So erhalten Sie Qualitäts-Feedback von Ihren Kunden

Das Kundenfeedback kann einer der schwierigsten Teile des Webdesignprozesses sein, was häufig zu stundenlangen Iterationen und endlosen Debatten führt. In diesem kurzen Video-Lernprogramm zeige ich Ihnen, wie Sie den Prozess beschleunigen können, indem Sie effektiv auf Kundenfeedback reagieren.

Im Einzelnen werde ich erklären:

• Warum sollten Sie nie fragen, was der Kunde von dem Design hält
• welche Fragen Sie stellen sollten, um wirksameres Feedback zu erhalten
• Warum und wie man den Kunden auf Probleme fokussiert, nicht auf Lösungen
• wie Sie das Feedback herausfordern und zu den zugrunde liegenden Problemen durchgraben können

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Sehen Sie sich den vollständigen Kurs an

Die Genehmigung eines Designs für eine Website ist ein Minenfeld persönlicher Meinungen, endloser Wiederholungen und frustrierender Debatten. Dies kann die Profitabilität untergraben, die Kundenbeziehungen beschädigen und Sie als Designer demoralisieren. 

Im gesamten Kurs, Mit Kunden arbeiten, um die Designgenehmigung zu erhalten, lernen Sie:

• verhindern, dass sich Kunden auf ihre Meinung zu einem Design konzentrieren
• spekulatives und Frankenstein-Design vermeiden
• Feedback sammeln, das für die Verbesserung des Designs tatsächlich wertvoll ist
• den endlosen Zyklus von Iterationen abwenden
• gestoppt vom Ausschuss