Starbursting Brainstorming-Fragen zur Bewertung von Ideen verwenden

Wenn Sie ein Unternehmer sind (oder für einen arbeiten), haben Sie wahrscheinlich mehr als einmal gesagt oder gehört:

"Lassen Sie uns ein neues Produkt erstellen, das Dinge tut, die das alte nicht tun wird!"

Fast sofort geht Ihr Team in den Brainstorming-Modus. Sally meint, das Produkt sollte gelb sein, Ralph mag die Idee eines Bluetooth-Widgets und Alex kann es kaum erwarten, die umweltfreundliche Verpackung zu entwerfen.

Bevor Sie sich jedoch mit Brainstorming, Design und Produktion befassen, ist es wahrscheinlich eine gute Idee, einige Fragen zu stellen, um die Vision hinter der neuen Lösung zu klären. Schließlich ist es etwas, was auf der Grundlage dessen erstellt wird, was das Produktionsteam am besten mag, und es ist unwahrscheinlich, dass es den Bedürfnissen, Interessen oder dem Geschmack einer größeren Zielgruppe oder eines größeren Kundenstamms entspricht. Es wird auch nicht im Budget bleiben.

Es ist einfach, nur Fragen zu werfen. "Sollten wir nicht einige Fokusgruppen zusammenstellen, bevor wir uns auf die Entwicklung eines weiteren Features konzentrieren?" "Werden wir dafür einen Bonus erhalten, weil dies nicht in unserer Liste der Ziele für das Jahr steht?" Ist es nicht so, dass unser Konkurrent letztes Jahr ein ähnliches Widget erstellt hat, das abgestürzt und verbrannt ist? "

Zufällige Fragen führen jedoch zu zufälligen Antworten. "Vielleicht", "Nein" oder "Ja, aber es unterschied sich von unserem letzten Produktdesign, weil ..."

Das Ergebnis ist eine chaotische Masse von Informationen, die die Entscheidungsfindung wahrscheinlich nicht beeinflussen oder die Vision, den Zweck oder den Prozess des Projekts klären können.

Und hier kommt „Starbursting“ ins Spiel.

Was ist Starbursting??

Starbursting ist eine Wendung beim Brainstorming, bei der Teammitglieder dazu angehalten werden, ihre kreativen Säfte zu starten, indem sie Fragen stellen und nicht sofort Antworten geben.

Dies ist nützlich, wenn Sie an eine neue Produktidee, an einen Service oder an ein Feature-Set denken, das Ihr Team möglicherweise verfolgen möchte. Es kann auch in einer Reihe konzeptioneller Brainstorming-Situationen angewendet werden.

Starbursting ist ein einfacher Prozess. Es überrascht nicht, dass es mit einem Stern beginnt und sich von dort aus erweitert. Im Zentrum des Sterns wird das Produkt, die Dienstleistung oder das Konzept diskutiert. Jeder der sechs Punkte des Sterns enthält grundlegende Fragen: Wer, was, wo, warum, wann und wie.

Ein Starbursting-Meeting soll nicht nur eine Frage für jeden Punkt des Sterns erzeugen, sondern viele verschiedene Fragen. Sobald Fragen generiert wurden (oft 50 oder mehr!), Beginnt die Gruppe mit der Beantwortung dieser Fragen. Am Ende des Treffens hat die Gruppe Schlüsselfragen beantwortet und die Voraussetzungen für eine rationelle, zielgerichtete Planung und Umsetzung geschaffen.

Starbursting-Arbeitsblatt

Laden Sie das kostenlose Starbursting-Arbeitsblatt herunter, um das unten stehende Beispiel durchzuarbeiten und in Brainstorming-Sitzungen zu verwenden. Dann lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie eine Starbursting-Sitzung zum Brainstorming von Ideen als Gruppe implementieren können.

Starbursting-Arbeitsblatt.

Beispiel für eine Starbursting-Sitzung: Konzentriert sich auf eine mögliche neue App

In den meisten Fällen konzentrieren sich Starbursting-Sitzungen auf die Grundlagen eines vorgeschlagenen Projekts. Die ersten Fragen sind daher eher unkompliziert. Stellen Sie sich beispielsweise ein Unternehmen vor, das die Entwicklung einer neuen App diskutiert. Starbursting kann viele dieser Fragen aufwerfen:

• Wer ist der beabsichtigte Markt für diese App?
• Was sind die beabsichtigten Funktionen der App?
• Woher werden wir die app produzieren?
• Wann Wollen wir, dass die App auf den Markt kommt??
• Warum Ist dies der richtige Zeitpunkt für diese spezielle neue App?
• Wie strukturieren wir den Konstruktions- und Produktionsprozess, um unsere Ziele zu erreichen?

Doch mit diesen grundlegenden Fragen hört Starbursting nicht auf. Die Teilnehmer werden dann aufgefordert, mehrere Fragen zu den Schlüsselwörtern in Brainstorming zu beantworten. Zum Beispiel:

• Wer bietet technische Unterstützung für die App, sobald sie produziert wird?
• Was wird unsere Gewinnspanne sein?
• Woher werben wir die app?
• Wann Beginnen wir mit dem App-Design-Prozess?
• Warum würde jemand diese app wollen?
• Wie werden wir recherchieren, um zu ermitteln, ob es einen Markt für diese App gibt?

Starbursting kann auch verwendet werden, um Möglichkeiten, philosophische Richtungen oder Ideen zu erkunden. Stellen Sie einfach das zu untersuchende Konzept in die Mitte des Sterns und erleichtern Sie eine Teambesprechung. Wenn Sie zum Beispiel die Wörter "mobile" zuerst in die Mitte des Sterns setzen, können Sie folgende Fragen generieren:

• Wer ist der typische mobile first Kunde?
• Was sind mobile Kunden, die online suchen?
• Woher sind mobile Kunden, wenn sie auf ihren Smartphones suchen?
• Wann sollten wir mit einer Mobile-First-Philosophie beginnen?
• Warum wäre eine Mobile-First-Philosophie von Vorteil?
• Wie Könnten wir unsere Kunden auf eine mobile Plattform bringen??

Wie Sie sehen, beziehen sich diese Fragen nicht auf die Produktion eines Produkts oder einer Dienstleistung. Sie beziehen sich vielmehr auf die allgemeinere Frage, ob und warum eine Mobile-First-Philosophie für ein bestimmtes Unternehmen geeignet sein könnte.

Vor- und Nachteile von Starbursting

Starbursting ist eine großartige Technik, um ein vorgeschlagenes Produkt, eine Dienstleistung oder eine Idee zu erkunden. Mit Starbursting können Sie fokussierte Fragen generieren, die Antworten verdienen - und oft Fragen aufwerfen, die in einer typischen Brainstorming-Sitzung nicht gestellt würden. Darüber hinaus kann Starbursting Teammitgliedern helfen, Fragen zu durchdenken, die sonst möglicherweise nicht gestellt werden.

Andererseits ist Starbursting nicht als Planungshilfe gedacht. Das bedeutet, dass Sie auch nach Beantwortung aller Fragen Ihr Meeting ohne klare Zeitvorgabe, Managementstruktur oder Projektziele verlassen. Sie müssen weitere Planungssitzungen auf der Grundlage der von Ihnen generierten Antworten durchführen, bevor Sie mit einer Lösung fortfahren.

Wie starburst

Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Starbursting-Meeting zu erleichtern:

1. Zeichnen oder drucken Sie einen großen sechszackigen Stern. Legen Sie es auf eine weiße Tafel oder eine große Papierkarte. Oder verwenden Sie das kostenlose Starbursting-Arbeitsblatt, um es an Ihre Teilnehmer zu verteilen.
2. Schreiben Sie in die Mitte des Sterns den Namen des Produkts, der Dienstleistung oder des Konzepts, das Sie erkunden möchten.
3. Schreiben Sie eine Ein-Wort-Frage an die Spitze jedes Sterns: wer, was, wo, wann, warum, wie.
4. Brainstorming und schreibe Fragen auf, die mit dem Wort an jedem Punkt des Sterns beginnen. Versuchen Sie noch nicht, die Fragen zu beantworten.
5. Fahren Sie mit dem Brainstorming fort, bis Sie mindestens drei Fragen für jeden Sternpunkt haben.
6. Sobald Sie genügend Fragen für die Diskussion haben, beantworten Sie die Fragen systematisch. Jot kurze Versionen von jeder Antwort neben ihrer Frage.

Beispiel für eine Starbursting-Sitzung - mit Brainstorming-Fragen.

Fragen verwalten

Da Starbursting ein Prozess mit offenem Ende ist, kann es schwierig sein, die Teammitglieder auf dem Laufenden zu halten und fokussiert zu bleiben. Jede Frage kann leicht über eine lange, kurvenreiche Straße ohne entsprechende Erleichterung führen.

Gehen wir zum Beispiel zurück zum Sternchen „Lasst uns eine mobile App bauen“. Alex kann den „Warum“ -Punkt des Stars betrachten und fragen: „Warum können wir keine neuen Mitarbeiter einstellen, um diese App zu bauen, anstatt noch mehr Arbeit in unser vorhandenes Entwicklungspersonal zu laden?“

Alex hat vielleicht einen guten Punkt, und sie hat ihre Frage sicherlich mit dem Wort „warum“ angefangen. Leider werden die Antworten auf diese Frage das Team wahrscheinlich in tiefe und unruhige Gewässer von Personalentscheidungen und Unternehmensfinanzen führen - und so weiter aus dem diskutierten Thema.

Es ist Sache des Vermittlers, zu entscheiden, wie er mit solchen Fragen umgehen soll. Sie anzusprechen, wird die Diskussion fast sicher entgleisen. Sie zu quetschen, kann dazu führen, dass sie nicht kooperieren.

Der Moderator hat einige Optionen zum Verwalten von Fragen außerhalb der Spur (aber nicht unerheblich). Er könnte eine separate Liste solcher nicht ganz relevanten Fragen erstellen, die zu einem anderen Zeitpunkt behandelt werden sollen.

Alternativ kann sie Teammitglieder bitten, die Frage im Kontext des vorliegenden Themas neu zu formulieren. Alex 'Frage könnte also so formuliert werden: "Wie können unsere Mitarbeiter dieses neue Projekt ohne Überstunden annehmen?" 

Leute führen

Wie bei den meisten Brainstorming-Techniken kann Starbursting für bestimmte Personen, die den Klang ihrer eigenen Stimmen lieben, zu einer „Bully-Kanzel“ werden. Um sicherzustellen, dass jede Stimme gehört wird und keine Stimme zu stark dominiert, versuchen Sie eine oder mehrere dieser Techniken:

• Verwenden Sie einen Timer, um sicherzustellen, dass niemand die Besprechung filibusterisieren kann.
• Rufen Sie Personen an, die noch nicht gesprochen haben, und lassen Sie sie zweimal sprechen.
• Gehen Sie im Raum umher, während Sie sich um den Stern herumarbeiten, und bitten Sie jede Person, eine Frage zum nächsten Punkt des Sterns zu erstellen. Zum Beispiel, Jean fragt eine "Wer" -Frage, dann stellt Bob eine "Was" -Frage und so weiter.
• Statt laut Fragen zu stellen, geben Sie jedem Teilnehmer zehn Minuten, um für jeden Punkt des Sterns eine Frage zu notieren. Dann sammeln und notieren Sie alle Fragen.
• Führen Sie zwei separate Meetings durch - das erste, um Fragen zu stellen, und das zweite, um sie zu beantworten.

Zeit managen

Starbursting kann so viel Zeit in Anspruch nehmen, wie Sie sich für die Zuteilung entscheiden. Die Herausforderung besteht darin sicherzustellen, dass jede Frage gestellt und angesprochen wird. Zu den Optionen zum Verwalten der Zeit gehören:

1. Begrenzung der für jeden Teil des Prozesses verfügbaren Zeit (z. B. fünf Minuten zum Brainstorming von Fragen für jeden Punkt des Sterns, drei Minuten für die Beantwortung jeder Frage usw.).
2. Begrenzung der Anzahl der Fragen, die für jeden Sternpunkt gestellt werden müssen.
3. Zuordnung der Fragen zu Fragen zu sechs separaten Arbeitsgruppen (Gruppe A beantwortet die Warum-Fragen, während Gruppe B die How-Fragen beantwortet usw.).
4. Das Starbursting-Diagramm und die Fragen werden in einem gemeinsamen Raum veröffentlicht und Personen werden gebeten, über mehrere Tage hinweg potenzielle Antworten auf Haftnotizen zu schreiben und zu posten.

Variationen über Starbursting

Einige Unternehmen nutzen den Prozess nicht nur zur Entscheidung über neue Initiativen, sondern analysieren auch die institutionelle Richtung. Einem Artikel auf der 99U-Website zufolge verwendete Instagram eine ähnliche Technik, um die Hauptprobleme bei der mobilen Fotografie zu identifizieren.

Nachdem sie eine Reihe von Fragen in Betracht gezogen hatten, wählten sie drei aus, auf die sie sich konzentrieren sollten. Nach einer langen Diskussion konnten sie die drei wichtigsten Probleme im Zusammenhang mit der mobilen Fotografie der damaligen Zeit aufzeigen: „glanzlose Fotos, lange Uploadzeiten und Freigabefähigkeit“.

Basierend auf diesen Erkenntnissen entwickelten sie eine Reihe umsetzbarer Unternehmensaussagen. 99U paraphrasiert diese wie folgt:

1. Vision - Wir möchten, dass alle Fotos unserer Nutzer nahtlos in unsere App hochgeladen werden. Sie sehen außergewöhnlich schön aus, wo sie alle kommentieren und teilen können, ohne dabei Ablenkungen zu verursachen.
2. Ausstellungserklärung - Heutzutage erfassen zu viele Apps schlechte Fotos, die das Wesentliche der Vision des Fotografen vermissen. Das Hochladen oder Senden dieser Fotos per SMS dauert ewig, was das Teilen mit Freunden und Verwandten erschwert.
3. Methode - Wir werden die endgültigen Bedürfnisse unserer Benutzer mit unserem menschzentrierten Designprozess entdecken. Eine schlanke Methodik wird uns dabei helfen, unser Produkt ständig zu verbessern.

Das Ende dieser Geschichte ist natürlich allgemein bekannt. Instagram konnte eine der weltweit führenden Websites zum Teilen von mobilen Fotos und Apps aufbauen, um zu zeigen, wie mächtig ein Prozess tieferen Fragens sein kann.

Erinnern Sie sich an diese Schlüsselpunkte

Starbursting ist ein nützliches Werkzeug, um Ideen, potenzielle Produkte und neue geschäftliche Richtungen zu erkunden. Durch Starbursting erzeugen Teammitglieder Fragen, die berücksichtigt werden müssen, und lösen Probleme, die wahrscheinlich auftreten.

Zusammenfassen:

1. Starbursting ist eine Form von Brainstorming, die sich auf Fragen vor Antworten konzentriert.
2. Es wird mit einem sechsseitigen Stern durchgeführt; Jedem Punkt wird eine Frage zugewiesen (wer, was, wo, warum, wann, wie).
3. Die Teilnehmer erstellen Fragen, die mit jedem Fragewort beginnen.
4. Für jede Frage werden mehrere Fragen generiert.
5. Fragen werden von der Gruppe angesprochen.
6. Starbursting ist komplexer als es scheint und muss von einem Moderator verwaltet werden.
7. Es ist eine gute Möglichkeit, Ideen zu generieren und zu berücksichtigen, aber keine Lösung für die Erstellung eines Aktionsplans.

Sie haben die Frage "Was ist Starbursting?" Beantwortet. Sie haben gelernt, wie Sie diesen Prozess implementieren können, um mehrere Fragen zu sammeln und neue Ideen zu entwickeln. Nun holen Sie sich das kostenlose Starbursting-Arbeitsblatt und verwenden Sie es in Ihrer nächsten Brainstorming-Sitzung.