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Wenn Sie versuchen, Ihr Geschäft auszubauen, haben Sie wahrscheinlich den Begriff "Content-Marketing" gehört. Möglicherweise wurde Ihnen gesagt, dass dies eine großartige Möglichkeit ist, neue Kunden zu erreichen und gleichzeitig das Profil und die Gewinne Ihres Unternehmens aufzubauen.
Was aber genau ist Content Marketing??
In diesem Tutorial werde ich Ihnen helfen, sich auf den neuesten Stand zu bringen. Wir betrachten zunächst eine einfache Definition des Content-Marketings. Anschließend besprechen wir, wie dies Ihrem Unternehmen helfen kann.
Obwohl Content Marketing viele Vorteile mit sich bringt, bringt es auch einige Nachteile mit sich. Ich werde die in Abschnitt 3 erläutern. Dann werden wir uns einige Strategien ansehen, die Sie verwenden können, um in Ihrem eigenen Content Marketing erfolgreich zu sein.
Content Marketing (Grafik)Definieren wir zunächst das Content-Marketing.
Hier ist die Definition von Content Marketing im Random House Dictionary:
Marketing, das Kunden anzieht, indem es Informationsinhalte verbreitet, die möglicherweise für die Zielgruppe von Nutzen sind, anstatt Produkte und Dienstleistungen auf herkömmliche Weise zu bewerben.
Also lass uns das ein wenig aufheben. "Kunden anziehen" ist klar genug, aber was ist "Informationsgehalt"? Es kann verschiedene Formen annehmen: Vielleicht einen Blogbeitrag, einen Artikel, ein Video, eine Reihe von Social-Media-Beiträgen, ein Webinar, einen Podcast oder etwas anderes. Wichtig ist nicht das Formular, sondern die Tatsache, dass es voll ist Information das ist "potenziell nützlich für die Zielgruppe".
Die Idee ist, dass die Menschen mit kostenlosen Informationen, die nützlich und aufschlussreich sind und vielleicht sogar Spaß machen, sie von Fremden in Fans verwandeln. Wenn sie Ihre Sachen wirklich mögen, können sie sie mit ihren Freunden teilen, wodurch Sie noch mehr Reichweite haben, und sie werden aufgeschlossener, wenn Sie sie letztendlich bitten, ein zahlender Kunde zu werden.
Wie die Wörterbuchdefinition feststellt, unterscheidet sich dies erheblich vom traditionellen Marketing. Hier ist ein einfaches Beispiel, um das zu veranschaulichen. Angenommen, Sie betreiben ein kleines Webdesign-Studio und möchten neue Kunden gewinnen. So unterscheidet sich der Content-Marketing-Ansatz vom traditionellen Ansatz:
Beim traditionellen Marketingansatz würden Sie eine Anzeige erstellen und dafür bezahlen, dass sie vor potenziellen Kunden platziert wird: in Zeitschriften oder Zeitungen, als gesponserte Suchergebnisse oder als Bannerwerbung auf Websites.
In diesem Fall könnte Ihre Anzeige etwa wie folgt lauten:
Auf der Suche nach einem frischen Website-Design zu einem günstigen Preis? Testen Sie ABC Design Studio! Für eine begrenzte Zeit erhalten Sie 10% Rabatt auf alle Planungsarbeiten.
OK, Sie könnten wahrscheinlich mit einer besseren Anzeigenkopie arbeiten, aber Sie haben die Idee. Beim traditionellen Marketing geht es darum, Ihre potenziellen Kunden vor Augen zu führen und sie davon zu überzeugen, Sie zu wählen. Es ist sehr direkt, und wenn Sie überzeugend genug sind, kann dies zu sofortigen Verkäufen führen, aber wenn Sie die Aufmerksamkeit der Menschen nicht erregen, werden sie Sie nur ausschalten.
Der Content-Marketing-Ansatz ist sehr unterschiedlich. Es geht mehr darum, das Langzeitspiel zu spielen. In diesem Fall können Sie anfangen, Artikel auf Ihrer Website oder Ihrem Blog zu veröffentlichen. Dadurch erhalten Kleinunternehmer nützliche Informationen zu den Elementen eines guten Website-Designs, zu Fehlern, die beim Einrichten einer Website zu vermeiden sind, und vieles mehr. Dann werben Sie für diese Artikel, um Leser für Ihr Blog zu gewinnen, und am Ende jedes Artikels versuchen Sie, sie dazu zu verleiten, in Kontakt zu bleiben, indem Sie vielleicht im Gegenzug für ihre E-Mail-Adresse weitere Informationen anbieten.
Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Reihe von E-Mails mit nützlichen, kostenlosen Informationen und versuchen gleichzeitig, sie als zahlenden Kunden anzumelden. Zu diesem Zeitpunkt beträgt das Verhältnis immer noch 80% oder 90% kostenlose Informationen und 10% oder 20% Eigenwerbung.
Dies ist natürlich nur ein Beispiel. Es gibt viele verschiedene Content-Marketing-Strategien auf verschiedenen Medien, und wir werden einige Strategien für erfolgreiches Content-Marketing später in diesem Tutorial untersuchen.
Der Punkt für jetzt ist es, Ihnen zu zeigen, dass Content Marketing viel weniger direkt ist als herkömmliches Marketing. Anstatt Fremde zu bitten, sich sofort von ihrem Geld zu trennen, versuchen Sie zuerst, Vertrauen bei ihnen aufzubauen. Es dauert länger, vom ersten Kontakt zum Geld in der Bank zu gehen, aber wenn Sie es gut machen, kann es sehr effektiv sein, wie wir in Kürze erfahren werden.
Im obigen Beispiel habe ich Content-Marketing im Gegensatz zum traditionellen Marketing dargestellt, um die Definition zu klären. Tatsächlich verwenden Werbetreibende jedoch eine Form, die wir heute Content-Marketing nennen. Denken Sie an die "Advertorials", die Sie in Zeitungen sehen würden (wie das Beispiel "Suburban Home") oder die Broschüren, die nützliche Informationen zu einem Thema enthalten und Sie auf subtile Weise dazu bewegen, die Produkte eines bestimmten Unternehmens zu verwenden, um Ihr Problem zu lösen.
Von Atlanta Constitution vor 1923 (Fold3.com-Bilder von Atlanta Constitution vor 1923) [Public Domain], über Wikimedia CommonsNeu ist, dass technologische Änderungen in Verbindung mit Änderungen bei den Konsumentenpräferenzen dem Content-Marketing einige entscheidende Vorteile verschafft haben, die es in den Drucktagen nicht gegeben hat. Daher wird es viel häufiger eingesetzt. Im nächsten Abschnitt werden wir einige dieser Vorteile betrachten.
Wie wir gesehen haben, ist Content Marketing ein eher indirekter Ansatz. Warum also die Zeit nehmen, um es zu tun? Was kann es für Ihr Unternehmen tun? In diesem Abschnitt werde ich diese Fragen beantworten, indem ich einige der Vorteile des Content-Marketings bespreche.
Okay, das mag etwas stark sein, aber immer mehr Menschen verwenden Software zum Blockieren von Werbung (198 Millionen Menschen mit einer jährlichen Wachstumsrate von 41%). Und selbst von denjenigen, die keine Anzeigen blockieren, wird sie häufig deaktiviert. Die durchschnittliche Klickrate von Bannerwerbung beträgt nur 0,06%. Etwa die Hälfte der Klicks auf Handy-Anzeigen sind nach dieser HubSpot-Zusammenfassung zufällig.
Während diese Statistiken für Online-Anzeigen bestimmt sind, glauben Sie nicht, dass Print oder TV viel besser abschneidet. Menschen, insbesondere junge Menschen, schalten zunehmend traditionelle Anzeigen aus. Sie wollen nützliche Informationen, und genau dies ist das Ziel von Content Marketing.
Wenn Sie Sachen produzieren, die bei Ihren Lesern oder Zuschauern einen Akkord finden, teilen sie ihn mit Ihren Freunden und bieten Ihnen so eine größere Reichweite ohne zusätzliche Investitionen. In seltenen Fällen kann es sein, dass ein Beitrag oder Video "viral wird", wodurch eine große Anzahl von Menschen erreicht wird, deren Vermarktung durch herkömmliche Werbung ein Vermögen kosten würde.
Aber auch wenn nur wenige Leute Ihre Posts teilen, ist dies immer noch ein äußerst effektiver Weg, um neue Kunden zu erreichen. Warum? Denn wenn Menschen Ihre Inhalte sehen, sehen sie, dass sie von jemandem empfohlen wurden, dem sie vertrauen oder respektieren - vielleicht einem Freund oder Familienmitglied - und das gibt Ihnen einen starken Vorsprung. Auch wenn die Empfehlung nur von jemandem stammt, dem sie auf Twitter folgen, aber sie nicht wirklich wissen, ist sie immer noch eine Verbindung, die Ihnen einen Vorteil verschafft, wenn Sie aus heiterem Himmel entdeckt werden.
Wer liebt kein Freebie??
Das gilt insbesondere online. In den frühen Tagen des Internets war so ziemlich alles kostenlos - das Internet wurde gebaut, um den freien Informationsfluss zu erleichtern. Heutzutage haben sich die Menschen daran gewöhnt, für Produkte, Dienstleistungen oder Informationen zu bezahlen, die sie wertschätzen, aber es besteht immer noch die Erwartung, dass zumindest die Grundlagen frei sein sollten.
Indem Sie kostenlose, nützliche Informationen verschenken, geben Sie den Leuten, was sie wollen, und dies ist eine großartige Möglichkeit, eine Beziehung zu ihnen aufzubauen.
Sie können mit dem Content-Marketing für kleine oder gar keine Investitionen beginnen. Eine schicke Website hilft sicherlich, aber die Leute teilen und schätzen einen Beitrag, der auf einem kostenlosen Blog oder einer Social-Media-Plattform geschrieben wurde. (Hier gibt es eine Einschränkung, die ich später behandeln werde.)
Menschen neigen nicht dazu, Online-Kaufentscheidungen zu treffen. Sie ziehen es vor, alle Informationen zu nutzen, um Produkte zu vergleichen und zu recherchieren. Laut einer PwC-Studie recherchieren 80% der Menschen vor dem Kauf von kleinen Gegenständen wie Büchern, Musik und Filmen online. Andere Studien haben ähnliche Ergebnisse gefunden.
Es ist daher unrealistisch, dass Fremde sofort kaufen, insbesondere wenn Ihre Marke nicht bekannt ist. Es ist effektiver, sich zuerst mit ihnen zu beschäftigen, ihnen Informationen zu geben, die ihnen bei ihrer Recherche helfen, und zu versuchen, Vertrauen aufzubauen, damit sie beim Kauf von Ihnen kaufen.
Viele der Leute, die Ihre Beiträge lesen oder Ihre Videos ansehen, werden nie etwas von Ihnen kaufen. Trotzdem wurde diese Anstrengung nicht verschwendet. Sie haben Markenbewusstsein aufgebaut, Glaubwürdigkeit gewonnen und Ihr Profil erhöht. Und wenn der Inhalt auf Ihrer eigenen Website gehostet wird, haben Sie wahrscheinlich auch Ihre Platzierungen in Suchmaschinen verbessert.
Wenn Sie eine Anzeige kaufen, erhalten Sie eine Flut von Besuchern und möglicherweise Kunden. Wenn die Anzeige jedoch nicht mehr angezeigt wird, wird der Hahn deaktiviert. Sie sind wieder auf Platz eins - es sei denn, Sie zahlen erneut… und noch einmal… und noch einmal.
Ein beliebter Blogbeitrag oder ein beliebiges Video kann Sie jedoch über Jahre hinweg mit neuen Kunden versorgen. Solange die Leute den Beitrag immer noch finden können (d. H. Er steht in den Suchergebnissen oder anderen beliebten Websites, die mit ihm verlinkt wurden), können Sie Tausende von neuen Besuchern für einen Beitrag erhalten, den Sie vor fünf Jahren geschrieben haben.
Je mehr gute Inhalte Sie produzieren und je beliebter Sie werden, desto höher ist der Traffic, sowohl für neue als auch für alte Beiträge. Es ist ein kumulativer Effekt, anders als beim Bezahlen von Leads, was ein einmaliger Deal ist.
Obwohl Content Marketing viele Vorteile bietet, ist es kein Allheilmittel. Es gibt erhebliche Nachteile.
Dem Bericht über B2B-Content-Marketing-Benchmarks 2015 zufolge verwenden 86% der Unternehmen Content-Marketing. Während die Popularität des Content-Marketings ein Argument für die Nutzung ist, bedeutet diese Popularität auch, dass es ein sehr überfülltes Feld ist.
In welcher Branche auch immer Sie tätig sind, es gibt wahrscheinlich bereits Hunderte oder sogar Tausende von Blogs, Podcasts und YouTube-Kanälen, die Ihr Thema behandeln. Das schiere Volumen hat zu einer häufigen Beschwerde über "Informationsüberflutung" geführt. Das macht es schwer, aufzufallen und ein Publikum zu gewinnen.
Ich habe niedrige Kosten als einen der Vorteile des Content-Marketings erwähnt, aber lassen Sie sich nicht täuschen. Obwohl nur wenig Geld investiert werden muss, müssen Sie viel Zeit und Mühe investieren.
Ganz gleich, ob Sie Blogbeiträge verfassen, Podcasts aufnehmen oder der Ablenkung durch eintausend Kürzungen, die für die Aufrechterhaltung einer aktiven Präsenz in Social Media erforderlich sind, frönen, Content Marketing spart Zeit und Energie, die Sie sonst für andere Bereiche Ihrer Website benötigen Geschäft. Und Sie sehen vielleicht lange Zeit keine Rendite.
Man könnte natürlich jemanden dafür einstellen, aber das könnte teuer werden. Und Sie müssen vorsichtig sein, wen Sie einstellen, denn Authentizität und Zuverlässigkeit sind der Schlüssel. Das Ausspülen von schlechten oder bescheidenen Informationen schadet Ihrem Ruf genauso wie gute Informationen sie aufbauen.
Wie können Sie feststellen, ob Sie es richtig machen? Mehr Website-Traffic? Weitere Social-Media-Anhänger Eine größere E-Mail-Liste? Oder sollten Sie es nur anhand der tatsächlich hinzugefügten Kunden messen?
Was ist, wenn Sie nicht viel spürbares Wachstum sehen, aber positive Kommentare und Engagement erhalten und Ihr Profil bei potenziellen Kunden und einflussreichen Personen der Branche aufbauen? Ist das genug?
Und angesichts der Tatsache, dass es Zeit braucht, um ein Publikum aufzubauen, wie lange sollten Sie sich daran halten, bevor Sie entscheiden, dass genug ist?
Einige der Vorteile des Content-Marketings können sehr genau verfolgt werden, andere sind jedoch nicht greifbar, und es kann schwierig sein, zu erkennen, welche davon verwendet wird. Ich werde das Problem der Messung des Erfolgs von Content-Marketing in einem zukünftigen Tutorial genauer behandeln.
Wir haben also einige Klarheit darüber, was Content Marketing ist, und wir haben uns die wichtigsten Vor- und Nachteile angesehen.
Welche Strategien können Sie also einsetzen, um in Ihrem Content-Marketing erfolgreich zu sein??
Wie ich bereits erwähnt habe, gibt es viele Möglichkeiten, Content Marketing zu betreiben. Hier ist eine kurze, nicht erschöpfende Liste von Optionen:
Eine gute Content-Marketing-Strategie wird wahrscheinlich mehrere davon beinhalten, aber es ist wichtig, sich nicht zu dünn zu verbreiten. Es ist besser, nur einen oder zwei Kanäle auszuwählen und regelmäßig aufzutauchen, als überall eine halbherzige "Präsenz" zu haben.
Machen Sie also eine ehrliche Einschätzung Ihrer Fähigkeiten und entscheiden Sie, welche davon am besten ist. Verfügen Sie über Persönlichkeits- und Präsentationsfähigkeiten, um spannende Videos zu produzieren? Fühlen Sie sich mit dem geschriebenen Wort wohler? Wie sind Ihre technischen Fähigkeiten in jedem Bereich? Was passt am besten in Ihren Zeitplan, indem Sie Zeitblöcke für die Erstellung von Langform-Inhalten oder für die Produktion kürzerer Inhalte verwenden?
Berücksichtigen Sie bei der Auswahl von Kanälen für das Content-Marketing auch, was Sie erreichen möchten, wonach Ihre Zielgruppe sucht und wie die Konkurrenz aussieht. Weitere Informationen zu diesem wichtigen Thema finden Sie in den folgenden Tutorials:
Die Worte „Corporate Blog“ lassen mich mit einer Gabel erstechen. Sie erwecken schmerzhafte Erinnerungen an all die langweilige, stelzierte Propaganda, die ich von PR-Abteilungen der Unternehmen gesehen hatte, die gerade gehört haben, dass all die coolen Kids heutzutage bloggen, also sollten sie es auch tun, obwohl natürlich jeder Post dies tun muss von fünf Managementebenen genehmigt werden, bevor es ausgehen kann.
Auch kleine Unternehmen können einen ähnlichen Fehler begehen, indem sie "glaubwürdig klingen" mit "wie ein Lehrbuch der Wirtschaft" mischen..
Wenn Sie möchten, dass Ihr Content-Marketing beliebt ist, müssen Sie es nicht komplett "dumm machen" und nur niedliche Katzenvideos posten. Man muss es jedoch persönlich, einnehmend, informativ und zumindest etwas lustig machen, wenn man es liest oder schaut. Betrachten Sie es nicht als „produzierende Inhalte“, sondern erzählen Sie Geschichten. Es ist wahrscheinlich sowohl für Sie als auch für Ihr Publikum interessanter.
Ein weiterer Fehler, den Unternehmen gesehen haben, ist die Erzeugung massenweise minderwertiger Inhalte bei einem zynischen Versuch, Suchmaschinen-Rankings für bestimmte Keywords zu erhöhen. Sie möchten nicht die Zeit und Mühe investieren, um wirklich nützliche Inhalte zu erstellen, und engagieren die billigsten Freelancer, um schnell etwas zusammenzubringen.
Dabei wird der Punkt des Content-Marketings völlig verfehlt - es geht darum, Vertrauen bei Ihren Kunden aufzubauen. Was nützt ein hohes Suchmaschinenranking, wenn die Inhalte, die die Leute sehen, wenn sie ankommen, kein Vertrauen schaffen?
Ihr Inhalt ist Ihr Ruf. Seien Sie bereit, viel Zeit oder Geld zu investieren, um es richtig zu machen.
Es ist leicht, sich mit der Herausforderung zu beschäftigen, tolle Inhalte zu erstellen und zu vergessen, dass es sich hierbei um eine Marketing Strategie. Irgendwann müssen Sie all diese Besucher oder Follower in zahlende Kunden umwandeln.
Wenn Sie Ihre Inhalte in sozialen Medien oder anderswo veröffentlichen, müssen Sie regelmäßig einen Link zu Ihrer eigenen Website herstellen, um verlockende Gründe für das Klicken zu vermitteln. Ihre Website muss eingerichtet sein, um Besucher zu empfangen und sie zur Anmeldung anzuregen, vielleicht mit einer speziellen Landing Page. Sie können eine Landing-Page-Vorlage von unserem Marktplatz abrufen oder mehr über Landing-Pages in diesem Artikel erfahren:
Dann müssen Sie eine E-Mail-Marketingkampagne einrichten, um die registrierten Besucher in zahlende Kunden umzuwandeln. Weitere Informationen dazu finden Sie in dieser E-Mail-Marketing-Serie. Alternativ können Sie auch eine dieser E-Mail-Vorlagen von Envato Market verwenden. Erfahren Sie mehr über E-Mail-Marketing:
Wenn Sie auf Ihrer eigenen Website bloggen, vergewissern Sie sich, dass die Website so eingerichtet ist, dass die Benutzer mehr tun, als nur diesen einen Artikel zu lesen und zu gehen. Es gibt viele Optionen, um Ihre Website „klebriger“ zu machen, z. B. E-Mail-Anmeldeformulare werden am unteren Rand des Beitrags eingeblendet oder angezeigt, einschließlich Handlungsaufforderungen innerhalb des Beitrags, Verknüpfen mit verwandten Inhalten und mehr. Möglicherweise möchten Sie auch Whitepapers, kurze eBooks oder andere Arten von "gated" -Inhalten anbieten, die die Benutzer abonnieren müssen, um empfangen zu werden.
Eine professionell aussehende Website hilft auch, eines dieser WordPress-Themes von Envato Market auszuprobieren, wenn Sie Ihre Site neu gestalten möchten. Sie können allgemeine Unternehmensthemen oder Themen finden, die auf bestimmte Arten von Unternehmen wie Immobilien, Technologie oder Einzelhandel abzielen. Oder stöbern Sie in unseren besten WordPress-Themes:
Ich hoffe, dass Ihnen dieses Tutorial eine klare Vorstellung davon gibt, was Content Marketing ist und wie es Ihrem Unternehmen helfen kann, mehr Kunden zu gewinnen. Wir haben uns auch die Vor- und Nachteile des Content-Marketings sowie einige Strategien für die erfolgreiche Umsetzung angesehen.
Es ist ein großes Thema, daher sind weitere Tutorials geplant. In den nächsten Wochen werde ich untersuchen, wie Sie den Erfolg Ihres Content-Marketings messen und wie Sie einen Blog für Ihr Unternehmen starten (einer, bei dem Sie sich nicht mit einer Gabel erstechen wollen)..
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