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Wie oft waren Sie schon in einer Präsentation, in der Sie abgelenkt wurden, wiederholt die Zeit überprüft haben oder sich gefragt haben "Wann endet das?" Selbst wenn Präsentationen relativ ansprechend sind, können Sie auf diese Weise reagieren.
Warum sind Präsentationen oft so langweilig? Denn im traditionellen Verständnis von Präsentationen sollen Informationen vermittelt werden. Die Struktur traditioneller Präsentationen spiegelt dieses Ziel wider. Es ist eine dreiteilige Struktur, auf die Sie wahrscheinlich oft gestoßen sind.
Wenn Sie Informationen austauschen möchten, ist diese Struktur zumindest auf den ersten Blick sinnvoll. Es ist logisch. Warum würden Sie nicht einfach die Fakten oder Ideen auflisten, die Sie teilen möchten?
Bei diesem Ansatz liegt die Verantwortung beim Publikum, sich zu engagieren, sich Notizen zu machen und sich zu erinnern, was geteilt wurde. Das ist nur fair, nicht wahr, da Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Präsentation zu geben?
Das Problem ist, dies ist eine der am wenigsten effektiven Möglichkeiten, Informationen auszutauschen, wenn Sie möchten, dass Ihre Zuhörer zuhören und sich daran erinnern, was Sie geteilt haben. Indem Sie Rohdaten auf eine logische, leidenschaftslose Art und Weise präsentieren, ermutigen Sie Ihr Publikum dazu, sich einzustellen und nicht aufzufallen.
Das menschliche Gehirn sucht nach Verbindungen zwischen dem, was eine Person bereits kennt, und neuen Informationen, die sie lernen. Wenn Ihre Präsentation lediglich Fakten auflistet, hat Ihr Publikum Schwierigkeiten, diese Verbindungen zu finden. Sie fragen sich: "Wie ist das für mich relevant oder hilfreich?"
Wenn Sie Ihre Präsentationen nicht interessant machen, liegt es nicht an Ihrem Publikum, dass sie sich nicht daran erinnern, was Sie geteilt haben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, dass Sie keine Präsentation schreiben, die die Herzen und die Gedanken Ihrer Zuhörer berührt. Wie die Erinnerungsforscher Roger Schank und Robert Abelson es formulieren:
"Ein guter Lehrer ist nicht derjenige, der die Dinge richtig erklärt, sondern jemand, der seine Erklärungen in einem denkwürdigen (d. H. Interessanten) Format formuliert."
Früher habe ich Sie gebeten, an die Zeiten zu denken, als Sie in einer Präsentation waren und sich abgelenkt fühlten. Denken Sie jetzt an die Zeiten, als Sie im Kino waren. Wie oft waren Sie schon abgelenkt, haben die Zeit ständig überprüft oder gehofft, der Film würde sich beeilen und zu Ende gehen? Es wird einige Filme geben, bei denen Sie kalt bleiben, aber die meisten Filme haben Sie interessiert.
Wenn Sie kein Kinobesucher sind, stellen Sie sich das so vor. Viele Menschen sind bereit, Geld auszugeben, um einen Film zu sehen, aber nicht viele sind bereit, ihre Geldbörsen zu öffnen, um jemanden zu hören. Allerdings kostet die Mitgliedschaft bei TED-Konferenzen Tausende von Dollar pro Jahr. Holen Sie sich die richtige Struktur für Ihre Präsentationen und Sie sind gefragt).
Hier ist der Unterschied zwischen einem Film und einer traditionellen Präsentation: Storytelling. Filme erzählen eine Geschichte. Alles, was in einem Film passiert, ist bedeutungsvoll, da alle Ereignisse im Film miteinander verbunden sind.
Kommunikationsberaterin Nancy Duarte hat es sich zur Lebensaufgabe gemacht, herauszufinden, was eine ansprechende Präsentation ausmacht. Duarte erklärt:
"Die effektivste Art und Weise, wie Ideen vermittelt werden, ist die Geschichte. Über Jahrtausende hinweg würden Analphabeten ihre Werte und ihre Kultur von Generation zu Generation weitergeben, und sie würden intakt bleiben. Es gibt etwas Magisches an einer Geschichtenstruktur, die es dazu bringt Wenn es zusammengebaut ist, kann es von der Person, die es empfängt, aufgenommen und abgerufen werden. "
Duartes Punkt ist, wenn Informationen in eine Geschichte eingebettet sind, erinnern wir uns eher daran.
Und hier sind wieder Schank und Abelson:
"Menschen sind nicht wirklich logisch ... Menschen sind nicht wirklich darauf eingestellt, Logik zu hören ... Menschen brauchen einen Kontext, der ihnen hilft, das, was sie gehört haben, mit dem zu vergleichen, was sie bereits wissen. Wir verstehen Ereignisse unter anderen Ereignissen, die wir bereits verstanden haben. "
Mit anderen Worten, indem Sie in Ihrer Präsentation Geschichten erzählen, geben Sie Ihrem Publikum etwas, mit dem es sich in Beziehung setzen kann. Dadurch wird Ihre Präsentation für Ihre Zielgruppe bedeutsam, sodass sie sich besser daran erinnern können, was Sie teilen.
Geschichten halten unsere Aufmerksamkeit und fesseln unser Gehirn. Sie beschäftigen auch unsere Körper. Wenn Sie in eine Geschichte vertieft sind, reagieren Sie körperlich. Wenn die Geschichte angespannt ist, steigt Ihre Herzfrequenz und Ihr Magen strafft sich. Wenn die Geschichte lustig ist, können Sie lächeln oder lachen. Auf diese Weise ermöglichen Stories, dass sich Ihr Publikum physisch an Ihrer Präsentation beteiligt.
Auf der Oberfläche sieht eine mit Storytelling-Techniken strukturierte Präsentation genauso aus wie eine traditionelle Präsentation. Es hat noch eine Einführung, einen Hauptteil und eine Schlussfolgerung. Der Unterschied liegt im Inhalt dieser drei Abschnitte:
Lassen Sie uns einen Blick auf jeden dieser Abschnitte werfen: den Hook, die Story-Serie und den Aufruf zum Handeln.
Haken sind überall um uns herum. Das Internet hat die Aufmerksamkeit der Menschen verkürzt. Web-Autoren wissen also, dass sie mit ihrem Eröffnungssatz die Aufmerksamkeit des Lesers auf sich ziehen müssen. Dieser Eröffnungssatz heißt Haken, denn wenn Sie effektive Hooks schreiben, können Sie Ihre Leser dazu bringen, Ihren Artikel oder Blogbeitrag fertigzustellen.
Wenn Sie eine Rede halten, ist Ihr Publikum gefangen. Im Gegensatz zu Online-Lesern können sie sich nicht selbst klicken, wenn Sie ihre Aufmerksamkeit nicht mit Ihrer Eröffnungszeile auf sich ziehen. Dies gibt Ihnen mehr Zeit, um einen befriedigenden Haken zu bauen. Sie sollten es jedoch so kurz wie möglich halten.
Ein Haken kann ein sein
Oder eine Mischung aus einem der oben genannten.
Das Geheimnis, einen tollen Haken zu finden, der Ihr Publikum anspricht, ist es zu tun finde die Lücke. "The gap" ist ein Konzept von Nancy Duarte. Es ist der Unterschied zwischen: whier ist dein Publikum gerade jetzt; und ein besserer Ort, wo Ihr Publikum sein könnte.
Schauen wir uns das genauer an. Bei den meisten Geschäftspräsentationen besteht Ihr Ziel darin, Ihr Publikum zu einer Aktion zu ermutigen. Diese Aktion könnte Sie für Ihren Traumjob einstellen, ein Produkt kaufen, das Sie verkaufen, oder eine neue Fähigkeit implementieren, die Sie unterrichten.
Um die Lücke hervorzuheben, beginnen Sie damit, wo sich Ihr Publikum gerade befindet, bevor es Ihre Präsentation angehört hat. (Deshalb ist es so wichtig, Ihr Publikum zu kennen, bevor Sie Ihre Präsentation schreiben.) Sie müssen ihre Situation nicht ausführlich erklären. Sie wissen, wie ihr Leben ist. Stattdessen müssen Sie das erklären Schwierigkeiten Sie begegnen aufgrund ihrer aktuellen Situation.
Wenn Sie diese Schwierigkeiten einmal erklärt haben, besteht Ihr nächster Schritt darin, Ihren Zuhörern zu zeigen, wie ihr Leben verbessert werden könnte, wenn sie die von Ihnen empfohlenen Maßnahmen ergreifen.
Hinweis: Sie können nur den zweiten Teil dieses Prozesses ausführen. Indem Sie Ihrem Publikum zeigen, wie sein Leben anders sein könnte, deuten Sie darauf hin, dass die Lücke da ist. Das Wichtigste ist, Ihr Publikum recherchiert zu haben, damit Sie wissen, dass die Lücke besteht.
Geben Sie der Versuchung nicht nach, Ihre Lösung hier zusammenzufassen. Wenn Sie Ihre Lösung von Anfang an erklärt haben, wäre das kein Haken. Ein Haken erzeugt ein Mysterium und den Wunsch, weiter zuzuhören. Wenn Sie Ihre Lösung erklären, wird dieses Rätsel zerstört.
Hier ist ein Beispiel. Nehmen wir an, Sie wurden gebeten, an Ihrem Arbeitsplatz einen Vortrag zu halten, damit Ihr Team kreativer wird. Sie entscheiden, Ihr Gespräch auf die Neugier zu konzentrieren, und Sie entwickeln einige einfache Strategien, mit denen Ihr Team neugieriger sein könnte.
In der traditionellen Gesprächsstruktur öffnen Sie Ihr Gespräch mit den Worten: "Ich werde Ihnen einige Methoden beibringen, um neugieriger zu sein." Langweilig oder was? Die Hälfte Ihres Publikums hat schon hat verloren jede Neugier, die sie über Ihr Gespräch hatten.
Verwenden Sie stattdessen einen Haken. Beispielsweise könnten Sie Albert Einstein zitieren: "Das Wichtigste ist, nicht aufhören zu fragen. Die Neugier hat ihren eigenen Grund für das Bestehen."
Oder du könntest sagen: "Wussten Sie, dass Neugier gut für Sie ist? Untersuchungen zeigen, dass neugierige Menschen eher glücklich sind. Wissenschaftler haben herausgefunden, dass die Entdeckung neuer Dinge dazu beiträgt, Ihre Widerstandsfähigkeit gegen Krankheiten wie Alzheimer und Demenz zu verbessern."
Man könnte dann erklären, dass neugierige Menschen aufgeschlossener, ausdauernder und kreativer sind. Sie werden auch eher Chancen wahrnehmen.
Dann könnten Sie Ihren Haken beenden, indem Sie sagen "Ich werde Ihnen drei einfache Strategien vorstellen, mit denen Sie Ihre Neugierde aktivieren können."
In diesem Beispiel habe ich Neugierde mit etwas verbunden, das ist relevant und wichtig zu meinem Publikum Beim ersten Haken habe ich die Neugier mit jemandem verbunden, den mein Publikum wahrscheinlich bewundern wird. Am zweiten Haken habe ich gezeigt, welche Vorteile die Neugier auf ihre Gesundheit und ihr Glück haben kann.
Dabei habe ich die Lücke zwischen dem heutigen Publikum und dem möglichen Publikum hervorgehoben. Als solche habe ich ihre Intrigen geweckt, also wollen sie mich hören.
Um dies aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten, könnten Sie sich Ihre Präsentation als eine Mystery-Story vorstellen. In Ihren Haken legen Sie ein paar Hinweise für Ihr Publikum, wie das Ende aussehen könnte. Aber du solltest niemals das Ende verraten, sonst verliert das Mysterium seine ganze Spannung.
Wenn Ihr Haken fertig ist, wie geht es weiter? Starte direkt in eine Geschichte.
Der Großteil Ihrer Präsentation sollte Geschichten erzählen, die zu den Punkten führen, die Sie machen möchten. Sie sehen, dass dies in unserer Steve Jobs-Fallstudie meisterhaft durchgeführt wird.
Das Geschichtenerzählen ist nicht nur ansprechend und einprägsam, es hat auch andere Vorteile.
Geschichten ermutigen Sie zu einer lebendigen, präzisen Sprache, die die Emotionen Ihres Publikums aktiviert. Indem Sie Geschichten erzählen, vermeiden Sie außerdem das Risiko, sich unscharf zu erklären. Ihre Geschichten ermöglichen Ihrem Publikum, das, was Sie ihm beibringen, mit seinem eigenen Leben zu verbinden.
Darüber hinaus erhöhen Geschichten die Vorfreude Ihres Publikums. Sie haben Ihrem Leser gegenüber versprochen, was er aus Ihrer Präsentation lernen wird. Sie haben ihren Appetit angeregt, und sie wollen herausfinden, was Sie ihnen beibringen. Indem Sie eine Geschichte erzählen, halten Sie das, was Sie versprochen haben, zumindest für jetzt zurück.
Um auf die Metapher Ihrer Präsentation als Mystery Story zurückzugreifen, weigern Sie sich immer noch, das Ende zu vergeben. Dies hält Ihr Publikum an. Sie genießen die Geschichte, die Sie erzählen, und Sie warten darauf, dass Sie dorthin gelangen, wo Sie versprochen haben, dass Sie gehen.
Um diese Technik noch leistungsfähiger zu machen, können Sie in Ihrer gesamten Präsentation zusätzliche Haken einfügen. Ich rufe das an interne Haken. Ein wirklich einfach zu verwendender interner Haken, den Sie in fast jede Präsentation einfügen können. "Wir werden gleich darauf kommen."Ein weiterer interner Haken ist, eine Geschichte zu beginnen. Bevor Sie das Ende der Geschichte erreichen, beginnen Sie eine andere Geschichte. Zeigen Sie erst das Ende der ersten Geschichte in Ihrer Präsentation.
Versuchen Sie schließlich, Ihre Präsentation auf drei Lernpunkte zu beschränken, die Ihr Publikum mitnehmen soll. Die Nummer Drei ist traditionell mit dem Erzählen von Geschichten verbunden (denken Sie an Goldlöckchen, Die drei kleinen Schweine usw.). Es ist auch eine einfache Anzahl von Punkten, die Ihr Publikum sich merken kann.
Die meisten Menschen können nur sieben Informationen gleichzeitig im Kopf behalten. Egal wie effektiv Sie Ihre Zuhörer einbeziehen, sie haben andere Dinge, über die sie nachdenken, was Sie in Ihrer Präsentation unterrichten.
Wenn Sie Ihre Präsentation mit einem Aufruf zum Handeln beenden, basiert dies auf der einfachen Voraussetzung, dass Menschen eher etwas tun wenn du sie darum bittest. Wenn Sie einen Aufruf zum Handeln geben, möchten Sie Ihr Publikum dazu motivieren, nach dem zu handeln, was Sie ihm beigebracht haben.
Sie können Ihr Publikum nicht zwingen, Maßnahmen zu ergreifen. Sie können jedoch ihren Wunsch wecken, Maßnahmen zu ergreifen. In der Tat haben Sie diesen Wunsch während Ihres Gesprächs ausgelöst, von dem Moment an, an dem Sie Ihren Haken geteilt haben. Ihr Ziel ist es nun, den Balg noch stärker zu pumpen und die Flamme der Lust so hell wie möglich zu brennen. So tun Sie das:
Sie können sich den Aufruf zum Handeln auch als vorstellen Aufruf zum Abenteuer. In der Welt des Geschichtenerzählens besteht der Aufruf zum Abenteuer darin, dem Helden der Geschichte die Möglichkeit zu geben, sich aus der gewöhnlichen Welt heraus in eine neue Realität zu bewegen.
Sie geben Ihrem Publikum die Möglichkeit, sich in eine neue Realität zu begeben. Sie haben Werkzeuge vorgestellt, mit denen sie eine Herausforderung besser meistern können. Jetzt müssen sie nur noch Maßnahmen ergreifen. Sie bitten sie, das Erlernte in ihr Leben einzubetten.
Wenn Sie also das nächste Mal gebeten werden, eine Präsentation zu halten, warum sollten Sie nicht einbetten, was Sie aus diesem Artikel gelernt haben? Modellieren Sie Ihren Vortrag anhand einer Storytelling-Struktur. Sie werden feststellen, dass Ihr Publikum auf eine völlig andere Weise reagiert.
Grafik Credit: Präsentation von Alexander Bickov aus dem Noun-Projekt. Von Rediffusion entworfenes Schreiben aus dem Noun-Projekt.
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