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Outsourcing bezieht sich auf den Prozess der Einstellung einer anderen Person oder eines Unternehmens, um einige Ihrer Geschäftsaktivitäten abzuwickeln. Es handelt sich nicht um ein neues Konzept. In der Tat hat das moderne Outsourcing Anfang der 1990er Jahre an Bedeutung gewonnen, und Studien haben gezeigt, dass es seit dem Jahr 2000 seinen Wert verdoppelt hat.
Als Unternehmer können Sie einige Ihrer Aufgaben (an inländische oder ausländische Einzelpersonen oder Unternehmen) auslagern und problemlos auf neue Fähigkeiten zugreifen und dabei Zeit und Geld sparen.
Wenn Sie einmalige Aufgaben haben, die selten vorkommen, ist es nicht sinnvoll, einen Vollzeitangestellten zu beauftragen, um sie in den Standby-Modus zu versetzen. Wenn Sie keine besonderen Fähigkeiten besitzen, ist es eine gute Entscheidung, jemanden mit diesen Fähigkeiten zu finden, anstatt Zeit damit zu verbringen, es alleine zu tun.
Outsourcing ermöglicht Ihnen, das zu tun, was Sie am besten tun, um Ihr Unternehmen zu führen und Aufgaben zu erledigen, für die Sie ausgebildet wurden, anstatt Fristen einzuhalten oder Projekte aufgrund mangelnder Fähigkeiten und Zeit nicht abzuschließen.
Wenn Sie sich gefragt haben, ob Sie einige Ihrer Geschäftsaufgaben auslagern sollten, ist dieser Artikel für Sie. Wir behandeln, welche Aufgaben Sie auslagern können, die Vor- und Nachteile von Outsourcing und wie Sie entscheiden, ob Outsourcing für Ihr Unternehmen geeignet ist.
Was sind die Vor- und Nachteile von Outsourcing und ist der richtige nächste Schritt für Sie? (grafische Quelle)Hinweis: Wenn Sie schnell auslagern müssen, verfügen wir über eine professionelle Gemeinschaft von Designern, Entwicklern und Kreativen, die Ihre Projektanforderungen bei Envato Studio erfüllen können.
Die Hauptidee des Outsourcings ist, Ihre Kosten wo immer möglich zu senken und langfristig mehr Zeit zu sparen. Nach diesem Prinzip gehören Aufgaben, die Sie auslagern können, normalerweise zu diesen Kategorien:
In einigen Fällen können Sie Freelancer oder andere Unternehmen finden, die sich auf die Bereitstellung eines spezialisierten Services wie Webentwicklung konzentrieren. In anderen Fällen können Sie dasselbe Unternehmen für verschiedene Aufgaben verwenden, z. B. für Grafik- und Webdesign oder Codierung und Entwicklung.
Müssen Sie Grafikdesign oder Webprojekte auslagern? (Fotoquelle)Wie bereits angedeutet, bietet das Outsourcing mehrere Vorteile, die es für kleine und große Unternehmen interessant machen. Hier einige wichtige Vorteile des Outsourcings.
Im Gegensatz zum traditionellen Einstellungsprozess können Sie mit dem Outsourcing Talente auf der ganzen Welt finden. Dank des Internets kann jeder mit bestimmten Fähigkeiten seine Dienste online vermarkten. Sie sind nicht mehr darauf beschränkt, vor Ort eine Beschäftigung zu finden. Unternehmer wie Sie können auf der ganzen Welt Unternehmer finden.
Das Outsourcing bestimmter Aufgaben an Personen außerhalb Ihres Landes kann äußerst vorteilhaft sein, wenn dies einen rund um die Uhr verfügbaren Kundenservice, technische Unterstützung auf Abruf oder die Durchführung einmaliger digitaler Projekte umfasst.
Unabhängig davon, ob Sie lokal oder international auslagern, sind Ihre Kosten erheblich niedriger als die Beauftragung einer anderen Person, um Aufgaben auszuführen, die nur gelegentlich vorkommen. Anstatt jemanden regelmäßig für die geleistete Arbeit alle paar Monate zu bezahlen, bezahlen Sie für die Aufgabe, die Sie zur richtigen Zeit erledigen.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, in ein fremdes Land auszulagern, denken Sie daran, dass der Wechselkurs zu Ihren Gunsten wirken kann, sodass Sie weniger ausgeben können.
Als letzter Punkt in Bezug auf die Kosten müssen Sie sich keine Sorgen machen, wenn Sie Ihre Geschäftsfläche erweitern oder größere Büros mieten, wenn Sie Outsourcing im Vergleich zu herkömmlichen Beschäftigungsverhältnissen durchführen.
Sie haben wahrscheinlich gehört, dass jedes Unternehmen seine Prozesse dokumentieren muss, aber viele Kleinunternehmer sind viel zu beschäftigt, um sich niederzulassen und zu Papier zu bringen. Wenn Sie ein Outsourcing planen, werden Sie in die Prozessdokumentation gezwungen, um sicherzustellen, dass die ausgelagerten Aufgaben gemäß Ihren Spezifikationen und Qualitätsstandards ausgeführt werden.
Der versteckte Vorteil von Outsourcing und der Erstellung von Geschäftsprozessen ist die Tatsache, dass Sie den Fortschritt der Mitarbeiter nachverfolgen und verantwortlicher machen können. Die Zuweisung von Aufgaben an Mitarbeiter wird auch einfacher, da jeder einen klaren Überblick über alles, was getan werden muss, und darüber, wie dies zu tun ist.
Sie sind vielleicht der größte Florist, der je gelebt hat, aber das bedeutet nicht, dass Sie auch ein hervorragender Buchhalter oder Grafiker sind. Mit dem Outsourcing können Sie Personen finden, die über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen, um die Aufgaben zu erledigen, die Sie nicht kennen.
Sie werden nicht nur professioneller erscheinen, sondern das Projekt wird mit dafür vorgesehenen Tools durchgeführt, anstatt Ihre eigene Version zu hacken. Ihre Steuererklärung ist viel einfacher einzureichen, wenn Ihre Buchhaltung oder Buchhaltung mit Buchhaltungssoftware erfolgt und nicht mit einer Reihe von Tabellenkalkulationen und einem Schuhkarton voller Quittungen.
Wenn Ihr Unternehmen darauf angewiesen ist, rund um die Uhr Kunden-Support zu bieten, ist das Outsourcing dieses Aspekts Ihres Unternehmens nach Übersee sehr sinnvoll. Wenn Sie jemanden in der anderen Zeitzone finden, können Sie für Ihre Kunden da sein, wenn Sie es nicht können.
Wenn Sie eine andere Person oder ein Unternehmen haben, die Aufgaben erledigen, die außerhalb Ihres Fachwissens und Ihres Wissens liegen, haben Sie mehr Freizeit, um sich auf das zu konzentrieren, wozu Sie geschult wurden. Sie können neue Marketingpläne sowie neue Produkte entwickeln. Mit anderen Worten, Sie können sich auf Ihr Geschäft konzentrieren und nicht auf Ihr Geschäft.
Der letzte große Outsourcing-Vorteil besteht darin, dass Sie Ihr Unternehmen skalieren können. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern einige Aufgaben abnehmen, können sie sich auf Aktivitäten konzentrieren, die Ihr Unternehmen skalieren lassen. Letztendlich ist Geschäftswachstum für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung, und Sie können nicht effektiv wachsen, wenn Sie Ihre begrenzte Zeit damit verbringen, Dinge zu erledigen, die an anderer Stelle besser delegiert werden könnten.
Müssen Sie Codierungs- oder Entwicklungsprojekte auslagern? (Fotoquelle)So vorteilhaft das Outsourcing auch ist, es gibt bestimmte Nachteile, die viele Unternehmer davon abhalten, den Sprung zu machen. In diesem Abschnitt betrachten wir einige der Nachteile von Outsourcing, die sich auf Ihre endgültige Entscheidung auswirken können:
Wenn Sie ein Unternehmen oder eine Einzelperson einige Ihrer sensibleren Aufgaben erledigen lassen, besteht ein inhärentes Risiko, dass Unternehmensinformationen auslaufen.
Sie können dies vermeiden, indem Sie eine Vertraulichkeitsvereinbarung abschließen und diese vor ihrer Zustimmung unterschreiben. Alternativ können Sie nur das Outsourcing von Aufgaben einschränken, für die keine vertraulichen Unternehmens- oder Kundeninformationen übergeben werden müssen.
Wenn Sie wissen, dass Sie Ihre Aufgaben regelmäßig auslagern werden, ist es eine gute Idee, auch eine Hintergrundprüfung des Unternehmens durchzuführen und sich deren Sicherheitsrichtlinien anzusehen.
Die meisten Unternehmer möchten die vollständige Kontrolle über ihre Unternehmen haben. Diese Idee ist jedoch nicht von Vorteil, wenn Sie Ihr Unternehmen skalieren möchten, ohne zu hohe Kosten zu verursachen.
Wie bereits erwähnt, besteht die Chance, dass Sie nicht alle Aufgaben in Ihrem Unternehmen erledigen können, es sei denn, Sie haben mehrere Abschlüsse. Nicht nur das, aber wenn Sie Aufgaben annehmen, für die Sie nicht das Wissen oder die Zeit dafür haben, können Sie höhere Kosten verursachen, als nur jemand anderen damit umgehen zu lassen.
Die Qualitätskontrolle ist möglicherweise schwieriger einzurichten und aufrechtzuerhalten, insbesondere wenn Sie ein Outsourcing durchführen. Um das Risiko eines Treffers zu vermeiden, sollten Sie in diesem Fall Ihren Produkterstellungsprozess sowie den genauen Serviceprozess festlegen und dokumentieren. Arbeiten Sie auch Kontrollpunkte in Ihren Ansatz ein. Ein Teil Ihrer Outsourcing-Recherche sollte das Durchsuchen von Zeugnissen und Referenzen der Person oder Firma, die Sie in Betracht ziehen, umfassen, damit Sie den richtigen Kandidaten für das Outsourcing auswählen können.
Es ist nicht ungewöhnlich für viele Unternehmen, ihre Aufgaben nach Übersee auszulagern. Aufgrund der Wechselkurse ist es viel billiger, einen Freelancer aus Europa oder Asien zu beauftragen, als jemanden zu mieten, der drei Staaten entfernt ist. In diesen Fällen müssen Sie jedoch wissen, dass der Freiberufler oder das Unternehmen Ihre Sprache möglicherweise nicht perfekt beherrscht. Für einige Aufgaben stellt dies kein erhebliches Problem dar.
Für Aufgaben, die auf die Kommunikation mit Ihren Kunden angewiesen sind, z. B. für den Kundensupport, ist es jedoch unerlässlich, dass die Person, die Sie einstellen, Ihren Kunden verstehen und mit Leichtigkeit verstehen kann.
Die Vor- und Nachteile von Outsourcing abzuwägen, ist der erste Schritt auf dem Weg zur richtigen Entscheidung für Ihr Unternehmen. Sie müssen auch darüber nachdenken, welche Aufgaben Sie mit der Auslagerung an Dritte erledigen können und welche Aufgaben besser im Haus erledigt werden.
Die Antwort auf diese Frage hängt weitgehend von der Art Ihres Unternehmens ab. Die meisten kleinen Unternehmen können Aufgaben wie Marketing in sozialen Medien auslagern. Das Erstellen von Grafiken oder Druckmaterial wie Broschüren sowie das Aktualisieren oder Verwalten Ihrer Website können Sie auch auslagern, um Zeit zu sparen.
Die Dateneingabe hängt dagegen von den Daten selbst ab. Der Umgang mit vertraulichen und sensiblen Informationen kann im eigenen Unternehmen besser gehandhabt werden, um das Risiko des Austretens von Informationen zu minimieren. In ähnlicher Weise könnten einige Aufgaben wie Buchhaltung und Buchhaltung besser intern erledigt werden. In solchen Fällen ist es kostengünstiger, eine andere Person an Bord zu holen, als sie jeden Monat auszulagern.
Bevor Sie Ihre endgültige Entscheidung treffen, sollten Sie Folgendes bedenken:
Wenn Sie alle obigen Fragen mit Ja beantwortet haben, muss Ihr Unternehmen möglicherweise nichts auslagern. Denken Sie jedoch daran, dass Ihr Unternehmenswachstum möglicherweise selbst dann zum Stillstand kommt, wenn Sie über das Know-how und die Zeit dafür verfügen.
Wenn die Antworten auf der anderen Seite ein klares Nein sind, kann Ihr Unternehmen definitiv davon profitieren, diese Aufgaben an Dritte weiterzugeben. Es gibt Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass die Qualität Ihres Services und Produkts erhalten bleibt, sowie vertrauliche Informationen geschützt und vertraulich behandelt werden.
Wenn Sie sich für Outsourcing entschieden haben, wird die nächste Frage, wo Sie das Talent finden, das Sie brauchen. Glücklicherweise hat das Internet viele Lösungen.
Um einen Freelancer oder ein Unternehmen mit den erforderlichen Fähigkeiten zu finden, können Sie Ihre Kollegen um Empfehlungen bitten. Eine andere Möglichkeit ist, ein wenig Google zu suchen, um sich selbst zu suchen.
Obwohl mit beiden Methoden nichts falsch ist, ist es eine der besten Möglichkeiten, eine zuverlässige Person für einige Ihrer Aufgaben zu finden, indem Sie einen Freelancer-Marktplatz wie Envato Studio verwenden:
Envato Studio - Lagern Sie Ihre Website-, Design- und Marketingprojekte aus.In Envato Studio können Sie Aufgaben auslagern, z. B. benutzerdefinierte Grafiken erstellen, Ihre Website aktualisieren, Podcast-Episoden bearbeiten oder ein einzigartiges Werbevideo für Ihre Produkte erstellen.
Sie finden auch Autoren, die die Erstellung von Inhalten für Ihr Blog erledigen können oder eine verkaufsorientierte Kopie für Ihre Produktbeschreibungen erstellen. Andere Aufgaben umfassen auch die Optimierung Ihrer WordPress-Website für SEO oder die Verbesserung der Ladezeiten Ihrer Seite.
Sie müssen lediglich die gewünschte Art von Service auswählen, den Anbieter auswählen, der Ihren Anforderungen entspricht, und nach Abschluss des Projekts das Projekt überprüfen und genehmigen.
Die Verwendung eines Drittanbieter-Marktplatzes hat den Vorteil, dass Sie sich nicht um die Qualität der Arbeit kümmern müssen, da die anfängliche Kuration für Sie durchgeführt wird. Jeder Marktplatz für Freiberufler verfügt über ein eigenes Überprüfungssystem, das es ihm ermöglicht, nur die besten Experten in verschiedenen Bereichen wie Design, Schreiben, Marketing und mehr auszuwählen.
Ein weiterer Vorteil von Envato Studio ist, dass alle Details und die Kosten im Voraus angezeigt werden, sodass Sie keine unangenehmen Überraschungen wie versteckte Gebühren erleben. Sie können jeweils nur für ein Projekt zahlen. Darüber hinaus sind sowohl Käufer als auch Verkäufer durch ein solides Lösungsverfahren geschützt, um das Risiko eines unbefriedigenden Services zu minimieren.
Beim Outsourcing sind viele Faktoren zu berücksichtigen; Von der Entscheidung, was zuerst ausgelagert werden muss, kann sichergestellt werden, dass Ihr Unternehmen den größtmöglichen Nutzen erzielt, indem Sie Zeit und Geld sparen.
Wenn Sie ein klares Verständnis dafür haben, wie Outsourcing Ihrem Unternehmen helfen kann und welche Aufgaben Sie auslagern werden, können Sie nach den richtigen Talenten suchen. Verwenden Sie Envato Studio, um Freelancer für Ihre Website- und Grafikdesignanforderungen sowie für die Programmierung und Entwicklung zu finden.
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