So führen Sie eine effektive Website-Retrospektive durch

Der Fokus von Website-Projekten ist häufig das Endziel des Starttages, bevor schnell zum nächsten Projekt oder zur nächsten Priorität übergegangen wird. Aber es ist wichtig, auf das gerade abgeschlossene Projekt zurückzublicken, Bilanz zu ziehen, zu feiern, was gut gelaufen ist, zu besprechen, was besser sein könnte, und aus den Erfahrungen zu lernen, damit das nächste Projekt noch reibungsloser verläuft.

Wenn Sie gerade ein Website-Projekt abschließen, ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, um eine „Retrospektive“ durchzuführen. Hier sind einige Tipps, wie Sie das Beste aus einem Retro herausholen können.

Vor der Retrospektive

Stürzen Sie sich am Tag nach dem Start nicht in den nächstgelegenen Besprechungsraum und rasseln Sie durch eine zusammengeschusterte Agenda, nur um anzukreuzen: „Projektrückblick“. Dies ist eine Gelegenheit, nützliche Einblicke und Erkenntnisse zu gewinnen, sodass eine kleine Planung den Unterschied ausmachen kann.

Was, wann und wer?

Retrospektiven finden am Ende eines Website-Projekts statt, nachdem Sie die Website an den Kunden oder Ihr Team übermittelt haben. Sie müssen nicht unmittelbar danach geschehen, aber im Idealfall sollten sie innerhalb von zwei Wochen nach Abschluss des Projekts stattfinden, sodass jeder die Arbeit immer noch in Erinnerung hat. Wählen Sie einen Zeitpunkt aus, zu dem jeder (oder so viele wie möglich) teilnehmen können, einschließlich der relevantesten Personen Ihres Teams, des Teams Ihres Kunden und aller wichtigen Entscheidungsträger und Stakeholder.

Fauststoßen ist obligatorisch

Wählen Sie Ihre Kommunikationsmethode entsprechend aus

Für einige Gruppen empfiehlt es sich, die Retrospektive persönlich an einem Tisch oder per Videoanruf auszuliefern. Für andere an kleinen Projekten kann E-Mail ausreichen. Überlegen Sie, auf welche Weise Sie am besten Ihre Ergebnisse verbreiten und Feedback erhalten können. Wenn einige Personen nicht an dem persönlichen Retro-Besuch teilnehmen können, sollten Sie sicher sein, dass Sie im Voraus einen Input erhalten und die Ergebnisse anschließend teilen können.

Senden Sie vorbereiten

Stellen Sie einige Tage vor der Retrospektive eine Agenda für das Treffen zusammen und verteilen Sie sie an alle Personen, die an dem Projekt beteiligt waren. Dies gibt ihnen die Möglichkeit, über das Projekt nachzudenken und ihre Gedanken zur Vorbereitung auf die Retrospektive zu sammeln. Wenn Sie jemanden brauchen, der etwas Besonderes mitbringt, ist es jetzt an der Zeit, dies zu ermöglichen. Dies können Informationen zu Budget, Zeitplan, Kundenfeedback oder anderen Faktoren sein, die für einen oder mehrere Tagesordnungspunkte von Bedeutung sind.

Während der Retrospektive

Wie auch immer Sie sich entscheiden, Ihre Retrospektive abzugeben, es gibt einige wichtige Tagesordnungspunkte, die für die Diskussion als Minimum empfohlen werden:

• Besprechen Sie, was gut gelaufen ist, und loben Sie die Verantwortlichen, wenn es sich fair anfühlt.
• Besprechen Sie, was nicht gut gelaufen ist. Was lief nicht nach Plan und was wurde geändert? Achten Sie darauf, keine bestimmten Personen zu beschuldigen, sondern geben Sie gegebenenfalls konstruktives Feedback.
• Stellen Sie fest, was Sie aus den Höhen und Tiefen lernen können, um Änderungen an Ihrem nächsten Projekt vorzunehmen oder zu verbessern.
• Überlegen Sie, ob jemand anderes von Ihren Erfahrungen profitieren könnte, z. B. Kollegen, die nicht an dem Projekt beteiligt waren, oder Mitarbeiter in der Industrie, die Ihre Ergebnisse gerne als Blogbeitrag lesen.

Caroline schwor, nie wieder auf Sarahs Ideen zu hören

Schließen Sie das Projekt entsprechend ab

Die Retrospektive sollte das Projekt zum Abschluss bringen. Konsolidieren Sie alles so sauber und positiv wie möglich und fassen Sie Ergebnisse, Lernergebnisse, Erfolge und zukünftige Pläne für eine weitere Zusammenarbeit zusammen.

Wie Ellen de Vries in ihrem Buch sagt: Collaborate: Bringen Sie Menschen in digitalen Projekten zusammen. 

„Jedes Mal, wenn Sie mit einer Gruppe von Menschen zusammenarbeiten, haben Sie etwas gelernt, das für andere hilfreich ist.“ - Ellen de Vries

Retrospektiven sind die perfekte Gelegenheit, um Erkenntnisse zu gewinnen und mit anderen zu teilen.

Retrospektiven sind auch eine Chance, Ihrem Team Anerkennung für die harte Arbeit zu geben und Ihren Kunden dafür zu danken, dass sie Sie gebeten haben, die Arbeit zu übernehmen, und eine Gelegenheit, die Tür zu zukünftigen Gelegenheiten zu öffnen.