Die Zukunft der Benutzeroberflächen

Wir sind Webdesigner und -entwickler. So offensichtlich unsere Arbeit auch ist (wir bauen interaktive Medienanwendungen), so ist unsere Tätigkeit tiefer begründet. Wir analysieren Designprobleme und untersuchen verschiedene Konzepte, um sie zu lösen. Dies bedeutet auch, dass wir an die Kommunikation zwischen einem Gerät und dem Benutzer denken. Wir entwickeln diese Kommunikation. Wir gestalten, was der Benutzer sieht und tut.

Sie bereiten die Bühne für andere Personen vor. Aber Sie können ihnen niemals sagen, was sie tun sollen.

- Jonas Lowgren, Professor IxD

Entworfen von Timothy Reynolds

Warum erforschen wir die Zukunft der Schnittstellen? Einfach, weil wir sie entwickeln. Wenn sich die Medien verändern und weiterentwickeln, sollten wir dies auch tun. Es ist Ihre Zeit wert zu sehen, wie die Zukunft aussehen könnte, da dies unsere Arbeitsweise und die von uns gelieferten Produkte verändern wird.

Lassen Sie mich ein konkretes Beispiel geben. Vor zehn Jahren wusste niemand, dass Responsive Design für unsere Branche zu einem so wichtigen Thema werden würde. Bis zum heutigen Tag werden noch neue Websites entwickelt, die nicht ansprechbar sind oder irgendeine Art von mobilem Notfall haben.


Benutzer haben sich geändert

Wir verwenden seit langem eine traditionelle Art, mit Medien zu arbeiten. Wir haben einen Schreibtisch, einen Computer und Tastatur und Maus als Eingabegeräte. Wir haben akzeptiert, dass das Internet ein wesentlicher Bestandteil unseres Lebens ist, und es ist fast unmöglich geworden, die Verbindung vollständig zu trennen, selbst wenn wir möchten.

Mobile zuerst auf Dribbble

Im Moment ist jedoch eine große Verschiebung im Gange. Es gibt eine Verschiebung vom Desktop zu mobilen Geräten (und sogar darüber hinaus), und die Designer müssen sich neu konzentrieren. Für die meisten von uns ist dies eine offensichtliche Entwicklung, die sich gerade vollzieht, aber sie verändert, wie wir Designer die Systeme betrachten sollten, die wir entwickeln.

In der Vergangenheit hatten wir im Allgemeinen viel Kontrolle über unsere Konstruktionen. Es gibt eine Aufgabe und eine Konsequenz. Das Webdesign ist viel komplexer geworden und es ist wichtig geworden, einen Benutzer durch einen einzigen Fluss zu führen, um die Benutzererfahrung zu optimieren. Wir müssen an Verhaltensmuster, gewünschte Ergebnisse und mögliche Fehler denken, die der Benutzer machen kann. Wir entwickeln keine statischen Erfahrungen mehr, sondern schaffen lebendige, interagierende Systeme.

Das Verhalten der Nutzer im Internet hat sich ebenfalls unglaublich verändert. Google hat beispielsweise seine Nutzer in drei Hauptkategorien eingeteilt:

  1. Der sich wiederholende Benutzer: Jemand, der immer wieder die gleichen Informationen überprüft, wie E-Mail oder Aktienkurse.
  2. Der gelangweilte User: Jemand, der Zeit hat, zu töten.
  3. Der dringende Benutzer: ein Benutzer mit der Bitte, etwas bestimmtes und schnell zu finden.

Ihre Online-Gewohnheiten machen Sie zu einem sich wiederholender Benutzer auf bestimmten Websites. Social-Media-Websites sind gute Beispiele dafür. Die Spiele, die Sie online spielen, oder die Nachrichten-Websites, die Sie gelegentlich überprüfen, sind das Ergebnis davon, dass Sie ein gelangweilter Benutzer. Wenn ich zum Beispiel gelangweilt bin und mich nicht sehr produktiv fühle, verbringe ich gerne Zeit mit Reddit. Endlich, das dringender Benutzer ist das Zielpublikum, für das wir häufig Websites während der Kundenarbeit entwickeln. Sie wollen Informationen und sie wollen schnell, zum Beispiel den Preis eines Produkts, einen Service, nach dem sie gezielt suchen, oder den nächstgelegenen Ort, an dem sie gerade etwas suchen. Das Hauptproblem? Benutzer möchten ihr Ziel erreichen jetzt (oder zumindest so schnell wie möglich).

Für die Gestaltung der besten Benutzererfahrung ist es immer eine gute Idee, diese Prinzipien zu berücksichtigen. Sie sollten in der Lage sein, Ihre Website so anzupassen, dass wiederholte (vorhersagbare), langweilige und schnelle Nutzung so gut wie möglich möglich ist.


Wir konzentrieren uns ständig

Wir sind ein bisschen verwirrt über das, was im Leben wirklich wichtig ist

- Younghee Jung

Es ist erstaunlich, wie mobil sich unser Lebensstil entwickelt hat. Insbesondere seit dem Eintreffen von Benachrichtigungen richten wir unsere Aufmerksamkeit ständig neu aus. Das beste konkrete Beispiel, das ich geben kann, sind Gespräche mit Freunden. Wenn Sie während eines Gesprächs mit Ihren Freunden eine Benachrichtigung oder eine Kurzmitteilung erhalten, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie auf Ihr Mobilgerät schauen.

Wir müssen uns der Konsequenzen der Produkte bewusst sein, die wir Designer in die Welt bringen, da sie das Verhalten von Menschen verändern können. Die geteilte Aufmerksamkeit der Benutzer kann sowohl aktivierend als auch störend sein. Deshalb sollte der Fluss zwischen einem interaktiven Bildschirm und unserem realen Leben so natürlich und zugänglich wie möglich sein. Benutzer sollten Schnittstellen auf einen Blick verstehen.


Die kohärente Erfahrung

Digital Natives erwarten, dass ihre Lieblingsinhalte nahtlos durch die Welt folgen.

Eine interessante Entwicklung liegt in der Kraft der Multiplattform-Erfahrung. Anstatt Produkte nur auf einem bestimmten Gerät und einer Plattform zugänglich zu machen, ist alles auf ein fließendes Erlebnis ausgelegt, sodass Sie das gleiche Erlebnis auf mehreren Plattformen erkennen können. Das heißt, es ist wichtig zu verstehen, dass jedes Gerät und jede Plattform seine eigenen Stärken und Schwächen hat.

Ein gutes Beispiel ist, wie Twitter das Web-Erlebnis in ein mobiles Erlebnis umsetzt und beide Plattformen zum Erfolg führt, indem sie die plattformspezifischen Stärken zur Verbesserung der Produktfunktionen einsetzt.

Eine weitere starke Entwicklung, die in den letzten Jahren sehr offensichtlich geworden ist, ist der Aufstieg des komfortablen Rechnens, wobei Tablets das perfekte Beispiel dafür sind, wie sich unsere Nutzungsumgebung verändert hat. Es ist mehr als nur die Aufgabe, Aufgaben zu erledigen.

Als Designer bedeutet dies, dass wir uns auf die echten menschlichen Bedürfnisse konzentrieren müssen, anstatt uns auf unsere regulären Designmuster zu konzentrieren.


Die Zukunft

Was hält die Zukunft bereit? Ich kann es unmöglich wissen, aber wir können spekulieren…

Grafische Benutzeroberfläche

Die grafische Benutzeroberfläche ist nicht die Zukunft, sondern eine aktuelle Art, Schnittstellen zu entwerfen. Die Idee grafischer Benutzeroberflächen besteht darin, dass Sie visuelle Aufgaben ausführen, um Ergebnisse zu erhalten. Klicken Sie beispielsweise auf einen Link, um eine neue Seite zu öffnen.

Kalenderbildschirm auf Dribbble (wird auch als Artikel-Miniaturansicht verwendet)

Wir führen unsere Benutzer durch Metaphern (z. B. das Einkaufswagen-Symbol) und Standards, die wir im Webdesign verwenden. Nichts Neues hier.

Natürliche Benutzeroberfläche

Die natürliche Benutzeroberfläche ist die aktuelle Entwicklung, der wir uns stellen müssen. Es wird bereits heute verwendet, wenn auch in geringerem Umfang, und es wird in der Standard-Webumgebung nicht wirklich verwendet. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis die Integration der natürlichen Interaktion an Bedeutung gewinnt.

Berühren Sie UI in Dribbble

Natürliche Benutzeroberflächen konzentrieren sich mehr auf tun. Benutzer interagieren mit dem Gerät oder der Plattform, um Ergebnisse zu erzielen, und genießen im Idealfall die tatsächliche Interaktion genauso wie die Leistung selbst. Die Interaktion fühlt sich fließend, direkt und organisch an. Insbesondere Gesten (Werkzeuge wie Leap Motion können dabei eine wichtige Rolle spielen) sind wichtige Ressourcen in natürlichen Benutzeroberflächen.

Zu den vorhandenen Beispielen gehören Websites, die über die Funktionalität verfügen (z. B. auf Tablets), um durch einen Galerie-Schieberegler zu navigieren.

Seit einiger Zeit gibt es Hinweise auf Minority Report und Iron Man für ein Beispiel, wie die Zukunft der Schnittstellen aussehen könnte. Die Aussicht erregt die Menschen. Das Problem bei diesen Ideen ist, dass sich vieles auf das Augenmerk der Benutzeroberfläche konzentriert, anstatt dass wir tatsächlich versuchen, intuitivere und effektivere Wege des Interface-Designs zu entwerfen. Es sollte nicht nur gut aussehen, es sollte auch so funktionieren, wie es aussieht.

Mailbox ist ein hervorragendes Beispiel für eine aktuelle natürliche Benutzeroberfläche!

Der Inhalt steht an erster Stelle, die Navigation an zweiter Stelle.

Ein Schlüsselelement im natürlichen Design der Benutzeroberfläche ist die direkte Manipulation. Benutzer lieben das Gefühl, direkt mit einem Bildschirm zu interagieren (Verwendung von Gesten).

Ein weiteres Schlüsselelement ist, dass der Inhalt zu einem Hauptbestandteil der Benutzeroberfläche wird. Dieses Konzept ist bereits vorhanden, z. B. Ihre Alben in iTunes oder Ihre Bücher in iBooks. Unsere Schnittstellen werden zu einem allgemeinen Rahmen, in dem die Benutzer ihren bevorzugten Inhalt sehen. Der Inhalt richtet sich mehr an die spezifischen Bedürfnisse des Benutzers. Dies geschieht bereits, das beste Beispiel dafür sind Social Media. Mein Newsfeed auf Facebook ist offensichtlich völlig anders als bei Ihnen, da ich basierend auf meinen Vorlieben Inhalte (in diesem Fall meine Freunde) erhalte. Dieses Konzept bedeutet, dass wir versuchen, die Navigation erheblich zu reduzieren, indem wir den richtigen Inhalt bereitstellen, sodass die Navigation so wenig wie möglich erforderlich ist.

Stellen Sie sofort einen Mehrwert bereit, wenn Sie eine Website oder Anwendung öffnen.

Organische Benutzeroberfläche

Während wir uns noch langsam von grafischen Benutzeroberflächen zu natürlichen Benutzeroberflächen bewegen, ist eine dritte spektakuläre Entwicklung auf dem Weg. Obwohl es eine Weile dauern kann, bevor wir es sehen und verwenden, ist es näher, als es auf den ersten Blick erscheinen mag. Eine organische Benutzeroberfläche bedeutet, dass wir die tatsächliche physische Form oder Position eines Geräts ändern, um es zu steuern.

Papertab

Ich beziehe mich in diesem Fall auf biegbare Bildschirme, und obwohl diese Technologie noch in den Kinderschuhen steckt, bietet sie so viele unglaubliche Möglichkeiten, mit Geräten zu interagieren und zu navigieren.

Natürlich bietet eine organische Benutzeroberfläche weitaus mehr Eingabemöglichkeiten (und sogar Ausgaben) als die bisherigen Schnittstellenkonzepte. Momentan sind wir gewöhnt, zu zeigen und zu klicken, obwohl wir uns mehr mit Gesten, Berührung und (dank Gyroskopen in Geräten) beschäftigen und sich neigen und drehen, obwohl dies im Web immer noch begrenzt ist. Schließlich werden wir tatsächlich physische Objekte biegen, deformieren und manipulieren.

Wenn Sie sich für solche Projekte interessieren, verfügt das Human Media Lab über eine umfangreiche Sammlung.


Fazit

Wir können daraus schließen, dass dies für uns als Webdesigner aufregende Zeiten sind. Unsere Funktion scheint sich mehr auf die Arbeit von Interface-Designern und Informationsarchitekten zu konzentrieren. Mit den Geräten und ihren Schnittstellen ändern sich auch die Websites und ihre Funktionalität.

Wie sehen Sie die Zukunft? Wie wird sich unsere Rolle ändern? Welche neue Technologie werden wir anpassen? Obwohl im Moment vieles in Frage gestellt werden kann, ist eines sicher: Wir werden vom klassischen Job des Webdesigners, wie wir ihn heute kennen, abrücken.