissen, dass Sie immer nach weiteren Projekten für die Agentur suchen, helfen sie Ihnen viel weniger dabei, alles zu landen, von dem sie erfahren.
Sie können die Anreize auf verschiedene Arten strukturieren. Stellen Sie nur sicher, dass Sie sich alle Auszahlungen leisten können, die Sie Ihrem Team anbieten. Der schwierige Teil besteht wirklich darin, sicherzustellen, dass jedes Teammitglied, das Arbeit an Sie weiterleitet, für ihre Bemühungen Anerkennung findet. Sie müssen sich darum bemühen, neue Kunden zu fragen, wie sie von Ihnen gehört haben, auch wenn sich die Frage banal anhört.
Es gibt Agenturen, die Partnerprogramme anbieten, häufig indem sie Gutscheincodes oder benutzerdefinierte Links für jedes Teammitglied ausgeben. Technologie funktioniert jedoch nicht immer und nichts kann die Stabilität Ihrer Agentur gefährden, so schnell wie einer der Vertragspartner oder Angestellten, mit denen Sie arbeiten, das Gefühl hat, dass sie zu kurz kommen.
Die Einbindung des restlichen Teams in das Marketing kann auch direktere Formen annehmen: Insbesondere wenn Sie Angestellte und nicht Auftragnehmer eingestellt haben, können Sie sie darum bitten, eine aktive Rolle im Marketing der Agentur zu übernehmen.
Wenn Sie beispielsweise über einen Unternehmensblog verfügen, bitten Sie Ihre Teammitglieder, regelmäßig Beiträge beizutragen. Wenn Sie diese unterschiedlichen Stimmen hervorheben, kann Ihre Agentur für potenzielle Kunden, die genau wissen möchten, mit wem sie arbeiten, attraktiver werden. Gleiches gilt für Networking, Vortragsveranstaltungen und andere Vermarktungsmöglichkeiten.
Natürlich müssen Sie darüber nachdenken, wer Ihr Unternehmen vertritt. Niemand sonst wird es genauso machen wie Sie. Sie müssen jedem vertrauen, der sich auf den Ruf Ihrer Agentur auswirken kann. Das kann bedeuten, sie darüber aufzuklären, was sie als positive Art und Weise betrachten, wie sie das Unternehmen repräsentieren können und was sie von ihnen vermeiden möchten.
Es ist zwar nicht praktisch, jemanden für die Abwicklung von Verkäufen anzustellen, wenn Sie alleine arbeiten. Es kann jedoch sinnvoll sein, jemanden zu beauftragen, der Vollzeitbeschäftigung hat, wenn ein ganzes Team Arbeit hat.
Ein Verkäufer wird normalerweise nicht viel mit Marketing zu tun haben; Stattdessen wird sie alle Hinweise, die Sie ihr geben, weiterverfolgen und sie in zahlende Kunden umwandeln. Die harte Arbeit, den Verkauf tatsächlich von Ihrem Schreibtisch aus zu erledigen, lässt Sie sich auf den Rest Ihres Marketings konzentrieren.
Es kann etwas dauern, bis die Einnahmen so weit sind, dass Sie mehr Hilfe einstellen können - Verkaufspersonal kann auf Provisionsbasis bezahlt werden, was die Einstellung der Mitarbeiter ein wenig einfacher macht dich selbst. Im Gegensatz zu freiberuflicher Tätigkeit, die sich normalerweise als Ein-Personen-Geschäft herausstellt, ist es der Sinn einer Agentur, bestimmte Arten von Arbeit an andere Personen weiterzugeben. Marketing kann durchaus in diese Kategorie fallen, sogar über die Einstellung von Verkaufspersonal hinaus.
Da Sie jedoch wahrscheinlich noch mehr Anstrengungen unternehmen müssen, um Ihre Agentur zu promoten, als sich selbst als Freelancer zu vermarkten, ist es möglicherweise die einzige Möglichkeit, Hilfe zu erhalten, um sicherzustellen, dass alle Arbeiten erledigt werden. Da Sie nicht mehr die einzige Person sind, die von Ihren Marketingbemühungen abhängt, ist es am besten, das zu tun, um sicherzustellen, dass ein stetiger Kundenstrom durch die Tür kommt.