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Ein "Navigationsmodell" beschreibt die Pfade zu jedem Benutzerziel auf einer Website. Normalerweise hat Ihr Produkt mehr als einen Benutzer, und jeder Benutzer hat mehrere Ziele, daher können Modelle wie diese ziemlich umfangreich sein. Das Erstellen eines Navigationsmodells bietet auch die Möglichkeit, vorhandene vorhandene Inhalte zu überprüfen und den Kontext zu verstehen, in dem Sie die Struktur erstellen.
Als Webdesigner ist es Ihre Aufgabe, den Benutzern zu helfen, den Weg zu dem zu finden, wonach sie suchen. Es kann leicht sein, die Bedürfnisse Ihrer Benutzer auf die Seite zu stellen, aber wenn Sie Ihre Benutzer kennen, ihre Rollen, Ziele, Motive und ihr Verhalten verstehen, wird dies die Struktur Ihres Navigationsmodells bestätigen. Eine gut durchdachte Navigation fördert die Entdeckung.
In diesem Artikel habe ich eine Anleitung zum Erstellen eines Navigationsmodells zusammengestellt, damit Ihr Interaktionsdesign die Ziele des Benutzers, Ihres Kunden und anderer am Projekt beteiligter Stakeholder unterstützt.
Bevor Sie fortfahren, erstellen Sie eine Benutzerperson.
Mach deine Hausaufgaben. Machen Sie sich mit den Zielen, Motivationen und Schmerzpunkten Ihrer Benutzer vertraut, bevor Sie sich Ihrem Navigationsdesign nähern.
Angenommen, Ihr Produkt verbindet Hundebesitzer mit Menschen, die sich um ihren Hund kümmern, während sie im Urlaub sind. Berücksichtigen Sie alle Informationen, die Hundehalter benötigen, um ihr Ziel zu erreichen, und legen Sie die erforderlichen Schritte fest.
Rolle: Hundebesitzer
Tor: Finden Sie einen Hundebesitzer, um sich um Ihren Hund zu kümmern (einschließlich Waschen, Gehen und Pflege), während er im Urlaub ist.
Schritte: Finden Sie den perfekten Minderjährigen für Hunde → Planen und buchen Sie online → Reisen Sie mit absolutem Seelenfrieden
Überlegen Sie, was der Benutzer in jeder Phase sehen und tun muss, um sein Ziel zu erreichen. Woher wissen sie, dass sie es erfolgreich erreicht haben??
Es ist wichtig, die benötigten Navigationsebenen zu verstehen und für jede Ebene separat zu planen.
Navigationsmodell, das das primäre Ziel des primären Benutzers zeigt (einen Hundezwinger finden)Oft müssen mehrere Benutzerreisen in Betracht gezogen werden. Im obigen Beispiel verlässt sich der Hundehalter, der nach jemandem sucht, der sich um sein Haustier kümmert, auf einen Hundehalter, dessen Bedürfnisse und Motivationen unterschiedlich sind.
Betrachten Sie Ihr Hauptpublikum, denken Sie aber auch an sekundäre "Schauspieler". Auf diese Weise können Sie Ihre User Storys erfassen, sodass Sie Ihre Navigation effektiv planen können.
Navigationsmodell mit dem primären Ziel von Sekundärnutzern (Geld verdienen durch Hunde, die sich um Hunde kümmern)Berücksichtigen Sie auch die Geschäftsziele für die Site. Welche Stakeholder werden einbezogen? Was sind einige der Einschränkungen, denen Sie sich stellen müssen?
Kurz gesagt, Ihr Ziel ist es, eine benutzerzentrierte Benutzeroberfläche mit einer intuitiven Benutzeroberfläche bereitzustellen, die jedoch auch für die beteiligten Unternehmen geeignet ist.
Welches Geschäftsmodell hat Ihr Kunde? Versuchen sie, eine E-Commerce-Website für den Verkauf von Produkten zu erstellen? Oder versuchen sie, ein Abonnement, Werbung… oder etwas anderes zu monetarisieren?
Es ist sehr wichtig, das gewünschte Ergebnis zu verstehen. Dies beeinflusst, wie Sie Ihre Navigation strukturieren. Wenn Sie es noch nicht wissen, interviewen Sie die Projektbeteiligten und erkunden Sie das geschäftliche Problem mit ihnen.
Nachdem Sie ein grobes Webnavigationsmodell entworfen haben, können Sie auch überlegen, wo das Produkt verwendet wird, welche Plattform verwendet wird und wie häufig der Benutzer dies tun wird.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Benutzer priorisieren und die vielfältigen und unterschiedlichen Reisen skizzieren, die sie zum Erreichen ihrer Ziele benötigen.
Wenn Sie eine vorhandene Web-Navigation umgestalten oder ähnliche Websites recherchiert haben, haben Sie eine Vorstellung von der Art des Inhalts, auf den zugegriffen wird.
Überprüfen Sie zu diesem Zeitpunkt die verfügbaren Analysen. Sehen Sie sich an, von welchen Inhalten die Benutzer aktuell profitieren. Versuchen Sie zu verstehen, was sie am meisten und am wenigsten oft suchen.
Denken Sie im obigen Beispiel über die Informationen nach, die der Hauptnutzer (unser Hundebesitzer) benötigt, um den ersten Schritt (das Finden des perfekten Erziehers für seinen Hund) durchzuführen. Bevor Sie eine Suche durchführen, haben sie möglicherweise Bedenken hinsichtlich der Legitimität der Website oder der überprüften Denker. Oder verstehen Sie sogar, wie der Prozess Ihrer Website oder Anwendung funktioniert. In diesem Fall müssen Sie sicherstellen, dass Informationen verfügbar sind, bevor der direktere Prozess der Erreichung eines Ziels beginnt. Dieser Weg ist wahrscheinlich eine einmalige Erfahrung, die nur von Neuankömmlingen unternommen wird.
Copyright © 2009 Rosenfeld Media Namensnennung-Kommerziell-Weitergabe unter gleichen Bedingungen 2.0-LizenzEine Kartenart ist eine gute Möglichkeit, Ihre I.A. zu organisieren und zu priorisieren. (Informationsarchitektur) oder überprüfen Sie vorhandene Inhalte, mit denen Sie arbeiten müssen, um die aktuelle Navigationsstruktur besser zu verstehen.
Wenn Sie einige Ihrer User Storys auf Karteikarten vorbereiten und in Gruppen zusammenstellen, können Sie Ihr Navigationsmodell genauer ausarbeiten.
Es gibt auch eine Reihe von Desktop Publishing- und Cloud-Computing-Tools:
Für detailliertere Diskussionen und Beispiele für die Kartensortierung besuchen Sie bitte die folgenden umfassenderen Ressourcen:
Ein solides Webnavigationsmodell ist das Rückgrat Ihres I.A. Wenn Sie diese Phase Ihres Projekts erfolgreich abgeschlossen haben, können Sie eine Suchdefinition erstellen (was die Benutzer wahrscheinlich eingeben werden) und die Sitemap (die Struktur der verschiedenen Seiten). Dies sind die wichtigsten I.A. Ergebnisse, aber es gibt ein paar mehr, je nach Art Ihres Projekts.
Um ein solides Navigationsmodell zu erstellen, sollten Sie Ihre Benutzer berücksichtigen und sich in ihre Lage versetzen.
Helfen Sie ihnen, ihre Schmerzen zu überwinden und ihre Ziele auf einfache Weise zu erreichen. Berücksichtigen Sie den Kontext, in dem sie die Website verwenden. Wird es in einem mobilen Format verdaut? Werden sie unterwegs sein??
Und schließlich forschen Sie nach ähnlichen Produkten. Sehen Sie, wie andere Pfade strukturieren, die Sie entwerfen.
Arbeiten Sie gerade an einem Navigationsmodell? Lass deine Gedanken unten!
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