Praktische Tipps für effektive Design-Kritik

Die Erleichterung einer effektiven Design-Kritik ist eine großartige Möglichkeit, mit den Stakeholdern ins Gespräch zu kommen und sich über den Fortschritt Ihres Projekts zu informieren und dabei ein breites Feedback zu sammeln. Durch die Nutzung des Feedbacks einer Gruppe werden Sie jedoch vielen Perspektiven ausgesetzt, die möglicherweise nicht hilfreich sind, wenn Sie Ihre Zeit während des Kritik-Meetings nicht gut nutzen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Mehrdeutigkeiten zu vermeiden und Feedback strategischer zu integrieren. Hier sind drei Tipps zur Verbesserung Ihres Kritikprozesses.

1. Bewerten Sie den Kontext

Bevor Sie eine Kritik beginnen, sollte der Vortragende eine kurze Zusammenfassung dessen geben, woran er gerade arbeitet, und dies nicht länger als ein paar Minuten. Die Personen im Raum haben möglicherweise kein Vorwissen darüber, was Sie tun und warum Sie zeigen, was Sie zeigen. Indem Sie Ihre Arbeit auf hoher Ebene zusammenfassen und wichtige Themen im Voraus vorhersehen, können Sie Ihr Publikum dazu bringen, zeitnahes Feedback zu Ihrem Hauptziel zu geben. 

Neben der Zusammenfassung des Projekts ist dies eine Gelegenheit, dem Projekt selbst einen Kontext zu geben. Das beinhaltet:

• In welcher Phase des Designprozesses arbeiten Sie? (Frühes / spätes Stadium)
• Welche Art von Feedback suchen Sie? (Visuell / Interaktion / Marke / etc.)
• Welche Optionen wurden in Betracht gezogen und was wurde ausgeschlossen??

2. Weisen Sie KritikerInnen zu

Jedes Treffen sollte mindestens einen Moderator, einen Notizenschreiber und einen Moderator haben. 

• Das Moderator ist derjenige, der die Arbeit präsentiert. Er oder sie sollte eine kurze Zusammenfassung geben, die beschreibt, was präsentiert wird, und den in # 1 beschriebenen Kontext festlegen. 
• Das Mitschreiber hilft, die wichtigsten Ideen und umsetzbaren Take-Away für die Gruppe aufzuzeichnen. Notizen können auch Unstimmigkeiten oder Elemente enthalten, die verfolgt werden sollen. Er oder sie kann Entscheidungen und Vertragsbereiche erneut formulieren, sodass das Feedback einfacher auf das Produkt angewendet werden kann. 
• Zuletzt die Moderator ist jemand, der ein erfahrener Designer sein könnte, jemand, der das Gespräch umleiten kann, falls es zu viele Nebengespräche führt, verbales Sparring, das Entfernen des Gesprächs von den Meinungen oder ein anderes Ende der Unterhaltung. Er / oder sie verfolgt auch das Timing für den Fall, dass mehrere Themen präsentiert werden, um sicherzustellen, dass das Besprechungsziel für alle im Raum klar ist. 

3. Konzentrieren Sie sich auf gute Fragen

Vermeiden Sie „Design by Committee“, indem Sie das Gespräch auf Fragen richten, wie die Erfahrung konsistenter oder kundenorientierter gestaltet werden kann.  

Hinterfragen Sie Ihr Feedback mit Daten, Prinzipien oder Usability-Heuristiken. Dies macht den Unterschied zwischen subjektivem Feedback (z. B. „Ich mag abgerundete Ecken mehr als eckige Ecken“) oder „Abgerundete Ecken“ passen in das vorhandene System unserer Designsprache für diese Benutzeroberfläche ”). Der Schwerpunkt sollte auf der Abkehr von Meinungen und hin zu Optionen oder Methoden zur Validierung von Hypothesen auf der Grundlage von Daten und Forschungsergebnissen liegen. 

Fazit

Häufig können sich selbst erfahrene Designer auf die ersten Ideen einlassen und es fällt ihnen schwer, Feedback zum Design anzuwenden. Es ist wichtig, sich auf die Ziele des Designs zu konzentrieren, anstatt auf die Entscheidungen eines einzelnen Designers zu achten und eine gewisse Trennung zwischen der Arbeit und dem Designer zu schaffen. Auf diese Weise fühlt sich kritisches Feedback nicht als Angriff auf den Charakter an. Das Feedback selbst ist am hilfreichsten, wenn es auf Usability-Heuristiken oder auf Konsistenzprinzipien basiert. 

Denken Sie daran, dass Sie am Ende des Tages ein Problem für den Endbenutzer lösen. Konzentrieren Sie sich daher darauf, wie Sie das Problem am besten lösen können, unabhängig davon, ob es sich um Design, Marketing, Engineering oder andere Tools handelt.