Zu einem bestimmten Zeitpunkt in Ihrem Leben wird jemand, der Ihnen nahe steht, nach Ihren Illustrations- oder Designfähigkeiten suchen. Vertrauen Sie mir, wenn sie Sie noch nicht gefragt haben, werden sie es tun. Was passiert also, wenn Freunde und Familie zu Ihrem Kunden werden? Wir haben einige Tipps zusammengestellt, um Ihnen zu helfen.
Schlechte Kunden sind ein Albtraum. Aber stellen Sie sich vor, sie könnten Ihnen nach Hause folgen oder Sie am Wochenende für eine spontane Beratung aufspüren. Kein schöner Gedanke ist es? So ist es, ein Familienmitglied oder einen Freund zu haben, der sich zum Kunden entwickelt hat und der Ihre berufliche Beziehung nicht respektieren kann. Die folgende Liste enthält einige Möglichkeiten, um Konflikte zu vermeiden und alle Beteiligten glücklich zu machen, einschließlich sich selbst.
Überlegen Sie, wer Ihr Kunde ist und wie gut Sie mit ihm auskommen. Wenn es so aussieht, als ob das Projekt aufgrund persönlicher Unterschiede auseinanderfallen könnte, haben Sie keine Angst, die Arbeit an einen anderen zu verweisen. Es macht keinen Sinn, ein Projekt zu ergreifen, um einen Kampf zu vermeiden, wenn die Chance besteht, dass später ein Projekt entsteht.
Familie und Freunde können eine hohe Meinung darüber haben, wie gut Sie sind. Das ist großartig, denn sie glauben an Ihre Fähigkeiten. Aber ein bester Freund, der sich für einen Superstar hält, kann von Ihnen mehr Arbeit erwarten, als Sie hoffen können. Bevor Sie ein Projekt beginnen, müssen Sie sich mit dem "Kunden" zusammensetzen und genau besprechen, woran Sie arbeiten sollen. Wenn die Antwort in der Richtung von ist
"Ich mag Amazon.com wirklich gern. Können Sie eine solche Website für mein kleines Unternehmen erstellen?"
Informieren Sie sie bitte darüber, wie viel Arbeit in das Projekt investiert wird und wo genau Ihre Fähigkeiten beginnen und enden. Versuchen Sie nicht, unrealistische Erwartungen zu erfüllen. Es besteht eine hohe Chance, dass Sie später jemanden enttäuschen.
Ein weiterer Ort, an dem Menschen etwas falsch machen können, sind informelle Projektbeschreibungen. Diese haben oft die Form einer schnell geschriebenen Facebook-Nachricht oder, schlimmer noch, ein paar Kommentare zu einem Gespräch, das ohne Sie stattgefunden hat. Ein Beispiel wäre ein Freund, der ein Logo für sein Unternehmen benötigt, und die einzige Richtung, die Sie erhalten, ist,
"Mach was immer du willst, ich bin mir sicher, dass es großartig sein wird!"
Unabhängig davon, wer der Kunde ist, sollten Sie immer einen schriftlichen Projektauftrag anfordern. Es muss nicht übermäßig komplex sein, aber es sollte die Grundlagen wie Ideen, Publikum, Zweck und Zeitplan umreißen. Arbeiten Sie so lange zusammen, bis Sie beide eine klare Vorstellung davon haben, was erforderlich ist. Dies erspart Ihnen später einen langwierigen Revisionsprozess.
"Kommunikation" von Bucket'o 'Thought
Nur weil sie Ihnen nahe stehen, heißt das nicht, dass das Projekt unendlich sein sollte. Durch das Festlegen von Fristen erhalten Sie einen gewissen Einfluss, wenn Sie Zahlungen oder Vermögenswerte nachjagen möchten. Dies gilt insbesondere für vielfältige Projekte wie Websites. Viele Menschen möchten eine Website, denken jedoch oft nicht an die Erstellung von Inhalten als ihre Verantwortung. Eine Frist hilft Ihnen, das Projekt in kleine Meilensteine zu unterteilen und externe Aufgaben den entsprechenden Personen zuzuordnen.
Bei der Verhandlung einer Gebühr geht es nicht immer um Geld. Wenn Sie sich für das Projekt einer anderen Person engagieren, sollten Sie im Gegenzug etwas verlangen. Kann diese Person in Ihrem Haus helfen? Haben sie eine Fähigkeit wie Buchhaltung, die Sie als nützlich erachten würden? Ein bisschen Geben und Nehmen hilft, die Räder der Zusammenarbeit zu schmieren und führt nicht zu schlechten Gefühlen, wenn das Projekt zusätzliche Zeit und Mühe von Ihrer Seite erfordert.
Hast du schon einmal für einen Freund oder ein Familienmitglied gearbeitet? War es eine großartige Erfahrung oder belastete es die Beziehung? Teilen Sie Ihre Geschichte in den Kommentaren unten.