Die Gestaltung einer Anwendung hat sowohl funktional als auch ästhetisch einen großen Einfluss darauf, wie die Benutzer das Endprodukt wahrnehmen. Emotionales Design kann dazu beitragen, die Benutzererfahrung deutlich zu verbessern. In diesem Artikel werde ich darüber sprechen, was emotionales Design ist, wie Sie es anwenden können, und einige Beispiele für Anwendungen geben, die bereits emotionales Design implementieren.
Ästhetik ist für den Endbenutzer immer wichtiger geworden. Dies ist ein allgemeiner Trend bei Software, Hardware und sogar bei Diensten. Alles beginnt mit einem funktionalen und verwertbaren Produkt. Darüber hinaus können Sie verbessern, um Ihren Benutzern ein besseres Erlebnis zu bieten. Diese Verbesserung kann Freude bereiten und das ist es, worauf wir uns beziehen emotionales Design.
Bemerkenswerte Produkte und Dienstleistungen sind das Ergebnis der Überlegung, wie Vergnügen in das Produkt integriert werden kann. Die Kombination aus einem interessanten Konzept, Funktionen und Design erhöht die Chance, etwas Erfolgreiches und Einprägendes zu schaffen. Was sind deine Lieblingsanwendungen? Und warum? Was haben sie zu einem Erfolg gemacht, denken Sie??
Spaß ist ein Konzept, das häufig verwendet wird, wenn auf bleibende Erinnerungen, Erlebnisse, Produkte oder Dienstleistungen Bezug genommen wird. Dies kann auf das angewendet werden, was Sie gerade für den App Store erstellen. Die emotionalen Gestaltungsprinzipien werden in vielen der täglich verwendeten Anwendungen angewendet.
Ein wichtiger Aspekt neben dem Genuss ist das Branding. Die Schaffung Ihrer einzigartigen Stimme, Ihrer persönlichen Identität im digitalen Raum, macht es Ihrem Publikum leichter, sich in Ihr Produkt zu verlieben. Die meisten unserer bevorzugten Anwendungen haben keine neutrale Präsenz.
Duolingo wendet emotionales Design an, um das Erlernen von Sprachen zu verbessern.Produkte haben eine Persönlichkeit. Wenn Sie zwei Cafés nebeneinander sehen, die beide die gleichen Preise und die gleiche Qualität haben, ist es das emotionale Design, das Sie davon überzeugen kann, eines zu wählen. Wir treffen eine Entscheidung basierend auf unserem Eindruck und unserer Stimmung.
Eines der wichtigsten Prinzipien des emotionalen Designs ist es, unsere Kommunikation menschlich zu gestalten. Als Benutzer interagieren wir ständig mit einer Maschine, um auf das Internet, dessen Inhalt und andere Personen zuzugreifen. Wir könnte Ich habe die Illusion, dass wir direkt mit Menschen interagieren, aber das ist nicht der Fall. Es ist eine Maschine, die dich mit einem Menschen verbindet.
Gutes Design in Kombination mit durchdachtem Branding schafft ein menschliches Erlebnis. Marken schaffen die Illusion, dass Sie mit einer Persönlichkeit interagieren. Dies macht ein Produkt authentischer und ehrlicher.
Auch wenn diese Idee aus dem traditionellen Marketing stammt, können dieselben Ideen auch für das digitale Design verwendet werden. Nehmen wir MailChimp als Beispiel. Sie waren in der Lage, eine starke, lustige Persönlichkeit zu schaffen, die ihr Produkt begleitet, was auf den ersten Blick ziemlich langweilig ist. Ich glaube nicht, dass sich viele Leute für E-Mail-Newsletter begeistern.
Alles beginnt mit Ihrem Produkt und seiner Schlüsselfunktion. Der nächste Schritt wäre das Branding. Fragen Sie sich: "Wenn Ihr Produkt eine Person wäre, welche Art von Eigenschaften hätte es?" Sie können dies direkt in die eindeutige Identität Ihres Produkts übersetzen. Die Ergebnisse dieser Übersetzung sind zum Beispiel Logo, Farbschema, Texterstellung und Art Direction für das Design. Wenn Sie Entwickler sind und Probleme damit haben, sollten Sie einen erfahrenen Designer einstellen, der Ihnen dabei hilft.
Zweitens: Bevor Sie mögliche Gimmicks verrückt machen, die Ihre Anwendung zum Spaß machen können, sollten Sie daran denken, dass jeder Benutzer eine Reihe grundlegender Anforderungen hat, um die Verwendung Ihrer Anwendung zu einem positiven Erlebnis zu machen. Denken Sie zum Beispiel an eine konsistente Navigation und Funktionen ohne Fehler. Benutzerfreundlichkeit ist der Schlüssel, bevor Sie Ihre Anwendung verbessern.
Als dritten Schritt können Sie sich darauf konzentrieren, Ihre Benutzer kennenzulernen, um ein besseres Produkt zu entwickeln. Hier können Sie mit der Verbesserung beginnen. Möglicherweise unterscheidet sich das Modell, das Sie für die Navigation Ihrer Anwendung hatten, von dem, das Ihre Benutzer sich vorgestellt haben. Sie haben die Möglichkeit, die Funktionen Ihrer Anwendung bemerkenswerter und unterhaltsamer zu gestalten. Eine lustige Kopie oder ein animiertes Symbol kann den Benutzer überraschen und zum Lächeln bringen. Anstatt sich auf Funktionen zu konzentrieren, konzentrieren Sie sich auf das Erlebnis.
Einige Erkenntnisse über das menschliche Verhalten sind sehr hilfreich, wenn Sie ein besseres Produkt erstellen. Hier sind einige interessante Techniken, die im emotionalen Design angewendet werden.
Das emotionale Design in Instagram ist zufrieden. Es sind die Benutzer, die Fotos erstellen, freigeben und Fotos und andere Benutzer entdecken. Es ist eine Community-basierte Anwendung und die Erfahrung ist sehr menschlich. Das ist es, was bei Instagram so klug ist, dass der emotionale Aspekt von der Community übernommen wird. Alles, was Instagram bietet, ist eine Plattform. Gleiches gilt für Tumblr.
Foursquare wendet emotionales Design in Form von Gamification an. Der Benutzer erhält Punkte, wenn er an Standorten eincheckt. Dies erleichtert das Entwickeln der Benutzergewohnheiten, dh das Einchecken. Gewohnheiten erleichtern den Übergang zum Kernmerkmal der Anwendung, sodass Benutzer die Anwendung regelmäßig verwenden neue orte entdecken.
Wie bei Instagram, YPlan wendet emotionales Design durch Inhalte an. Ein Unterschied zu Instagram ist die Tatsache, dass YPlan den Inhalt für den Benutzer kuratiert. Es gibt den Benutzern ein Gefühl der Beteiligung, indem sie gefragt werden, welche Art von Veranstaltungen sie mögen. Dies ist ein Gewinn / Gewinn für beide Parteien. Zwei weitere Elemente sind die Auswahl von Fotografien zur Begleitung von Ereignissen und die Kopie. YPlan versucht die Menschen durch ein einzigartiges Design und die Verwendung von kuratiertem Inhalt zu begeistern.
Duolingo ist ein großartiges Beispiel für angewandtes emotionales Design. Die Anwendung zeigt Persönlichkeit, verfügt über ein Maskottchen, das die Persönlichkeit betont, setzt Gamification ein und bietet ein einzigartiges Design, um die Benutzer zu engagieren. Darüber hinaus motiviert es die Investitionen der Benutzer. Die Coach-Funktion ist ein hervorragendes Beispiel für das Erstellen von Benutzergewohnheiten.
Tag eins ist eine wunderbare Anwendung, die emotionales Design beherrscht. Zunächst haben sie eindeutig eine Marktlücke gefunden. Das Papiertagebuch hatte keine leistungsfähige digitale Alternative. Der erste Tag löst dieses Problem.
Es gibt zwei Möglichkeiten: (1) der Benutzer stellt seinen eigenen Inhalt bereit und (2) die Anwendung bindet den Benutzer aktiv ein, indem er eine Gedankenfrage an die Mac-Anwendung stellt. In der iPhone-Anwendung werden die Schritte des Benutzers, seine aktuelle Aktivität, die im Hintergrund abgespielte Musik usw. verfolgt.
Mit anderen Worten, die Anwendung teilt dem Benutzer mit, was er beim Eintragen eines Tagebuchs getan hat. Dies ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie man an das ursprüngliche Problem denken kann - als Mensch möchte ich meinen Tag aufzeichnen - eine Lösung bieten, eine Lösung, an die der Benutzer nicht gedacht hätte. Es ist ein gutes Beispiel für das Lernen und Verstehen des menschlichen Verhaltens und die Verwendung von Design, um Werte zu schaffen.
Es ist Ihre Zeit wert, Ihre Anwendung zu verbessern, indem Sie Funktionen verbessern, professionelles Branding und Design erhalten und mehr über das Verhalten des Benutzers erfahren. Emotionales Design ist nicht nur eine schöne Theorie. Wenn Sie Emotionsdesign anwenden und ein Produkt verbessern, wird die Qualität der Anwendung erhöht. Es kann in Form von kleinen Schritten sein, die Ihre Benutzer glücklicher machen.
Wenn Sie mehr über Design und die Rolle von Emotionen im Design erfahren möchten, kann ich die folgenden Bücher empfehlen.