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Als Freelancer ist es praktisch garantiert, dass Sie über hervorragende kreative Fähigkeiten verfügen. In Ihrem gewählten Bereich können Sie inspirierte Lösungen für große Probleme finden und Ihre Kunden absolut begeistern. Aber die Landung dieser Kunden ist vielleicht eine andere Geschichte - wenige Freiberufler kommen aus einem Verkaufshintergrund, was Landungsprojekte tatsächlich schwieriger machen kann, als es sein muss.
Es gibt viele Berater und Ausbilder, die bereit sind, einer Person beizubringen, wie man ein guter Verkäufer wird. Wenn Sie nicht in der Lage sind, an diesen Kursen teilzunehmen, können Sie einige Schritte unternehmen, um Ihre Verkaufsmöglichkeiten zu verbessern.
Es gibt bestimmte Fähigkeiten, die für den Verkaufsprozess entscheidend sind. Wenn Sie über die unten aufgeführten Fähigkeiten nachdenken, werden sie offensichtlich - aber Sie müssen sie trotzdem üben.
Natürlich brauchen Sie etwas, auf das Sie sich verlassen können, so dass Sie möglicherweise nach Wegen suchen, um sich an Ihre eigenen Talente und Fähigkeiten zu erinnern. Wenn Sie feststellen, dass es Ihnen schwer fällt, Ihr Selbstvertrauen aufzubauen, dann sollten Sie dies in Erwägung ziehen. Es gibt sehr erfahrene Freelancer, die immer noch etwas Ungewissheit über ihre Arbeit haben, aber sie können trotzdem eine selbstbewusste Präsentation bieten.
Um noch einen Schritt weiter zu gehen, bieten Ihnen starke Beziehungen die Möglichkeit, Kaltanrufe und einige der Verkaufstechniken zu überspringen, die sich etwas icky anfühlen. Wenn Sie eine großartige Beziehung zu einer Person haben, von der Sie wissen, dass sie möglicherweise Ihre Dienste benötigt, können Sie ihn anrufen und fragen, ob Sie einen Vorschlag zusammenstellen können, bevor er überhaupt nach einem Freelancer sucht.
Viele der potenziellen Kunden, die zu Ihnen kommen, haben möglicherweise eine klare Vorstellung von dem Projekt, das sie abschließen möchten - weil sie ein abgeschlossenes Projekt mit einem sehr spezifischen Ergebnis gleichsetzen. Wenn Sie das Ergebnis finden, nach dem Ihre Kunden suchen, und nicht nach dem Projekt, von dem sie glauben, dass es abgeschlossen sein muss, haben Sie eine wesentlich einfachere Zeit, um das Projekt zu verkaufen, das sie tatsächlich benötigen (und Sie haben einen glücklicheren Kunden am Ende des Prozesses).
Sie müssen jedoch in der Lage sein, den Wert der von Ihnen angebotenen Dienste auf jedem Medium zu erläutern, das Sie für die Kommunikation verwenden. Sogar ein öffentlicher Grundkurs mit Sprachkenntnissen kann dazu beitragen, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zusammen mit Ihrem Vertrauen aufzubauen.
Dies sind Fähigkeiten, die Sie möglicherweise den Rest Ihres Lebens mit dem Polieren verbringen, aber je mehr Zeit Sie in die Ausbildung in diesen Bereichen investieren können, desto besser.
Der Verkauf ist sicherlich nicht der einfachste Teil eines freiberuflichen Unternehmens. Um gut zu verkaufen, müssen Sie nicht nur Artikel über den Verkaufsprozess lesen. Es lohnt sich, einen Vertriebs-Mentor zu finden - jemanden, der ihre Fähigkeit, einen Verkauf abzuschließen, bereits verbessert hat und Ihre Technik kritisieren kann. Es ist sogar ein Schritt in die richtige Richtung, wenn Sie nur ein paar Freunde finden, die Ihnen das Verkaufen an sie üben lassen. Ein vollwertiger, erfahrener Verkäufer ist jedoch noch besser.
Es ist am besten, wenn Sie Ihren Mentor außerhalb Ihres eigenen Fachgebiets suchen.
Es ist am besten, wenn Sie Ihren Mentor außerhalb Ihres eigenen Fachgebiets suchen. Es ist zwar eine große Hilfe, jemanden zu haben, der bereits über die Besonderheiten des Verkaufs von kreativen Arbeiten Bescheid weiß, aber es ist mindestens ebenso wertvoll, jemanden zu finden, der mit dem gleichen Publikum vertraut ist, mit dem er arbeiten möchte. Das kann eine ganz andere Art von Mentor bedeuten als ein erfahrener Freiberufler.
Es lohnt sich, ein Auge darauf zu werfen, wer in Ihrer Nische wirklich verkaufen kann. Möglicherweise hören Sie in der Branche Klatsch darüber, wer gerade einen fantastischen Verkäufer vom Wettbewerb eingestellt hat. Bieten Sie an, dieser Person eine Glückwunsch-Tasse Kaffee zu kaufen und zu sehen, ob sie daran interessiert ist, Mentorin zu werden. Genau wie bei jedem Verkauf ist das Schlimmste, dass Ihr zukünftiger Mentor nein sagen kann.
Wenn sich Ihre Verkaufsfähigkeit weiterentwickelt und Sie mehr über den Verkaufsprozess lesen, erfahren Sie mehr über das Konzept des Alleinstellungsmerkmals. Dieses Konzept ist einfacher zu vermitteln als in die Tat umzusetzen: Es ist im Wesentlichen das, was Sie von den Mitbewerbern unterscheidet, weshalb ein Kunde Sie über jeden anderen Freiberufler hinaus beauftragen sollte. Idealerweise haben Sie bestimmte Fachkenntnisse, die Sie von anderen Freelancern unterscheiden, die als USP dienen können.
Es ist nicht notwendigerweise eine einfache Sache zu identifizieren. Es kann erforderlich sein, dass Sie sich hinsetzen und eine Liste aller Merkmale zusammenstellen, aus denen Ihre freiberuflichen Anmeldeinformationen bestehen, bevor Sie herausfinden können, was Sie als Kreativprofi wertvoll macht - der Grund, warum Ihre Kunden mit Ihnen über jeden anderen arbeiten möchten.
Möglicherweise möchten Sie auch nach einer bestimmten Branche oder einem bestimmten Kundentyp suchen, auf den Sie sich konzentrieren möchten, damit Sie wissen, dass Ihre USP und Ihre Kunden eine Übereinstimmung aufweisen. Betrachten Sie die Forschung in den folgenden Bereichen:
Möglicherweise müssen Sie eine ganze Reihe von Analysen durchführen, um diesen Informationsstapel zu einem Alleinstellungsmerkmal zu machen, das Sie zur Steuerung Ihrer Vertriebsaktivitäten verwenden können. Wenn Sie diesen Vorschlag jedoch erst einmal umgesetzt haben, können Sie ihn dazu verwenden, die Fähigkeiten, die Sie entwickeln, zu steuern. Wenn Sie wissen, warum Sie die beste Wahl für Ihren Kunden sind, wird dies offensichtlich dazu führen, dass Sie Ihre Kunden davon überzeugen, Ihren Wert wesentlich einfacher zu sehen, aber es ist auch ein Selbstbewusstsein, wenn Sie herausfinden möchten, was Ihre USP ist.
Sie werden auch in einer besseren Position sehen, welche potenziellen Kunden es überhaupt wert sind, zuzuhören. Nicht jede Person oder Organisation passt gut zu Ihnen, auch wenn Sie anscheinend ein Projekt wünschen, das in Ihrer Gasse liegt. Ein beträchtlicher Teil des Verkaufsprozesses besteht darin, herauszufinden, an wen Sie überhaupt verkaufen können - und das bedeutet, zu wissen, wer Ihre USP wertschätzt.
Diese Informationen lassen Sie das Warten auf jemanden, der Ihnen ein Projekt anbieten möchte, aus. Wenn Sie wissen, wer Ihre Dienstleistungen wahrscheinlich in Anspruch nehmen möchte, können Sie proaktiv sein, um diese Kunden direkt und über das Marketing zu erreichen.
Es lohnt sich, zumindest einige Einzelpersonen oder Organisationen zu identifizieren, die ideale Kunden gewinnen und tatsächlich Kontakt zu ihnen aufnehmen, zumindest um erste Beziehungen aufzubauen. Vielleicht fühlen Sie sich nicht sofort wohl, und angesichts der niedrigen Erfolgsquoten selbst der besten Kälteanrufer ist es oft besser, langsamer vorzugehen.
Der Aufbau eines Geschäfts mit den Kunden, mit denen Sie arbeiten möchten, ist jedoch eines der größten Geheimnisse, um Ihre Dienstleistungen effektiv zu verkaufen. Wenn Sie die zugrunde liegenden Fähigkeiten des Verkaufs verbessern können, um herauszufinden, was Ihre Dienstleistungen wirklich besonders macht, und den Wert, mit dem Sie arbeiten möchten, kommunizieren können, sind Sie auf dem besten Weg, einen Verkauf abzuschließen.
Es lohnt sich wahrscheinlich, viel mehr über den Verkauf von Dienstleistungen zu lernen, aber wenn Sie das alles tun, werden Sie vielen Freelancern voraus sein.
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