Ihr Online-Microbusiness ist gestartet. In dieser Phase werden einige von Ihnen Ihr E-Mail- / Analyse- / PayPal-Konto endlos auffrischen, während Aufträge, Besuche und Kunden in Ihr Konto aufgenommen werden. Wenn ja, herzlichen Glückwunsch! Aber für viele bringen unsere Produkteinführungen nur eine Handvoll Besucher, Kunden oder Bestellungen. Was kommt als nächstes?
Seien Sie zunächst nicht entmutigt. Der Aufwand, jeden neuen Kunden für Ihr Mikrobusiness zu gewinnen, nimmt mit jedem neuen, glücklichen Benutzer exponentiell ab. In einem Muster, das jemand mathematisch begabter ist als ich wahrscheinlich modellieren könnte, sind Ihre ersten Kunden 100 oder sogar 1.000 Ihrer späteren Kunden wert. Ihre frühesten Kunden sind die Vektoren, die den Prozess der Mundpropaganda beginnen, der dann eintreten wird, wenn Ihr Unternehmen wirklich etwas wertvolles zur Welt beiträgt.
Aber wie bekommst du sie??
Wenn Sie überprüft haben, dass Ihr Unternehmen ordnungsgemäß funktioniert, Zahlungen durchlaufen, dass Seiten geladen werden und Services bereitgestellt werden, ist der nächste Schritt Schreiben Sie einige E-Mails und klicken Sie auf "Senden". Diese innovative Marketingstrategie wurde von Derek Halpern von Social Triggers geprägt. Es basiert auf der Prämisse, dass, wenn Sie möchten, dass Personen mit dem Publikum, von dem Sie einige von ihnen in Richtung Ihres Mikrobusiness schicken möchten, Sie ihnen eine E-Mail schicken und fragen sollten. Derek erklärt diese revolutionäre Strategie in dem folgenden Video:
Es mag offensichtlich sein, aber es ist erstaunlich, wie oft dieser einfache Schritt übersehen wird. Es gibt keine stärkere Marketingstrategie, als persönlich jemanden anzusprechen und nach dem zu fragen, was Sie wollen.
Wenn Ihr Online-Microbusiness etwas Besonderes ist und Ihr Publikum es lieben wird, sollte es nicht zu schwer sein, Berichterstattung zu erhalten.
Wenn es Ihnen egal erscheint, wie viele Personen Sie über Ihr Mikrobusiness erzählen, wird Sie immer noch niemand erwähnen. Dann ist es an der Zeit, mit Ihren Nutzern und Besuchern zu sprechen, um herauszufinden, ob Ihr Mikrobusiness wirklich so besonders ist, wie Sie es wollten Sein. Finden Sie jemanden in Ihrer Zielgruppe, senden Sie ihm eine E-Mail und bitten Sie ihn, Ihnen ein ehrliches Feedback zu geben, was er von Ihrem Mikrobusiness hält.
Wenn Sie regelmäßig ignoriert werden oder wenn die Reaktion lauwarm ist, müssen Sie möglicherweise ein besseres Verständnis Ihres Zielmarkts erlangen und wissen, ob Ihr Mikrobusiness tatsächlich ein echtes Bedürfnis löst oder das Leben tatsächlich verbessert.
Einige Kleinstunternehmen, vor allem solche, die auf eine blühende Gemeinschaft angewiesen sind, leiden in der Anfangszeit an einem Hühner- und Eierproblem. Ich nenne es das Reddit-Problem. Obwohl Reddit mittlerweile eine der 50 wichtigsten "wichtigsten" Websites im Internet ist, begann es mit nur wenigen Nutzern. Der Wert, den die Website bietet, beruht auf einer großen Gemeinschaft von Nutzern, die Links einreichen und über sie abstimmen. Das Endergebnis ist eine reichhaltige Auswahl an kuratierten Artikeln, Bildern und Videos. Beim Start erschien dies jedoch unmöglich. Bei drei oder sogar zehn Benutzern, wie konnte die Website so großartig sein, dass sie auf eine Größe anwächst, die Spaß macht?
Um dieses Problem zu lösen, haben die Gründer von Reddit mehrere "gefälschte" Konten erstellt, mit deren Hilfe sie Inhalte einreichen und über sie abstimmen können, was die Illusion einer Community und Website schafft, die dynamischer und dynamischer ist als in Wirklichkeit. Auf diese Weise haben sie dazu beigetragen, ein Benutzererlebnis zu schaffen, das für diese frühen Mitglieder so viel Spaß gemacht hat, dass die falschen Konten bald nicht mehr benötigt wurden. Die gefälschten Konten hatten auch dazu beigetragen, den Ton für den Inhalt und das Verhalten der Gründer festzulegen. Sehen Sie sich das Video unten an, um eine ausführlichere Erklärung von einem der Gründer von Reddit, Steve Huffman, zu erhalten:
Tun Sie, was Sie brauchen, um Ihr Produkt vom ersten Tag an gut zu machen, auch wenn es einige weiße Lügen erfordert.
Einer der Artikel, der mich im Laufe meiner Jahre im Internetgeschäft am meisten beeinflusst hat, ist dieser Artikel: 1.000 wahre Fans. Die Grundvoraussetzung ist, dass jeder Produzent (von Kunst, von Produkten, von Schreiben, von Technologie und von irgendetwas) 1.000 wahre Fans sammeln kann, das ist genug um davon zu leben.
Wenn Sie ein Mikrobusiness schaffen können, das 1.000 echte Fans verdienen kann, können Sie davon leben.
Ein echter Fan im ursprünglichen Artikel ist jemand, der leidenschaftlich mit Ihnen und dem, was Sie produzieren, so sehr ist, dass er 100 US-Dollar pro Jahr gibt, um Ihnen zu helfen, was Sie tun. In diesem Zusammenhang möchte ich es etwas hochschalten. EIN echter Fan Ihres Microbusiness ist jemand, der sich leidenschaftlich mit Ihrem Microbusiness beschäftigt und was es ihm bietet. Sie würden 100 US-Dollar pro Jahr zahlen, um Ihr Kleinstunternehmen weiterhin zu nutzen, entweder durch Abonnementgebühren, Spenden, den Kauf von Produkten oder den Kauf von Dienstleistungen.
In jedem Fall wird jemand kein echter Fan sein, es sei denn, Ihr Mikrobusiness bringt ein besseres Leben oder hat ihm geholfen, ein echtes Problem zu lösen. Um 1.000 echte Fans zu erhalten, müssen Sie das Leben von 1.000 Menschen verbessern. Wenn Sie das können, ist es keine Überraschung, dass Sie mit einem erfolgreichen, blühenden Geschäft belohnt werden.
Sobald Sie den Wert von 1.000 echten Fans kennen, können Sie die Berechnungen durchführen. Sammeln Sie jeden Tag nur einen neuen Fan, und Sie können innerhalb von drei Jahren Ihren Lebensunterhalt von Ihrem Kleinstunternehmen verdienen. Wie würden sich Ihre Bemühungen anstelle der üblichen Marketingstrategien ändern, wenn Sie sich täglich herausfordern würden, einen neuen echten Fan zu gewinnen? Wie viele Personen würden Sie individuell erreichen? Mit wie vielen Kunden würden Sie am Telefon sprechen? Wie viele E-Mails würden Sie senden??
Denken Sie immer daran, dass Ihre allerersten treuen Benutzer oder Kunden wie Gold sind. Behandle sie als solche.
Wenn Sie etwas wirklich Besonderes geschaffen haben und eine Basis von 50 bis 100 regelmäßigen Benutzern / Besuchern / Kunden aufgebaut haben, sollte Ihre Zugkraft ab diesem Punkt Sie überraschen. Es sollte sich so anfühlen, als ob Ihre eigenen Marketinganstrengungen von denen Ihrer Kunden abgelöst wurden. Sie sollten neue Benutzer oder Besucher oder Kunden zu Ihrem Microbusiness ohne gezielte Anstrengung bringen (abgesehen von der größten Herausforderung von allen: Erstellen eines großartigen Produkts)..
Wenn Sie das Gefühl haben, dass die einzige Person, die Ihr Mikrobusiness anfeuert und fördert, Sie sind, müssen Sie möglicherweise erneut prüfen, ob Ihr Mikrobusiness ein echtes Problem löst oder das Leben der Menschen wirklich verbessert. Anstatt mehr Zeit und Mühe in das Marketing zu investieren, nehmen Sie eine Minute lang den Fuß vom Gas und sprechen Sie mit Ihrem Zielmarkt darüber, wie Sie das Produkt verbessern können. Machen Sie das Produkt so gut, dass es von Ihren Benutzern, Besuchern und Kunden für Sie vermarktet wird.
Oft liegt die Antwort im Produkt, nicht im Marketing.
Im nächsten Beitrag dieser Sitzung werden wir über das Thema sprechen die tägliche Realität eines erfolgreichen Online-Microbusiness. Nun, da Ihre Rolle vom Hersteller zum Vermarkter und Manager gewechselt ist, welche Aufgaben werden erforderlich sein, damit Ihr Mikrobusiness wachsen und reibungslos funktionieren kann? Aufgrund der geringen Größe kann es für ein Kleinstunternehmen erforderlich sein, viele Hüte gleichzeitig zu tragen. Manche lieben das, andere verabscheuen es. Unabhängig davon gibt es eine Möglichkeit, Ihr Mikrobusiness so zu betreiben, wie Sie es möchten.
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