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Wenn Sie die Website für perfekte Freiberufler erstellen, möchten Sie, dass Besucher wissen, was Sie tun, sobald sie Ihre Website erreichen - zumindest im Allgemeinen. Für die Besonderheiten müssen Sie ihnen eine klare Vorstellung von den angebotenen Dienstleistungen vermitteln.
Für die meisten Freelancer bedeutet dies, dass Sie eine Serviceseite erstellen, auf der die Details sowie einige Informationen dazu aufgeführt sind, wie Sie solche Services bereitstellen und welche Ergebnisse Ihre Kunden erwarten können.
Für viele von uns (einschließlich einer großen Anzahl von freiberuflichen Autoren) kann es sehr schwierig sein, über uns selbst und unsere Arbeit zu schreiben. Wir wollen potenzielle Kunden nicht überfordern oder zu stark werden. Das wiederum lässt eine Erklärung unserer Dienstleistungen oft als unscheinbar erscheinen, ohne dass es Gründe gibt, warum ein Kunde uns anstelle von anderen Freelancern einstellen sollte.
Erstens ist da eine Person, die gerade surft und eine Vorstellung davon erhält, was ein Freelancer für sein Unternehmen tun kann. Dann gibt es den potenziellen Kunden, der bereit ist, Ihnen einen Scheck zu geben und sich zu bewegen.
Wenn Sie über die von Ihnen angebotenen Dienste schreiben, ist es wichtig, für zwei Arten von Lesern zu schreiben. Erstens ist da eine Person, die gerade surft und eine Vorstellung davon erhält, was ein Freelancer für sein Unternehmen tun kann. Dann gibt es den potenziellen Kunden, der bereit ist, Ihnen einen Scheck zu geben und sich zu bewegen.
Diese beiden sehr unterschiedlichen Leser bedeuten, dass es wie bei jedem Online-Inhalt wichtig ist, dass Ihre Serviceseite sehr skalierbar ist. Es bedeutet aber auch, dass Sie alle Informationen austauschen müssen, die ein Leser möglicherweise benötigt, um eine Entscheidung zu treffen, die mit einer Zahlung von mehreren tausend Dollar enden könnte.
Diese Informationen können eine Diskussion darüber enthalten, wie Sie verschiedene Arten von Projekten abschließen, sowie die Ergebnisse, die Ihre Kunden erwarten können. Du willst in die Tiefe gehen.
Wenn das Schreiben über das, was Sie tun, schwierig ist, kann es sinnvoll sein, einen freiberuflichen Schriftsteller zu beauftragen, der auf Verkaufsexemplare spezialisiert ist. Obwohl ich selbst ein erfahrener Schriftsteller bin, wurde ich dafür bekannt, jemanden anderen einzustellen, wenn ich etwas nicht richtig klingen kann.
Das Design Ihrer Services-Seite sollte keine schwierige Frage sein, da sie zum Rest Ihrer Website passen muss. Die Struktur ist jedoch eine andere Sache. Sie haben viele Optionen, wenn Sie entscheiden möchten, wie Sie Informationen mit potenziellen Kunden teilen.
Es ist sehr sinnvoll, eine separate Serviceseite zu unterhalten, in der beschrieben wird, was Sie tun können, um einem Kunden zu helfen. Einige Freiberufler verwenden ihre Services-Seite als Zielseite und leiten Besucher von dieser Seite zu bestimmten Seiten für bestimmte Services.
Wenn Sie nur eine Liste von Services oder Projekttypen erhalten, wenn Sie alles auf derselben Seite halten, benötigen Sie viel mehr Details, wenn Sie Ihre Services auf einzelne Seiten aufteilen möchten. Wenn Sie nicht sicher sind, was Ihren Zielmarkt anspricht, testen Sie das Einrichten Ihrer Website mit einer einzelnen Serviceseite sowie mit der Aufteilung der verschiedenen Services.
Überlegen Sie sich beim Erstellen Ihrer Services-Seite, wie Sie sie mit Ihrem Portfolio verbinden möchten. Wenn Sie großartige Beispiele für die von Ihnen angebotenen Services haben - und hoffentlich auch tun -, lohnt es sich, diese Beispiele von Ihrer Services-Seite aus direkt zu verlinken. Sie können auch in die andere Richtung von Ihrem Portfolio auf Ihre Serviceseite verlinken, sodass potenzielle Kunden genau wissen, wonach sie fragen müssen.
Es gibt einige Freiberufler, die noch engere Verbindungen zwischen ihren Portfolios und den Serviceseiten herstellen, obwohl eine durchgehende Kombination potenzielle Kunden verwirren kann. Aber gute Beispiele für Ihre Services in Aktion sind ein effektives Verkaufsargument. Es lohnt sich, eine für Ihre Website sinnvolle Integration zu schaffen.
Ein weiterer Faktor, der Ihre Fähigkeit verbessern kann, potenzielle Kunden über Ihre Dienste zu verkaufen, ist der Beweis, dass Sie bereits von anderen Mitarbeitern eingestellt wurden. Erfahrungsberichte zeigen, dass Ihre bisherigen Kunden mit Ihrer Arbeit zufrieden sind. Dies ist sehr beruhigend, wenn ein potenzieller Kunde nicht viel über Sie weiß.
Sie müssen nach Antworten auf Ihre bisherigen Arbeiten fragen, möglichst nahe an der Fertigstellung des Projekts.
Es ist die Zeit und Mühe wert, um Zeugnisse von Ihren früheren Kunden zu sammeln. Es ist verlockend, einfach zu warten und zu hoffen, dass Ihre Kunden Testimonials auf eigene Faust anbieten, aber es gibt keine Garantie, dass sie dies tatsächlich tun werden.
Sie müssen nach Antworten auf Ihre bisherigen Arbeiten fragen, möglichst nahe an der Fertigstellung des Projekts. Fragen Sie nach den Ergebnissen, die Ihre Kunden aus Ihrem Projekt erzielt haben - beispielsweise Umsatzsteigerungen oder Stundeneinsparungen. Wenn Sie Nummern erhalten, die Sie mit jedem Ihrer Dienste verknüpfen können, können Sie sie viel attraktiver machen.
Das Hinzufügen von Testimonials zu Ihrer Serviceseite ist eine schnelle Möglichkeit, die Effektivität zu erhöhen. Ihre Kunden müssen bereit sein, ihren Namen veröffentlichen zu dürfen, möglicherweise zusammen mit ihren Websites. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, nach Testimonials zu fragen und zu prüfen, ob neue Testimonials effektiver sind als die älteren Empfehlungen.
Unter Freelancern wird viel darüber diskutiert, ob es angebracht ist, Preise öffentlich aufzulisten. Es gibt viele Vor- und Nachteile:
Persönlich liste ich meine Preise auf meiner Website auf. Ich habe keine wirkliche Abnahme der Anzahl der Kunden gesehen, die ich gelandet habe, obwohl der Prozess der Schätzung und Einrichtung eines Projekts anscheinend schneller verläuft, wenn meine Kunden genau wissen, was zu erwarten ist, bevor sie überhaupt mit mir sprechen.
Ich habe keine Probleme mit Freelancern, die diese Informationen speichern, bis sie mit ihren Kunden ins Gespräch kommen. Es ist eine Frage des persönlichen Komforts und auch, ob sich die von Ihnen durchgeführten Projekte für ein festes Preisschema eignen.
Es ist jedoch erwähnenswert, dass die Veröffentlichung von Preisen effektiver ist, wenn Sie festgelegte Raten für bestimmte Projekte auflisten und nicht einen Stundensatz. Es ist selten, dass ein Kunde einen Stundensatz tatsächlich in eine angemessene Schätzung der Kosten eines Projekts umsetzen kann.
So wie Sie die anderen Materialien auf Ihrer Website regelmäßig aktualisieren, müssen Sie Ihre Services nach einem festgelegten Zeitplan überprüfen. Vereinbaren Sie einen Termin mit sich selbst, um sicherzustellen, dass jedes Detail Ihrer Serviceseite noch wirksam ist. Möglicherweise müssen Sie Ihre Site mit neuen Testimonials auffrischen oder Links zu den Beispielen in Ihrem Portfolio ändern.
Sie können auch entscheiden, dass es Zeit ist, genau das zu ändern, was Sie anbieten. Für die meisten Freelancer ist unsere Karriere nicht statisch. Wir erkunden neue Nischen, probieren neue Technologien aus und bewegen uns an einen neuen geografischen Ort. Alle möglichen Faktoren geben an, welche Dienstleistungen für uns am sinnvollsten sind.
Was am Anfang logisch war, macht nach einigen Jahren Erfahrung keinen Sinn. Jeder von uns muss ständig nachprüfen und sicherstellen, dass wir Dienstleistungen anbieten, mit denen wir ein solides Einkommen erzielen können, ohne dass wir Arbeiten machen müssen, die uns verrückt machen.
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