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In diesem Leitfaden werden alle Strategien, Tipps und Apps beschrieben, mit denen Sie und Ihr Shopify-Shop die kommende Weihnachtszeit optimal nutzen können.
Wieder ist es diese Zeit des Jahres. Die Zeit, zu der Sie Ihr Endergebnis erzielen oder brechen können. Die Zeit, in der Kunden von überall her kommen, auf der Suche nach den besten Geschenken für die Personen auf ihren Listen (und normalerweise auch etwas für sich): die Feiertage!
Alles beginnt mit dem schwarzen Freitag (der am 27. November dieses Jahres fällt), geht offiziell bis Weihnachten durch und wenn Sie mich fragen, kann es noch länger dauern. Aber nur, wenn Sie es richtig planen.
Dafür bin ich hier! Damit Sie sicherstellen können, dass Ihr Geschäft für die besten Feiertage eingerichtet ist, die Sie jemals hatten. Mit ein wenig Planung erhalten Sie mehr Traffic, sind so eingerichtet, dass Sie mehr Käufer in Käufer verwandeln, die Besucher immer wieder auf Ihre Website zurückbringen und den Urlaubsbummel verlängern, um den Umsatz auch nach den großen Daten noch zu steigern bestanden.
Also lasst uns anfangen.
Kunden in erster Linie für Ihr Geschäft zu interessieren, ist ein großes Thema und geht über den Rahmen dieses Artikels hinaus. Aber selbst wenn Sie Besucher anziehen, hört Ihre Arbeit dort nicht auf. Was machen Sie mit all dem Verkehr, wenn er ankommt? Lassen Sie nicht zu, dass Ihre Besucher Schaufenster sind, und stellen Sie sicher, dass Sie so viele Menschen wie möglich kaufen.
Es gibt so viele Möglichkeiten, jemandem dabei zu helfen, die notwendigen Klicks zu machen, um vom Käufer zum Kunden zu gelangen, aber alles beginnt mit dem Fluss und dem Design Ihres Shops. Wenn die Käufer nicht herausfinden können, wie sie von Punkt A zu Punkt B gelangen können, oder wenn sie die gewünschten Informationen nicht sehen, wenn sie sie benötigen, werden sie sich in Richtung des kleinen „x“ in bewegen die Ecke ziemlich schnell.
Lassen Sie uns also Ihren Shop so einrichten, dass er den Besuchern das gibt, was sie wollen, wann sie es wollen.
"Nicht alle Zugriffe sind gleich und nicht alle Zugriffe sollten auf Ihre Homepage gehen!"
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben eine Anzeige, die sich an Leute richtet, die nach Jungenschuhen suchen. Anstatt sie auf die Startseite zu senden, richten Sie sie so ein, dass sie direkt zu Ihrer Kollektionsseite für Jungenschuhe gelangen.
Besser noch als das: Richten Sie eine angepasste Landing Page ein, auf der Sie darüber sprechen können, was Ihre Schuhe, Ihren Service oder Ihre Preise von allen anderen unterscheidet, und listen Sie anschließend alle Ihre Topseller auf. Zeigen Sie ihnen genau, was sie wollen!
Möchten Sie mehr über die Verwendung von Landing Pages erfahren (und warum Sie dies wirklich tun sollten)? Lesen Sie, was Unbounce zu dieser Angelegenheit zu sagen hat: All About Landing Pages
Hinweis: Sie brauchen hierfür keine spezielle Software. Ja, das macht es einfacher, aber Sie können Ihre eigenen Landing-Pages direkt in Shopify erstellen, indem Sie eine Seite einrichten und diese so gestalten, wie es für den Link, auf den sie klicken, sinnvoll ist.
Dies führt uns gut in Design! Sie haben also Ihre Seiten eingerichtet und die Leute werden zu den perfekten Seiten geschickt, um zu finden, wonach sie suchen. Stellen Sie jetzt sicher, dass die gewünschten Informationen leicht zu finden sind.
Ich möchte mich auf eine Sache konzentrieren, die Sie leicht vor den Feiertagen tun könnten. Erwägen Sie, Ihre Site zu entwerfen und für jemanden, der es ist, zu kopieren faul, verrückt und betrunken. Sie können Kai Davis für diese großartige Linie danken.
Das soll nicht heißen, dass Ihre Kunden diese Dinge sind, aber durch das Design im Hinblick darauf sorgen Sie dafür, dass es so einfach wie möglich ist, Ihre Punkte zu vermitteln und die Leute an die Kasse zu bringen.
Wir haben das schon behandelt faul Aspekt. Legen Sie die gewünschten Informationen direkt vor ihnen in der gewünschten Reihenfolge ab. Sie zielen darauf ab, die geringste Anzahl von Klicks vom Eintreffen auf Ihrer Website bis zum Kauf zu erzielen.
Sobald Sie in ihrem Shopify-Shop gelandet sind, legen Sie Ihr Produkt nach vorne und in die MitteFür die verrückt Teil machen alles über sie. Was wollen sie, was für eine besondere Behandlung können Sie ihnen geben, wie können sie sich als die wichtigsten Menschen der Welt fühlen??
So bleibt der letzte Teil übrig, für jemanden zu entwerfen, der es ist betrunken!
Bevor Sie loslaufen und mit dem Testen beginnen, indem Sie den Tequila zurückwerfen, habe ich einen coolen kleinen Trick, um Ihnen dabei zu helfen. Drücken Sie die Augen zusammen, bis Ihre Seiten verschwommen erscheinen. Sie wissen, dass Ihr Design perfekt ist, wenn Sie noch von Anfang bis Ende navigieren können, ohne alles klar sehen zu können.
Dies bedeutet einen klaren Aufruf zum Handeln, das Ablenken von etwas Ablenkendem, das jemanden zur Seite ziehen könnte, und die Verwendung von hervorgehobenen Farben, um die Aufmerksamkeit der Menschen auf die wichtigen Maßnahmen zu lenken, die sie ergreifen sollten. Wie hat Ihre Site funktioniert? Wenn es verwirrend war und Sie Schwierigkeiten hatten, sich zurechtzufinden, könnte dies auch Ihren Kunden passieren.
Die Leute kommen zu den richtigen Seiten, die Seiten sind einfach zu lesen und es ist klar, was ein Besucher als Nächstes tun sollte, und die Dinge sehen bisher gut aus. Machen wir weiter so, indem wir ihnen Anreize geben, den Einkauf zu durchlaufen.
Das beginnt damit, dass Sie Ihre Preise in- und auswendig kennen. Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, was Ihre Konkurrenten tun, und stellen Sie sicher, dass Sie den bestmöglichen Preis für Ihr Inventar erhalten und wissen, wie viel Ihre Kunden für das, was Sie verkaufen, bezahlen.
Die meisten von Ihnen werden dies bereits tun, was bedeutet, dass Sie für die uralten Feiertagstraditionen bereit sind. Der Verkauf.
Wenn alles andere fehlschlägt, kann ein Ladenverkauf ein guter Weg sein, um die Leute zum Abschluss ihrer Einkäufe zu bewegen, da jeder immer nach einem Deal sucht. Aber wir werden ein bisschen kreativer als das.
Hier sind drei Verkaufsideen, die Sie dieses Jahr ausprobieren können.
Dies ist eine Variante eines Klassikers. Anstatt jedem nur einen Preisnachlass auf Ihr gesamtes Geschäft zu bieten, nur um aufzutauchen, geben Sie ihm einen Anreiz, ein paar Extras hinzuzufügen, um diesen Rabatt zu erhalten.
Sie können es beispielsweise so einrichten, dass Sie, wenn Sie 100 € ausgeben, 10% Rabatt erhalten, 250 €, 20% und über 500 € 25%. Auf diese Weise suchen die Menschen, wenn sie sich nahe an diesen Summen befinden, nach dem besorgten Lager oder nach Geschenken für ein paar weitere Personen auf ihrer Liste, um die besseren Preise zu erhalten.
Ich liebe diesen Ansatz, denn er ermöglicht Ihnen nicht nur, Ihre Conversions zu steigern, indem Sie die Dinge zeitlich einschränken, sondern auch dazu führen, dass Besucher immer wieder auf Ihre Website zurückkehren.
Mit dieser können Sie verschiedene Kategorien in Ihrem Geschäft auswählen und zu unterschiedlichen Zeiten zum Verkauf anbieten. Möglicherweise haben Sie am Montag Damenkleider im Angebot, am Dienstag Herrenschuhe, am Mittwoch Damenschuhe und so weiter. Sie könnten es sogar interessanter machen, indem Sie bestimmte Produkte auswählen, die nur für eine begrenzte Anzahl von Stunden verfügbar sind. Dadurch werden die Leute dazu gezwungen, für bestimmte Dinge zurückzukommen, wenn sie zum besten Preis angeboten werden.
Dies ist eine andere Art, Zeit zu Ihrem Vorteil zu nutzen. Hier richten Sie Rabatte ein, die zu unterschiedlichen Tageszeiten ausgeführt werden. Statt sich jedoch auf verschiedene Kategorien zu konzentrieren, konzentrieren wir uns auf die Zeitzonen.
Verwenden Sie diese Option, um den Datenverkehr zu langsameren Zeiten in Ihr Geschäft zu lenken, und geben Sie den Besuchern einen Anreiz, früher oder später zu kaufen. Zum Beispiel erhalten Sie 40% Rabatt ab Mitternacht, 30% um 6 Uhr morgens, 25% um 8 Uhr morgens und 20% den Rest des Tages.
Wenn Sie noch weiter gehen möchten, kombinieren Sie diese beiden letzten und bieten Sie ein spezielles Produkt zur gleichen Zeit wie die reduzierten Zeitzonen an. Tun Sie, was nötig ist, damit die Leute wieder in Ihr Geschäft kommen.
Nachdem Sie Ihre Preise und Verkäufe herausgefunden haben, ist es an der Zeit, Ihren Laden für die Feiertage fertig zu stellen. Hier sind drei einfache Aktionen, die Sie ausführen können:
Sie haben viele großartige Produkte in Ihrem Geschäft und wahrscheinlich auch viele, die gut zusammenpassen! Wenn Sie wissen, dass Menschen dazu tendieren, Produkte zusammen zu kaufen oder sich auf irgendeine Weise zu ergänzen, ist dies ein idealer Kandidat für den Upsell.
Dies ist "Möchten Sie Pommes frites mit diesem" auf Ihren Online-Shop angewendet. Wenn jemand das erste Produkt hinzufügt, können Sie ihm ein Angebot zum Kauf des zweiten Produkts geben und möglicherweise Sonderpreise hinzufügen, um das Geschäft zu versüßen. Als Bonus können Sie sogar entscheiden wann das Angebot machen; wenn sie es in den Einkaufswagen legen, wenn sie an ihren Einkaufswagen gelangen oder sogar, wenn sie zur Kasse gehen.
Dies ist eine großartige Möglichkeit, um Kunden dabei zu helfen, geeignetere Produkte zu finden und gleichzeitig Ihre durchschnittliche Bestellgröße zu erhöhen.
Schauen Sie sich Plugins für Upselling im Shopify App Store an.
Vielleicht machen Sie das schon, aber wenn Sie es nicht tun, kann ich Ihnen garantieren, dass Sie viel mehr Geld verpassen, als Sie vielleicht denken.
Geschenkverpackung.
Sie können nicht glauben, wie viele Personen diese Option nutzen, wenn sie verfügbar ist, und wie oft die Option als Option ausschlaggebend für den Kauf ist. Plus, es ist wirklich leicht zu machen!
Sie können es entweder als Option zu Ihren Produkten hinzufügen, die sie auswählen können, bevor sie den Artikel in den Warenkorb legen, oder Sie können ein Geschenkverpackungsprodukt erstellen und es wie den letzten Tipp in einem Upsell verwenden. Wie auch immer Sie es tun, Ihre Kunden werden Sie dafür lieben, und Sie werden viele Leute sehen, die sich mit Geschenkverpackung in ihrem Warenkorb befinden.
Schauen Sie sich Plugins für Produktoptionen im Shopify App Store an.
Wenn es in diesem Jahr eine Sache gibt, die im eCommerce definiert wurde, dann muss es das Abonnementmodell sein. Fast jeder sucht nach Möglichkeiten, es in seinen Laden aufzunehmen, und mit ein wenig Kreativität konnten die meisten einen Weg finden.
Abonnements sind großartig, weil Sie damit jeden Monat beginnen und eine gute Vorstellung davon haben, wie viel Geld Sie einbringen werden, und dass Ihre Kunden immer wieder kommen.
Was ist, wenn wir es auf die nächste Stufe bringen und dies in Ihr Urlaubsangebot aufnehmen?
Anstatt jemandem nur die Möglichkeit zu geben, selbst Abonnent zu werden, geben Sie ihm die Möglichkeit, ihn auch an Freunde und Familie zu verschenken! Mit einem Prepaid-Abonnement können alle an dem Spaß teilnehmen und erhöhen Ihren potenziellen wiederkehrenden Umsatz, wenn sie sich dazu entschließen, das Abonnement zu behalten, nachdem die Prepaid-Zeit abgelaufen ist.
Schauen Sie sich Plugins für wiederkehrende Bestellungen im Shopify-App-Store an.
„Den Eimer einstecken“ ist der Begriff, mit dem wir über die Einrichtung von Dingen sprechen, um sicherzustellen, dass Personen, die Ihre Website verlassen, nicht für immer verschwunden sind und dass wir unser Bestes tun, um sie dazu zu bringen, zum Shop zurückzukehren.
Es gibt einige Möglichkeiten, dies zu tun, aber ich habe es auf drei beschränkt, die sich leicht einrichten und schnell ausführen lassen.
Indem Sie Ihrem Shopify-Shop einen kurzen Code hinzufügen, können Dienste wie Adroll eine Liste der besuchten Personen erstellen. Sie können dann auf verschiedene Arten für diese Liste werben. Sie können Retargeting-Anzeigen für Facebook und Web-Banner direkt in Adroll erstellen. Diese werden dann jedem angezeigt, der Ihren Shop besucht hat. Noch besser, wenn Sie über genügend Zeit verfügen, können Sie bestimmte Anzeigen erstellen, die basierend auf den besuchten Seiten geschaltet werden.
RegistrierenWie bei allen bezahlten Werbemaßnahmen sollten Sie diese genau im Auge behalten, um sicherzustellen, dass die Anzeigen eine gute Leistung erbringen, und nehmen Sie bei Bedarf Änderungen vor. Testen Sie weiter, und Sie werden mit einigen Killer-Anzeigen enden, die die Leute dazu bringen, ihre Einkäufe in Ihrem Geschäft abzuschließen.
Eine weitere großartige Möglichkeit, Menschen dazu zu bringen, ihren Einkauf abzuschließen, ist die Strategie des Abbruchs von Karren. Je nach Komplexitätsgrad und gewünschten Optionen stehen Ihnen einige Optionen zur Verfügung.
Shopify hat eine eigene integrierte Version, die jedoch nur mit professionellen und höheren Plänen verfügbar ist. Wenn Sie diesen Plan nicht haben, machen Sie sich keine Sorgen! Es gibt auch Abandon Aid, das alles Notwendige abdeckt, ohne zu kompliziert zu werden.
Hilfe-UI aufgebenWenn Sie dies installiert und eingerichtet haben, können Sie E-Mails an Personen senden, die einen Teil der Kaufabwicklung erledigen, die Bestellung jedoch nicht abschließen. Sie können eine einfache Erinnerungs-E-Mail senden oder einen Schritt weitergehen und ihnen einen Anreiz bieten, ihre Bestellung abzuschließen. Vielleicht einen Gutscheincode für kostenlosen Versand, einen Rabatt von% oder eine kostenlose Geschenkverpackung.
Ähnlich wie das Aussetzen des Wagens, Ausstiegsangebote Geben Sie den Menschen einen Grund, ihren Kauf abzuschließen. Statt einer Folge-E-Mail nach Verlassen des Warenkorbs versuchen die Exit-Angebote jedoch, proaktiv auf das Problem hinzuweisen.
Indem Sie eine App mit Exit-Angeboten wie Sticky Exit-Angebote hinzufügen, können Sie ein Angebot erstellen, das angezeigt wird, wenn jemand den Einkaufswagen schließt oder Ihr Geschäft beendet.
Sticky Exit-AngeboteIndem Sie einige der oben genannten Dinge anbieten, geben Sie den Menschen einen zusätzlichen Anstoß in die richtige Richtung.
Nachdem sie die Feiertage überlebt haben, sind die meisten Menschen glücklich, dass es vorbei ist und dass sie es mit guten Zahlen geschafft haben. Dies ist eine Möglichkeit, eine erfolgreiche, arbeitsreiche Saison zu feiern, aber warum sollten Sie nicht feiern, indem Sie diese riesige Spitze nutzen, die Sie gerade hatten?
Hier sind drei weitere Möglichkeiten, um den Erfolg nach dem großen Ansturm aufrecht zu erhalten.
Jetzt, da Sie viele Bestellungen in der Bank haben, haben Sie alle E-Mail-Adressen, die mit ihnen verbunden sind. Lassen Sie diese nicht da sitzen und sammeln Sie Staub, diese Kunden würden gerne von Ihnen hören, solange Sie ihnen wertvolle E-Mails senden.
Der Trick besteht darin, eine Konversation zu erstellen und ihnen E-Mails zu schicken, die sie gerne öffnen würden, und nicht nur diese E-Mails kaufen. Sprechen Sie mit ihnen über coole Möglichkeiten, wie Sie Ihre Produkte einsetzen, Kundengeschichten, Bilder oder alles, was sie mit Ihren Produkten tun, hervorheben.
Wenn Sie dies genug tun und Menschen dazu bringen, Ihre E-Mails regelmäßig zu öffnen, dann werden Sie, wenn Sie ihnen eine E-Mail über einen großen Verkauf oder eine neue Veröffentlichung senden, mehr dazu neigen, zu kommen und sich das anzusehen.
Wenn Sie nach einer App suchen, um Ihre E-Mails in Ihren Shop zu integrieren, kann ich die Mailchimp-App nicht genug empfehlen.
Zielsegmente mit der Mailchimp-App erstellenDiese kleine App gibt einfach weiter. Sie verwandelt Ihre langweiligen, alltäglichen Auftragsbestätigungen in zusätzliche Vermarktungsmöglichkeiten. Anstatt, dass Kunden die Bestätigung öffnen und sofort ablegen, können Sie es noch wertvoller machen, Ihre E-Mails zu öffnen.
Mit Receiptful können Sie Ihre Bestätigungs-E-Mails an Ihre Marke anpassen und gestalten und optisch ansprechender sein als eine normale Text-E-Mail.
EmpfangenDarüber hinaus können Sie intelligente Empfehlungen für andere Produkte aus Ihrem Geschäft abgeben, ihnen Coupon-Codes für zukünftige Bestellungen geben und nach dem Kauf weitere E-Mails senden, um sicherzustellen, dass alles gut läuft.
Das letzte Werkzeug, das ich Ihnen überlassen werde, ist eine meiner Lieblingsempfehlungsprogramm-Apps, Referral Candy. Dies ist ein einfaches Konzept, das es schon immer gibt, das jedoch viele Geschäfte vergessen haben.
Mit dieser App können Sie ein Empfehlungsprogramm erstellen, mit dem Ihre Kunden Ihre Produkte ihren Freunden empfehlen können, und sie erhalten jedes Mal eine kleine Provision, wenn jemand aufgrund ihrer Empfehlung etwas kauft.
EmpfehlungsbonbonsIch bin mir sicher, dass Sie schon sehen können, wie sich das in kürzester Zeit bezahlt machen kann. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Kundenstamm zu erweitern und gleichzeitig Ihren Kunden zu zeigen, wie viel Sie für ihr Unternehmen schätzen.
Eine letzte Shopify-App, mit der Sie den zusätzlichen Urlaubsverkehr optimal nutzen können, sind die Fishbowl-Preise. Mit dieser App können Sie auf Ihrer Website eine Preisverleihung durchführen, bei der Kunden ihre E-Mails eingeben, um zu gewinnen. Es ist eine fantastische (und einfache) Möglichkeit, eine Liste potenzieller Kunden zu erstellen.
Fishbowl-PreiseAuf Ihre Für den Traffic werden auch Werbegeschenke auf dem Fishbowl Prizes Marketplace angezeigt. Dort erhalten Sie Einträge von Besuchern, die Hunderte von anderen Werbegeschenken besuchen.
Jetzt, da Sie mit all diesen schnellen Tipps, Techniken und Apps für die Feiertage und darüber hinaus bestens gerüstet sind, legen Sie los und erstellen Sie Ihren Spielplan! Welche werden Sie dieses Jahr in Ihrem Geschäft verwenden??
Was auch immer Sie sich entscheiden, ich wünsche Ihnen alles Gute und hoffentlich ist dies Ihre beste Weihnachtszeit!
Accentsconagua