Das ist der Deal. Sicher, wir lieben es, freiberuflich zu arbeiten und was wir tun. Aber wir machen das Zeug für Geld. Teig. Moolah Wir sind immerhin authentische Unternehmen.
Wir bieten einen wertvollen Service und verdienen es, für unsere Arbeit bezahlt zu werden. An einem bestimmten Punkt in unserer freiberuflichen Karriere, in der Regel früh, lernen wir jedoch, dass es einen großen Unterschied zwischen der Rechnungsstellung eines Kunden und dem tatsächlichen Bezahlen geben kann.
Außerdem kann die Abrechnung für einige Freiberufler ein Stolperstein sein. Viele scheinen es aus verschiedenen Gründen aufzuschieben. Für einige ist es, weil sie beschäftigt sind und sich zu sehr auf das vorliegende Projekt konzentrieren. Ihre Abrechnung wird dadurch in den Hintergrund treten. Für andere läuft es auf ihre Beziehung zum Geld hinaus. Dies scheint vor allem für Freiberufler im kreativen Bereich zu gelten.
Für letztere kann selbst mit großartigen Tools wie QuickBooks oder Freshbooks, die die Fakturierung zum Kinderspiel machen, immer noch viel Unruhe herrschen. Sie sorgen sich darum, dass sich der Kunde gegen seine Gebühr wehrt, ob er die Rechnung richtig gemacht hat oder nicht, ob er die Gebühr wert ist. Wenn sich das nach Ihnen anhört, würde ich vorschlagen, eine Ausgabe von The Money Book für Freiberufler von Joseph D'Agnese und Denise Kiernan oder The Creative Professional's Guide to Money von Ilise Benun mitzunehmen. Beide sind ausgezeichnet.
Als Freiberufler ist es wichtig, die Abrechnung und das Sammeln zu beherrschen. Es ist einfacher als Sie sich vorstellen können und blüht mit einem System auf.
Die Abrechnung beginnt mit der Ermittlung des Stundensatzes für Ihre spezifische Geschäftssituation. Unabhängig davon, ob Sie nach Stunden oder nach Projekt berechnen, ist die Kenntnis dieser Zahl für die korrekte Schätzung wichtig. Sie werden wissen, unter welchem Preis Sie nicht untergehen können, ohne Geld zu verlieren. Geld zu verlieren ist im Allgemeinen eine schlechte Sache. Glücklicherweise habe ich einen Artikel über die Berechnung Ihres Zinssatzes geschrieben, der auf Ihrem Zielgehalt / -abzug, Ihrem Gemeinkostenaufwand und Ihrem Gewinn basiert. Darin gehe ich dir durch die Mathematik. Sie finden es hier. Sie können auch unseren The FreelanceSwitch Rates Calculator verwenden.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bedingungen zu Beginn mit dem Kunden besprechen. Ein absolut solider Vertrag ist auch wichtig, wenn es darum geht, Druck auf sich zu ziehen.
Tun Sie Ihr Bestes, um Ihren Kunden die Bezahlung zu erleichtern.
Haben Sie sie nach Fertigstellung bezahlen? Dritte Fünfzig-Fünfzig? Netto dreißig und so weiter. Einige Kunden, insbesondere größere Unternehmen, haben festgelegte Richtlinien für Verbindlichkeiten. Und in dieser unterdurchschnittlichen Wirtschaft haben viele Unternehmen die Zahlungszeiten verlängert. Stellen Sie also sicher, dass Sie fragen, wie ihre Richtlinien lauten. Wenn zum Beispiel ein Unternehmen innerhalb von 60 Tagen bezahlt und dies Ihren Cashflow völlig durcheinanderbringen wird, ist es möglicherweise ratsam, den Gig zu verlassen, ihn am Anfang in Rechnung zu stellen oder andere Bedingungen zu verhandeln, die für alle geeignet sind.
Befolgen Sie die richtigen Verfahren für die Rechnungsstellung. Geben Sie ggf. die Bestellnummer an. Eine sichere Möglichkeit, die Zahlung zu verzögern, ist das Senden einer nicht eindeutigen Rechnung, die nicht alle erforderlichen Informationen enthält.
Tun Sie Ihr Bestes, um Ihren Kunden die Bezahlung zu erleichtern. Betrachten Sie Kreditkarten. Mit Kreditkarten erhalten Sie Ihr Geld schneller, weniger Gebühren für Kartenunternehmen, und der Kunde kann Zahlungen über die Zeit verteilen. Jeder gewinnt. Um sie zu akzeptieren, müssen Sie jedoch ein Händlerkonto für Offline-Transaktionen oder ein Internet-Händlerkonto sowie ein Zahlungsgateway-Konto für Online-Transaktionen erwerben. Händlerkonten werden normalerweise über Ihre Geschäftsbank abgerufen.
Ein Händlerkonto kann jedoch für einen Freiberufler schwierig sein. Eine einfachere und dennoch sehr effektive Alternativlösung ist Paypal. Es ist eine schnelle und sichere Methode, Kreditkarten für Ihre Dienste zu akzeptieren. Mit Paypal erstellen Sie Rechnungen, die per E-Mail an Ihren Kunden per E-Mail gesendet werden. Paypal erfordert nicht, dass Ihr Kunde ein Paypal-Konto hat. Zum Zeitpunkt dieses Schreibens berechnet Paypal 2,9 Prozent plus 30 Cent pro Transaktion unter 3.000 Dollar. Google Checkout ist ähnlich
Es ist eine strenge Wahrheit, aber nur weil Sie die Arbeit erledigt und die Rechnung geschickt haben, werden Sie immer noch nicht bezahlt. Das heißt nicht, dass alle Kunden böse sind und niemals die Absicht hatten, Sie zu bezahlen. Sicher, es gibt ein paar da draußen, aber normalerweise handelt es sich um ein unschuldigeres Problem. Der Kunde hat möglicherweise ein Cashflow-Problem. Vielleicht werden sie nicht von ihren Kunden bezahlt. Der wahrscheinlichste Grund ist jedoch der Mangel an klarer Kommunikation. Es ist ein "sie sagten das und du hast das gehört".
Sammlungen sind eine gängige Geschäftspraxis, die Ihnen hilft, das zu erhalten, was Ihnen zu Recht zusteht.
Wenn Sie nicht bezahlt werden, beginnt der Sammelvorgang. Bei der Sammlung handelt es sich nicht um ein Führungsrohr oder eine Schlagring-Taktik, bei der das Brechen der Beine eine Verhandlungsmethode ist. Speichern Sie das für die Filme. Sammlungen sind eine gängige Geschäftspraxis, die Ihnen hilft, das zu erhalten, was Ihnen zu Recht zusteht.
Beginnen Sie einige Tage nach dem Fälligkeitsdatum mit einem Anruf als freundliche Erinnerung. An diesem Punkt müssen Sie sich nicht konfrontieren. Es könnte Sie einen Kunden kosten und Ihren Ruf beeinträchtigen. Leute reden. Es kann viele Gründe für einen Zahlungsverzug geben. Die Rechnung ist möglicherweise verloren oder falsch eingereicht worden. Möglicherweise bedarf es der Genehmigung eines höheren Managements, das nicht in der Stadt war. Oder es gibt einige Fragen zu Ihrer Rechnung. Ein telefonisches Follow-up ist der Weg, um Fragen zu beantworten und sicherzustellen, dass die Rechnung bei den richtigen Personen ankommt. Sei beharrlich, aber höflich. Wie das Sprichwort sagt: "Das quietschende Rad holt das Öl."
Wenn Sie nach einem oder zwei Anrufen immer noch keine Zahlung erhalten, müssen Sie Ihre Aktionen verstärken. Erwägen Sie, ihnen Zahlungsbedingungen im Laufe der Zeit anzubieten. Dinge passieren und sie haben möglicherweise nicht das Geld, wenn Ihre Rechnung fällig wird. Dies gilt insbesondere für kleine Unternehmen. Versuche so gut wie möglich mit ihnen zu arbeiten. Ein paar hundert Dollar pro Woche oder so ist besser als gar nichts.
Wenn dies nicht funktioniert, überlegen Sie, ob Ihr Anwalt einen Brief mit der Aufforderung zur Zahlung sendet. Wenn Sie nicht versuchen, einen erheblichen Betrag von 25.000 US-Dollar oder mehr zu sammeln, ist ein Klagen zwischen Anwaltskosten und Gerichtskosten nicht zu sinnvoll. Ihr Kunde weiß das wahrscheinlich auch. Aber ein gut geschriebener Brief Ihres Anwaltsbüros kann ausreichen, um die Augen Ihres Mandanten zu öffnen.
Eine andere Möglichkeit ist die Erhebung einer Inkassounternehmen. Aber es kostet dich. Inkassounternehmen berechnen entweder eine Pauschalgebühr, einen Prozentsatz von dem, was abgeholt wird, oder durch einen direkten Verkauf der ausstehenden Konten. Die Verwendung einer Inkassounternehmen hilft Ihnen dabei, sich aus dem Prozess herauszuhalten. Auf diese Weise bleiben Sie professionell und es ist unwahrscheinlich, dass die Sammlungsanstrengungen zu persönlichen Konflikten führen. Inkassobüros beginnen oft mit einer Reihe von Briefen und Anrufen. Sie werden nur rechtliche Schritte als letzten Ausweg einsetzen.
Für kleinere Schulden können Sie ein Gericht für geringfügige Forderungen in Betracht ziehen. Es ist eine kostengünstige Möglichkeit, Ihren Fall vor Gericht zu stellen und hoffentlich eine Entscheidung zu Ihren Gunsten zu gewinnen. Im Wesentlichen verklagen Sie Ihren Kunden. Sie brauchen auch keinen Anwalt. Tatsächlich erlauben viele Staaten in den USA Anwälten nicht einmal die Anwendung eines Small Claims Court.
Obwohl das Small Claims Court ein Beweis dafür ist, dass Sie von Ihrem Kunden Geld erhalten haben, gibt es eine Einschränkung. Der Richter kann Ihren Kunden nicht zur Zahlung zwingen. Sie können nur zu Ihren Gunsten regieren. Ein kleiner Gerichtsangestellter kann Ihnen dabei helfen, Löhne zu verzieren oder ein Pfandrecht auf dem privaten, geschäftlichen oder privaten Konto Ihres Kunden anzubringen.
Bevor Sie sich an ein Gericht für geringfügige Forderungen begeben, können Sie Schlichtung oder Mediation als Methode für eine Lösung in Betracht ziehen. Diese bieten möglicherweise eine straffere und weniger bedrohliche Möglichkeit, eine Zahlungsvereinbarung zu treffen. Schiedsverfahren sind heute die am häufigsten verwendete Methode zur Beilegung von geschäftlichen Streitigkeiten.
Hier sind die wichtigsten Punkte, die Sie beachten sollten, um sicherzustellen, dass Sie für Ihre Arbeit bezahlt werden:
Am Ende ist die Sammlung nie eine hübsche Sache. Aber Sie haben ein Recht auf Bezahlung für Ihre Arbeit. Sei hartnäckig, aber professionell.