Heute ist der Internationale Tag der Menschen mit Behinderungen, den die Vereinten Nationen als Tag zur Förderung der Rechte von Menschen mit Behinderungen weltweit festgelegt haben. Genauer:
"Es zielt darauf ab, die Rechte und das Wohlergehen von Menschen mit Behinderungen in allen Bereichen der Gesellschaft und Entwicklung zu fördern und das Bewusstsein für die Situation von Menschen mit Behinderungen in allen Bereichen des politischen, sozialen, wirtschaftlichen und kulturellen Lebens zu stärken."
Einer der wichtigsten Bereiche, in dem wir alle zum Wohle der Menschen und der Gesellschaft insgesamt Fortschritte erzielen können, ist der Arbeitsplatz. Obwohl weltweit jeder fünfte Mensch eine Behinderung hat, ist die Diskriminierung weit verbreitet. Hier ein paar Statistiken aus dieser schockierenden Zusammenstellung:
Was können Sie also tun, um die Rechte und das Wohlergehen von Menschen mit Behinderungen zu fördern? Wenn Sie ein Unternehmen leiten oder in der Lage sind, Menschen einzustellen, ist es wichtig, dass Sie behinderten Arbeitnehmern eine Chance geben.
Die Einstellung behinderter Arbeitnehmer ist eine gute Geschäftspraxis. (Bildquelle)Die gute Nachricht ist, dass dies das Richtige ist - nicht nur aus ethischer Sicht, sondern auch aus rein geschäftlicher Sicht.
In diesem Lernprogramm werden einige der Vorteile der Einstellung von Arbeitnehmern mit Behinderungen besprochen. Anschließend werden wir untersuchen, wie Sie dies effektiv tun können. Wir werden uns den Einstellungsprozess ansehen, einige Maßnahmen zur Kundenbindung und Erfolgsgeschichten von Unternehmen, die in diesem Bereich gute Arbeit geleistet haben.
Hier sind fünf einfache Gründe, warum es in Ihrem Interesse ist, Menschen mit Behinderungen einzustellen.
Mehrere Umfragen haben gezeigt, dass Arbeitgeber die Leistung ihrer behinderten Mitarbeiter sehr hoch einschätzen. Darüber hinaus verfügen behinderte Mitarbeiter über eine höhere Anwesenheitsliste und bessere Verweildauer.
Eine Studie des Instituts für Unternehmensproduktivität (I4CP) ergab zum Beispiel:
Und laut UNO:
"Nationale Beschäftigungsstudien, einschließlich einer 30-jährigen Analyse von DuPont de Nemours, zeigen, dass Menschen mit Behinderungen gleiche oder höhere Leistungseinstufungen, bessere Retentionsraten und weniger Fehlzeiten aufweisen."
Wie jeder Arbeitgeber weiß, kann es schwierig sein, die richtige Person für eine offene Stelle zu finden. Noch schwieriger ist es, wenn Sie einen erheblichen Prozentsatz der Belegschaft absichtlich oder unbeabsichtigt aus Ihrem Talentpool entfernen, weil eine Behinderung die Fähigkeit zur Ausführung der Aufgabe nicht beeinträchtigt.
Es gibt Millionen von Menschen mit Behinderungen, die qualifiziert sind zu arbeiten, aber von vielen Arbeitgebern unterbewertet werden. So können Sie Personen mit Fähigkeiten und Qualifikationen finden - und mit der Motivation und anderen Qualitäten, die in der I4CP-Studie erwähnt wurden - und die Ihre Konkurrenten möglicherweise übersehen haben.
Erraten Sie, was? Viele Ihrer potenziellen Kunden sind auch deaktiviert. Sie können ihnen besser dienen, wenn Sie über eine Belegschaft verfügen, die die gesamte Vielfalt der Gemeinschaft widerspiegelt.
Mitarbeiter mit Behinderungen können Ihren Kunden nicht nur ein behindertenfreundliches Image vermitteln, sondern sie können auch einfache Verbesserungen vorschlagen, z. B. eine barrierefreie Website oder eine klarere Beschilderung in Ihrem Geschäft, die Sie sonst möglicherweise übersehen haben.
Nach einem UN-Factsheet:
„Mitarbeiter mit Behinderungen stehen besser mit Kunden mit Behinderungen in Beziehung. In den Vereinigten Staaten entspricht dies einer Billion US-Dollar für die jährlichen Konsumausgaben insgesamt. “
In einem früheren Artikel unserer Serie zur Vielfalt am Arbeitsplatz habe ich die Vorteile der Förderung der Vielfalt in Ihrem Unternehmen untersucht.
Es stellt sich heraus, dass es viele greifbare Vorteile gibt, wie zum Beispiel:
Behinderung ist eine der wichtigsten Dimensionen der Arbeitsplatzvielfalt. Indem Sie die Vertretung von Menschen mit Behinderungen in Ihrem Unternehmen erhöhen, tragen Sie zur allgemeinen Arbeitsplatzvielfalt bei und bereiten sich auf diese Vorteile vor.
In einigen Ländern können Sie sich für staatliche Anreize qualifizieren, wenn Sie Arbeitnehmer mit Behinderungen einstellen.
In den USA bieten beispielsweise der Disabled Access Credit, der Barrier Removal Tax Abzug und der Work Opportunity Tax Credit Anreize für Unternehmen, die Beschäftigungsbarrieren für Behinderte beseitigen. Weitere Informationen finden Sie auf der IRS-Website. Wenn Sie sich an einem anderen Ort befinden, können Sie ähnliche Informationen in Ihrem eigenen Land suchen.
Diese Anreize sind im Allgemeinen nicht groß genug, um sich als einziger Grund für die Einstellung von Behinderten zu qualifizieren, aber sie bieten in Kombination mit den anderen oben genannten Gründen einen schönen Süßstoff.
Es gibt noch viele Gründe, Menschen mit Behinderungen einzustellen. Hier sind die Besten, laut einer Studie des Institute for Corporate Productivity (I4CP). "IDD" steht für geistige und Entwicklungsstörungen.
Wenn Sie also behinderte Arbeitnehmer einstellen wollen, wie gehen Sie vor??
Während der Ausschluss behinderter Menschen am Arbeitsplatz zu einem Teil auf die völlige Diskriminierung zurückzuführen ist, liegt dies auch an einfachen Fehlern.
Machen Sie beispielsweise in Ihren Stellenanzeigen einen dieser Fehler, der einige qualifizierte Kandidaten mit Behinderungen ausschließen kann?
Weitere Informationen hierzu finden Sie in Abschnitt 4.1 dieses Leitfadens der britischen Regierung.
Denken Sie auch sorgfältig über die Sprache Ihrer Anzeige nach, wodurch bestimmte Gruppen unbeabsichtigt ausgeschlossen werden können. Mit Tools wie Textio können Sie sich dessen stärker bewusst werden.
Gehen Sie dorthin, wo sich Ihre Zielgruppe befindet. Wenn Sie eine Partnerschaft mit Advocacy-Organisationen eingehen, können diese Sie mit qualifizierten Kandidaten verbinden, Sie über die besten Ansätze beraten und vieles mehr.
Sie können auch an Jobmessen und Konferenzen im Zusammenhang mit Behinderungen teilnehmen, Anzeigen in Zeitschriften oder auf Websites veröffentlichen, die von Behindertenorganisationen betrieben werden, oder spezielle Jobbörsen wie das Workforce Recruitment-Programm in den USA finden, ein Regierungsprogramm, das Arbeitgeber mit Studenten verbindet Absolventen mit Behinderungen.
Dies ist grundlegend, aber kleine Unternehmen haben dies möglicherweise noch nicht in Betracht gezogen. Wenn Sie wirklich eine umfassende Einstellungspolitik haben, geben Sie dies im Voraus an. Erstellen Sie eine Richtlinie zur Chancengleichheit, veröffentlichen Sie sie auf Ihrer Website und verweisen Sie sie in Ihrem gesamten Mietmaterial.
Weitere Informationen zu diesem Thema und zu anderen Tipps zum Mieten finden Sie im folgenden Tutorial:
Weitere Informationen zur Einstellung von Arbeitnehmern mit Behinderungen finden Sie auf der Website der Society for Human Resource Management.
Ein weiterer Bereich, in dem Sie unbeabsichtigt Personen ausschließen können, befindet sich im Interviewprozess.
Zum Beispiel:
Auf der EARN-Website finden Sie einen ausgezeichneten Leitfaden für den Interviewprozess.
Natürlich bedeutet die Einstellung behinderter Arbeitnehmer nichts, wenn sie bald gehen. Wie wir gesehen haben, haben behinderte Arbeitnehmer im Allgemeinen hohe Verweildauerquoten. Dennoch müssen Sie einige Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihr Arbeitsplatz einladend ist. Dieser Abschnitt führt Sie durch, was zu tun ist.
Die Arbeitgeber sind oft besorgt über die Kosten für die Unterbringung von Menschen mit Behinderungen. Die Kosten sind niedrig, und Unternehmer wollen nicht einen großen Teil des Gewinns auf Änderungen am Arbeitsplatz umleiten.
Aber die gute Nachricht ist, dass die Kosten im Allgemeinen viel niedriger sind, als Sie denken. Wieder aus diesem UN-Factsheet:
„Eine Umfrage unter Arbeitgebern aus dem Jahr 2003 ergab, dass die Kosten für die Anpassung an behinderte Mitarbeiter 500 Dollar oder weniger betrugen. 73% der Arbeitgeber gaben an, dass ihre Angestellten überhaupt keine besonderen Einrichtungen benötigten. “
Denk darüber nach. Wie viel würde es wirklich kosten, eine Rampe am Eingang Ihres Büros zu installieren oder Bildschirmlesesoftware oder modifizierte Telefone bereitzustellen? Wenn Sie es im Zusammenhang mit den Gesamtkosten für die Einstellung eines neuen Mitarbeiters betrachten, wird die Unterkunft, die Sie machen müssen, wahrscheinlich nur einen sehr kleinen Teil des Gesamtumfangs darstellen.
Der hilfreiche Leitfaden der britischen Regierung zur Beschäftigung von Behinderten empfiehlt die folgenden einfachen Verbesserungen:
Es gibt eine Vielzahl von Behinderungen, daher sind auch die Strategien für die Erreichbarkeit Ihres Arbeitsplatzes sehr unterschiedlich. Sie können im Vorfeld reichlich recherchieren und dann mit Ihrem neuen Mitarbeiter zusammenarbeiten, um herauszufinden, was er braucht und ihm zur Verfügung stellen.
Auf der Website der Regierung von Ontario finden Sie auch eine nützliche Vorlage zum Erstellen eines individuellen Unterkunftsplans.
Umfragen nach Umfragen haben gezeigt, dass unsere Gesellschaften immer noch mit Vorurteilen gegenüber Menschen mit Behinderungen leben. Es ist also ziemlich unvermeidlich, dass einige dieser voreingenommenen Überzeugungen in Ihren Mitarbeitern vorhanden sind. Sie können sogar einige von ihnen selbst halten, ob Sie sich dessen bewusst sind oder nicht.
Neben physischen und technologischen Anpassungen müssen Sie sich und Ihre Mitarbeiter darüber informieren, dass Sie produktive Beziehungen pflegen und das Beste aus Ihren neuen Mitarbeitern herausholen können.
Es gibt einige Selbsttests, die Sie online durchführen können, beispielsweise den Harvard Implicit Bias-Test, mit dem Sie unbewusste Vorurteile oder wenig hilfreiche Einstellungen gegenüber Menschen mit Behinderungen erkennen können. Sie können sich auch an gemeinnützige Organisationen in Ihrer Nähe wenden, um bei Bedarf Schulungen durchzuführen.
Es gibt auch einige hervorragende Online-Ressourcen zur Verbesserung Ihres Bewusstseins, wie beispielsweise das Employer Assistance and Resource Network für die Eingliederung von Behinderten (EARN), das vom US-Arbeitsministerium finanziert wird.
Schauen Sie sich beispielsweise die Seite dieser Website über Verhaltenserkennung an. Es ist eine hervorragende Zusammenfassung einiger Hindernisse für den Zugang zum Arbeitsplatz, z.
Die Seite enthält auch Links zu weiteren Ressourcen, um an Ihrem Arbeitsplatz Schulungen zum Thema Bewusstseinsbildung durchzuführen.
Lassen Sie uns zum Abschluss einen Blick auf einige Unternehmen werfen, bei denen die Einstellung und Bindung von Arbeitnehmern mit Behinderungen Vorrang haben. Wie haben sie es getan und was waren die Vorteile? Hier sind einige Beispiele.
Der Beratungs- und Rechnungslegungsriese Ernst & Young (EY) wurde von einem Gründer mit Behinderungen gegründet. Arthur Young war taub und hatte ein schlechtes Sehvermögen, weshalb er als Rechtsanwalt nicht erfolgreich praktizieren konnte. Also wandte er sich der Buchhaltung zu und erzielte enormen Erfolg.
Heutzutage führt EY spezielle Programme für behinderte Mitarbeiter wie EY AccessAbilities und das Ability Champion Network durch.
Lori B. Golden, Leiterin der Fähigkeiten-Strategie, sagte gegenüber Huffington Post:
„Die Forschung hat auch herausgefunden, dass Organisationen, die Menschen mit Behinderungen beschäftigen, eine höhere Moral und ein höheres Engagement der Mitarbeiter haben, von dem wir wissen, dass es die Rentabilität erhöht. Schließlich verfügen Menschen mit Behinderungen oft über ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung und ein gewisses Maß an Anpassungsfähigkeit, die insbesondere im sich schnell verändernden Geschäftsumfeld von heute von Wert sind.
Kommen wir jetzt nach Delaware, wo das Dover Downs Hotel & Casino eine Partnerschaft mit Autism Delaware und seinem Programm für produktive Möglichkeiten für Arbeit und Erholung (POW & R) eingegangen ist.
Es begann damit, Job-Coaches vor Ort von Autism Delaware zu bekommen, um offene Positionen zu überprüfen, was dazu führte, dass ein junger Erwachsener mit einer Behinderung in einen Dover Downs-Job versetzt wurde, der ihren Fähigkeiten entsprach. Das Programm wuchs und heute beschäftigt das Unternehmen 12 Personen im Bereich Autismus. Das Unternehmen führt auch ein Sommerlager für Kinder mit Behinderungen durch, um ihnen zu helfen, eine bestimmte Aufgabe vorübergehend auszuprobieren.
Peter Bradley, Vizepräsident von Dover Downs, sagte zu EARN:
„Für Dover Downs war die Beschäftigung von Menschen mit Behinderungen ein Gewinn / Gewinn. Wir haben durch die Praxis hochproduktive, zuverlässige Mitarbeiter gewonnen - und das alles mit geringfügigen Anpassungen oder Änderungen in unserer Arbeitsweise. “
Zum Abschluss finden Sie hier ein großartiges Video, das Alltagsgeschichten von behinderten Angestellten zeigt, die in kleinen Unternehmen in South Dakota arbeiten.
Es ist eine Erinnerung an die einfache Wahrheit, dass behinderte Arbeitnehmer sich wirklich nicht so sehr von anderen Arbeitern unterscheiden. Sie können viele Aufgaben erledigen und in manchen Fällen auch sehr gut. Wie einer der Unternehmer sagt:
„Ich sehe das nicht so, dass wir ihm eine Chance bieten. Ich sehe es so, wie er uns eine Chance bietet. "
Wenn Sie weitere Erfolgsgeschichten lesen oder ansehen möchten, besuchen Sie die EARN-Website.
In diesem Tutorial haben wir einige Tipps zur Einstellung von Arbeitnehmern mit Behinderungen durchlaufen. Wir haben uns einige Vorteile für Ihr Unternehmen angesehen und dann die Grundlagen von Einstellung und Bindung untersucht. Und schließlich haben wir einige Erfolgsgeschichten von verschiedenen Unternehmen gesehen.
Weitere Tipps und Ratschläge finden Sie in unserer Serie zur Vielfalt am Arbeitsplatz und im Personalbereich für kleine Unternehmen. Oder sehen Sie sich diese nützlichen Ressourcen an:
Was tun Sie, um den Internationalen Tag der Menschen mit Behinderungen zu feiern? Lass es uns in den Kommentaren wissen.