So wählen Sie ein E-Commerce-Zahlungsportal aus

Um im Geschäft zu sein, müssen Sie Dinge verkaufen. Um Dinge zu verkaufen, muss Geld den Besitzer wechseln. Um Geld wechseln zu können, müssen Sie Zahlungen akzeptieren.

Dafür gibt es ein Zahlungsgateway. Ein Zahlungsgateway ermöglicht Ihnen:

• Bezahlen Sie schnell und einfach.
• Halten Sie das Geld und die Daten Ihres Kunden sicher.
• Gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden, damit sie bereit sind, ihr Geld zu übergeben.

Ein Zahlungsgateway hilft Ihnen, Geld zu verdienen, aber es kostet Geld. Es ist wichtig, einen professionellen Anbieter für Zahlungsgateway für Ihr Online-Geschäft zu wählen.

In diesem Beitrag werden wir einige beliebte Optionen betrachten und ihre Vor- und Nachteile vergleichen. Sehen wir uns zunächst die Funktionen an, nach denen in einem hochwertigen Zahlungsgateway gesucht werden soll.

Ein Payment Gateway ist ein digital gepanzerter LKW

Wenn Sie sich in einem stationären Laden befinden und Geld für einen Kauf übergeben, wird das Geld sofort sicher in der Kassenschublade gesperrt.

Später am Tag wird es in einem sicheren Büro auf der Rückseite des Ladens gezählt. Dann wird es von einem stark gepanzerten Wachmann abgeholt, der das Geld zu einem schwer gepanzerten Lastwagen bringt. Es wird dann in einen sicheren Tresorraum oder in ein Bargeldlager transferiert.

Digitales Bargeld reist nicht in gepanzerten LKWs, sondern in gepanzertem Code.

Das mag sich nach einer riesigen Anstrengung anhören, nur um die Bezahlung von Waren entgegenzunehmen. Aber in den Worten des Kabarett-Musicals "Geld bringt die Welt um". Geld ist mächtig und diese Sicherheit verhindert, dass es Kriminellen in die Hände fällt.

In der heutigen Welt ist viel Geld digital. Geld bewegt nicht nur die Welt, sondern reist auch mit zügiger Geschwindigkeit um die Welt. Trotzdem muss es sicher reisen, um zu verhindern, dass es in die falschen Hände gerät. Digitales Bargeld reist nicht in gepanzerten LKWs, sondern in gepanzertem Code.

Als kleines E-Commerce-Unternehmen ist es unwahrscheinlich, dass Sie über die Ressourcen verfügen, um Ihr eigenes virtuelles Sicherheitsteam von Grund auf zu erstellen. Stattdessen müssen Sie andere einstellen, um die Sicherheitsseite für Sie zu übernehmen. Dafür gibt es ein Zahlungsgateway.

Payment Gateways helfen, Produkte zu verkaufen

Als kleines Online-Unternehmen müssen Sie besonders hart arbeiten, um mit den großen Jungs von E-Commerce, Amazon und eBay Schritt zu halten und kleinere Konkurrenten abzuwehren.

Da es sich um einen kleinen Fisch in einem großen Teich handelt, ist es schwieriger, den Verkehr in Ihren Laden zu bekommen. Darüber hinaus ist es auch schwieriger, das Vertrauen der Besucher Ihres Shops zu gewinnen.

Wir haben alle die Schluchzergeschichten von Leuten gehört, die von Online-Con-Künstlern gestochen wurden. Wenn ein Kunde zum ersten Mal Ihren Laden besucht, ist eines der ersten Dinge, die ihm durch den Kopf gehen, "Was ist, wenn dies ein Betrug ist? Woher weiß ich, dass es sich um eine vertrauenswürdige Site handelt?"

Hier setzt Ihr Zahlungsgateway an, um sie zu beruhigen.

"Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal", sagt Ihre Website. Die meisten Leute haben von PayPal gehört und wissen, dass dies eine sichere und vertrauenswürdige Methode für den Geldtransfer ist. Wenn Sie Zahlungen per PayPal akzeptieren, gehen sie davon aus, dass Sie vertrauenswürdig sind.

PayPal ist das bekannteste Zahlungsportal. Dieser Ansatz zur Vertrauensbildung funktioniert jedoch auch mit anderen Gateways.

So wählen Sie ein Zahlungsgateway aus

Mit einer Vielzahl von Zahlungs-Gateways zur Auswahl (Shopify unterstützt beispielsweise mehr als 50 Gateways), kann es zeitaufwändig sein, das richtige Gateway für Ihre Marke zu finden. Hier finden Sie die Faktoren, die Sie bei der Auswahl eines Gateways berücksichtigen sollten:

• Anmeldegebühren: Wenn Sie über ein begrenztes Budget verfügen oder gerade erst anfangen, lohnt es sich, nach einem Zahlungsportal ohne Anmeldegebühr zu suchen. Wenn Sie jedoch davon ausgehen, dass Sie eine große Anzahl von Produkten verkaufen oder bestimmte Funktionen benötigen, können Gateways mit einer Anmeldegebühr auf lange Sicht effektiver sein.
• Transaktions Gebühren: Transaktionsgebühren fressen Ihre Gewinne ein, je niedriger desto besser. Allerdings haben die bekanntesten Gateways in der Regel höhere Transaktionsgebühren. Daher kann es sich lohnen, die zusätzlichen Gebühren zu zahlen, um Vertrauen bei Ihren Kunden aufzubauen.
• Länder und Währungen werden unterstützt: Das Internet hat einen globalen Marktplatz geschaffen, der sich lohnt, wenn Sie ein Produkt mit globaler Nachfrage verkaufen. Insbesondere digitale Produkte sind einen internationalen Verkauf wert, da Sie sich nicht um die Versandkosten kümmern müssen. Wenn Sie dagegen nur in den USA verkaufen möchten, haben Sie mehr Möglichkeiten, Ihr Zahlungsgateway auszuwählen.
• Vor Ort oder außerhalb?: Bei der Zahlungsabwicklung vor Ort verlässt ein Kunde Ihre Website niemals, während er die Zahlung vornimmt. Off-Site-Zahlungsgateways entziehen Kunden Ihrer Website und auf deren Website. PayPal ist ein Beispiel für ein Offsite-Zahlungsgateway. Für kleine Unternehmen spielt die Zahlungsabwicklung außerhalb des Unternehmens möglicherweise keine Rolle. Größere Marken, die ein konsistentes Online-Erlebnis schaffen möchten, ziehen es jedoch vor, die Kunden zu jeder Zeit vor Ort zu haben.
• Wann müssen Sie bezahlt werden?: Bei einigen Zahlungsgateways können Sie wiederkehrende Zahlungen einrichten, wodurch Sie viel Zeit sparen können, wenn Sie Services oder Produkte im Abonnement verkaufen. In einigen Fällen können Sie auch Zahlungen einrichten, die in der Zukunft zu leisten sind.
• Welche Produkte können Sie verkaufen??: Wenn Sie Dienstleistungen oder digitale Produkte verkaufen, lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei einigen Zahlungsgateways können Sie nur physische Waren verkaufen.
• Kundendienst: Informieren Sie sich über den angebotenen Kundendienst. Möchten Sie lieber mit einer tatsächlichen Person sprechen, wenn etwas schief geht? Wenn ja, stellen Sie sicher, dass sie telefonische Unterstützung bieten.

Payment Gateways: Vor- und Nachteile

Lassen Sie uns zum Abschluss einige der beliebtesten Zahlungsgateways betrachten.

PayPal

PayPal wurde in den späten 1990er Jahren eingeführt und ist einer der am längsten etablierten und wahrscheinlich bekanntesten Dienste für Online-Überweisungen.

Pros:

• PayPal ist eine bekannte Marke, so dass das Vertrauen der Besucher Ihrer Website sofort hergestellt wird.
• Die meisten Benutzer mit einer E-Mail-Adresse verfügen bereits über ein PayPal-Konto. Sie werden daher nicht aufgefordert, einen zusätzlichen Anmeldeprozess durchzuführen.
• Es gibt keine monatlichen Gebühren.
• Sie können PayPal-Zahlungen auf Ihrer Website schnell und einfach einrichten.
• Es funktioniert in den meisten Ländern der Welt.

Cons:

• Da es so groß ist, ist PayPal anfällig für Betrug und Betrug. Dadurch sind Sie anfällig für Rückbelastungen und schlechte Transaktionen.
• Wenn Sie physische Waren verkaufen, sind Sie an die Käuferschutzrichtlinien von PayPal gebunden.
• PayPal sperrt häufig Konten aus scheinbar unbedeutenden Gründen. Wenn Sie einen plötzlichen Zufluss von zusätzlichen Verkäufen erhalten, können Sie möglicherweise nicht auf das Geld zugreifen, ohne durch eine Reihe von Papierkramensprüngen zu springen.

Amazon-Zahlungen

Mit einer relativ späten Teilnahme an der Party im Jahr 2007 bietet Amazon Payments Ihren Kunden die gleiche Kaufabwicklung wie auf Amazon.com.

Pros:

• Wie PayPal ist Amazon eine bekannte und vertrauenswürdige Marke.
• Die meisten Benutzer verfügen bereits über ein Amazon-Konto. Sie werden Ihre Kunden also nicht dazu auffordern, einen zusätzlichen Anmeldeprozess durchzuführen, bevor sie bezahlen können.
• Es gibt keine monatlichen Gebühren.

Cons:

• Indem Sie Ihre Kunden über das Zahlungssystem von Amazon schicken, stärken Sie die Marke des weltweit größten E-Commerce-Anbieters, möglicherweise auf Kosten Ihrer eigenen Marke.
• Amazon hat hohe Transaktionsgebühren, insbesondere für Transaktionen unter 10 USD.

Dwolla

Dwolla, ein weiteres neues Kind, zeichnet sich durch seine niedrigen Transaktionsgebühren aus. Oh, und falls Sie sich gefragt haben, besteht Dwolla aus der Kombination der Wörter: Netz und Dollar.

Pros:

• Keine Transaktionsgebühren für Zahlungen unter 10 USD und eine pauschale Transaktionsgebühr von 0,25 USD bei Zahlungen über 10 USD.
• Mit Dwolla können Sie Bitcoin-Zahlungen abwickeln. Dies kann sich je nach Zukunft der Bitcoins als erheblich erweisen.

Cons:

• Dwolla ist nur in den USA.
• Es ist relativ unbekannt und Transaktionen werden außerhalb des Standortes abgewickelt, eine Kombination, die Kunden abschrecken könnte.
• Der Kundensupport erfolgt nur per E-Mail.

Authorize.Net

Authorize.Net wurde 1996 gegründet und wird derzeit von rund 350.000 Händlern genutzt. Es ist eines der ältesten und beliebtesten Zahlungsgateways.

Pros:

• Durch die Zahlungsabwicklung vor Ort bleiben Kunden während des gesamten Zahlungsvorgangs in Ihrem Geschäft.
• Sie haben niedrige Transaktionsgebühren, die bei 0,10 US-Dollar pro Transaktion beginnen.
• Sie sind eines der wenigen Zahlungsgateways, die Live-Chat-Support anbieten.

Nachteile:

• Authorize.Net ist nur auf Nordamerika und Europa beschränkt.
• Sie haben eine Einrichtungsgebühr von 99 USD und eine monatliche Gebühr von 20 USD.
• Sie benötigen ein Händlerkonto bei Ihrer Bank, um Zahlungen zu erhalten.

Streifen

Stripe ist das Zahlungsportal mit einem coolen Swagger. Wenn Sie Ihren Entwicklern und Ihren Kunden die Arbeit erleichtern möchten, ist dies das richtige Tor.

Pros

• Stripe ist die Zahlungsabwicklung vor Ort, die einfach einzurichten und zu verwenden ist.
• Sie haben keine monatlichen Gebühren.
• Ihr Prozess ist einfach und papierlos.
• Es ist für das heutige Internet konzipiert.

Cons:

• Es ist nur in den USA, Kanada und Großbritannien und wird in Kürze in anderen europäischen Ländern eingeführt.
• Sie haben relativ hohe Transaktionsgebühren.

Wenn diese Anbieter nicht Ihren Anforderungen entsprechen oder Sie eine umfassendere Recherche durchführen möchten, besuchen Sie Wikipedia, um eine umfassendere Liste von Zahlungsgateways zu erhalten.

Es ist deine Entscheidung

PayPal ist sinnvoll, wenn Sie Bootstrapping durchführen und keine Ahnung vom Codieren haben. Stripe ist die beste Wahl, wenn Sie einen Entwickler an Bord haben und alles sexy aussehen lassen möchten oder wenn Sie mit WordPress-Plugins vertraut sind. Dwolla ist ein guter Anruf, wenn Sie hohe Stückzahlen zu geringen Kosten auf dem US-Markt verkaufen.

Das Wichtigste ist zu wählen

Obwohl es keine Möglichkeit gibt, ein Zahlungs-Gateway zu wählen, müssen Sie eine Auswahl treffen, wenn Sie online verkaufen möchten. Lassen Sie sich nicht davon abhalten, Ihr Online-Geschäft aufzubauen. Mit Ausnahme von Dwolla sind die Transaktionsgebühren generell ähnlich.

Mein Rat ist, ein Gateway auszuwählen und damit zu rollen. Es ist unwahrscheinlich, dass dies eine Entscheidung ist, die Ihr Geschäft untergräbt. Wenn Sie erst einmal das Budget haben, können Sie jederzeit ein Upgrade durchführen.