Für Unternehmen in der heutigen Welt ist das blinde Streben nach Gewinn - zu welchem Preis die Menschen und der Planet - ungeachtet dessen, keine Option mehr. Die meisten von uns erwarten nun, dass sich die Unternehmen um ihre Auswirkungen auf die Gesellschaft und die Welt kümmern. Wir sind an einem Punkt angelangt, an dem die Menschen das Geld satt haben, das das Hauptziel des Lebens ist. Die USA sind vielleicht das reichste Land der Welt, aber es ist noch lange nicht das glücklichste Land. Es ist Zeit, einen anderen Weg zu finden.
Die Menschen möchten wissen, woher ihre Produkte kommen und dass ihr Geld einen Unterschied macht. Deshalb haben wir den Aufstieg der Fair-Trade-Bewegung, Bio-Lebensmittel, Schuhe von TOM, Interesse an der Herkunft von Lebensmitteln und Unternehmen erlebt, die ihre ökologische Verantwortung ernst nehmen.
Ihre geschäftlichen Werte sind wichtig. Sie sind wichtig für Sie, Ihr Unternehmen, die Menschen, mit denen Sie zusammenarbeiten, und Ihre Kunden.
Durch das Erkennen Ihrer Unternehmenswerte können Sie ein Geschäft aufbauen, das Ihre Persönlichkeit und die Dinge widerspiegelt, die Sie interessieren. Wenn Sie Ihre Werte kennen, können Sie unternehmerische Entscheidungen treffen. Wenn Sie Ihre Werte vorrangig einsetzen, können Sie nachts ruhig schlafen, wenn Sie wissen, dass Sie von dem leben, was Ihnen wichtig ist.
Ihre Werte zu benennen ist gut für Ihr Unternehmen. Dies ist eine gute Möglichkeit, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, denn Ihre Kunden können sehen, was Sie von der Konkurrenz unterscheidet. Werte sorgen für nachhaltiges Wirtschaften. Wenn Sie sich an Ihre Werte halten, müssen Sie möglicherweise die Möglichkeiten opfern, um schnell Geld zu verdienen. Aber Sie können dem, was Ihnen wichtig ist, treu bleiben und einen Gewinn erzielen.
Zusammen mit Ihrem Aufzugsabstand und Ihren Mission- und Visionsaussagen bestimmen Ihre Unternehmenswerte, wer Sie als Unternehmen sind.
Ihre Werte sind Teil Ihrer Marke, aber das Entdecken Ihrer Werte ist mehr als nur eine Markenaufgabe. Es geht nicht um glänzende Farben, damit Ihr Unternehmen gut aussieht. Es geht um den Kern dessen, wer du bist und was du tust. Der Wert von Werten ist, dass sie authentisch sein müssen. Machen Sie Anspruch auf Werte, die Sie nicht haben, und Ihre Kunden rufen Sie dazu auf und geben ihr Geld woanders aus.
Es geht nicht um glänzende Farben, damit Ihr Unternehmen gut aussieht. Es geht um den Kern dessen, wer du bist und was du tust.
"Werte" klingt nach einem großen, edlen Wort, aber es muss nicht so einschüchternd oder grandios sein. Gute Werte zu haben muss kein Kampf sein. Oft sind Ihre Werte Dinge, die Sie ohne Nachdenken tun, z. B. das Einhalten von Terminen.
Bei den Werten geht es nicht nur um Moral. Sie sind das, was Ihnen im Geschäft wichtig ist. Zum Beispiel ist "gute Zeit" nicht gerade eine Frage der Ethik, aber es könnte auch einer Ihrer Werte sein.
In diesem Lernprogramm gebe ich Ihnen eine Reihe von Tools, mit denen Sie Ihre Geschäftswerte erkennen können. Werte haben zum Teil mit Ihrer Verantwortung gegenüber der Welt zu tun. Aber sie sind mehr als das. Sie beeinflussen die Art und Weise, wie Sie Ihre Geschäfte täglich erledigen. Sie beeinflussen die Art und Weise, wie Ihre Mitarbeiter zusammenarbeiten, und wie Sie mit Kunden interagieren. Ihre Werte sind das Öl, das die Zahnräder Ihres Unternehmens in Bewegung hält.
Sich über Ihre Werte klar zu werden, ist ein Ermittlungsprozess. Die Werte, die Sie heute entdecken, sind nicht in Stein gemeißelt. Ihre Werte ändern sich und wachsen mit Ihrem Unternehmen. Insofern ist dieses Tutorial keine erschöpfende Anleitung zum Auffinden Ihrer Werte. Ich werde nur einige Tools mit Ihnen teilen, mit denen Sie ein wenig tiefer in das eintauchen können, was Ihnen wichtig ist. Vielleicht möchten Sie dies noch weiter ausführen und Ihre eigenen Methoden zur Ermittlung Ihrer Werte finden.
Am Ende dieses Prozesses haben Sie im Idealfall eine Liste mit bis zu sieben Werten, die für Ihr Unternehmen wichtig sind. Noch mehr, und es wird zu leicht sein, einige von ihnen zu übersehen oder zu vergessen.
Der erste Schritt beim Erkennen Ihrer Werte ist das Nachdenken. Obwohl es sich um geordnete Schritte handelt, können Sie sie in beliebiger Reihenfolge ausführen oder die Schritte auswählen, die mit Ihnen in Resonanz stehen.
Da dies Ihr Geschäft ist, stimmen die Werte, die es verkörpert, wahrscheinlich mit Ihren persönlichen Werten in Einklang.
Nehmen Sie sich etwas Zeit zum Nachdenken und notieren Sie sich die Antworten auf die folgenden Fragen:
Wissen Sie, was eine Geschichte ausmacht? Geschichten entstehen, wenn das, was für den Hauptcharakter wichtig ist, in Gefahr ist. Wie sie auf diese Bedrohung reagieren, schafft die Geschichte.
Ihr Unternehmen hat eine Geschichte, auch wenn Sie sich gerade in der Konzeptionsphase befinden. Schreiben Sie auf, was Sie dazu gebracht hat, Ihr Unternehmen zu gründen (oder darüber nachzudenken, wie Sie ein Unternehmen gründen). Welche Reise hat Ihr Geschäft bisher unternommen??
Wenn Sie Ihre Unternehmensgeschichte erzählen, werden Sie entscheidende Momente finden, in denen Sie handeln mussten, um Dinge zu verwirklichen. Hier finden Sie Ihre Werte.
Wir werden in einem zukünftigen Beitrag mehr über das Erzählen der Geschichte Ihres Unternehmens berichten.
Lesen Sie unten die Liste der Beispielwerte. Wenn Sie mehr finden möchten, führen Sie eine Websuche nach "Geschäftswerten" durch..
Der Punkt ist nicht der, dass die Werte, die Sie verwenden, irgendwo aus einer Liste genommen werden sollten. Es geht darum, Sie dazu zu bringen, mögliche Werte zu überdenken, die Sie bisher verfehlt haben.
Sie suchen nach Werten, die mit Ihnen in Resonanz stehen:
Werte existieren nicht im luftleeren Raum. Der ganze Sinn der Werte ist, dass es darum geht, wie wir mit anderen Menschen interagieren. Das heißt, es ist eine gute Idee, andere Personen in den Prozess der Ermittlung Ihrer Geschäftswerte einzubeziehen.
Sprechen Sie mit Ihren Mitarbeitern, Unterauftragnehmern oder Geschäftspartnern darüber, was ihrer Meinung nach in Ihrem Unternehmen wichtig ist. Machen Sie klar, dass sie keine Angst vor stumpfer Ehrlichkeit haben müssen.
Wenn Sie sich noch im Aufbau Ihres Unternehmens befinden, bitten Sie Ihre Freunde und Familie um Hilfe. Sie können auch Ihre Mastermind-Gruppe fragen. Wir werden in einem zukünftigen Beitrag untersuchen, wie eine Mastermind-Gruppe erstellt wird.
Ihre Werte müssen gut mit Ihren Kunden übereinstimmen. Wenn es keine Übereinstimmung zwischen dem, was Sie schätzen, und dem, was Ihre Kunden schätzen, gibt, werden Sie am Ende das Geschäft vertreiben, anstatt es einzubeziehen.
Eine gute Möglichkeit, Kunden einzubinden, ist eine Online-Umfrage. Sie können sich natürlich auch von Angesicht zu Angesicht fragen, ob Sie Ihre Kunden gut kennen.
Rausfinden:
Nun haben Sie begonnen, Ihre Unternehmenswerte zu entdecken. Nun ist es an der Zeit, sie in Ihr Unternehmen zu integrieren. Ihr Ziel ist es, Ihre Werte durch alles, was Sie tun, zu weben.
Welche der Werte, die Sie entdeckt haben, sind für Sie am wichtigsten? Versuchen Sie, Ihre Liste auf maximal sieben Werte zu beschränken. Dies sind die Werte, die Sie durch alles hindurchführen, was Sie tun.
Schreiben Sie für jeden Ihrer Werte einen kurzen Satz, in dem erläutert wird, was dieser Wert im Kontext Ihres Unternehmens bedeutet. Zum Beispiel:
Dies ist der Schritt, der am längsten dauert, und es ist ein fortlaufender Prozess. Untersuchen Sie alles, was Ihr Unternehmen tut, und suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihre Werte besser in Ihre Arbeit zu integrieren. Möglicherweise müssen Sie zunächst mit der Fehlerbehebung beginnen und sich auf Bereiche konzentrieren, in denen Sie derzeit gegen Ihre Werte verstoßen.
Dies ist der aufregendste Teil, und Sie werden kreativ. Ihre Werte sollten alles beeinflussen, was Sie tun, einschließlich des Prozesses, wie Sie Ihre Werte entdecken. Für manche Unternehmen ist der beschriebene Schreib- und Gesprächsprozess der richtige Weg. Für andere müssen Sie die Werte, die Sie entdeckt haben, in den Ermittlungsprozess investieren. Zum Beispiel:
Welche Werte sind für Sie im Geschäft wichtig? Denken Sie, dass der Trend, dass Unternehmen offen für ihre Werte sind, eine gute Sache ist oder etwas zu hinterfragen ist??