Was Sie von der Konkurrenz ausspionieren können

Um die Geheimnisse des Erfolgs zu finden, müssen Sie nur Ihre Konkurrenten ausspionieren. Wenn Sie sehen, was erfolgreiche Unternehmen in Ihrer Nische vorhaben, können Sie die Strategien kopieren, mit denen sie erfolgreich sind.

Wenn Sie sich dazu entschließen, es zu akzeptieren, müssen Sie verdeckt werden und Geheimnisse mitbringen, die Sie für Ihr Unternehmen verwenden können.

Sie können diese Mission bequem von zu Hause aus erledigen. Alles, was Sie brauchen, ist für jeden sichtbar. Der Trick besteht darin, zu wissen, wo man suchen muss.

Wenn Sie sich wegen Spionage schuldig fühlen, denken Sie daran, dass Sie nichts falsch machen. Sie verwenden lediglich Informationen, auf die jeder zugreifen kann, um Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Es ist alles echt und übertrieben. Behandle es wie ein Abenteuer. Sehen Sie sich als James Bond auf einer geheimen Mission.

In diesem Artikel zeige ich Ihnen, was Sie durch Spionieren der Konkurrenz lernen können, und gebe Ihnen einen Einblick in die Toolbox des Spions. Lasst uns anfangen.

Hinweis: Im Geschäftsjargon wird dieser Prozess als "Konkurrenzanalyse" bezeichnet. Wenn Sie unsere Serie zur Geschäftsplanung verfolgt haben, wissen Sie, dass wir auf den typischen Fachjargon verzichtet haben, damit sich Ihre geschäftlichen Aktivitäten frisch und anregend anfühlen.

Was Sie von der Konkurrenz ausspionieren können

Sie können eine Menge wertvoller Informationen für Ihren Geschäftsplan von Ihrer Spionagemission abrufen. Das beinhaltet:

• Preisgestaltung. Wenn Sie sehen, was Ihre Mitbewerber verlangen, erfahren Sie, was für Ihre Produkte oder Dienstleistungen ein angemessener Preis ist. Sie werden sehen, welche Kunden bereit sind zu zahlen, und Sie können entscheiden, ob Sie mit Ihrem Preis konkurrieren möchten (indem Sie Ihre Konkurrenten unterbieten) oder in einem anderen Bereich, z. B. Produktqualität oder Kundenservice.
• Marketing. Die Marketingbemühungen Ihrer Mitbewerber sind für alle sichtbar. Wenn Sie herausfinden, welche Marketingkampagnen für Ihre Konkurrenten funktionieren, werden Sie feststellen, was für Sie funktionieren könnte. Mit diesen Informationen können Sie sicher gehen und der Menge folgen oder verzweigen und etwas völlig Neues ausprobieren.
• Rekrutierungsstrategien. Wie stellen sie ihr Team zusammen? Was ist ihre Strategie, um gute Leute zu finden? Wo platzieren sie Rekrutierungsanzeigen? Sie erfahren auch, welche Fähigkeiten Sie benötigen, wenn Sie Mitarbeiter einstellen, die Sie bei der Führung Ihres Unternehmens unterstützen.
• Was fehlt auf dem Marktplatz?. Haben Ihre Konkurrenten alle Grundlagen abgedeckt? Wenn Sie sehen, wie Ihre Konkurrenten funktionieren, können Sie sehen, ob sie einen Trick verpassen. Sie können die Marktlücke nutzen, indem Sie sich an dem Ort platzieren, den sie übersehen haben.
• Wie machen sie Kundenservice?. Wenn Sie beobachten, wie Ihre Konkurrenten mit ihren Kunden interagieren, können Sie sehen, was es braucht, um Kunden in Ihrer Branche zufrieden zu stellen.

Wen solltest du ausspionieren??

Wie Sie Ihre neuen Spionagefähigkeiten einsetzen, liegt an Ihnen. Es lohnt sich, jede Woche eine oder zwei Stunden zu reservieren, um sich über die Konkurrenten auf dem Laufenden zu halten.

Die besten Unternehmen, um auszuspionieren, sind diejenigen, die es sind erfolgreich in deiner Nische. Sie können nicht absolut wissen, welche Unternehmen erfolgreich sind, aber Sie können nach Hinweisen suchen. Diese schließen ein:

• Auf der Suche nach Unternehmen mit großem Social Media-Anschluss. Je mehr Follower sie auf Facebook, Twitter und Pinterest haben, desto besser.
• Scannen Sie die Anzeigen, die bei einer Google-Suche angezeigt werden in deiner Nische. Wenn sie Geld für Anzeigen haben, sind sie entweder verzweifelt oder (wahrscheinlicher, da verzweifelte Unternehmen nicht lange halten), haben sie eine solide Anzeigenstrategie, um Leads zu generieren.
• Überprüfen Sie ihr Ranking bei Google wenn Sie nach ihren Produkten oder Dienstleistungen suchen. Je näher sie an einer Seite der Suchergebnisse nach Schlüsselwörtern blättern, desto besser sind sie.
• Betrachten Sie den Alexa Page Rank ihrer Website. Wieder sind höhere Ränge besser.
• Durchführen einer Google News-Suche und sehen, in wie vielen Nachrichten sie erscheinen. Wenn sie die Aufmerksamkeit der Presse bekommen, insbesondere wenn die Zeitungen ihren Erfolg übertreiben, tun sie etwas richtig.

Schauen Sie sich nicht nur etablierte, erfolgreiche Unternehmen an. Sie können viel lernen, wenn Sie anderswo suchen.

Unternehmen zu suchen, die versagen oder ums Überleben kämpfen, ist eine Ausbildung. Sie können herausfinden, was sie falsch gemacht haben, damit Sie nicht dieselben Fehler machen.

Es lohnt sich auch, Ihre Augen für aufstrebende Unternehmen offen zu halten. Wenn sie heiß sind und schnell wachsen, tun sie etwas richtig.

Sie haben bereits durch das Auswerten von Unternehmen, um auszuspionieren, viel gelernt. Jetzt ist es Zeit, die Werkzeugkiste Ihres Spions zu öffnen und ein wenig tiefer zu graben.

Deine Spy-Toolbox

Wo können Sie all diese detaillierten Informationen über Ihre Konkurrenten erhalten??

Beginnen Sie mit ihrer Website

Wenn Sie ihre Website auschecken, werden Sie sehen, wie sie Geschäfte machen. Auf ihrer Website finden Sie:

• Produkte. Was verkaufen Sie? Was verkaufen sie nicht? Konzentrieren sie sich auf wenige Produkte oder Dienstleistungen oder haben sie ein breites Spektrum??
• Preise. Was ist ihr Preis??
• Design. Welche Farben verwenden sie auf ihrer Website? Wie ist ihre Site aufgebaut? Wie viel verwenden sie Bilder? Auf welchem ​​Framework baut die Site auf (Wordpress, Drupal usw.)? Wie spiegelt das Design die Produkte oder Dienstleistungen wider, die sie verkaufen??
• Kopie und Persönlichkeit. Ist ihre Kopie formell oder locker? Sprechen sie mit ihren Kunden wie Freunden oder Geschäftspartnern? Achten Sie auf Keywords, die immer wieder auftauchen. Möglicherweise möchten Sie diese für Ihre SEO anvisieren.
• Kontaktseite. Wie leicht ist es zu finden? Welche Möglichkeiten gibt es, Kontakt aufzunehmen? Machen Sie sich Notizen, da wir diese Informationen in Kürze verwenden werden.
• Blog. Haben sie eine? Wenn ja, worüber bloggen sie? Welche Blogbeiträge erhalten die meisten Freigaben oder Kommentare in sozialen Medien? Dies sind wertvolle Informationen, wenn Sie entscheiden, worüber Sie bloggen möchten.

Beachten Sie auch die Unterschiede zwischen den Websites in Ihrer Nische. Was machen Ihre Konkurrenten mit ihren Websites, um sich von der Masse abzuheben??

Folgen Sie ihnen auf Social Media

Nachdem Sie sich ihre Websites angesehen haben, gehen Sie zu ihren Social-Media-Konten. Hier findest du:

• Unternehmens Nachrichten. So können Sie sehen, was sie vorhaben. Welche Veränderungen machen sie im Unternehmen? Scheinen sie zu wachsen? Wenn sie expandieren, gibt es auch für Sie Möglichkeiten.
• Promotionen, Angebote und Wettbewerbe. Diese geben Ihnen einen Einblick, wie sie ihre Produkte bewerben und wie Sie Ihre Produkte bewerben könnten.
• Die Arten von Updates, die sie gemeinsam nutzen. Verwenden sie Bilder, Videos, Links oder Textaktualisierungen? Welche Updates erhalten das größte Engagement von ihren Fans und Followern? Was ist der Inhalt ihrer Updates? Halten Sie ihre Updates unterhaltsam, inspirieren Sie oder tauschen Sie nützliche Informationen aus?
• Kundenanfragen. Nehmen Kunden in sozialen Medien Kontakt auf? Was fragen ihre Kunden? Treten immer wieder ähnliche Probleme auf? Wie reagieren sie auf Kunden? Was könnten sie besser oder anders machen??
• Langfristige Kampagnen Haben sie ihren eigenen Hashtag? Wenn nicht, welche Hashtags verwenden sie??
• Wem sie folgen. Woher bekommen sie ihre geschäftlichen Ratschläge und Tipps? Dies sind wahrscheinlich auch gute Leute, denen Sie folgen können.

All dies gibt Ihnen Einblick in die Entwicklung Ihrer eigenen Social-Media-Strategie und die besten Möglichkeiten, um mit Kunden in Kontakt zu treten.

Wenn Sie sie in den sozialen Medien auschecken, sehen Sie sich nicht nur ihren offiziellen Geschäftsaccount an. Schauen Sie sich auch den persönlichen Account Ihres CEO an.

Sehen Sie, wo sie Schlagzeilen machen

Wenn Sie sich an die Nachrichten halten, können Sie sehen, was Ihre Konkurrenten täglich sind. Sie können auch die Ereignisse sehen, die sich auf sie auswirken, gut und schlecht.

Der einfachste Weg, um über Neuigkeiten aus der Branche auf dem Laufenden zu bleiben, ist eine Benachrichtigung von Google. Sie können Alarme für einzelne Unternehmen oder für Ihre Branche insgesamt einrichten.

Legen Sie beim Erstellen des Alarms das fest Ergebnistyp zu Nachrichten.

Hier ist eine Benachrichtigung, die ich für E-Commerce erstellt habe:

Sie können eine Benachrichtigung für jede Google-Suche einrichten, die Sie sich vorstellen können. Sie können Ihre Konkurrenten besonders aufmerksam im Auge behalten, indem Sie eine Warnmeldung für ihre Website einrichten. Auf diese Weise sehen Sie alle Änderungen, die sie an ihrer Site vornehmen, z. B. neue Produkte, die sie auflisten.

Erstellen Sie dazu eine Warnung mit folgendem Format:

Website: www.theirsite.com

Stellen Sie dann das ein Ergebnistyp zu Alles.

In Kontakt kommen

Eine letzte Möglichkeit, die Konkurrenten im Auge zu behalten, besteht darin, mit ihnen in Kontakt zu treten. Sie haben zwei Möglichkeiten, dies zu tun.

Sie können Kontakt aufnehmen, indem Sie die Rolle eines Kunden spielen, ein bisschen wie ein Mystery Shopper. Sie können eine Frage zu einem ihrer Produkte stellen oder weitere Informationen zu den Preisen erhalten. Das Hauptziel dieser Übung ist es zu sehen, wie sie mit Kunden interagieren. Wie schnell kommen sie zu Ihnen zurück? Sind sie förmlich oder entspannt, wenn sie mit Ihnen sprechen? Was ist mit ihrem Kundenservice??

Alternativ können Sie dem Firmengründer einfach eine Zeile überlassen. Lassen Sie sie wissen, dass Sie sich in derselben Nische aufstellen und mit anderen in der Branche vernetzen. Die Chancen stehen gut, einige werden deine Freunde und könnten sogar wertvolle Mitglieder deiner Mastermind-Gruppe werden.

Du bist dran

Ich bin neugierig zu wissen, ob Sie jemals eine Konkurrenzanalyse durchgeführt haben. Wenn ja, was hast du herausgefunden? Haben Sie andere Strategien, um die Konkurrenten im Auge zu behalten??