Leserumfrage Wie testen Sie die Benutzerfreundlichkeit?

Sie haben ein Brainstorming durchgeführt, geplant, Drahtmodell, Prototyp erstellt, entwickelt und gebaut - und Sie sind bereit für die Bereitstellung. Nur noch ein Schritt! Überprüfung der Verwendbarkeit Ihrer Arbeit. Werden die Benutzer die Dinge tatsächlich so erleben, wie Sie es möchten? Wird es gelingen, seine Ziele zu erreichen? Wie erfahren Sie es vor dem Start der Site??


Natürlich sind Endbenutzer von grundlegender Bedeutung.

Kritik als Webdesigner zu akzeptieren, ist notorisch klebrig. Wenn Sie so hart an einem Projekt gearbeitet haben, haben Sie all Ihre Erfahrung und Kreativität in den Aufbau einer (zumindest in Ihren Augen) perfekten Lösung gesteckt. Wer ist Ihr bester Freund, um zu glauben, dass sie besser wissen ?! Sie wissen nicht einmal, was HTML ist, also wie sehr sie es wagen, bei Ihrem Webdesign die Nase zu werfen?!

Natürlich sind Endbenutzer von grundlegender Bedeutung. Wenn Ihre Website nicht ordnungsgemäß gehandhabt wird, werden die Ziele nicht erreicht und Sie haben letztendlich unzufriedene Kunden, mit denen sie umgehen müssen. Wie testen Sie also, ob sie in die richtige Richtung geleitet werden, klicken Sie auf die richtigen Schaltflächen und führen Sie die erforderlichen Aktionen aus. Bittest du deine Oma, einen Versuch zu machen? Mit einem Laptop durch ein Einkaufszentrum schlendern und die Öffentlichkeit fragen, was sie denken? Investieren Sie in einen dedizierten Service, um Usability-Analysen bereitzustellen? Vielleicht machst du dir nicht mal die Mühe? Ich bin neugierig zu wissen…



Zusätzliche Ressourcen zum Testen der Benutzerfreundlichkeit

  • Silberrücken 2.0
  • UserTesting.com
  • Remote-Usability-Tests auf mobilen Geräten von Jenn Downs im MailChimp-Blog
  • Usability-Tests, die von Dana Chisnell auf einer Liste auseinandergenommen wurden
  • Google Website-Optimierungstool Multivariate Tests