Verspäteter Inhalt verursacht Projektverzögerungen und kann Sie letztlich davon abhalten, rechtzeitig bezahlt zu werden.
Eine meiner größten persönlichen Herausforderungen beim Aufbau und der Entwicklung unserer digitalen Agentur bestand darin, Inhalte mit Kunden zu entwickeln. Dies wurde zu einer solchen Herausforderung, die mich bei verschiedenen Gelegenheiten beinahe aus dem Geschäft brachte. Die Kunden würden ihre verbleibenden Zahlungen erst nach dem Start der Website abhacken. Verspätete Inhalte würden Verzögerungen bei der Website bedeuten - was nicht nur ein frustrierender Zyklus ist, sondern auch ein Alptraum im Cashflow war.
Nach einigen Fehlversuchen fand ich einen Ansatz, der dazu beitrug, dass meine Projekte im Zeitplan und meine Vernunft intakt bleiben.
Dieser Ansatz hat nicht nur pünktlich bezahlt, sondern auch den gesamten Web-Entwicklungsprozess angenehmer, effizienter und vorhersehbarer gemacht. Dies führte auch zu besseren Websites mit besserem Inhalt.
Es gibt zwei einfache Komponenten dieses Ansatzes (von denen keiner unglaublich neu oder komplex ist):
"Content-First" ist in erster Linie ein Wechsel in mentale Modelle. Dabei werden bereits vorhandene Prozesse neu angeordnet (und manchmal zusammengefügt).
Anstatt mit der Designarbeit zu beginnen; Sie denken gerne an die Struktur Ihrer Website, das Layout Ihrer Seiten und welche visuelle Gestaltung für Ihre Kunden am besten geeignet ist. Sie beginnen mit dem Inhalt. Welche Inhalte funktionieren am besten für Ihre Kunden und deren Zielgruppe??
Sie beginnen mit einer Besorgnis über die Nachricht, die Ihr Kunde ausdrücken möchte. was sie zu sagen und zu tun versuchen, und wie man am besten verschiedene Informationsteile anordnet, um diese Nachricht zu übermitteln.
„Am Ende des Tages sind es die Inhalte, die Ihrem Kunden helfen, seine Ziele zu erreichen.“
Die Feinheiten eines inhaltsorientierten Workflows können unterschiedlich sein. Einige Leute argumentieren, dass nicht einfach die Reihenfolge geändert wird, in der wir traditionell Schnittstellen und Leinwände entwerfen und dann den Inhalt erstellen. Die Idee ist, dass wir die beiden Prozesse unbedingt zusammenführen müssen.
Dieser rein agilere Ansatz ermöglicht es Content-Erstellern, Seite an Seite mit Designern zu arbeiten, um Websites zu erstellen. Während dies offensichtlich ein erstaunliches Mittel ist, um das Verständnis aufeinander abzustimmen und eine konsistente Leistung und Erfahrung zu fördern, hängt die Möglichkeit dieses Arbeitens weitgehend von Ihrem spezifischen Team und Ihren spezifischen Kunden ab.
In diesem Artikel werde ich weniger über die Besonderheiten Ihrer Organisation sprechen und allgemeiner besprechen, wie Sie Inhaltsvorlagen verwenden können, um den content-first-Ansatz mit verschiedenen Interessengruppen zu initiieren und zu vereinfachen.
Sobald Sie den relevanten Stakeholdern klar gemacht haben, dass Sie sich zuerst auf die Botschaft konzentrieren und dass sie sich die Hände schmutzig machen und Inhalte entwickeln, bevor Sie phantastische Schaltflächen sehen. Sie können sie mit der Idee von Inhaltsvorlagen vertraut machen.
Ich habe festgestellt, dass das frühzeitige Erklären von Inhaltsvorlagen den Druck und die Angst eines inhaltsorientierten Ansatzes aufhebt. So kann Ihr Kunde wissen, dass Sie die Hand halten und ihn durch den Entwicklungsprozess von Inhalten führen.
… "Können Sie mir bitte sagen, was eine" Inhaltsvorlage "ist?"
Eine Inhaltsvorlage ist ein Werkzeug, mit dem Sie qualitativ hochwertige Inhalte von den Personen sammeln können, die sie schreiben. Inhaltsvorlagen sind Dokumente, die eine Aufschlüsselung aller einzelnen Inhaltsblöcke enthalten, die auf einer Webseite angezeigt werden. Die Mitwirkenden füllen einfach die Felder mit dem erforderlichen Inhalt aus.
Jeder einzelne erforderliche Inhalt wird mit Richtlinien und Beispielen vorgestellt und erläutert, damit die Autoren den Zweck des Inhalts verstehen, den sie beitragen, dh Zielgruppe, Kontext und Stil, in dem sie geschrieben werden sollen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um zu überprüfen, warum jeder Inhalt existiert.
Inhaltsvorlagen eignen sich besonders für große Website-Projekte, bei denen es viele verschiedene Fachexperten gibt. Jeder bringt seine eigenen einzigartigen Perspektiven auf die Produkte oder Dienstleistungen ein, die kommuniziert werden.
Publikum: Mit wem sprichst du? Ob Sie eine formelle Persona haben oder nicht; Es ist wichtig, dass Ihre Inhaltsvorlagen einen Überblick über die Personen geben, mit denen Ihre Inhalte kommunizieren.
Auf einer Restaurant-Mitgliederseite könnte Ihr Publikum so aussehen: Sie sprechen mit Leuten, die bereits in Ihrem Restaurant gegessen haben und es genossen haben, Mitglied zu werden. Sie werden wahrscheinlich wiederkommen und möchten daher gerne über anstehende Deals und Ereignisse oder neue Elemente im Menü erfahren.
Zweck: Was versucht diese Seite zu tun? Sie sollten eine einfache Zusammenfassung der Funktion jeder Seite in Ihrem Projekt hinzufügen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um übermäßiges Rattern zu beseitigen.
Der Zweck für Ihre Restaurantmitgliederseite könnte bedeuten: Sie versuchen die Mitglieder zu ermutigen, im Restaurant zurückzukehren und zu essen.
Kontext: Kontext ist die Einstellung, in der Ihr Inhalt dargestellt wird. Es kann schwierig sein, konkrete kontextbezogene Informationen zu sammeln. Dies hilft jedoch, Ihre Autoren daran zu erinnern, dass sie für Menschen in menschlichen Situationen schreiben. Einfühlungsvermögen und Antwort.
Auf derselben Restaurantmitgliederseite könnte Ihr Kontext folgendermaßen aussehen: Der Leser hat eine E-Mail erhalten, in der er als erstes Mitglied begrüßt wurde. In der E-Mail wurde der Link mit einem Rabatt von 15% geöffnet.
Metadaten: Metadaten unterstützen Informationen zu Ihrem Inhalt, die von Computern verstanden werden können. Ihre Vorlagen können Schlüsselwörter für Suchmaschinen, Informationen zur internen Website-Suche sowie Richtlinien für die Inhaltsorganisation in Ihrem CMS enthalten.
Die Metadaten für Ihre Mitgliederseite könnten folgende sein: Stellen Sie sicher, dass die Seite sowohl Schlüsselwörter als auch Tags für "Mitglieder", "Dino's Restaurant", "Dino's Deals" und "Dino's Members" enthält. Dies wird in der Kategorie "Mitglieder" im CMS sein.
Regeln: Was müssen Ihre Autoren sonst noch wissen? Technische Einschränkungen für verschiedene Medientypen? Gesetzliche Verpflichtungen? Zeitpläne aktualisieren Design-Implikationen für responsive Sites? Es ist gut, einige Grundregeln zu klären.
Einige Regeln für die Restaurantmitgliedsseite können sein: Die Lebensmittelbilder sollten hochauflösende JPGs sein. Letztes Mal sahen sie aus, als wären sie unter Wasser gebracht worden! Dino ist dafür verantwortlich, diese Seite jeden Dienstagmorgen mit neuen Angeboten und Veranstaltungen zu aktualisieren.
Hier ist ein vollständiges Beispiel der Vorlage für die Mitgliederseite unseres Freundes Dino:
So können Sie eine Produktseite für ein Rasenmäherprodukt erstellen:
Wie Sie sehen, bestehen die Vorlagen aus drei Hauptteilen:
Sie können wählen, ob Sie mit den von Ihnen mitgelieferten Zusatzinformationen sowie mit den Beispielen für die Kopie so detailliert wie nötig sein möchten. Lernen Sie Ihre Autoren kennen und erfahren Sie, was sie benötigen, um die Inhalte zu erstellen, die Sie benötigen.
Als Daumenregel würde ich immer auf die fünf wesentlichen Komponenten zurückgreifen und sicherstellen, dass sie referenziert werden: Zielgruppe, Zweck, Kontext, Metadaten und Regeln.
Die Verwendung von Inhaltsvorlagen ist eine hervorragende Möglichkeit, alle Inhalte zu sammeln, die Sie für Ihr Projekt benötigen. Wie wir alle wissen, ist dies jedoch nur der Anfang des Prozesses.
Nach der Sammlung Ihrer Inhalte wird es wahrscheinlich einen Überprüfungs-, Genehmigungs- und Bearbeitungsprozess geben.
Wie dieser Entwicklungsworkflow aussieht, hängt stark von den Spezialisten in Ihrem Projekt sowie der Einbindung verschiedener Stakeholder ab. Vielleicht haben Sie das Glück, ein juristisches Team zu haben, um Ihre Inhalte zu grillen.
Abhängig vom Dateiformat und der Speicherung Ihrer Vorlagen können Sie den Bearbeitungs- und Genehmigungsworkflow auf unterschiedliche Weise bearbeiten.
Es gibt einige Tools, die bei diesem Teil des Prozesses helfen können:
Ich hoffe, dass dies eine nützliche Einführung war und ein wesentlicher Bestandteil meines Inhaltsentwicklungsprozesses ist. Es ist Zeit, Ihre Kunden dazu zu bringen, den Wert in einem Content-First-Ansatz zu erkennen. Die Verwendung von Vorlagen für geführte Inhalte kann dies jedoch erheblich erleichtern. Es setzt auch gesunde Erwartungen und ermöglicht es Ihnen, qualitativ hochwertige, zielgerichtete und strukturierte Inhalte zu sammeln. Um die Arbeit gut zu machen.