Lernen Sie Ihre Facebook-Fans kennen Zuwachs und Engagement der Zuschauer

Zuvor hatte ich einige einfache Möglichkeiten zur Verfügung gestellt, um Ihre ersten Facebook-Fans zu finden.

Wenn Sie auf Ihrer Facebook-Seite die ersten Likes gefunden haben, können Sie Ihre Fans durch Seitenaktualisierungen, Fotos, Videos und Wettbewerbe kennen lernen.

Es gibt zwei Hauptgründe, um Ihre Facebook-Fans zu engagieren:

  • Menschen stellen eher Freelancer ein, die sie gut kennen. Engagierte Fans, die Sie und Ihre Arbeit über Facebook kennen, werden sich um Ihr Unternehmen kümmern, wenn sie eine helfende Hand brauchen.
  • Der Zweck Ihrer Facebook-Seite besteht darin, die Informationen über Ihr Unternehmen zu verbreiten und mehr Interessenten zu gewinnen. Engagierte Fans ziehen ihr Netzwerk auf Like your Page und erhöhen so die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens. Es ist Mund-zu-Mund-Marketing, aber online.

Warum ist das Finden von Kunden auf Facebook so ähnlich wie Dating

Jemanden dazu zu bringen, Ihre Facebook-Seite zu mögen, ist nur der erste kleine Schritt in Ihrem Facebook-Marketing.

Normalerweise gibt es viele Schritte zwischen dem Händeschütteln einer Person und dem Ausprobieren.

Der Social-Media-Berater John Haydon vergleicht Facebook-Seiten mit Dating. Laut Haydon ist jemand, der Ihre Seite mag, das Äquivalent dazu, ihn zuerst auf einer Party, einem Networking-Event oder einem Abendkurs zu treffen. Sie sagen hallo, schütteln sich die Hände und erfahren ihren Namen.

Am anderen Ende des Marketingspektrums von Facebook steht ein Facebook-Fan, der Sie als Kunden anstellt. Das Dating-Äquivalent macht aus.

Normalerweise gibt es viele Schritte zwischen dem Händeschütteln einer Person und dem Ausprobieren. Sie lernen die andere Person kennen und finden heraus, ob Sie gut zusammenpassen. Sie verbringen Zeit mit Flirten und Händchenhalten. Du gehst zu einem Date aus.

Ebenso müssen Sie Ihre Facebook-Fans kennenlernen, bevor sie bereit sind, Sie einzustellen. Engagierte Fans kommentieren Ihre Updates und Fotos, kennzeichnen Ihre Seite mit eigenen Updates und besuchen Ihren Blog oder Ihre Website, um mehr über Sie zu erfahren.

Facebook Posts: Ihre Engagement-Toolbox

Facebook-Posts sind Ihre Geheimwaffe, um Ihre Fans zu begeistern. Beiträge umfassen alle Aktualisierungen, die Sie auf Ihrer Facebook-Timeline freigeben, beispielsweise Textaktualisierungen, Links, Fotos oder Videos.

Um sich effektiv auf Facebook zu engagieren, ist es eine gute Idee Erstellen Sie einen Veröffentlichungszeitplan für Ihre Seite. Das muss nicht so formal sein, wie es klingt. Es ist einfach zu entscheiden, was Sie teilen möchten und wann Sie es freigeben möchten. Beispielsweise können Sie montags und freitags Fotos freigeben, dienstags und samstags Textaktualisierungen, mittwochs und donnerstags Links und sonntags Videos.

Ein Wort zur Vorsicht: Vermeiden Sie die Versuchung, auf Facebook einfach alles zu teilen, was Sie bei Twitter posten. Hier ist der Grund.

Wann zu posten

Jeden Tag etwas posten ist eine einfache und einfache Möglichkeit, regelmäßig in der Facebook-Zeitleiste Ihrer Fans zu erscheinen und sie dazu zu ermutigen, sich mit Ihrer Seite zu beschäftigen. Aus diesem Grund ist es am besten, jeden Tag einen Beitrag zu teilen, auch an Wochenenden. Wenn Sie Zeit haben, können Sie mit Facebook jeden Tag so viele Posts teilen, wie Sie möchten. Ich schlage maximal drei Beiträge pro Tag vor. Mehr als das, und Sie riskieren, Ihre Fans zu überwältigen oder einfach ignoriert zu werden.

Posting fördert nicht nur regelmäßig das Engagement. Es ist auch eine subtile Demonstration für Kunden, dass Sie zuverlässig und methodisch sind. Du bist jemand, der jeden Tag auftaucht.

Die tägliche Entsendung muss nicht so anstrengend sein, wie es klingt. Wenn Ihr Veröffentlichungszeitplan vorhanden ist, können Sie die meisten Ihrer Beiträge im Voraus erstellen Planen Sie sie mithilfe einer App wie Hootsuite, Tweetdeck oder (meinem persönlichen Favoriten) Buffer App. Mit der Terminplanung können Sie an Wochenenden und zu anderen Zeiten posten, wenn Sie nicht an Ihrem Schreibtisch sind.

Wie Sie Ihre Beiträge planen, Experimentieren Sie mit dem Versenden zu verschiedenen Tageszeiten um zu sehen, wann Sie die meisten Kommentare, Likes und Shares erhalten. Social-Media-Berater, die dies erforscht haben, haben unterschiedliche Ergebnisse gefunden. Zum Beispiel kommt Dan Zarellas Forschung zum Schluss, dass Abende am besten sind, während diese Infografik aus Social Coffeine, die auf verschiedenen Forschungsquellen basiert, die besten Nachmittage feststellt. Das heißt nicht, dass die Zeit keine Rolle spielt. Vielmehr hängen die besten Zeiten für das Posten von Ihrem Publikum ab, und es liegt an Ihnen, sich auf die Beine zu stellen, um das herauszufinden.

Was soll ich posten?

Teilen Sie eine Kombination aus dem, was Ihre Fans interessieren, und den Dingen, die Sie interessieren (einschließlich Ihres täglichen Lebens)..

Zuerst, Überlegen Sie, was Ihre Fans hilfreich finden würden. Viele Ihrer Fans sind potenzielle Kunden. Überlegen Sie daher, warum Kunden Ihre Hilfe benötigen. Die Kunden eines Landschaftsgärtners brauchen beispielsweise Hilfe, um ihren Garten in Form zu halten. Die Kunden eines Werbetexter wünschen sich Unterstützung bei Marketing und Kommunikation. Die Leute gehen zu einem Fitnesstrainer.

Fragen zu stellen ist eine großartige Strategie zur Förderung des Engagements. Es ermutigt zur Teilnahme, zeigt, dass Sie offen für Feedback sind und gibt Ihnen Feedback.

Dies gibt Ihnen eine gute Vorstellung davon, was Sie teilen möchten. Der Landschaftsgärtner könnte Tipps zum Garten- und Gartenbau geben. Der Texter könnte Links zu den besten und neuesten Marketingempfehlungen geben. Der Sportlehrer könnte Videos über das Halten von Fitness teilen oder motivierende Zitate, um den Fans zu helfen, ihre Fitnessziele zu erreichen.

Um einen konstanten Strom an Inspiration für Dinge aufrechtzuerhalten, die Sie teilen können, abonnieren Sie Blogs und folgen Sie Twitter-Benutzern in Ihrer Nische. Die Twitter-Suche ist ein nützliches Werkzeug zum Auffinden von Links zu aktuellen und relevanten Blogbeiträgen, Artikeln und Videos.

Freiberufler, deren Kunden Unternehmen sind und keine Einzelpersonen, können Neuigkeiten über ihre Branche oder Nische austauschen und die Fans nach ihren Ansichten über die Nachrichten fragen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Ihre Zuhörer wissen möchten, fragen Sie sie. Sie können dies tun, indem Sie Fragen in Ihre Updates stellen oder mit einer Facebook-Umfrage.

Wenn Ihre Seite ihre ersten Schritte unternimmt, werden Ihre Fragen möglicherweise mit Stille beantwortet. In diesem Fall können Sie Ihre Twitter-Follower oder Blog-Abonnenten fragen. Sehen Sie sich alternativ die blühenden Seiten anderer Freiberufler in Ihrer Nische an und beachten Sie, was sie mit ihren Fans teilen.

Fragen zu stellen ist eine großartige Strategie zur Förderung des Engagements. Es ermutigt zur Teilnahme, zeigt, dass Sie offen für Feedback sind und gibt Ihnen Feedback. Geschlossene Fragen (Fragen mit Ja oder Nein) funktionieren gut in sozialen Medien, da sie es Ihren Fans ermöglichen, ihre Meinung zu teilen und sich ohne große Investitionen zu engagieren.

Sie können nicht nur teilen, woran Ihre Fans interessiert sind, sondern auch sich selbst überzeugen. Deine Fans möchten dich kennen lernen, Entscheiden Sie sich also, wie viel Sie bereit sind, an Ihrem Leben teilzunehmen. Sie müssen nicht (und sollten) nicht alles teilen. Grenzen sind gesund! Beispielsweise können Sie sich entscheiden, die Erfolgsgeschichte eines Kunden niemals ohne dessen Zustimmung zu teilen. Oder Sie können sich entscheiden, Geschichten über Ihre Haustiere zu erzählen, nicht jedoch über Ihre Kinder.

Wenn Sie zeigen, was Ihnen wichtig ist, und Einblicke in Ihr persönliches und berufliches Leben geben, können Ihre Fans mit Ihnen in Kontakt treten.

Seien Sie immer positiv in Ihrem Austausch. Ihre Fans möchten nicht, dass Sie über Ihr Leben stöhnen. Das soll nicht heißen, dass Sie sich durch das Teilen Ihrer Fehler und Ängste nicht angreifbar machen können. Aber zeigen Sie, was Sie aus Ihren Fehlern gelernt haben, oder teilen Sie es zumindest mit Humor.

Denken Sie auch an Ihre Schreibstimme - ob frech oder ernst, witzig oder poppig. In sozialen Medien funktioniert immer aufgeschlossen, offen und persönlich gut. Ihre Stimme und Ihr Stil können einer der Hauptgründe sein, warum Menschen sich dafür entscheiden. Machen Sie sich darüber keine Sorgen oder halten Sie sich von der Veröffentlichung von Updates zurück, weil Sie über Ihre Stimme nachdenken. Denken Sie nur daran. Ihre Stimme wird sich entwickeln und reifen, je mehr Beiträge Sie schreiben.

Bevor Sie persönliche Updates freigeben, Fragen Sie sich "Wie ist das für mein Publikum relevant??"Wenn dies schwer zu beantworten ist, halten Sie das Update zurück.

Vorbildlicher Erfolg

Zu wissen, was für andere funktioniert hat, ist ein großartiger Ausgangspunkt, um herauszufinden, was für Sie funktioniert. Hier sind einige Top-Tipps:

  • Textaktualisierungen, Ohne Link werden Kommentare von Fans am häufigsten angezogen.
  • Fotos eignen sich hervorragend, um die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens zu steigern und mehr Fans anzuziehen. Untersuchungen von Dan Zarella von HubSpot fanden heraus, dass Fotos fast doppelt so häufig von Ihren Fans "Gefällt" werden wie Textaktualisierungen und dass sie sechsmal häufiger geteilt werden als Links oder Textaktualisierungen.
  • Zarellas Forschung gefunden Links sind die am wenigsten ansprechende Art der Aktualisierung.
  • Hinter eine relevante Sache oder Kampagne treten, Wenn Sie Ihre Fans dazu ermutigen, die Kampagne zu unterstützen, schaffen Sie ein Gemeinschaftsgefühl und vertiefen Ihr Engagement.
  • Eine Reihe von Beiträgen Mit einem verknüpften Thema stellen Fans sicher, dass Ihre Seite immer auf dem neuesten Stand ist.
  • Einen Aufruf zur Aktion einschließen in einigen deiner Beiträge. Bitten Sie Ihre Fans, den Beitrag zu markieren, zu kommentieren oder zu teilen. Das klingt offensichtlich, aber nur wenige Menschen tun es, und es wirkt sich positiv auf das Engagement aus.
  • Nehmen Sie sich jeden Tag ein paar Minuten Zeit Antworten Sie auf Kommentare zu Ihren Posts. Wenn die Fans wissen, dass Sie zuhören und antworten, werden sie sich eher engagieren. Sie vertiefen die Konversation und fördern mehr Engagement.

Denken Sie vor allem daran, dass Social Media ein Experiment ist. Wir finden immer noch heraus, was am besten funktioniert. Spielen Sie mit verschiedenen Beiträgen und Updates, und Sie werden feststellen, was Ihre Fans am meisten interessiert und Ihre Fangemeinde vergrößert.

Ich bin neugierig zu wissen: Freiberufler, die bereits Facebook nutzen, Was Sie gefunden haben, sind die erfolgreichsten Wege, um Ihre Fans zu engagieren?