Ideenfindung ist die dritte Komponente in unserem Design Thinking-Prozess, wie aus dem Vorschlag des Hasso-Plattner Institute of Design hervorgeht, über den wir in unseren vorherigen Artikeln gesprochen haben:
Bildquelle: Interaction Design FoundationWährend der Empathize-Phase: Sie wenden sich an den Benutzer und erfassen Daten, um die Herausforderung zu definieren, die Sie lösen möchten.
Während der unordentlichen Definitionsphase lernen Sie die genauen Bedürfnisse des Benutzers kennen. Am wichtigsten ist jedoch, dass Sie das genaue Problem definieren möchten, das Sie lösen möchten.
Wenn Sie die Natur des Problems verstanden haben, erstellen Sie eine umsetzbare Problemaussage, die das Problem angibt und fokussiert, das Sie lösen möchten. Es ist die Roadmap, die Ihr Team für den Rest Ihrer Entwurfsarbeit leitet.
Ihre Problemstellung ist die Quelle von Themen, die sich auf verschiedene Aspekte des Problems konzentrieren, das Sie lösen möchten. Kurz gesagt, es hilft Ihnen, das Problem zu erkennen und in Komponenten zu zerlegen.
Schließlich entscheiden Sie sich für zwei oder drei Fragen, die das Problem am besten definieren. Welche Ideen lösen diese drei Fragen aus? Und zu welchen Lösungen führen sie?
Dies ist der perfekte Einstieg in den nächsten Schritt, das heißt: Ideenfindung.
Im Gegensatz zu der gängigen Meinung, dass zu viele Ideen Sie verwirrt, richtungslos oder unfähig machen, eine Entscheidung zu treffen, sollte Ihr Ziel hier nicht Quantität, sondern Qualität sein.
Und hier ist der beste Teil: Keine Idee ist eine schlechte Idee. Gehen Sie auf seltsame, ungewöhnliche Ideen anstatt auf normale Lösungen. Wissen Sie, wie viele unverzichtbare Innovationen, die Sie sich ohne ein Leben nicht vorstellen können, aus ungewöhnlichen, unsinnigen, unvernünftigen, mutigen und unmöglichen Ideen stammen??
Ja, es klingt nicht eingängig und kontraproduktiv, aber im Design Thinking ist dies die Zone der unendlichen kreativen Möglichkeiten. Es ist besser, einen Ideenüberschuss zu haben, als nur genug Ideen zu haben. Eine Vielfalt von Ideen führt zu der besten, kreativsten und angemessensten Lösung.
Während der Ideenfindung befreien Sie Ihren Geist von der Mentalität, „eine richtige Lösung zu finden“, lösen die offensichtliche Lösung aus dem Weg und ergreifen die umfassendsten Möglichkeiten, die Ihnen durch diesen Prozess zur Verfügung stehen. Bei der Ideenfindung geht es darum, alle möglichen Ideen mit mehreren Stimmen im Team zu erkunden. Sie stellen die richtigen Fragen und entdecken unerwartete Innovationsbereiche.
Ideenfindung umfasst sowohl abweichendes als auch konvergentes Denken. Abweichend Denken schafft und generiert zahlreiche Entscheidungen. Konvergent Denken beschränkt sich auf eine Handvoll sehr spezifischer Entscheidungen, die das Problem am wahrscheinlichsten lösen. Konvergentes Denken beinhaltet Synthese. Konvergentes Denken ist auch analytisch.
Konvergentes und abweichendes Denken ist ein kontinuierlicher Prozess während der gesamten Ideenfindung und des gesamten Problemlösungsprozesses von Design Thinking. Das Team stellt möglicherweise fest, dass es zurückgehen muss, um das Problem erneut zu definieren. Es ist ein Prozess, der immer weitergeht. Ich nenne das "Beständigkeit des Design Thinking".
Ein umfassenderes Verständnis von Design Thinking als Ganzes kann als kontinuierlicher Prozess des Tweakings erklärt werden, indem ständig auf nichtlineare Weise zum Zeichenbrett zurückgekehrt wird. Stellen Sie sich Ihr Lieblingshandy als jedes Jahr in einer anderen, besseren Version vor, mit mehr Funktionen und Funktionen, die reibungsloser funktionieren als die Vorgängerversionen.
Nach der Veröffentlichung jeder neuen Version hört das Team den Benutzern zu, um zu erfahren, was am besten funktioniert, was nicht, wie sie sich zu jedem Aspekt des Produkts fühlen, ob es einfach zu bedienen ist und welche Probleme möglicherweise auftreten. Einige Änderungen werden unmittelbar nach dem Feedback implementiert, um Probleme zu beheben, die durch Updates behoben werden können, die Schwachstellen korrigieren oder beheben. Langfristige Änderungen, die nicht sofort behoben werden können, ermöglichen es dem Team, das Problem erneut zu definieren und auf eine verbesserte oder vollständig neue Version hinzuarbeiten.
Es gibt viele Werkzeuge zur Vorstellung. Das häufigste Wesen Brainstorming
All dies wird in zukünftigen Artikeln behandelt, aber im Moment konzentrieren wir uns auf Brainstorming und Mindmapping.
Lassen Sie uns dies in praktische Schritte umsetzen.
Qualitäten eines guten Vermittlers:
Der Moderator auch:
Eine Ideenfindung erfordert Folgendes:
Die Forschung und Personas sollten auch an der Wand sein. Diese erinnern das Team ständig an den Benutzer, für den Sie alle Lösungen suchen.
Gruppe denken passiert, wenn sich jeder für einen bestimmten Ansatz entscheidet. Infolgedessen ist die Gruppe zu schnell bereit, sich auf die "richtige" oder offensichtliche Lösung zu einigen und weiterzugehen.
Die sogenannte "richtige Lösung" ist die Sackgasse, in die Sie sich einschließen. Es ist die Art des Denkens, die aus dem sicheren Spiel stammt, weil Sie Angst vor dem Scheitern haben.
Die Suche nach der „naheliegenden Lösung“ ist ein lineares Denken, das Innovationen erstickt. Dies kann das Ergebnis einer Autoritätsperson sein, die ihre Lösung vorantreibt und nicht bereit ist, Ideen von anderen einzubringen (schlechte Führung). Es kann auch an einem aggressiven Teammitglied liegen, das Ideen anderer Mitglieder beiseite legt.
Gruppendenken schafft Risikoaversion, lässt Teammitglieder zögern, Ideen vorzulegen, die nicht „sicher“ sind.
Embrace of Failure in Design Thinking ermöglicht es den Teammitgliedern, sofort Ideen zu sehen, die funktionieren, und solche, die nicht funktionieren, Ideen, die funktionieren, die jedoch kontinuierlich verfeinert und getestet werden müssen, bis sie sich schließlich als die beste benutzerorientierte Lösung herausstellen.
Sie sind zumindest damit zufriedenUmfassendes Denken von Design Thinking schafft einen kollaborativen Raum, der die Kreativität bei der Problemlösung fördert.
Denken Sie daran, dass Sie in der Definitionsphase auch Brainstorming durchgeführt haben. Brainstorming ist ein unverzichtbares Werkzeug im Design Thinking. Sie werden es während des gesamten nichtlinearen Prozesses weiter verwenden. Integrieren Sie es von der Forschungsphase in das gesamte Framework in die Prototypen- und Testphase.
Neuheit ist in diesem Prozess von entscheidender Bedeutung, da sie die Quelle der innovativsten Ideen ist.
Bildquelle: www.gavinoleary.comMindmaps gehören zu den besten Werkzeugen zur Ideenfindung.
„Mindmaps sind eine visuelle Methode, um Ihre Gedanken zu einem Thema zu organisieren, indem Sie Wörter, Farben, Bilder und Zahlen verwenden, um Ideen hervorzuheben und Verbindungen zu zeichnen.“ - Genevieve Conti
Mindmaps spiegeln die Funktionsweise des Mind wider. Das Gehirn arbeitet nichtlinear und auch das menschliche Denken ist nichtlinear.
Sobald die Ideation-Sitzung abgeschlossen ist, sollte das Team dies tun
Das Ziel der Ideenphase von Design Thinking ist es, eine große Anzahl von Ideen zu generieren.
Ideation stellt Ausgangsmaterial zum Erstellen von Prototypen zur Verfügung und gibt sie den Benutzern zum Testen an die Hand.
Die folgenden Quellen wurden in diesem Artikel konsultiert, zitiert und zitiert: