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Bei E-Commerce-Websites spielt das Design eine entscheidende Rolle, unabhängig davon, welche Plattform Sie verwenden. Das Design Ihrer Website soll Ihre Website optisch ansprechend machen, aber es muss auch potenzielle Kunden durch Ihre Website führen und dazu beitragen, sie zu tatsächlichen Käufern zu machen.
Obwohl es viele E-Commerce-Plattformen gibt, zeichnet sich BigCommerce durch seine Liebe zum Detail und sein Engagement für die Erstellung einer E-Commerce-Plattform für Konversionen aus.
Wenn Kunden auf Ihrer Website problemlos navigieren, die gewünschten Produkte finden, sie schnell in den Warenkorb legen und alle wichtigen Informationen anzeigen können, bevor Sie zur Checkout-Seite gelangen, haben Sie eine wesentlich höhere Chance, dass sie konvertieren.
Ist Ihr Online-Shop-Design für den Verkauf optimiert? (grafische Quelle)Aus diesem Grund ist es wichtig, einige Zeit damit zu verbringen, das Design Ihres Shops zu bewerten und zu verbessern, bevor Sie in bezahlte Werbung investieren. Ansonsten, egal wie viel Verkehr Sie fahren, verlassen alle Besucher Ihre Website, ohne einen Kauf tätigen zu müssen.
Im vorigen Tutorial dieser Serie haben Sie erfahren, wie Sie ein erstklassiges BigCommcerce-Design einrichten und das Setup Ihres Online-Shops anpassen:
In dem heutigen Beitrag geben wir 15 tolle Design-Tipps weiter, mit denen Sie Ihren BigCommerce-Store auf die nächste Stufe bringen können. Machen Sie Ihr BigCommerce-Webdesign nicht nur ästhetisch, sondern auch großartig.
Jedes Element auf Ihrer Website, von Produktbildern bis hin zu Navigationsmenüs; spielt bei der Entscheidung eines Besuchers eine Rolle, ob er Ihr Produkt kaufen möchte oder nicht. Hier sind unsere besten BigCommerce-Webdesign-Tipps, mit denen Ihr Shop mehr Besucher anlockt und konvertiert.
Nur weil Ihr Geschäft online ist, heißt das nicht, dass Sie Ihre Produkte nach dem Zufallsprinzip ordnen können. Denken Sie an das Gesamterlebnis, das Ihre Kunden beim Besuch Ihres BigCommerce-Shops haben möchten. Wenn Sie Ihre Produkte in die richtigen Kategorien einteilen, können Kunden leicht die verschiedenen Produkttypen sehen, die Sie anbieten, und herausfinden, welche Produkte derzeit verkauft werden.
Halten Sie Ihre Produktbeschreibungen und -preise klar gekennzeichnet und verwenden Sie ein Rasterlayout, damit das Seitenlayout insgesamt ordentlich und aufgeräumt aussieht. Vermeiden Sie es, zu viele Produkte auf Ihrer Homepage oder in einer Reihe zu platzieren, und entscheiden Sie sich stattdessen für große Bilder mit weniger Produkten. Dadurch wird mehr Atmungsraum um jeden Gegenstand geschaffen.
Ihr Menü ist einer der wichtigsten Bestandteile Ihrer Website. Es hilft Kunden, von einer Seite zur nächsten zu gelangen. Dies unterstreicht, warum ein intuitiv strukturiertes Navigationsmenü so wichtig ist.
Fügen Sie nicht zu viele Links im Hauptmenü hinzu, sondern entscheiden Sie sich für ein Dropdown-Menü oder ein Mega-Menü, in dem Sie weitere Links hinzufügen können, die zu verschiedenen Produktkategorien führen. Eine andere effektive Methode zur Erleichterung der Navigation auf Ihrer Website ist die Verwendung eines Ausklappmenüs, das im Hover angezeigt wird.
Glücklicherweise gibt es viele BigCommerce-Themen wie Modez, die über ein vordefiniertes Menü verfügen, mit dem Sie das Einkaufserlebnis für Ihre Kunden verbessern können:
Das Modez BigCommerce-Design enthält intuitive Menüoptionen.Entdecken Sie weitere großartige BigCommerce-Themen auf ThemeForest oder stöbern Sie durch unsere kuratierte Auswahl der Besten für 2017:
Es kann vorkommen, dass Ihre Kunden Fragen zu einem bestimmten Produkt oder zu akzeptierten Zahlungsmethoden haben. Stellen Sie sicher, dass sie Ihre Kontaktinformationen leicht finden und mit Ihnen in Kontakt treten können. Auf diese Weise können Sie ihre Fragen beantworten und ihnen helfen, eine Kaufentscheidung zu treffen.
Austin Bazaar, eine Website, die die BigCommerce-Plattform verwendet, tut dies gut, indem sie ihre Telefonnummer an einem gut sichtbaren Ort zusammen mit ihren Betriebszeiten platziert:
Die Austin Bazaar-Website ist prominent mit ihrer Telefonnummer versehen.Laut einer Studie lesen 61% der Online-Kunden Kundenbewertungen, bevor sie ein Produkt kaufen. Kundenbewertungen können Ihnen dabei helfen, den Umsatz zu steigern und die Konversionsraten zu erhöhen. Das liegt daran, dass potenzielle Kunden eher zum Kauf neigen, wenn sie sehen, dass andere mit dem gleichen Produkt zufrieden sind. Durch das Hinzufügen von Kundenbewertungen kann Ihre Conversion-Rate sogar um 4,6% gesteigert werden..
Josie Maran, eine andere E-Commerce-Site, die BigCommerce verwendet, zeigt Produktbewertungen unter ihren Produktbeschreibungen an, was sowohl dem Shop als auch den Produkten selbst mehr Glaubwürdigkeit verleiht:
Die Josie Maran-Website bietet Produktbewertungen.Einige Ihrer Kunden oder Besucher haben möglicherweise bereits ein Produkt im Auge, wenn sie auf Ihre Website kommen. Wenn dieses Produkt auf Ihrer Homepage nicht sofort sichtbar ist, möchten diese Besucher höchstwahrscheinlich danach suchen und wenn sie keinen Suchweg finden können, gehen sie woanders hin.
Überlassen Sie diese nicht dem Zufall und hoffen Sie, dass sie ein Navigationsmenü verwenden, um danach zu suchen. Sie möchten nicht von einer Kategorie zur nächsten wandern, sie möchten herausfinden, ob Sie das Produkt haben oder nicht. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihrer Website eine Suchleiste hinzufügen, damit diese immer sichtbar ist.
Einer der größten Unterschiede zwischen einem physischen und einem Online-Shop ist die Tatsache, dass Online-Käufer die Artikel weder anfassen noch anprobieren können, um ein Gefühl für sie zu bekommen. Stattdessen müssen Sie sich auf Ihre Produktbilder verlassen, um zu vermitteln, wie das Produkt aussieht.
Die auf Ihrer Website verwendeten Bilder sollten von hoher Qualität sein, ohne dass Unschärfen die Wahrnehmung beeinträchtigen. Erwägen Sie, für jedes Produkt eine Galerie zu erstellen, damit die Besucher das Objekt aus verschiedenen Blickwinkeln sehen und entweder anzeigen können, wenn es verwendet wird oder wenn es getragen wird.
Vergewissern Sie sich außerdem, dass Ihre Bilder eine Geschichte erzählen, die zu Ihrer Marke passt und den Umsatz steigert. Erfahren Sie, wie Sie die Szene einstellen und tolle Produktfotos machen:
Einer der Hauptgründe für eine hohe Abbruchrate ist der lange und komplizierte Checkout-Prozess. Glücklicherweise verfügt BigCommerce über eine integrierte One-Page-Checkout-Funktion, die bei Ihren Conversion-Raten Wunder bewirken kann. Sie können die Kaufabwicklung weiter vereinfachen, indem Sie Ihre Besucher als Gäste auschecken lassen.
Eine andere Möglichkeit, den Checkout-Prozess zu vereinfachen, besteht darin, nur die erforderlichen Kundeninformationen anzufordern und nicht mehr. Wenn Sie digitale Waren verkaufen, entfernen Sie die Felder, in denen nach der Versandadresse gefragt wird, da dies nicht erforderlich ist.
Ein weiterer wichtiger Hinweis ist, dass Ihr Geschäft für mobile Geräte optimiert ist. Dies geht über ein ansprechendes Thema hinaus. Dabei müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Bilder sowohl auf kleineren Bildschirmen als auch in Ihren Formularfeldern gut skaliert werden. Dies macht es für Ihre Kunden einfacher, auf das richtige Feld zu klicken und es auszufüllen.
Nutzen Sie die integrierten Funktionen von BigCommerce für mobiles Einkaufen und fügen Sie Ihrem Online-Shop mobile Zahlungslösungen hinzu. Dies macht es einfacher, für Ihre Produkte mit PayPal One Touch oder Apple Pay zu bezahlen, und kann Ihre Conversions um bis zu 12% steigern..
Nutzen Sie die mobilen Funktionen von BigCommerce.Direkt im Einklang mit dem oben genannten Tipp, versteht es sich von selbst, dass Ihr Thema reaktionsschnell sein sollte, es sollte jedoch auch für E-Commerce-Websites gedacht sein. Zum Glück gibt es keinen Mangel an erstklassigen BigCommerce-Themes, die über alle erforderlichen Funktionen verfügen: von Mega-Menüs über Produktvorschauen und Filteroptionen.
Um das Einkaufserlebnis für Ihre Kunden zu verbessern, können Sie die Produktvorschau oder die Schnellansicht aktivieren. Auf diese Weise können sie einfach auf ein Produkt klicken und die Beschreibung, den Preis, die Bilder und andere Produktinformationen in einem Bild anzeigen, das angezeigt wird.
Sie müssen nicht zur Produktseite durchklicken, was ihnen Zeit spart, insbesondere wenn sie es eilig haben und schnell sehen möchten, was Sie zu bieten haben.
Die Website von Carolina Panthers leistet einen hervorragenden Beitrag zur Schnellansicht. Sie können nicht nur die Größen und den Preis sowie ein vergrößertes Bild sehen, sondern Sie können das Produkt auch sofort in Ihren Warenkorb legen.
Die Site von Carolina Panther enthält eine Schnellansicht.Nachdem Ihre Besucher einige Zeit mit dem Durchstöbern Ihres Shops verbracht haben und zum Kauf bereit sind, möchten sie wissen, wie Ihre Versand- und Rückgaberichtlinien aussehen. Wenn Sie ihnen keine einfache Möglichkeit geben, diese Informationen zu finden, geben sie möglicherweise den Kauf ab, insbesondere wenn Sie sich darüber schwer tun, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.
Lösen Sie dieses Problem, indem Sie die Links in Ihr Hauptnavigationsmenü setzen, um sie auf eine Seite zu führen, auf der klar angegeben ist, wo Sie versenden, welche Versandmethoden verwendet werden und wie Sie Retouren verarbeiten. Alternativ können Sie auch eine FAQ-Seite erstellen, die diese Fragen beantwortet.
Eine andere Studie zeigt, dass zu spät angezeigte Versandkosten einen erheblichen Einfluss auf die hohen Abbruchraten von Carts haben. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden die Versandkosten nicht in den endgültigen Preis des Produkts einkalkulieren, anstatt sie ganz am Ende anzuzeigen.
Sie können auch einen Versandkalkulator unter dem Produkt hinzufügen, mit dem Kunden die Endkosten vor dem Aufrufen der Checkout-Seite berechnen können. Dadurch bereiten sie sich auf das vor, was sie nach dem Check-out erwarten können, und vermeiden unliebsame Überraschungen.
Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihr Geschäft sich von Ihren Mitbewerbern abhebt, sollten Sie Ihre Branding-Elemente in Ihre Website integrieren. Fügen Sie zunächst das Logo Ihres Shops und ein Favicon hinzu, damit Ihre Kunden Ihre Website in ihrem Lesezeichenbereich oder in den sozialen Medien sofort erkennen können.
Fügen Sie Elementen wie Navigationsmenü, Schaltflächen und Links Ihre primäre Markenfarbe hinzu, um ein einheitliches Erscheinungsbild zu gewährleisten. Wenn Sie Ihre Markenelemente in Ihrem gesamten Geschäft sehen, können Sie das Vertrauen in Ihre Kunden aufbauen.
Das Envato Market-Sortiment an E-Commerce-Marktplätzen bietet ein einheitliches Branding-Erlebnis für unsere zahlreichen Online-Shops:
Envato Marketplace eCommerce-Branding.Das wichtigste Element auf Ihrer Website ist das in den Warenkorb legen oder Kaufe jetzt Taste. Es sollte sichtbar und leicht von anderen Elementen zu unterscheiden sein. Es lohnt sich, dem Knopfdesign besondere Aufmerksamkeit zu widmen, da ein besseres Design mehr Umsatz bringt.
Verwenden Sie eine Kontrastfarbe, mit der die Taste hervorgehoben wird. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Größe für alle Anzeigegrößen groß genug ist, sodass Ihre mobilen Käufer auf die Schaltfläche klicken können, ohne dass dazu gezoomt oder gezoomt werden muss.
Ein weiterer zeitsparender Tipp, der das Einkaufserlebnis verbessern wird, besteht darin, dass Kunden Ihre Produkte filtern können, insbesondere wenn es um Größen oder Farben geht. Sogar das Filtern nach Produkttyp ist eine großartige Möglichkeit, um Zeit zu sparen und das gewünschte Produkt mühelos zu finden.
Dies hilft Ihnen, die Frustration zu beseitigen, wenn Sie herausfinden, dass das Produkt nicht in der gewünschten Größe oder Farbe verfügbar ist, nachdem Sie sich zum Kauf entschlossen haben und zur Kasse gehen.
Fast alle BigCommerce-Themes verfügen über Produktfilterungsoptionen. Sie müssen also nur dasjenige auswählen, das zur Ästhetik Ihres Shops passt.
Erfahren Sie mehr über den erfolgreichen Verkauf von Produkten online:
Menschen können zögern, wenn es um Online-Shopping geht. Eine ihrer größten Sorgen ist, ob sie Ihrer Website vertrauliche Informationen anvertrauen können. Sie können das Vertrauen Ihrer Kunden sofort verbessern, indem Sie Ihrer Site Vertrauenssiegel hinzufügen.
Dadurch wird sichergestellt, dass alle Transaktionen sicher abgewickelt werden und ihre Kreditkarten- und persönlichen Daten nicht in die Hände von Hackern oder Betrügern gelangen. Logos von bekannten, sicherheitsorientierten Marken wie VeriSign, McAfee Secure, TrustE oder Better Business Bureau werden auf E-Commerce-Websites häufig verwendet, um das Vertrauen zu erhöhen. Man Crates zeigt sie in der Fußzeile jeder Seite an.
Die Man Crates-Site enthält Vertrauenssiegel in der Fußzeile.Wenn es sich um die Kopie Ihrer Website handelt, ist es wichtig, Informationen zu Ihrer Site weiterzugeben, bedenken Sie jedoch, dass Ihre Kunden nicht eine ganze Textseite lesen. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Verwendung kurzer Absätze und Aufzählungspunkte, um die wichtigsten Funktionen des Produkts hervorzuheben.
Dadurch werden Ihre einzelnen Produktseiten attraktiver und Kunden können Preisinformationen schnell finden.
Ein großartiges BigCommerce-Webdesign ist entscheidend für die Umwandlung von Besuchern in Käufer. Es hilft Ihnen, Ihre Marke zu etablieren und Vertrauen aufzubauen. Außerdem können Kunden während der gesamten Zeit auf Ihrer Website ein reibungsloses Einkaufserlebnis genießen. Verwenden Sie die oben genannten BigCommerce-Design-Tipps, um Ihren E-Commerce-Shop zu verbessern. Achten Sie darauf, unsere BigCommerce-Designauswahl zu lesen, wenn Sie gerade erst mit der Einrichtung des Online-Shops beginnen. Viel Glück!
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