Was ist ein Webinar (Definition)? + Wie funktioniert das?

Laut Google handelt es sich bei einem Webinar um ein "über das Internet abgehaltenes Seminar". Während diese Webinar-Definition stimmt, ist ein Webinar mehr als das. Bei korrekter Umsetzung ist dies eine leistungsstarke Marketing-Taktik, mit der Sie sich als Experte in Ihrem Bereich positionieren, Kontakte mit Ihrem Publikum herstellen, neue Mitarbeiter schulen und Ihre Gewinnspanne steigern können.

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, was ein Webinar wirklich ist, wie Sie Webinare in Ihrem Unternehmen einsetzen und wie Webinare funktionieren, damit Sie einige praktische Ideen zum Ausführen und Nutzen von Webinaren erhalten können. Wir beantworten auch einige Fragen wie "Sind Webinare live" und "Wie mache ich ein Webinar?"

Was ist ein Webinar??

Wie in der früheren Webinar-Definition erwähnt, handelt es sich bei einem Webinar um ein Online-Seminar. Es ermöglicht Ihnen, ein virtuelles Meeting zu veranstalten, ohne einen geeigneten Veranstaltungsort suchen zu müssen. Mit einem Webinar können Sie Ihre Präsentation mit Ihrem Publikum teilen, ohne physisch dabei zu sein. 

Ihr Publikum hingegen profitiert von einer Teilnahme, ohne den Komfort von zu Hause zu verlassen, da es Ihr Webinar einfach über seinen Desktop- oder Laptop-Computer oder sein mobiles Gerät ansehen kann.

In den meisten Fällen sind Webinare geschäftsbezogen und werden als Taktik für Behördenaufbau oder Beziehungsaufbau verwendet. Webinare können jedoch auch intern für Teammeetings verwendet werden, insbesondere wenn Sie mit einem internationalen Remote-Team zusammenarbeiten.

Ein Webinar bietet folgende Vorteile für die Kommunikation mit Ihrem Publikum:

  • Interaktivität durch Live-Chat zwischen dem Gastgeber und den Teilnehmern sowie den Teilnehmern selbst, wodurch der Webinar-Gastgeber nicht nur mit seinem Publikum in Kontakt treten und eine Beziehung aufbauen kann, sondern auch das Webinar basierend auf dem erhaltenen Feedback verbessern kann.
  • Die Möglichkeit, Ihren Bildschirm und Ihre Webcam gemeinsam zu nutzen, damit Ihr Publikum nicht nur Ihre Präsentation, sondern auch Ihr Gesicht sehen kann.
  • Die Möglichkeit für Ihr Publikum, Fragen zu stellen und an Umfragen teilzunehmen. Dies ist eine weitere Möglichkeit, das Publikum während des gesamten Webinars zu engagieren.
  • Webinare können aufgezeichnet und später als digitale Produkte wie Workshops und Schulungen wiederverwendet werden.
  • Webinare können eine große Anzahl von Teilnehmern aufnehmen, da sie nicht durch den physischen Raum begrenzt sind.

Wenn Sie sich gefragt haben, "sind Webinare live", hier ist Ihre Antwort. Es gibt zwei verschiedene Arten von Webinaren:

  • Live-Webinar.Live-Webinare finden in Echtzeit statt und ermöglichen viel mehr Interaktivität, da das Publikum jederzeit Fragen stellen und Antworten erhalten kann.
  • Aufgezeichnete Webinare. Bereits aufgezeichnete Webinare haben bereits stattgefunden und werden in der Regel als Wiederholung angeboten. Das bedeutet, dass das Publikum weder an einem Live-Chat teilnehmen noch Fragen beantworten kann. Mit einem vorab aufgezeichneten Webinar können Sie jedoch mehrere Wiedergabezeiten anbieten, damit sich jeder registrieren und zu einem für ihn günstigen Zeitpunkt ansehen kann.

So verwenden Sie Webinare in Ihrem Unternehmen

Nun, da wir uns mit Webinaren befasst haben, wollen wir die verschiedenen Möglichkeiten besprechen, mit denen sie in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden können. Hier finden Sie eine Liste der häufigsten Anwendungen für Webinare:

1. Verwenden Sie Webinare als Marketing- und Verkaufstool

In den meisten Fällen werden Webinare als Teil einer Marketingstrategie eines Unternehmens oder einer Marke verwendet. Webinare sind nicht nur großen Unternehmen und Unternehmen vorbehalten. Sie können auch von kleinen Unternehmen, Solopreneurs und Startups erfolgreich eingesetzt werden. In diesem Fall können Sie durch das Anfordern von Registrierungen für das Webinar Ihre E-Mail-Liste erheblich erweitern und am Ende Ihr Produkt und Ihren Service einem interessierten und engagierten Publikum bekannt machen und später nachverfolgen.

2. Kostenlose Inhalte als Listbuilding-Strategie

Während Webinare am Ende normalerweise mit einem Verkaufsgespräch verbunden sind, ist es nicht ungewöhnlich, dass Unternehmer ein "No-Pitch" - Webinar durchführen, um ihre E-Mail-Liste zu erstellen. In diesem Fall müssen sich die Teilnehmer lediglich mit ihrer E-Mail-Adresse für das Webinar anmelden.

Eine Alternative dazu ist die Verwendung einer Social-Media-Plattform wie YouTube Live, Instagram Live oder Facebook Live, um ein kostenloses Webinar zu veranstalten, und die Teilnehmer werden aufgefordert, Sie auf diesen Plattformen zu verfolgen, damit sie es nicht verpassen.

Das Hauptziel dieser Art von Webinaren ist es, Ihre Fachkenntnisse zu etablieren und eine Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen, indem Sie Wert schaffen, statt sich auf den Verkauf zu konzentrieren.

Sobald Sie sich in sozialen Medien mit ihnen verbunden haben, können Sie sie weiterhin in E-Mail-Abonnenten umwandeln, in denen Sie die Beziehung noch weiter pflegen können.

3. Live-Q & A-Sitzungen

Eine weitere Möglichkeit, Webinare zu nutzen, ist die Durchführung einer Live-Q & A-Sitzung, in der Sie die Fragen Ihrer Zielgruppe zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen beantworten. Diese Art von Webinar funktioniert gut mit produktbasierten Geschäftsinhabern, unabhängig davon, ob das Produkt digital oder physisch ist. Sie können nicht nur Fragen zu Ihrem Produkt beantworten, sondern auch Produktdemonstrationen oder interaktive Komplettlösungen anbieten.

Sie können diese Art von Webinar als eine Gelegenheit nutzen, um Ihre Kunden von einer Testphase in eine bezahlte Stufe zu bringen und Ihre Kundenbindungsrate hoch zu halten. Sie können dies auch verwenden, um den nächsten bezahlten Plan oder andere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen, die den nächsten logischen Schritt auf ihrer Kundenreise darstellen.

Q & A-Sitzungen eignen sich auch für Autoren, unabhängige Musiker oder Filmemacher, da sie eine großartige Möglichkeit sind, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, aber auch um Feedback zur Richtung Ihrer kreativen Arbeit zu erhalten.

Sobald sich das Publikum an der Erstellung des letzten Stücks beteiligt fühlt, neigen sie dazu, es nicht nur zu kaufen, sondern auch den Freunden und der Familie darüber zu berichten.

4. Live-Training

Wenn Sie über ein Remote-Team verfügen, können Sie mit einem Webinar eine neue Software trainieren, die Standardbetriebsabläufe in Ihrem Unternehmen durchgehen, die neuesten Änderungen aktualisieren und vieles mehr.

Aufgrund der Tatsache, dass Webinare aufgezeichnet werden können, müssen Sie sich keine Sorgen darüber machen, dass Teammitglieder es verpassen, da Sie ihnen einfach eine Aufzeichnung eines Webinars senden können.

5. Interaktive Interviews

Sie können Webinare auch verwenden, um interaktive Live-Interviews durchzuführen, bei denen Ihre Zuhörer teilnehmen und daran teilnehmen können. Sie können Ihren Kunden einen Mehrwert bieten, indem Sie einen Experten hinzuziehen und sich mit ihrem Publikum bekannt machen, sobald sie sich für das Webinar angemeldet haben.

6. Kunden Onboarding & Schulung

Wenn Sie über ein Softwareunternehmen verfügen, können Sie von Webinaren für die Einbindung und Schulung Ihrer Kunden profitieren. Dies kann sowohl live als auch in Form eines aufgezeichneten Webinars geschehen, aber Sie können damit die Verwirrung und Frustration beseitigen, die durch das Erlernen neuer Software entsteht, die Ihre Abwanderungsrate erhöht.

Webinare erleichtern das Erlernen und Anpassen neuer Software. Sobald Ihre Kunden wissen, wie sie damit umgehen, neigen sie dazu, zu bleiben und neue Support-Tickets zu eröffnen.

Wie funktioniert ein Webinar??

Um ein Webinar zu veranstalten, müssen Sie zunächst einige Punkte beachten. Lassen Sie uns näher auf sie eingehen:

1. Webinar-Struktur

Die meisten Webinare dauern in der Regel zwischen 45 und 60 Minuten. Der Gastgeber hält ein bestimmtes Thema, eine Frage- und Antwortrunde mit dem Publikum und ein Verkaufsgespräch am Ende vor.

Zuerst müssen Sie ein Thema für Ihr Webinar ausarbeiten. Ihr Thema sollte für Ihre Zielgruppe von Interesse sein, es lohnt sich also, eine laufende Liste mit allgemeinen Fragen und Interessen zu erstellen, die Sie bei Ihren aktuellen Kunden, Kunden und Followern feststellen. Das Thema sollte sich auf Ihr Unternehmen beziehen, wenn Sie es als Marketing- oder Verkaufsinstrument einsetzen möchten.

Wenn Sie wissen, was Ihr Thema sein wird, müssen Sie es umreißen und dann mit einem Programm wie PowerPoint oder Keynote ein Dia-Deck erstellen. Mit einer Vorlage, wie sie über Envato Elements verfügbar ist, können Sie schnell ein professionelles Slide-Deck erstellen.

Sie müssen auch einen Marketingplan erstellen, mit dem Ihr Webinar bei Ihrer Zielgruppe beworben wird.

Nachdem Sie sich um diese Details gekümmert haben, ist es an der Zeit, die technischen Anforderungen zu berücksichtigen.

2. Technische Anforderungen

Bei den technischen Anforderungen müssen Sie Folgendes berücksichtigen:

Webinar-Plattform

Eine der ersten Entscheidungen, die Sie treffen müssen, ist Ihre Webinar-Plattform. Es gibt keinen Mangel an Webinar-Plattformen zur Auswahl, abhängig von Ihrem Budget, von kostenlos bis bezahlt.

Fast alle kostenpflichtigen Plattformen bieten interaktive Funktionen wie Live-Chat, Umfragen, die Möglichkeit, Bildschirm und Webcam gemeinsam zu nutzen, und vieles mehr. Sie bieten auch die Möglichkeit, das Webinar aufzuzeichnen und einen Zeitplan für die automatische Wiedergabe festzulegen. Der Preis hängt von der Anzahl der Teilnehmer ab, die live erscheinen. Zu den beliebtesten Plattformen gehören WebinarJam, Webinar Ninja, Demio und andere.

Wenn Sie über ein begrenztes Budget verfügen, können Sie mit YouTube Live kostenlos ein Webinar hosten. Dazu müssen Sie zunächst einen YouTube-Kanal einrichten. Der Nachteil der Verwendung von YouTube Live besteht darin, dass Sie keine automatische Wiedergabe des aufgezeichneten Webinars einrichten können. Sie können jedoch die Aufzeichnung von Ihrem YouTube-Kanal herunterladen und als digitales Produkt wiederverwenden.

Kamera

Sie benötigen auch eine Kamera, damit Ihr Publikum Sie sehen kann. Auf diese Weise können Sie eine bessere Beziehung zu ihnen aufbauen und Ihrer Marke eine persönliche Note verleihen. Sie können Ihre Webcam verwenden, wenn Sie nichts anderes haben, bedenken Sie jedoch, dass Sie nicht viel Kontrolle über Ihre integrierte Webcam haben.

Sie können auch in eine professionellere USB-Webcam investieren oder sogar eine Profikamera nutzen, wenn Sie bereits eine haben. Die letzteren Optionen geben Ihnen mehr Kontrolle über die Position Ihrer Kamera und können mit einer Software verwendet werden, die zusätzliche Effekte hinzufügt oder Details wie Helligkeit, Kontrast und mehr genau einstellen kann.

Mikrofon

Als nächstes benötigen Sie ein Mikrofon. Wie bei der Kamera gibt es eine große Auswahl von USB-Mikrofonen über Lavalier-Mikrofone bis zu Boom-Mikrofonen. Die Wahl hängt wiederum von Ihrem Budget sowie von Ihren persönlichen Vorlieben ab. Beachten Sie jedoch, dass Sie eine bessere Klangqualität als mit einem eingebauten Mikrofon erhalten.

Internetverbindung

Schließlich spielt Ihre Internetverbindung eine Rolle für die Qualität Ihres Webinars. Idealerweise möchten Sie, dass die Download- und Uploadgeschwindigkeit zwischen mindestens 4 MBit / s und einer optimalen Geschwindigkeit von 15 MBit / s liegt.

Testen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit mit einem Tool wie SpeedTest.net und sprechen Sie mit Ihrem ISP über die Möglichkeit, Ihren Plan bei Bedarf zu aktualisieren.

3. Wie man an einem Webinar teilnimmt

Wie sich Ihre Zielgruppe dem Webinar anschließt, hängt von der von Ihnen gewählten Plattform ab. Bei einigen von ihnen müssen die Teilnehmer zuerst eine kleine Anwendung herunterladen und ihre Registrierungsdaten eingeben.

Für einige Plattformen ist ein spezieller Link erforderlich, der vor dem Webinar per E-Mail an sie gesendet wird. Auf einigen Plattformen kann Ihre Zielgruppe durch Wählen einer bestimmten Telefonnummer anrufen und daran teilnehmen.

Denken Sie daran, die Dokumentation Ihrer gewählten Plattform durchzulesen, damit Sie alle erforderlichen E-Mails einrichten können, um sicherzustellen, dass Ihr Publikum das Webinar nicht verpasst.

4. Follow-up nach dem Webinar

Wenn das Webinar vorüber ist, möchten Sie schließlich mit den registrierten, aber nicht erscheinenden Zuschauern Kontakt aufnehmen. Sie können ihnen einen Wiederholungslink senden und ihnen einen begrenzten Zeitrahmen geben, z. B. 24 oder 48 Stunden, um die Aufnahme anzusehen.

Sie können auch eine Sonderangebot-E-Mail senden, wenn sich Ihr Webinar auf ein Verkaufsgespräch konzentriert hat, und sie daran erinnern, dass das Angebot abläuft.

Erfahren Sie mehr über Webinare und deren Verwendung

Sie können die Antwort auf "Wie funktioniert ein Webinar" besser verstehen, wenn Sie eines oder mehrere der folgenden Tutorials studieren:

Verbessern Sie Ihr Geschäft mit Webinaren

Unabhängig davon, welche Art von Geschäft Sie betreiben, können Sie durch das Abhalten eines Webinars große Vorteile erzielen. Nachdem wir die Frage "Was ist ein Webinar" beantwortet haben, können Sie Ihr eigenes Webinar erstellen. Mit den Tipps in diesem Artikel und dem Rest unserer Webinar-Reihe werden Sie in kürzester Zeit zu einem Webinar-Profi. Nutzen Sie Webinare in Ihrem Unternehmen, um sich mit Ihrer Zielgruppe zu verbinden, Ihr Fachwissen zu ermitteln und Ihre Geschäfts- und Verkaufsziele zu erreichen.