Share
In Teil 5 dieser Serie, „Der Entwurfsprozess für mobile Apps“, habe ich kurz darauf eingegangen, wie wichtig es ist, die Zielgruppe für Ihre Anwendung zu identifizieren und zu erkunden. In diesem Artikel gehen wir über die Identifizierung des „Wer ist“ hinaus und schauen uns genauer an, wie Ihr Publikum alles über Ihre App vom Konzept bis zum Start beeinflussen sollte.
Es ist leicht, sich für App-Ideen zu interessieren. Ich höre jeden Tag großartige Ideen, aber in den meisten Fällen handelt es sich um Ideen, die von Aufgaben oder Funktionen ausgehen und nicht von einem bestimmten Publikum. Die Zielgruppe wird als Nachdenken betrachtet, nur wichtig bei der Formulierung des Marketingplans. Je mehr Apps ich entwerfe und auf den Markt bringe, desto mehr bin ich davon überzeugt, dass es besser ist, mit einer bestimmten Zielgruppe zu beginnen und Ideen zu entwickeln, die auf den Bedürfnissen dieser Zielgruppe basieren.
"Aber meine Idee ist großartig! Auch ich brauche diese App!" Ich habe das selbst gesagt. Ich BIN mein Publikum. Warum muss ich darüber nachdenken, wen ich mit dieser App ansprechen möchte? Einfach ausgedrückt ist die Methode "Ich bin meine Zielgruppe" fehlerhaft. Wenn ich aus eigener Erfahrung spreche, hätte ich mehr Zeit damit verbracht, mein Publikum zu recherchieren und zu befragen. Ich hätte einige der von mir veröffentlichten Apps auf den Markt gebracht oder in einigen Fällen vielleicht gar nicht.
Ein perfektes Beispiel ist unsere App Doodle Bright. Als die Idee entstand, war das iPad nicht einmal auf den Markt gekommen - ich verwendete einen Prototyp aus Holz, um Ideen zu zeichnen und zu testen. Das Problem ist, dass wir unsere anfängliche Zielgruppe als frühere Lite Brite-Benutzer identifiziert haben, eine Retro-App für Neuheiten, die Erwachsene, die das ursprüngliche Spielzeug genossen haben, kaufen würden. Richtig, aber meistens FALSCH. Diese Leute kauften die App, aber sie kauften sie für ihre Kinder! Wenn wir uns eine Woche oder zwei Zeit genommen hätten, um die Idee für die wahre Zielgruppe abzufragen, hätten wir sehr schnell einen sehr präzisen und zielgerichteten Plan eingegrenzt:
Sehen Sie, wie das Wissen über Ihr Publikum viele Teile der Produktentwicklung berührt. Das wirkt sich nicht nur auf das Marketing aus. Es ist ein kritischer Teil des gesamten Prozesses.
Wenn Sie diesen Artikel lesen, haben Sie wahrscheinlich bereits eine Idee oder einen Kunden mit einer Idee. Sie müssen herausfinden, wer für Ihre App-Idee verrückt wird. Auch wenn Sie keine Idee haben, ist die Beantwortung der folgenden Fragen eine nützliche Übung, um die Zielgruppen einzuschränken, die ein gutes Ziel für mobile Apps darstellen.
Unternehmen mit einem bestehenden Kundenstamm fallen als erste in die Kategorie "Wir müssen eine iPhone-App haben !!" brouhaha Die Menschen wollen "mit der Technologie auf dem Laufenden" bleiben, ohne zu überlegen, ob das Produkt im mobilen Kontext einen Wert schafft.
Zum Beispiel rief mich eine Firma vor einigen Monaten an, die Ärzten hilft, mehr Einnahmen zu erzielen, indem sie Patienten anrufen, um sie an Termine zu erinnern. Toll, vielleicht können sie eine App erstellen, die ihre Patienten an ihren Termin erinnert! Das Problem ist, dass 99% ihrer Patienten kein Smartphone besitzen. Was mich zu unserem nächsten Punkt führt.
Sie würden denken, dass dies ein Kinderspiel ist, aber ich hatte Dutzende Anrufe von Leuten mit Ideen wie dem obigen Beispiel. Denken Sie darüber nach, wie viele Ideen Sie hatten oder gehört haben, zu denen ein Publikum gehört, das einfach nicht auf dem iPhone ist! Ich höre ständig tolle Ideen für Apps, die perfekt für Blackberry-Benutzer geeignet sind.
Als ich anfing, Freunde und Familie nach den Arten von Apps zu befragen, die sie verwenden, war ich überrascht zu erfahren, wie viele "normale" Leute nicht viele Apps verwenden. Ich habe dann über meine eigenen Gewohnheiten nachgedacht. Dazu gehören das Testen von Apps für "Arbeit", aber für meinen persönlichen Gebrauch drehen sich nur 3 - 4 Apps! Stellen Sie einige Fragen, um sich zu vergewissern, dass die Leute, die Sie für die Verwendung Ihrer App vorhaben, mehr als nur die E-Mail- und Telefonanwendungen verwenden!
Die Portierung auf Mobilgeräte ist ein natürlicher nächster Schritt für das Wachstum dieses Produkts. Manchmal eignen sich Produkte gut für mobile Geräte, manchmal auch nicht.
Zum Beispiel ist WebMD dabei, ihre Inhalte auf Mobilgeräte zu portieren. Ist das der richtige Schritt? Denken wir über ihr Publikum nach. Die Menschen sind in Arztpraxen und warten auf Termine, ein perfekter Zeitpunkt, um mit ihrem Smartphone nach Informationen zu ihrem Gesundheitsproblem zu suchen. In diesem Fall ist der Inhalt sehr mobil.
Ein anderes Beispiel ist ein Unternehmen, das einen Lügendetektortest basierend auf Büchern zum Thema Täuschungserkennung entwickeln wollte. Wir haben die Idee millionenfach aufgeschnitten und in Würfel geschnitten, bevor wir entschieden haben, dass es keine Möglichkeit gibt, eine echt, funktionierender Lügendetektor für das iPhone, weil die Verwendung ihrer Methodik sehr stark auf menschliche Bewertung des Themas.
Sobald Sie eingegrenzt haben, dass Ihre Idee mobil ist, Ihre Benutzer iPhones haben und Bedürfnisse haben, ist es an der Zeit, mehr über ihre körperlichen und emotionalen Eigenschaften und die Umgebung zu erfahren. Zwei zu untersuchende Komponenten umfassen demographische und psychographische Informationen.
Was ist das demografische iPhone? Es hängt davon ab, ob. Sprichst du von iPhone und iPod touch oder nur vom iPhone? Im Allgemeinen neigen iPod touch-Benutzer jünger als das iPhone. Sie haben Kinder, deren Eltern den iPod touch für Musik und Textnachrichten kaufen, bevor das Kind alt genug ist, um ein Telefon zu besitzen. Suchen Sie nach den neuesten Berichten über das iPhone, um wirklich zu verstehen, wer das Gerät verwendet und wie es verwendet wird. Oder, noch besser, führen Sie selbst eine unabhängige Umfrage bei Twitter oder mit Freunden und Familie durch. Die Ergebnisse könnten Sie überraschen!
Zielgruppen-Demografie ist ein allgemeiner Gesichtspunkt, der die Zielgruppe eines Produkts definiert, aber wie sieht es mit der Psychografie aus? Psychographische Variablen sind alle Attribute, die sich auf Persönlichkeit, Werte, Einstellungen, Interessen oder Lebensstile beziehen. Eine Studie von Mindset Media stellte fest, dass Mac-Benutzer: überlegen, arrogant, offen und Perfektionisten sind. Oye das tut weh!
Im Ernst, es ist wichtig, darüber nachzudenken, welche emotionale Auswirkung Ihre App auf das Publikum hat. Gibt es eine Erleichterung, weil sie kein Flugzeug verpassen? Oder ein Erfolgserlebnis, indem Sie eine komplette Aufgabenliste abhaken? Im Folgenden werden einige Brainstorming-Fragen aufgeführt, anhand derer Sie einige der psychografischen Merkmale Ihrer Zielgruppe erkennen können.
Die nachstehende Liste mit Fragen hilft Ihnen, die demografische und psychographische Zusammensetzung Ihres Publikums besser zu erkunden.
Wenn Sie nur einen Imbiss aus diesem Artikel haben, stellen Sie sich eine Frage: "Who Cares?" Klingt ein bisschen zynisch, aber eine einfache Phrase, die Sie während des App-Entwicklungsprozesses im Hinterkopf behalten sollten. Interessiert sich jemand wirklich für diese App? Wenn die Antwort ja ist - Godspeed!
Accentsconagua