Der ultimative Designauftrag

Einige Male im Monat besuchen wir einige der Lieblingsbeiträge unserer Leser aus der gesamten Geschichte von FreelanceSwitch. Dieser Artikel von Shaun Crowley wurde erstmals am 5. August 2007 veröffentlicht, ist jedoch heute ebenso relevant und voller interessanter Informationen.

Ihr Design kann nur so gut sein wie der Auftrag, aus dem Sie gearbeitet haben. Die besten Projekte basieren auf kreativen Schriftsätzen, die offen genug sind, um Ideen anzuregen, während sie spezifisch genug sind, um sich als brauchbar zu fühlen. Erfahren Sie, wie Sie diese Art Briefings abrufen können, indem Sie Kunden Briefing-Vorlagen zur Verfügung stellen.

Stellen Sie sich die Szene vor. Sie haben gerade einen neuen Kunden gelandet, der Ihnen eine Marketingbroschüre zukommen lässt. Es gibt ein paar Löcher in der Kurzfassung, aber anstatt ständig um Klärung zu bitten, können Sie mit der Arbeit beginnen. Später wird Ihnen gesagt, dass das Design "nicht ganz richtig" ist. Bevor Sie es wissen, weigert sich der Kunde zu zahlen.

Vertraute Geschichte? Für die meisten freiberuflichen Designer, die ich kenne, nur allzu vertraut. Mehrdeutige Design-Slips sind ärgerlich. Was noch schlimmer ist, gehen Kunden, die Sie zum Scheitern verurteilt haben, oft weg, weil Sie denken, Sie seien müde.

Was können Sie tun, um dies zu vermeiden?

Die einzige Möglichkeit ist, das Briefing-Verfahren zu formalisieren. Ich sage das als Kunde selbst; Wenn ich mich mit einem Designer beschäftige, brauche ich einen formellen Brief zur Hand. Es hilft mir, den Gobbledegook in meinem Kopf in eine gut artikulierte Sprache zu verwandeln. Und es beruhigt mich, dass mein Designer nach dem Treffen einige Hinweise hat.

Kunden, die mit dem Entwurfsprozess nicht vertraut sind, sehen leider keine sorgfältig erstellten Schriftsätze als hohe Priorität an. Dies kann daran liegen, dass sie keine Zeit haben. Oft liegt es daran, dass der Kunde keine grundlegenden Entscheidungen über die Ziele seiner Marketingmaterialien getroffen hat.

Wenn Sie Ihrem Kunden eine Briefing-Vorlage und Briefing-Tipps zur Verfügung stellen (siehe unten), können Sie aus einigen sorgfältig ausgearbeiteten Fragen die Informationen abrufen, die Sie benötigen. Sie können sogar auf die Dinge aufmerksam machen, an die Ihr Kunde nicht gedacht hat. Habe ich alle Kunstwerke, die mein Designer braucht? oder sogar in manchen Fällen: Wen wende ich mit diesem Artikel an???

Eine formale Übergabe-Vorlage gibt Ihnen die Möglichkeit, einige Hinweise zu geben, damit der Kunde lernt, wie Sie Ihr Talent optimal nutzen können. Es ist ein Bezugspunkt, wenn Sie sich treffen, um die Aufgabe zu besprechen, und ein Punkt, an dem Sie Ihre ersten Beweise nicht bestehen.

Erinnern Sie Ihren Kunden daran, dass ein formeller Entwurfsauftrag keine unnötige Bürokratie darstellt. Es sorgt dafür, dass Ihr Kunde von Ihrem Service ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erhält. Der Trick besteht darin, Ihre Kunden zu schulen, ohne sie zu bevormunden oder zu schikanieren. Stellen Sie die Vorlagen möglicherweise auf Ihre Website und bieten Sie in Ihrer E-Mail-Korrespondenz einen Link dazu an. Machen Sie die Vorlagen für Ihre Kunden unbegrenzt zugänglich.

Vielleicht können Sie dieses Traumdesign in jedem Projekt verwirklichen.

Gute Dinge, die Sie in Ihre Design-Kurzbeschreibung aufnehmen können

• Titel des Artikels.
• Liefermechanismus und Marketingziele.
• Format.
• Budget und Zeitplan.
• Was bieten Sie dem Designer an: Produktaufnahmen, Website-Screenshots, Fotos, Diagramme usw. (Überprüfen Sie, ob diese hochauflösend sind.)
• Allgemeine Beschreibung des Formats: Beschreiben Sie alle Formatierungsprobleme, die Sie mit dem Drucker vereinbart haben.
• Beschreibung der Zielgruppe: Beruf, Geschlechterverhältnis, Durchschnittsalter, Nationalität / Ort, psychologische Demografie, Lebensstilpräferenzen.
• Nachrichtenziele: Hierarchie der Nachrichten, Behandlung von Überschriften, Text, Bildmaterial, Produktproben, Handlungsaufforderungen.
• Wo Sie nach Inspiration suchen können: Nennen Sie kurze Beispiele für den Stil / das Gesamtbild, das der Artikel erzielen soll. Welche Aspekte des Produkts oder Brandings können als Ausgangspunkt für das Design verwendet werden? Welche Gefühle oder Metaphern spiegeln den Geist Ihres Produkts oder Ihrer Firma wider?
• Was nicht zu tun: Geben Sie auch Beispiele an, was das Design nicht enthalten soll und welche Stile zu vermeiden sind.

Tipps zum Briefing eines Designers

1. Denken Sie über die Botschaft des Designs nach.

Bieten Sie Anleitungen an, damit der Designer den? Look? des Artikels mit der? Stimme? der Kopie.

2. Verschreiben Sie keine Lösungen.

Sie zahlen für die Ideen des Designers. Vermeiden Sie daher die Versuchung, dem Designer mitzuteilen, was er tun soll. Seien Sie stattdessen klar, was das Element erreichen muss, damit der Designer Ideen erkunden kann. Hier brauchen Sie die Expertise des Designers.

Es ist selten eine gute Idee, einem Designer ein verspottetes Layout zu geben - er folgt einfach Ihren Anweisungen, die nicht unbedingt den Raum optimal nutzen.

3. Machen Sie Ihre Planung, bevor Sie einen Designer kurz informieren.

Vergewissern Sie sich, dass Sie das gesamte Projekt planen, bevor Sie einen Designer beauftragen und entsprechende Rückmeldungs- und Inkubationsstufen berücksichtigen. Bitten Sie Ihren Designer, Sie im Voraus zu informieren, wenn Fristen oder festgelegte Budgets unrealistisch sind.

4. Design-Briefing formalisieren.

Formulieren Sie Ihre Kurzmitteilung sorgfältig in einer E-Mail oder als Titelseite zu Ihrer Kopie und verwenden Sie diese als Bezugspunkt, wenn Sie sich treffen. Immer kurze Designer von Angesicht zu Angesicht oder für kleinere Projekte am Telefon.

Einige Male im Monat besuchen wir einige der Lieblingsbeiträge unserer Leser aus der gesamten Geschichte von FreelanceSwitch. Dieser Artikel von Angela Ferraro-Fanning wurde erstmals am 5. Dezember 2008 veröffentlicht, ist jedoch heute ebenso relevant und voller interessanter Informationen.