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Im Laufe der Jahre gab es eine Vielzahl von Messaging-Diensten, mit denen Teams effektiver zusammenarbeiten können. Sie bieten jeweils ihre eigenen interessanten Features an, die bestimmte Benutzergruppen ansprechen, und leider sind die meisten von ihnen entweder verschwunden oder werden nicht mehr aktiv entwickelt.
Hier kommt Slack ins Spiel. Es handelt sich um einen plattformübergreifenden Kommunikationsdienst, der von den Leuten gegründet wurde, die uns Flickr in den Tag gebracht haben. Er kombiniert Teamchat mit erstklassigen Integrationen mit den anderen Web-Apps, die Ihr Team bereits verwendet.
In diesem Tutorial werde ich Ihnen einen Überblick über die grundlegenden Funktionen geben und Ihnen helfen, mit Ihrem Team besser zu kommunizieren.
Ein Werbebild von Slack. Bevor ich anfange, möchte ich Ihnen die Kernfunktionen von Slack erklären, damit Sie eine bessere Vorstellung davon haben, was Sie mit einem kostenlosen Konto tun können.
Slacks Hauptmerkmal ist Instant Messaging. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um mit Menschen in Kontakt zu treten, seit den Tagen von AOL. Es funktioniert ein bisschen wie IRC, wobei Kanäle verwendet werden, denen ein vorangestellt ist # als eine Möglichkeit, Themen zu organisieren. Sie können auch Ihre eigene private Gruppe erstellen und private Nachrichten an einen Kollegen senden, um neben Ihrem Tagesjob unheimliche Sekundärpläne zu entwickeln.
Das zweite Feature von Slack Sports ist die Suche. Wenn ein paar Leute in Ihrem Team über ein Projekt sprachen, das Sie morgen fertiggestellt haben, können Sie schnell die Historie Ihrer Channels einsehen und feststellen, ob Fortschritte erzielt wurden. Besser noch, Slacks Suche ist global und zeigt eine private Nachricht zwischen Ihnen und einem anderen Teammitglied sowie Ergebnisse in allen Kanälen, zu denen Sie gehören. Die Suche auf kostenlosen Konten ist auf die letzten 20.000 Nachrichten beschränkt. Sie können jedoch für $ 8 pro Benutzer und Monat ein Upgrade auf Standard durchführen, wenn Sie uneingeschränkten Zugriff benötigen.
Schließlich ist Slack sehr stolz auf seine Fähigkeit, sich mit anderen Diensten in Verbindung zu setzen, die Ihr Team täglich verwendet. Auf der Seite Service Integrations können Sie alles aus GoSquared und New Relic zu Twitter und Trello hinzufügen. Es gibt sogar benutzerdefinierte Slash-Befehle und eine vollständige Slack-API-Integration für fortgeschrittene Benutzer. Die Anbindung von Slack an Tools von Drittanbietern ist einzigartig.
Die Anmeldung für ein Konto bei Slack dauert etwa fünf Minuten. Hier ist der Schritt-für-Schritt-Überblick:
Der Anmeldebestätigungsbildschirm. Das ist alles, um ein Team auf Slack aufzubauen. Nun ist es an der Zeit, den Dienst zu nutzen.
Wenn Sie es versäumt haben, ihnen im Setup eine E-Mail zu senden, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um Ihre Teammitglieder zu Slack einzuladen. Klicken Sie dazu auf den Pfeil nach links auf der rechten Seite der Slack-Hauptoberfläche, und wählen Sie aus Teamverzeichnis, und klicken Sie auf die Einladen Verknüpfung. Sie werden zum gebracht Einladungen verschicken Seite. Geben Sie im ersten Feld beliebig viele E-Mail-Adressen und im zweiten Feld Kanäle ein. Notiere dass der Allgemeines Kanal wird standardmäßig hinzugefügt. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Einladungen verschicken um E-Mails an Ihr Team zu senden, was höchstwahrscheinlich auf dem Balkon eine Party ist, nur um zu zeigen, wie stolz Sie auf Sie sind.
Sicherstellen, dass die üblichen Leute in meinem Team sind. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Team die E-Mails einschließlich der Spam-Ordner auf eine Einladung zu Slack überprüft.
Der witzige Slackbot hilft Ihnen beim Einstieg. Jeder Benutzer wird mit Begrüßungstipps begrüßt, wenn er zum ersten Mal Ihr Team Slack besucht. Wenn Sie sie für jeden Benutzer deaktivieren möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Deaktivieren Sie diese Tipps Link am Ende eines und sie werden dich in Ruhe lassen. Unabhängig vom Ärgerfaktor empfehle ich die Führung von Slack, um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wie die Dinge funktionieren.
Wenn Sie die kleine Tour beendet haben, werden Sie über alle wunderbaren Apps von Slack informiert. Dann sehen Sie eine kleine Blase daneben Slackbot in dem Direkte Nachrichten Abschnitt der Seitenleiste. Es hilft Ihnen und anderen Benutzern, ein Profil einzurichten, indem Sie Ihren Vornamen abfragen. Sie können antworten und es wird es Ihrem Profil hinzufügen. Der Bot wird Ihnen weiterhin verschiedene Fragen stellen, z. B. ob Sie Ihren Skype-Benutzernamen zu Ihrem Profil hinzufügen möchten und ob Sie noch andere Personen in das Team einladen möchten. Das alles dauert ungefähr zwei Minuten.
Wenn Sie mit der IRC-Technologie vertraut sind, sind Kanäle möglicherweise kein neues Konzept für Sie. Im Kontext von Slack werden Channels dazu verwendet, verschiedene Themen zu trennen - verschiedene Chatrooms. Sie können sie verwenden, um verschiedene Projekte innerhalb derselben Firma zu verwalten, und Sie können dies immer tun #zufällig Herumsitzen, nur für den Fall, dass sich jemand gesellig fühlt.
Benötigen Sie einen neuen Kanal? Ein Klick, zwei Felder, noch ein Klick, und Sie haben es. Spitze: Wenn Sie über viele Kanäle verfügen und immer möchten, dass einer leicht zugänglich ist, wählen Sie ihn aus, bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen und markieren Sie ihn mit einem Stern, um ihn oben in der Seitenleiste zu platzieren.
Wenn Sie Slack zum ersten Mal einrichten, werden in der Seitenleiste zwei Kanäle angezeigt: Allgemeines und zufällig. Sie können eine neue hinzufügen, indem Sie auf klicken Erstellen Sie einen Kanal Link unter den ersten beiden. Wenn Sie dies tun, werden Sie aufgefordert, einen Titel und eine Beschreibung anzugeben. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Kanal erstellen und es wird zu den Kanälen Ihres Teams hinzugefügt. Sie können auch eine erstellen Private Gruppe, das wird nur von Teammitgliedern mit Zugriff gesehen. Diese Mitglieder werden auch die einzigen sein, die die Gruppe durchsuchen können. Dies kann praktisch sein, wenn Sie digitale Wände zwischen Ihren Kohorten benötigen.
Machen Sie Ihre Benachrichtigungen benutzerdefiniert. Jetzt, wo Sie mit den Dingen vertraut sind, ist es eine gute Idee, Benachrichtigungen zu aktivieren, falls Sie dies nicht bereits getan haben. Slack unterstützt Desktopbenachrichtigungen im Browser und seinen nativen Apps. Es unterstützt auch Push-Benachrichtigungen auf iPhone und Android.
Wenn Sie keine Benachrichtigungen erhalten, wenn jemand Sie in einem Kanal erwähnt, müssen Sie möglicherweise Benachrichtigungen aktivieren. In den Mac- und Web-Apps können Sie dies tun, indem Sie warten, bis Slack um Erlaubnis fragt, oder indem Sie zu Safari gehen Einstellungen, auswählen Benachrichtigungen, und die Auswahl daneben umschalten teamname.slack.com zu ermöglichen.
Spitze: Erwähnen Sie den Benutzernamen einer Person in einem Kanal und sie erhalten standardmäßig eine Benachrichtigung.
Das Zulassen von Browserbenachrichtigungen in Safari ist der Schlüssel für die ordnungsgemäße Funktion von Slacks Alarmen. Wenn die Benachrichtigungen von Slack nicht aktiviert sind, können Sie dies beheben, indem Sie auf klicken ^ neben Ihrem Profil in der linken unteren Ecke und wählen Sie Einstellungen. In dem Benachrichtigungen Stellen Sie sicher, dass eines der ersten beiden Felder unter Desktop-Benachrichtigungen ist markiert. Der erste sendet Ihnen eine Benachrichtigung, sobald in Ihren Kanälen etwas passiert, und der zweite sendet Ihnen nur eine, wenn Sie erwähnt wurden oder eine direkte Nachricht gesendet haben.
Wenn Sie mit bestimmten Begriffen in Ihren Kanälen Schritt halten möchten, fügen Sie sie dem hinzu Wörter hervorheben Feld, das funktioniert, wenn Benachrichtigungen aktiv sind. Jedes Mal, wenn dieses Wort in Ihren Kanälen verwendet wird, werden Sie auf Ihren Geräten benachrichtigt.
Benachrichtigungen können auch pro Kanal überschrieben werden. Wenn Sie auf den Abwärtspfeil neben dem Kanalnamen klicken, wird ein Konfigurationsmenü angezeigt. Wählen Kanalbenachrichtigungseinstellungen und Sie können globale Benachrichtigungen außer Kraft setzen, mit Ausnahme der zu markierenden Wörter.
Angenommen, Sie möchten einige Projektentwürfe schnell mit Ihrem Team teilen. Sie können ihnen den gesamten Dropbox-Link per E-Mail senden oder die Dropbox-Integration zu Ihrem Slack-Team hinzufügen. Google Drive wird ebenfalls unterstützt, wenn Sie dies vorziehen. Besser noch, es gibt eine Pingdom-Integration, wenn Ihr Web-Entwicklerteam wissen soll, wann Ihre Site ausfällt. Es werden Alarme an den gesamten Kanal gesendet, und einer von ihnen kann schnell auf das Problem reagieren. Ein weiterer guter Anwendungsfall wäre RSS für Ihr Team von Journalisten. Wenn es etwas Neues im gibt Associated PressDer Kanal wird alarmiert und Sie können mit der Berichterstattung beginnen.
Sie können eine Vielzahl verschiedener Dienste mit Slack verbinden, um die Erfahrung Ihres Teams zu verbessern. Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie Slacks Integrationen nutzen können, um Ihrem Team zu helfen. Natürlich kann ich sie nicht alle auflisten. Anstatt Ihnen Ideen zur Verwendung von Integrationen zu geben, zeige ich Ihnen, wie Sie eine hinzufügen.
Dropbox als Integration auswählen.Da die Dateifreigabe Integrations in Slack sehr ähnlich sind, folgt ein gutes schrittweises Beispiel für die Einrichtung und Verwendung. Ich mag Dropbox, also habe ich mich für dieses Beispiel entschieden, aber die Schritte und Endfunktionen werden für Google Drive, Box und andere ähnlich sein.
Geben Sie Slack die Berechtigung, auf Dateien in Dropbox zuzugreifen.
Schnelles Importieren einer Dropbox-Datei aus Slack.Nachdem Sie Dropbox erfolgreich mit Slack verbunden haben, können Sie es jetzt ausprobieren. Wenn Sie zu einem Ihrer Slack-Kanäle zurückkehren und auf die Schaltfläche zum Hochladen links neben dem Haupttextfeld klicken, wird eine neue Option angezeigt: Importieren aus Dropbox. Ein Klick darauf öffnet eine Dropbox-Auswahl Fenster, in dem Sie eine Datei auswählen können, die von Ihrem Dropbox-Konto hochgeladen werden soll. Wählen Sie beliebig viele Dateien aus und klicken Sie auf Wählen um sie in Slack zu bringen.
Kommentieren einer Datei.Nachdem eine Datei importiert wurde, werden Sie aufgefordert, einen Titel - falls das Original nicht ausreichend beschreibend ist - und eine Beschreibung anzugeben - optional. Es wird dann im aktiven Kanal für den Rest Ihres Teams angezeigt. Nun gibt es einige Aktionen, die ausgeführt werden können:
Die letzte Schlagzeilenfunktion von Slack ist die Suche. Die Entwickler sind sehr stolz darauf, denn sobald Sie etwas in Slack integriert haben, können Sie die hochgeladenen Dateien, in Slack gepostete Tweets, aktive Trello-Projekte und Nachrichten durchsuchen, die von bestimmten Teammitgliedern gesendet werden.
Auf der Suche nach etwas Kameragüte hat unser Messeditor gepostet.Wenn Ihr Team in den letzten Tagen an einem bestimmten Projekt gearbeitet hat, Sie aber nicht im Büro waren, ist die Suche der perfekte Weg, um wieder auf Dinge zuzugreifen, solange sie Slack für die Zusammenarbeit verwenden. Sie können nach Begriffen des Projekts suchen, indem Sie auf klicken Suche Feld und Eingabe. Es ist nicht nötig, die Eingabetaste zu drücken.
Suchergebnisse werden im angezeigt Flexpane, Es gibt mehrere Möglichkeiten, sie zu filtern, wenn Sie auf klicken + Mehr Optionen Taste. Beachten Sie, dass diese Optionen für beide funktionieren Mitteilungen und Dateien Registerkarten.
Links weitere Kameradiskussion mit einigen Startbildschirmen auf der rechten Seite.Alle Suchergebnisse sind erweiterbar. Auch wenn es so aussieht, als wäre eine Nachricht im Zusammenhang mit dem, wonach Sie gesucht haben, können Sie darauf klicken, um sie im Kontext anzuzeigen: zwei Nachrichten vor und nach. Auch auswählen Springen Bewegt den Haupt-Feed zum Ergebnis.Die Datumsschaltfläche bringt Sie zurück in die Vergangenheit und führt Sie zu dieser Zeit im Slack-Archiv des Kanals.
Bevor ich mit den Sachen fertig bin, gibt es noch ein wichtiges Stück Slack, zu dem ich noch nicht gekommen bin: Mobile. Wenn Sie unterwegs sind, an Besprechungen teilnehmen, Kaffee trinken und mit Flug 815 fliegen, ist es möglicherweise eine gute Idee, mit Ihrem Team zu sprechen und zu sehen, wie es läuft. Die Schnittstelle von Slack ist über alle Plattformen hinweg so konsistent, dass der Einstieg auf einem mobilen Gerät selbstverständlich ist. Für diesen schnellen mobilen Bereich verwende ich ein iPhone.
Slacks iPhone App. Und ja, das ist mein echter Account.Wenn Sie die iPhone-App herunterladen, werden Sie begrüßt und die verfügbaren Funktionen werden schnell angezeigt. Wischen Sie zweimal nach links Loslegen Bildschirm und tippen Sie auf Einloggen. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie zum Einrichten von Slack verwendet haben, und tippen Sie auf Konto abrufen. Tippen Sie auf die Site, bei der Sie sich anmelden möchten, geben Sie Ihr Passwort ein und sehen Sie, dass Slack auf Ihrem iPhone eingerichtet ist. Sie können auch Push-Benachrichtigungen aktivieren, wenn Sie von der App dazu aufgefordert werden.
Streichen Sie nach rechts, um auf Ihre Channels zuzugreifen. Um auf Ihre Dateien und Einstellungen zuzugreifen, streichen Sie nach links. Alles andere ist im Grunde dasselbe wie die Desktop-Apps. Es gibt einige Dinge, auf die Sie nicht zugreifen können, wie beispielsweise Kanaleinstellungen. Die mobile App sollte jedoch ausreichen, um unterwegs mit Ihrem Team in Verbindung zu bleiben.
Slack ist ein Service der unbegrenzten Möglichkeiten. Die Entwickler sind bestrebt, sie mit der neuesten und besten Technologie auf dem neuesten Stand zu halten, und die Web-App ist die beste für diese Aufgabe. Nachdem Sie jetzt eine Vorstellung davon haben, was Sie mit Slack machen können, sollten Sie sich mit fortschrittlichen Integrationen und mehreren Kanälen ein wenig weiterentwickeln, um Ihr ständig wachsendes Team unterzubringen. Denken Sie daran, dass Sie viele Dinge kostenlos erledigen können, also beeilen Sie sich nicht, Ihr Konto zu aktualisieren.
Sie sollten jetzt ein sicheres Verständnis für die Einrichtung eines Kontos bei Slack, die Verbindung Ihres Teams und das Verwalten von Dingen im Büro und unterwegs haben. Jetzt erledige deine Arbeit.
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