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Es fällt mir schwer, westliche Designer zu verstehen, warum ich im Zusammenhang mit Webdesign immer wieder von WeChat (chinesisch: Weixin 微 信) spreche. Im Westen werden Social Media und Webdesign als separate, wenn auch verwandte Bereiche betrachtet. Aber China ist eine andere Geschichte. Ich könnte dafür über heiße Kohlen gezogen werden, aber ich werde es trotzdem sagen:
„Im heutigen China Webdesignist * WeChat Design. ”- ich
Die derzeit als beliebteste App des Landes geprägte Gemeinde, die Gesamtanzahl der Nutzer von WeChat (einschließlich internationaler Nutzer) erreichte im Jahr 2015 500 Millionen. Aber trotz dieser Zahlen kann ich nicht sagen, wie oft ich westlichen Design-Teams zugehört habe schau dir WeChat an und lass es.
"Meh, es ist eine Messaging-App mit ein paar zusätzlichen Funktionen."
„Nein“, brüllte ich und schüttelte sie mit angemessener Gewalt. „WeChat ist kein Messenger, sondern ein Lifestyle mit Chat-Funktion. Es bucht Sie Fahrkarten! Es nimmt Ihre chemische Reinigung auf! Es ist ein mobiles Internet im mobilen Internet! “
Und es ist so unglaublich allgegenwärtig, dass Chinas talentierteste Webdesigner und App-Entwickler ihre Innovationen auf die Entwicklung von speziell auf die Plattform zugeschnittenen Erfahrungen konzentrieren. Wenn Sie ein digitales Produkt für China entwickeln, ist es nicht nur von entscheidender Bedeutung, dass Sie wissen, was Ihre Konkurrenten bei WeChat tun, sondern auch, welche Möglichkeiten es gibt, um es für überragende Erlebnisse für Ihren Markt zu nutzen.
Fairerweise, ihr Ungläubigen: Ich werde zugeben, dass WeChat auf den ersten Blick kaum mehr als eine SMS-Plattform aussieht. Die vier Registerkarten der Benutzeroberfläche sprechen kaum inhaltlich viel:
Ihr Chat-Bildschirm mit den neuesten Konversationen.
Kontaktliste.
"Discover" -Bildschirm oder, wie Dan Grover es in seinem Artikel über chinesische UI-Trends für mobile Apps formuliert, "Das Discover-Menü enthält eine wechselnde Menagerie aus unterhaltsamen, nicht unbedingt notwendigen Extras, die die Kernfunktion der App erweitern."
KUMITEEEEE! Der "Moments" -Feed (unter "Entdecken"), eine Social-Sharing-Funktion mit Bildern, Alben, Links und anderen Updates von allen Ihren WeChat-Kontakten. 
Und das Benutzermenü.Schockierend, ich weiß. Ich werde nicht viel Zeit mit den grundlegenden Funktionen von WeChat verbringen. Wir sind alle Erwachsenen hier. Wir haben alle schon eine Kontaktliste gesehen. Aber selbst in etwas, das wie das digitale Rolodex von WeChat ist, werden Sie möglicherweise einiges Neues bemerken.
WeChat teilt Konten in zwei Haupttypen auf: Einzelkontakte (Freunde, Jo-Mama) und offizielle Konten (Unternehmen, Lifestyle, Medien, Regierung). Die Interaktion mit einzelnen Kontakten erfolgt auf vorhersagbare Weise: Sie können per Text oder Sprache chatten, VoIP-Anrufe einleiten, Text-, Image- oder Video-Updates („Moments“) anzeigen und Gruppenchats verwalten.
Aber in offiziellen Berichten geschieht die wahre Magie. Wenn ein Unternehmen sich für ein offizielles Konto anmeldet, erhält es Zugriff auf eine Veröffentlichungsplattform, mit der Mini-WeChat-Landing-Pages, gemeinsam nutzbare animierte Websites für den einmaligen Gebrauch (Light Apps oder 轻 应用) und HTML5-fähige Mikrotools erstellt werden können.
Obwohl die Kontakt- und Chat-Listen gutartig erscheinen, dienen sie tatsächlich als Einstiegspunkt für eine ziemlich robuste Funktionalität.
Einige weitere Dinge, die Sie über WeChat wissen sollten:
Wenn Sie möchten, dass Benutzer in Ihrer Erfahrung bleiben und einen guten Fall des Stockholm-Syndroms unterstützen, können Sie sie nicht jedes Mal aus Ihrer App herausspringen lassen, wenn Sie auf Online-Inhalte zugreifen möchten. Das WeChat-Team hat das mit einem integrierten Webbrowser erledigt, der auf die Anforderungen der WeChat-Umgebung zugeschnitten ist.
Der Browser von WeChat hat keine URL-Leiste, und Sie können Webadressen nicht manuell in WeChat eingeben. WeChat-Browserfenster paginieren nicht über Registerkarten. Es kann nicht mehr als ein Fenster gleichzeitig geöffnet sein. Der WeChat-Browser wird nur geöffnet, wenn Sie bereits in WeChat auf einen Link klicken oder wenn Sie den integrierten QR-Code-Scanner von WeChat verwenden, um auf eine Webseite zuzugreifen.
Das bedeutet nicht, dass WeChat Sie nicht aus der App herausholen kann, wenn Sie es brauchen - es ist einfach kein Standardverhalten.
Das WeChat-Browsermenü enthält die Funktion "Mit Browser öffnen", sodass eine Seite manuell an den Gerätebrowser übertragen werden kann. Apropos: Ich weiß, dass die westliche Welt momentan alles nur mit QR-Codes zu tun hat, aber dank WeChat ist China in sie verliebt. WeChat verfügt nicht nur über einen eigenen integrierten Scanner, sondern auch für jedes Benutzerkonto wird ein persönlicher QR-Code ausgegeben, der auf Visitenkarten gedruckt, auf Sicherheiten verteilt oder von Telefon zu Telefon gescannt werden kann. Es ist üblich zu hören, "Soll ich Sie scannen, oder sollten Sie mich scannen?", Wenn neue Freunde die Kontaktinformationen von WeChat persönlich austauschen.
Scan mich? Willst du mir nicht zuerst einen Drink kaufen?? Das Scannen von QR-Codes ist auch für offizielle Konten unerlässlich. Hier ein Bild, das ich an der 2015 GMIC, Asias größter Mobilkonferenz, mitgenommen habe, auf der Dutzende um ein Banner mit QR-Codes versammelt sind, das jeweils einen Konferenz-Track darstellt, den die Teilnehmer über WeChat im Auge behalten können, während sie die Veranstaltung durchlaufen. Wählen und scannen Sie die Titel, an denen Sie interessiert sind, und erhalten Sie im Verlauf des Tages Benachrichtigungen und Benachrichtigungen zu diesem Titel.
Im Jahr 2014 hat WeChat zusammen mit vielen chinesischen Internet-Giganten eine eigene digitale Geldbörse veröffentlicht. Dies ist ein ehrgeiziger Schritt, um mit Chinas Zahlungsriese Alipay in den Ring zu steigen. Die Brieftasche kann ihr eigenes Guthaben halten, Bargeld direkt von Kreditkarten und Bankkonten abheben, Geld an andere WeChat-Benutzer übertragen, Geld über QR-Codes erhalten und Zahlungen in Drittanbieter-Apps abwickeln, für die die Integration von WeChat Wallet aktiviert ist.
Die Brieftasche enthält auch eine Reihe von Nebenfunktionen. Sie können Ihr Handy-Guthaben aufladen, für einen guten Zweck spenden und Investitionen tätigen. Es gibt eine Buchungsfunktion für Flugtickets und ein digitales Lotteriebüro.
Von links oben: Ein Taxi rufen, auf Jing Dong einkaufen, Ihr QQ-Konto aufladen, einen "roten Umschlag" (Geldgeschenk) senden, Essen / Trinken / Spielen mit Dianping, Kreditkarten, Spenden für eine Sache, Kauf von Fahrscheinen, " holländisch ", flug - und Zugtickets. Hier ist das Fenster zum Kauf von Flugzeugen und Bahntickets. Wählen Sie einfach Ihr Abreisedatum und bezahlen Sie mit WeChat Wallet direkt in der App.
Sie haben sogar eine "Go Dutch" -Funktion, bei der Sie und alle Ihre Freunde jeweils einen Teil einer Rechnung begleichen können.
Da WeChat Wallet vollständig in die Plattform integriert ist, können Sie mit einem Klick Geld direkt in das Chat-Fenster transferieren. Hier schicke ich jemandem 200 Yuan:
Mann, das ist eines der Dinge, von denen Sie nicht gemerkt haben, dass Ihr Leben fehlte, bis Sie es benutzt haben, und Sie fragen sich, wie Sie jemals ohne gelebt haben. WeChat bietet auch eine gekoppelte Desktop-Version von sich selbst an, mit der Ihr Telefon und Ihr Desktop schnell mit den Medien tauschen können (es ist auch hilfreich, wenn Sie eine große, lange Nachricht an einen Freund eingeben möchten und dies nicht auf einem Computer tun möchten Mikrotastatur). Dies ist ein einzigartiger Anwendungsfall mit zwei Geräten. Gehen wir diesen Schritt Schritt für Schritt durch:
Zuerst besuchen Sie web.webchat.com in Ihrem Desktop-Browser.
Sehen Sie diesen QR-Code auf der Landing Page? Schnappen Sie sich Ihr Handy, öffnen Sie WeChat und scannen Sie den QR-Code mit dem integrierten QR-Scanner von WeChat. Sie sind auf beiden Geräten angemeldet:
Sobald Sie sich anmelden, wird ein spezielles offizielles Konto mit dem Namen "File Transfer" automatisch in Ihrer Chat-Liste angezeigt, auch auf beiden Geräten:
Alle Nachrichten, die Sie über ein Gerät an diesen Kontakt senden, werden auf dem anderen Gerät angezeigt. Möchten Sie beispielsweise schnell Fotos von Ihrem Telefon erhalten? Verwenden Sie Ihr Telefon, um diese Bilder per Chat an die Dateiübertragung zu senden. Sie werden auch im Chat-Fenster Ihres WeChat-Desktops angezeigt, wo Sie sie herunterladen und speichern können.
Freundeslisten. Kommunikationsplattformen. Soziales Teilen. Zahlungsabwicklung. Surfen im Internet Sie wissen, dass das macht? Das macht ein gesamtes in sich geschlossenes Universum. Und unternehmerisch denkende Unternehmen sind im Hinblick auf den Einsatz dieser ganzen Kraft ziemlich kreativ geworden. Lass uns einen Blick darauf werfen?
Zusätzlich zu den Chat-Funktionen ermöglicht die WeChat-Backend-Verwaltungsplattform offiziellen Kontoinhabern das Erstellen von WeChat-Landing-Pages mit einem Maximum von drei Hauptmenüpunkte, jeder von denen mit einem Maximum vonfünf Untermenüpunkte. Das sind 15 mögliche "Seiten", die offizielle Kontoinhaber ihrer WeChat-Minisite hinzufügen können. Hier ist die Navigation auf dem offiziellen Konto von Dianping (rot), wobei ein Sub-Nav-Menü geöffnet ist (blau)..
Diese Menüelemente können beim Anklicken einfache Aktionen ausführen, z. B. eine vordefinierte Nachricht in das Chatfenster ausspucken, oder sie können komplexe Aktionen ausführen, z. B. einen direkten Link zu einer selbst gehosteten Seite, die im WeChat-Browser geladen wird.
Ein einfaches Beispiel finden Sie in Alina, dem offiziellen WeChat-Konto des vegetarischen Lifestyle-Bloggers mit demselben Namen. Der dritte Menüpunkt lautet "Über uns". Durch Klicken auf dieses Menüelement wird einfach ein Link zu einem Artikel angezeigt, der Alinas Geschichte mit Vegetarismus beschreibt. Taste drücken, vordefinierten Inhalt abrufen: sehr einfache Eingabe-Ausgabe.
Hier ein interessantes Beispiel: Das Designteam von Tencent Games, zusammen als TGideas bekannt, führt einen eigenen inspirierenden WeChat-Account, ein kleines Protokoll der Lieblingsarbeiten und eine Referenzliste guter Handyspiele. Wenn Sie auf den angezeigten Menüpunkt klicken, erhalten Sie die kuratierte Liste der HTML5-Spiele von TGideas, die Sie dann direkt im WeChat-Browser spielen können.
Die erste automatisierte Nachricht, die ich nach dem TG-Ideenkonto sehe. Durch Berühren des dritten Navigationselements wird eine Spieleliste im WeChat-Browser geöffnet. 
Eine Liste der verfügbaren Spiele, die im WeChat-Browser angezeigt werden.
Das Spiel beginnt direkt im WeChat-Browser.Dieses Spiel nicht leben in WeChat. Es wird anderswo gehostet. TGideas nutzte ihr WeChat-Backend, um einen ihrer Mini-Site-Menüelemente mit dieser Spieleliste zu verknüpfen. Und solange der Benutzer WeChat nicht aktiv verlassen und einen Link im Browser des mobilen Geräts öffnen möchte, bleibt die Erfahrung auf der App-Seite.
Hier sind einige innovative Beispiele für WeChat-Anwendungen.
Du bist eine beschäftigte Person. Sie haben keine Zeit zum Halten. Wenn Sie jedoch ein Problem haben, möchten Sie wirklich gerne mit einem Menschen interagieren. Was wäre, wenn Sie schnell ein Unternehmen um Hilfe bitten könnten, und Sie würden einen mobilen Chat senden, wenn ein Agent verfügbar wäre?
Genau das tut Ctrip, eine der vier großen Buchungs-Websites Chinas. Senden Sie eine Nachricht an ihr offizielles WeChat-Konto. Ein Kundendienstmitarbeiter sendet Ihnen eine SMS zurück, sobald jemand frei ist.
Die Bereitstellung von Live-Personen-Kundenservice über WeChat SMS wird zu einer erwarteten Norm, daher werde ich mich hier nicht verstecken: Wenn Sie vorhaben, irgendwelche Geschäfte in China zu tätigen, und WeChat nicht als primären Kontaktpunkt betrachtet haben, Sie haben Ihren Markt nicht im Griff. Lieber beschäftigt sein.
Warum eine Pedometer-App herunterladen? Warum überhaupt etwas herunterladen? Folgen Sie einfach dem offiziellen WeChat Sport-Konto. Alle 24 Stunden erhalten Sie automatisch eine Meldung, wie viele Schritte Sie an diesem Tag zurückgelegt haben. Sie können Ihre Rankings jederzeit mit allen Ihren WeChat-Kontakten vergleichen, die auch dem Sportkonto folgen.
Die Zahl links ist dein Rang gegenüber deinen Freunden, die Zahl rechts die Anzahl der Schritte, die du heute unternommen hast.Dididache ist einer der wichtigsten Konkurrenten in Chinas Great Uber-off. Es ist der Kampf um den privaten Pkw- und Taximarkt.
„Die Anwendung zeigt mithilfe einer GPS-Technologie die Echtzeitstandorte von Taxis auf einer Karte an und ermöglicht es den Benutzern, ein Taxi über ihr Smartphone zu finden. Die Anfrage der Benutzer wird an nahe Taxifahrer gesendet, die entscheiden, ob sie die Bestellung annehmen oder nicht. “- Crunchbase
Es gibt eine herunterladbare Dididache-App, aber - und dies ist von entscheidender Bedeutung, wenn Sie den chinesischen Markt betreten. Folks-Dididache bietet auch Bare-Bones-Funktionen über sein offizielles WeChat-Konto. Sie können ein Taxi nehmen, ohne das WeChat-Mini verlassen zu müssen. Seite? ˅. Noch besser: Sie können Ihre Taxifahrten über WeChat Wallet bezahlen.
Benutzer können das Dididache wechat-Konto eingeben und auf das erste Navigationselement "Ich möchte ein Taxi rufen" klicken..
Sie gelangen so zu einer webgestützten, für Mobilgeräte optimierten Seite, auf der sie den aktuellen Standort, das Ziel und den Tipp eingeben können.China Marktplatz Hoffnungen beachten:Dieser duale Ansatz für die Benutzerabdeckung, eine herunterladbare App, die Benutzer über chinesische App-Stores abfangen können, sowie eine heruntergeladene HTML5-App, auf die Benutzer über WeChat zugreifen können, wird sehr schnell zu einer Benutzererwartung.
Ein anderes Beispiel für einen ähnlichen Ansatz: Der vielbesprühte O2O-Reinigungsservice eDaiXi bietet auch eine herunterladbare App, deren Dienst jedoch direkt über den WeChat-Account genutzt werden kann. Kein Download erforderlich. Folgen Sie ihrem offiziellen Konto, klicken Sie auf "Bestellung aufgeben", binden Sie Ihre Handynummer an das System, geben Sie einige Details ein und eDaiXi schickt jemanden zu Ihnen nach Hause, um Ihre Reinigung abzuholen. Sie werden es wieder abgeben, wenn es fertig ist.
Suchen und folgen Sie dem offiziellen eDaiXi-Konto.
Binden Sie Ihre Telefonnummer an das Geschäft.
Bestellung aufgeben (große blaue runde Schaltfläche).
Geben Sie Ihre bevorzugte Servicezeit und Adresse ein. Das ist es.Sobald Sie auf der WeChat-Minisite auf „Bestellen“ geklickt haben, werden Sie zu einer von eDaiXi gehosteten mobilen Site weitergeleitet, die im WeChat-Browser geladen wird.
Da natürlich all das Geld herumschwamm, würde jemand nisten. Über den Power-Händler Jingdong auf WeChat können Sie auf die WeChat-Shop-Landing-Page zugreifen.
Wenn Sie mehr über den direkten E-Commerce von WeChat erfahren möchten, lesen Sie den Beitrag von WalktheChat auf Five Ways, um einen WeChat-Store kostenlos zu eröffnen. Sie sprechen über die wichtigsten WeChat-E-Commerce-Publishing-Services, einschließlich wichtiger Vor- und Nachteile.
Ich höre gleich dort auf, aber die Liste der potenziellen Anwendungen wird wirklich ewig dauern: Restaurant-Wartelisten listen diese Nachricht auf, wenn ein Tisch fertig ist, digitale Mitgliedskarten auf WeChat-Basis, Hotelbuchungen, tägliches Radio, wenn Sie können Wenn Sie es für Mobilgeräte erstellen, können Sie es für WeChat erstellen. Und wenn Ihre Marke nach China kommt, sollten Sie dies unbedingt tun.
Accentsconagua