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In diesem Artikel geht es um ein Phänomen in der UX-Community. In letzter Zeit habe ich mehrere Firmen gesehen, die ein "Einhorn" anstellen wollten. ein so benannter Mitarbeiter aufgrund der Seltenheit von Personen mit solchen Talenten. Ein Einhorn ist jemand, der die Aufgaben eines UX Designer / Architect, Visual Designer, übernehmen und ausführen kann und Entwickler (normalerweise Front-End). Ich glaube, dass Individuen existieren, die all diese Talente auf Expertenebene ausüben, aber ich glaube auch, dass sie unglaublich selten sind.
Ich wette, Sie dachten, dies wäre ein lustiger Artikel über Kryptozoologie oder die Art und Weise, wie Lisa Frank UX beeinflusste. Leider ist es nicht so, aber es ist übersät mit verschiedenen Dribbble-Aufnahmen von Einhörnern (danke Marc, Andy und Erin) und ich hoffe, es macht trotzdem Spaß, es zu lesen!
Ich möchte die Mythen, Wahrheiten, Probleme und Erfolge mit Einhörnern erkunden. Vieles davon ist meine persönliche Meinung basierend auf dem, was ich auf dem Markt gesehen habe und was ich in meinen eigenen Positionen als UX-Architekt erlebt habe. Ich würde mich sehr freuen, wenn wir in den Kommentaren einen gesunden Diskurs haben, wenn Sie sich als Leser anders fühlen. Ganz anders als in meinen vorherigen Artikeln, handelt es sich hier eher um ein redaktionelles Stück, und ich begrüße diejenigen mit unterschiedlichen Meinungen und Gedanken.
Ein großer Teil der Diskussion liegt in dieser Spannung zwischen Generalisierung und Spezialisierung. Das heißt, haben Sie ein breiteres Spektrum an Talenten auf Kosten der Tiefe des Wissens innerhalb eines jeden oder haben Sie ein engeres Spektrum an Talenten mit tieferem Fachwissen? Sie haben wahrscheinlich den Ausdruck "Jack of All Trades, Master of None" gehört. Ich denke, das trifft in dieser Situation perfekt zu. Betrachten wir einige Probleme beim Versuch, als Einhorn aufzutreten.
Die Aufgaben der UX, des visuellen Designs und des Entwicklers zu erledigen, ist viel zu erledigen. Es gibt viele Leute, die aus verschiedenen Richtungen an Ihnen vorbeiziehen, und es gibt viel zu verfolgen, um mit allem Schritt zu halten. Es kann schwierig sein, produktiv zu sein, wenn Sie gerade etwas entwickeln und eine UX-Frage von jemandem und dann eine visuelle Designfrage von jemand anderem erhalten. Ihr Gehirn muss sich zwischen den verschiedenen Disziplinen bewegen, und es fällt Ihnen schwer, sich für längere Zeit zu konzentrieren. Ja, Sie haben alle Kenntnisse in einem Bereich, aber die Herangehensweise an jeden ist anders und Sie müssen es aus einem anderen Blickwinkel betrachten.
Ihre Zeit alleine ist schwieriger zu verwalten, da Sie nun drei verschiedene Disziplinen einplanen und die Zeit berücksichtigen müssen, die Sie für alle drei Phasen benötigen. Unabhängig vom Talent in jeder Phase hat eine Person nur so viel Zeit, und wenn eine Person sich teilt, kann es sehr anstrengend sein, alle Verantwortlichkeiten in Einklang zu bringen.
Wenn Sie der Eigentümer aller drei Phasen sind, spüren Sie das Gewicht dieses Eigentums und nehmen möglicherweise die Wahrscheinlichkeit, dass Sie Kritik kritisieren und notwendige Änderungen vornehmen. Sie können Ihre UX oder Ihr Design unbeabsichtigt "einfacher" machen und nicht so gut, wie es sein sollte, weil Sie wissen, dass Sie die Entwicklung durchführen werden. Beim Entwickeln sind Sie möglicherweise weniger bereit, in eine andere Richtung zu gehen, da Sie auch die UX und das Design besitzen. Während des gesamten Projekts haben Sie nur einen Blick für alle drei Disziplinen.
Wir sprachen darüber, dass die Verbreitung zu dünn ist, und dies kann zu Terminproblemen für andere Teammitglieder führen. Normalerweise können Sie die UX, das Design oder den Entwickler nur dann zu einem Meeting einladen, wenn Sie dies für erforderlich halten. Jetzt müssen Sie aufgrund der hinzugefügten Verantwortung in mehreren Meetings sein. Dies nimmt noch mehr Zeit in Anspruch und erschwert die erhöhte Arbeitsbelastung eines Einhorns zusätzlich. Diese erhöhte Komplexität erhöht sich exponentiell, da das Einhorn mehrere Projekte übernimmt.
Ich liebe es, engagierte Designer und Entwickler bei meiner Arbeit zu haben. Sie betrachten es immer aus einem anderen Blickwinkel und geben ein großartiges Feedback, um es zu verbessern. Einhörner können von Natur aus diese unterschiedlichen Winkel haben, aber allein andere Menschen helfen dabei, Rückmeldungen zu geben, die sich schwierig, wenn nicht sogar unmöglich erweisen. Dies liegt einfach an der Natur einer anderen Persönlichkeit und eines anderen Intellekts, die Ihre Arbeit betrachten. Peer Review ist eine der einfachsten und besten Möglichkeiten, Ihre Arbeit zu verbessern, und hilft Ihnen dabei, mit neuen Sichtweisen besser zu werden.
Es gibt viel zu sagen, wenn man sich auf ein einzigartiges Projekt und / oder eine bestimmte Disziplin konzentrieren kann. Es hilft Ihnen wirklich dabei, in Ihre Arbeit einzutauchen und sie von allen Seiten zu betrachten. Sie haben Zeit, Löcher hinein zu stecken, nach Inspiration von anderen zu suchen und mehrere Ideen zu werfen. Dies führt letztendlich zu einem besseren Produkt. Wenn Ihr Fokus geteilt ist, neigen Sie dazu, Dinge zu drängen, und Ihre Arbeit kann darunter leiden.
Ich möchte klarstellen, dass ich nicht sage, dass Einhörner in allen drei Disziplinen keine Experten sein können. ich werden sagen, dass es sehr schwierig ist, sich durchzusetzen, aber es ist möglich. Ich denke jedoch, dass engagierte Ressourcen zu noch besseren Experten auf ihrem eigenen Gebiet werden können. Es ist einfach eine Frage der Kapazität. Wenn Sie mehr Zeit für ein bestimmtes Handwerk einsetzen können, werden Sie besser. Wenn Sie das aufteilen müssen, leidet Ihre Kompetenz in gewissem Maße.
Ich denke, Startups sind viel besser für Einhörner geeignet als für große Unternehmensumgebungen. Erstens arbeiten Startups normalerweise entweder an einem einzelnen Produkt oder an weniger Produkten als ein großes Unternehmen. Zweitens gibt es weniger Angestellte, so dass es weniger Menschen gibt, die das Einhorn mit Fragen und Besprechungen von der Arbeit entfernen. Es kann auch erforderlich sein, dass ein Startup in dem Sinne notwendig ist, dass ein Einhorn billiger ist, als drei separate Mitarbeiter einzustellen, die sich auf eine einzige Disziplin konzentrieren.
Es ist hilfreich, wenn sich ein Unternehmen auf ein einzelnes Produkt konzentriert, da das Einhorn nicht in unterschiedliche Richtungen gezogen wird, wenn es um unterschiedliche Produkte geht. Die Verwendung eines Wasserfall-Ansatzes ist auch in diesem Fall hilfreich, da das Einhorn sich jeweils auf eine Disziplin konzentrieren kann und einfach von einer zur anderen wechseln kann, wenn das Projekt dies erfordert. Das Problem ist, dass beide Situationen, insbesondere zusammen, selten werden, da sich nur wenige Unternehmen auf ein einzelnes Produkt konzentrieren und der Agile-Prozess immer beliebter wird.
Ländliche Gegenden könnten eine andere Situation sein, in der ein Einhorn erfolgreich sein kann, da der Talentpool für die Einstellung hochbegabter Einzelpersonen in jeder Disziplin geringer ist. Wenn Sie jemanden finden, der eine Reihe von Aufgaben erfüllen kann, kann dies hilfreich sein. Mit diesen Worten ist es auch viel schwieriger, eine Person in allen drei dieser Disziplinen in diesen Bereichen zu finden.
Große Organisationen können sich die Zeit, das Geld und den Aufwand leisten, um Personen zu finden, die in einer bestimmten Disziplin ausgebildet sind, und es ihnen zu ermöglichen, sich auf diese Disziplin und nur diese Disziplin zu konzentrieren. Aus Gründen, die ich angegeben habe, glaube ich, dass die Einstellung eines Einhorns eine Lösung für den Fallback ist. Damit eine große Organisation ein Einhorn anstellen kann, sind sie sich selbst von qualitativ hochwertiger Arbeit abgesetzt.
Als UX Architect arbeite ich manchmal an fünf oder sechs Projekten gleichzeitig. Wenn ich auch an Visual Design und Entwicklung dieser Projekte arbeiten müsste, wäre es für mich unglaublich schwierig, all das zu vereinen.
Im Gegensatz zu ländlichen Gegenden sind städtische Gebiete in der Regel talentiert. Sie können ein Einhorn leichter finden, aber Sie können auch drei Personen finden, die in einer bestimmten Disziplin unglaublich geschickt sind. Einstellungspraktiken sollten streng sein. Wenn Sie ein Einhorn einstellen müssen, würde ich sie einer Reihe detaillierter Aufgaben unterziehen, um zu sehen, ob sie wirklich alle drei Aufgaben auf hohem Niveau erfüllen können.
Ein häufigeres Vorkommnis ist ein Hybrid. jemand, der UX und visuelles Design ausführen kann oder Entwicklung. Angeblich ist diese Person auch leichter zu finden, da sie nur zwei der drei Fähigkeiten besitzen und diese beherrschen muss. Diese sind häufig häufiger, da viele UX-Leute in einer dieser anderen Disziplinen anfangen, bevor sie in UX übergehen. Lassen Sie uns jeden Typ etwas näher betrachten.
Das UX / Visual Designer Hybrid ist etwas einfacher, da diese Person ihre Wireframes wesentlich verbessern kann. Sie können beim Design der UX tatsächlich über die Designelemente und die möglichen Auswirkungen nachdenken. Sie haben immer noch nicht diese zusätzliche Person, um Ihre UX zu überprüfen, aber diese Art von Hybrid kann einfacher verwaltet werden, da es einfacher ist, die beiden Komponenten zusammenzuführen und sich in Bezug auf Aufgaben und Zeitplan überschneiden.
Das UX / Entwickler für mich scheint es eine schwierigere Aufgabe zu sein, weil ein visueller Designer in der Mitte benötigt wird. Beide Disziplinen sind zwar hilfreich, um schnelle Prototypen zu erstellen, vor allem solche, die wiederholt werden können, um im endgültigen Build des Produkts implementiert zu werden. Eine andere Möglichkeit, die Zeit zu reduzieren, die während der visuellen Designphase verloren geht, besteht darin, die Wireframes auszubauen und die Design-Schicht dann zu einem späteren Zeitpunkt anzuwenden. Dies kann zu mehr Nacharbeit führen, aber das Fundament wird zumindest während der Ausarbeitung des Designs gelegt.
Vielleicht müssen wir nicht in allen drei Phasen Experten sein, aber wir müssen zumindest über ein funktionierendes Wissen verfügen. Wenn Sie die Fähigkeiten und Einschränkungen der Entwicklungsumgebung und der Programmiersprachen nicht kennen, können Sie UX entwerfen, das nicht möglich ist, oder einen Irrtum auslassen, wenn Sie auf eine großartige Funktion verzichten, weil Sie dies für technisch unmöglich halten. Vielleicht kennen Sie die Designsprache nicht und dann entwerfen Sie UX, das völlig uncharakteristisch und nicht mit dem Rest des Produkts synchron ist. Dieses Basiswissen jeder Disziplin ist für den UX-Prozess von entscheidender Bedeutung. Designer und Entwickler sind in gewisser Weise Stakeholder und sollten Input haben, aber Sie müssen auch mit einem gewissen Wissensstand beginnen, damit Sie nicht vollständig von Ihren Mitarbeitern abhängig sind.
Einhörner sind selten, aber unglaublich talentiert. Ich habe die möglichen Stürze eines Einhorns beschrieben. Ich habe auch einige Situationen aufgelistet, in denen sie arbeiten können und sich für ein Unternehmen als vorteilhaft erweisen. Aus allen oben genannten Gründen glaube ich einfach, dass drei Personen, die sich auf sehr spezifische Disziplinen konzentrieren, ein Produkt effektiver einsetzen können als eine einzelne Person, die alle Aufgaben zu lösen versucht. Dieser Artikel ist nicht dazu gedacht, die Talente von Einhörnern zu beeinträchtigen, sondern sie beleuchten, wann sie erfolgreich sein können und warum die meisten Unternehmen besser mit Spezialisten beschäftigt sind.
Bitte teile deine Gedanken in den Kommentaren mit. Dieser Artikel soll zur Diskussion anregen, da ich glaube, dass es viele Probleme gibt, und ich würde gerne sowohl bestätigende als auch abweichende Argumente zu diesem Thema hören.
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