Wie man über Designentscheidungen spricht

Designer müssen nicht nur ein Gleichgewicht haben Erstellen Benutzererfahrungen aber auch erklären was sie für ein größeres Publikum von Nicht-Designern gemacht haben. So formulieren Sie Ihre Konstruktionsentscheidungen, um Vertrauen zu Ihren Stakeholdern aufzubauen. 

Stellen Sie den Kontext ein

Zeigen Sie nicht nur Modelle, ohne die Bühne für das, was Sie präsentieren, vorzubereiten. Ist dies eine frühe Entwicklungsphase, eine Zwischenphase oder eine letzte Entwicklungsphase? Nach welcher Art von Feedback suchen Sie? Beantworten Sie diese grundlegenden Fragen, um Ihrem Publikum einen Eindruck davon zu vermitteln, was Sie zeigen und Erwartungen stellen können. 

Wenn Sie beispielsweise Platzhalterinhalte für Text haben, geben Sie einen kurzen Haftungsausschluss an, damit das Publikum nicht abgelenkt wird. 

Einige andere grundlegende Fragen zum Ansprechen:

• Was ist das übergeordnete Konzept für Ihre Entscheidungen??
• Welche Einschränkungen (wie Zeit, Ressourcen usw.) haben Sie?? 
• Wann werden Sie Feedback ansprechen? (Möchten Sie zunächst alle Inhalte durchgehen und dann Fragen beantworten oder nehmen Sie Fragen ad-hoc?)

Sie können zum Beispiel sagen: „Dies ist eine frühe Arbeit, und ich suche nach Feedback, das sich aus dem Fluss der Interaktionen ergibt. Ich suche kein visuelles Feedback, da meine Symbole oder Illustrationen Platzhalter sind. “

Bringen Sie es zurück zum Benutzerziel
 

Es wird unweigerlich Fragen aus dem Publikum geben, warum Sie eine bestimmte Entscheidung getroffen haben. An diesem Punkt müssen Sie das Gespräch natürlich außerhalb des Meinungslandes (ich mag das oder das hasse ich) und auf das Ziel des Designs hin korrigieren. 

Durch das Beantworten der folgenden Fragen können Sie genau festlegen, wie Sie zu Ihrer aktuellen Iteration gekommen sind:

• Was versucht der Benutzer zu erreichen?? 
• Wie hilft dieses Design dem Benutzer, sein Ziel zu erreichen?? 
• Warum ist es besser als die Alternative?? 

Alternativen zur Hand haben

Wenn Sie ältere Iterationen haben, halten Sie diese Designs für die Anzeige bereit. Wenn jemand fragt, ob Sie eine andere Richtung erkundet haben, können Sie zeigen, dass Sie dieselbe Option durchdacht haben, und erklären, warum Sie sich entschieden haben, nicht fortzufahren. 

Bringen Sie Daten zur Unterstützung Ihrer Entscheidungen

Für kontroversere Themen können Sie auch Benutzerdaten zur Unterstützung Ihrer Entwurfsentscheidungen mitbringen. Wenn jemand fragt, warum Option A anstelle von Option B verwendet wird, können Sie erklären, wie das Feedback Ihrer Kunden diese Entscheidung beeinflusst hat. 

Fazit

Eine gute Kommunikation zwischen Designern und Nicht-Designer-Kollegen wird Ihrem Team und Ihrem Produkt in Zukunft nur noch helfen. Das Ziel der Artikulation von Designentscheidungen besteht darin, zu klären, dass der Prozess des Designs nicht als zufällige Blackbox funktioniert, sondern durch logische und benutzerorientierte Iterationen, die das Produkt schrittweise verbessern.