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Um vollständig zu verstehen, was User Experience Design ist, möchte ich beschreiben, was Designer für User Experience tun. Dies kann durch die Beschreibung der fünf Kernkomponenten von UX erreicht werden:
In der Informationsarchitektur geht es darum, Menschen auf eine für sie verständlichste Weise mit Inhalten zu verbinden. Es erstellt eine Inhaltshierarchie auf einer Seite und verwendet verschiedene Elemente, z. B. Navigation, um Struktur hinzuzufügen. Es fasst die verschiedenen Arten von Informationen in einen Kontext ein und organisiert sie so, dass Inhalte leicht zu finden sind.
Interaction Design befasst sich mit den spezifischen Interaktionen zwischen Benutzern und einem Bildschirm. Visual Design reagiert auf die in Interaction Design unterstützten Benutzerziele, um die Marke mithilfe von Grafiken, Bildern, Schriftarten, Farben, Symbolen usw. zu kommunizieren.
Interaction Design verwendet auch Prototyping, um spezifische Verhalten und Funktionen für verschiedene Komponenten zu definieren. Zum Beispiel; Erleichtert eine Anmeldeseite in einem mobilen App-Design das Einblenden, Einblenden oder Gleiten nach rechts? Diese Art von Übergang sollte in einem interaktiven Konzept untersucht werden, damit das Endprodukt so nah wie möglich an der Absicht des Designers umgesetzt wird.
Usability beschäftigt sich mit der Nutzung von Daten, um die Gültigkeit von Designentscheidungen zu bestimmen. Während es in einem bestimmten Unternehmen Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen gibt, die sich mit den Zielen des Unternehmens oder mit bestimmten technischen Einschränkungen beschäftigen, ist es die Aufgabe des UX-Designers, sich für die Bedürfnisse eines Benutzers einzusetzen und etwaige Frustrationen / Schmerzpunkte, die während der Verwendung auftreten, zu kommunizieren eines Produktes.
Diese Daten können auf verschiedene Weise abgerufen werden - von Fokusgruppen bis hin zu Umfragen, von laborbasierten Usability-Studien über Einzelinterviews und Besuche vor Ort, Eye-Tracking, Kartensortierungen, A / B-Tests, Telemetrie usw..
Usability-Tests helfen dabei, den Raum des Produkts zu verstehen und das Verhalten und die Bedürfnisse der Benutzer zu definieren. Auf hoher Ebene ist es eine gute Praxis, Hypothesen mit echten Benutzern zu überprüfen und ein sich änderndes Produkt zu messen und zu validieren, um zu bestätigen, dass es den Bedürfnissen der Menschen entspricht.
Ein Prototyp kann als vorläufige Version definiert werden, aus der andere Formulare entwickelt werden. Als Designer bietet Prototyping eine kostengünstige und flexible Möglichkeit, um zu testen, was gut aussieht und für den Zweck geeignet ist, ob für eine mobile App, ein physisches Produkt oder eine Website. Es bietet auch die Möglichkeit, basierend auf dem Feedback von Interessengruppen und Benutzern im Rahmen von Usability-Studien zu iterieren.
So erhalten Sie Einblick in die Funktionalität Ihres Designs und die erforderlichen Änderungen, um Ihre Arbeit reizvoll und funktional zu gestalten. Es ist eine Möglichkeit, Design-Prioritäten festzulegen, Optionen kostengünstig zu testen und dann logistische Beschränkungen und Konflikte bei der Implementierung zu ermitteln. Letztendlich ist Prototyping wichtig, weil Sie die endgültige Funktionalität des Produkts näher bringen, bevor Sie Zeit, Ressourcen und Geld in die Entwicklung investieren.
Beim visuellen Design geht es darum, den visuellen Aspekt eines Produkts zu nutzen, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Während visuelles Design nicht alles ist, was zu entwerfen ist, ist es ein entscheidender Teil eines durchdachten Produkts. Es kommuniziert viel über die Marke eines Unternehmens und kann Einfluss darauf haben, wie wünschenswert und attraktiv ein Produkt ist.
Das Thema visuelle Gestaltung kann polarisierend sein, da manchmal davon ausgegangen wird, dass Designer dies betonen Ästhetik sie opfern Benutzerfreundlichkeit. Eine gute visuelle Gestaltung kann sogar dazu führen, dass Usability-Probleme übersehen werden. Neue Forschungsergebnisse deuten jedoch darauf hin, dass Ästhetik und Nutzbarkeit als positiv korreliert betrachtet werden können.
Visuelles Design informiert uns über die Funktionsweise eines Produkts anhand von Farben, visueller Hierarchie und Typografie und ist daher ein entscheidender Teil der Benutzererfahrung.
Bisher haben wir uns mit dem UX-Design beschäftigt, Tools besprochen und die Kernkomponenten von UX definiert. Im nächsten Teil dieser Serie werden wir fragen, warum UX-Forschung so wichtig ist. Wir sehen uns dort!
