Wie man die 5 Phasen des Wachstums von Kleinunternehmen erfolgreich bewältigt

Wenn Ihr kleines Unternehmen gerade erfolgreich ist, gratulieren Sie es! Aber ruhen Sie sich noch nicht auf Ihren Lorbeeren aus. Wenn ein kleines Unternehmen wächst, durchläuft es verschiedene Phasen und stellt sich neuen Herausforderungen.

Als Unternehmer müssen Sie Ihre Strategie anpassen, um diese Herausforderungen zu meistern. Was derzeit funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht in verschiedenen Entwicklungsstadien kleiner Unternehmen.

In diesem Lernprogramm erfahren Sie, wie Sie in fünf Schritten das Wachstum kleiner Unternehmen vorantreiben und wie Sie diese erfolgreich bewältigen können. In jedem Abschnitt erfahren Sie, welche Herausforderungen Ihr Unternehmen in dieser Wachstumsphase stellt, welche Möglichkeiten Sie haben und welche praktischen Maßnahmen Sie ergreifen können, um sich in dieser Phase zurechtzufinden und weiter zu wachsen.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Wachstumsphasen eines Unternehmens zu konzeptualisieren, wie dieses siebenstufige Modell. Wir werden jedoch das klassische fünfstufige Modell verwenden, das von den Akademikern Neil C. Churchill und Virginia L. Lewis in einem Artikel des Harvard Business Review 1983 entworfen wurde.

5 Stufen des Wachstums kleiner Unternehmen.

Wie Churchill und Lewis anerkennen, sind die Eigenschaften von Kleinunternehmen sehr unterschiedlich, und Ihre Erfahrung stimmt möglicherweise nicht genau mit dem Modell überein. Es gibt jedoch einige häufig auftretende Probleme, mit denen Unternehmen in verschiedenen Entwicklungsstadien konfrontiert sind. Wenn Sie sich jetzt mit ihnen vertraut machen, sind Sie in der Lage, im Voraus zu planen und weiterzukommen, während Ihr Unternehmen neue Wachstumsstufen erreicht.

Sind Sie bereit, das Wachstum Ihres kleinen Unternehmens zu fördern? (grafische Quelle)

Beginnen wir also mit der allerersten Stufe des Wachstums kleiner Unternehmen:

1. Existenz

Sehen wir uns die erste der fünf Stufen des Wachstums von Kleinunternehmen an. Wie der Name schon sagt, handelt es sich in dieser Phase um die grundlegende Existenz als Unternehmen. Sie haben das Unternehmen zum ersten Mal gegründet und versuchen immer noch, es lebensfähig zu machen.

Herausforderungen

Die Herausforderungen zu diesem Zeitpunkt sind vielfältig. Die Schlüsselfrage lautet: Können Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung entwickeln, die die Kunden wünschen? Wenn Sie können, haben Sie eine Chance zu überleben und zur nächsten Stufe überzugehen. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie den Vorgang beenden, wenn Ihr Startgeld ausgeht, oder Sie können nicht mehr die erforderliche Zeit und Energie dafür einsetzen, dass es funktioniert.

Zu diesem Zeitpunkt ist es unwahrscheinlich, dass Sie viel Geld verdienen werden. Möglicherweise müssen Sie für eine Weile mit einem Verlust laufen, bis Sie genügend zahlende Kunden erhalten, um die Gewinnschwelle zu erreichen. Die Beschaffung von Geldern und die sorgfältige Verwendung dieser Mittel wird von entscheidender Bedeutung sein.

Chancen

Mit vielen Herausforderungen ergeben sich große Chancen. Die große Chance in dieser Phase ist die Gewinnung neuer Kunden. Du fängst bei Null an, also hast du nichts zu verlieren und alles zu gewinnen.

Sie können zu diesem Zeitpunkt auch frei experimentieren. Sie haben wahrscheinlich noch nicht zu viel Zeit und Energie in bestimmte Dinge investiert, sodass Sie schnell und häufig Änderungen vornehmen können, während Sie versuchen, ein funktionierendes Modell zu finden. Weitere Informationen hierzu finden Sie im folgenden Tutorial:

Aktionspunkte

Zu diesem Zeitpunkt liegt der Fokus auf der Gewinnung neuer Kunden. Ohne Kunden wird Ihr Unternehmen nicht überleben.

Um das Wort zu verbreiten, müssen Sie möglicherweise großzügig kostenlose Testversuche abgeben, damit möglichst viele Menschen Ihre Produkte oder Dienstleistungen ausprobieren können. Mehr Kunden, ob bezahlt oder nicht, bedeutet, dass mehr Menschen über Ihr Unternehmen sprechen und es hoffentlich anderen empfehlen. In dieser Phase ist ein Kunde, der Ihnen nie einen Cent zahlt, aber zehn neue Kunden schickt, wertvoller als jemand, der ein einzelnes Produkt kauft und Sie nie wieder erwähnt.

Sie möchten vielleicht mit einem Freemium-Preismodell experimentieren, aber stellen Sie sicher, dass Sie die Freebie-Route nicht zu weit gehen und einige Kunden haben, die tatsächlich bereit sind, für das, was Sie anbieten, zu zahlen.

Diese frühen Kunden können Ihnen auch wertvolles Feedback zu Ihren Produkten geben und Ihnen helfen, diese zu verfeinern. Stellen Sie also sicher, dass Sie über ein Feedback-System verfügen, um möglichst viele Informationen von ihnen zu erhalten.

Und schließlich müssen Sie sicherstellen, dass Sie genug Geld aufbringen können, um Sie durch diese schwierige Zeit zu bringen, bevor Sie mit dem Spagat beginnen, und Sie müssen sorgfältig ein Budget aufstellen, damit das Geld gedehnt wird. Weitere Tipps finden Sie in meiner Serie zur Finanzierung eines Unternehmens sowie in den folgenden Lernprogrammen:

2. Überleben

Herzliche Glückwünsche! Ihr Geschäft existiert. Sie haben ein Produkt oder eine Dienstleistung, für die die Leute Geld bezahlen.

Aber können Sie langfristig überleben? Um dies zu erreichen, müssen Sie einige Produkte nicht nur verkaufen, sondern auch genug davon zu einem Preis, der hoch genug ist, um die Gewinnspanne zu erreichen. Darum geht es in dieser Phase.

Herausforderungen

Die größte Herausforderung besteht darin, Gewinne zu erwirtschaften. In Stufe 1 haben Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung entwickelt, das die Menschen wünschen, aber Sie haben möglicherweise keinen Gewinn aus dem Verkauf dieses Produkts erzielt. Die Herausforderung besteht nun darin, ein nachhaltiges und profitables Geschäft zu machen. Einfach ausgedrückt: Ihre Herausforderung besteht darin, Ihre Einnahmen schneller als Ihre Kosten zu machen.

Wenn Sie dies nicht schaffen, wird Ihnen am Ende das Startkapital ausgehen. Selbst wenn Sie ein großartiges Produkt haben, an das Sie glauben, müssen Sie die Türen schließen.

Beachten Sie, dass der Gewinn, über den wir sprechen, ein Gewinn sein muss nachhaltig. Natürlich wird es gute Monate und schlechte Monate, gute Jahre und schlechte Jahre geben, aber insgesamt muss das Gute die schlechten überwiegen. Und im Idealfall sollten Sie in den guten Zeiten Geld aufbauen, um Sie zu unterstützen, wenn es schwierig wird.

Chancen

Wenn Sie in dieser Phase Erfolg haben, haben Sie ein selbständiges Geschäft. Das bietet Ihnen einige wunderbare Möglichkeiten: 

  • Die Fähigkeit, ganztägig für sich selbst zu arbeiten, ohne sich Gedanken darüber zu machen, wie lange Sie dies tun können.
  • Die Möglichkeit, andere Mitarbeiter einzustellen und ihren Lebensunterhalt zu sichern. 
  • Die Gelegenheit, neue Kunden und andere Geschäftsinhaber in Ihrer Branche zu treffen und mit ihnen in Kontakt zu treten. 

In dieser Phase bewegen Sie sich über die Träume hinaus in die Realität der konkreten Realität. Das ist eine aufregende Gelegenheit zu begreifen!

Aktionspunkte

Die Formel hier ist einfach. Der Umsatz muss höher sein als die Kosten. Wenn dies der Fall ist, erzielen Sie einen Gewinn und haben die Überlebensphase erfolgreich gemeistert.

Diese magische Gleichung zu erreichen, ist jedoch nicht so einfach. Es ist wichtig, mehr Kunden zu gewinnen, aber das reicht nicht aus. Sie müssen auch sorgfältig auf Ihre Preisgestaltung achten, um sicherzustellen, dass Sie bei jedem Verkauf eine ausreichende Marge erzielen, um Ihre Kosten zu decken. Mehr Informationen dazu hier:

Ein anderer Weg, um Gewinne zu erzielen, besteht natürlich darin, Ihre Kosten zu senken, aber Sie müssen in dieser frühen Phase vorsichtig sein. Sie müssen immer noch in Wachstum investieren. Seien Sie also vorsichtig, wenn Sie Marketing- oder Werbebudgets kürzen. Wenn Sie etwas Fett abschneiden können, dann gehen Sie davon aus, aber der Verkauf von mehr Produkten zum richtigen Preis ist ein wahrscheinlicher Weg zum Wachstum.

Achten Sie auch auf Ihren Cashflow. Selbst wenn Sie einen Gewinn erzielen, ist es einfach, das Geld auszugeben, wenn Ihre Einnahmen später eingehen, als Ihre Rechnungen fällig sind. Dies passiert allzu oft. Lesen Sie daher mein Tutorial zum Verständnis und zur Verwaltung des Cashflows.

3. Erfolg

In Stufe 3 bewegen Sie sich über das bloße Überleben hinaus und beginnen zu gedeihen. Sie erwirtschaften genügend Gewinne, um zusätzliches Wachstum zu finanzieren oder ein großzügiges Einkommen zu erzielen.

Herausforderungen

Die Herausforderung besteht darin, mehr als nur zu überleben. Sie müssen neue Wege finden, um Einkommen mit einer Gewinnmarge zu erzielen, die es Ihnen ermöglicht, Geld wieder in das Unternehmen zu investieren.

Wenn Sie in dieser Phase versagen, kann Ihr Unternehmen in Stufe 2 leicht stecken bleiben. Sie haben einen Weg gefunden, um zu überleben, aber Sie können nicht nur Ihre Kosten decken und sich selbst ein Grundgehalt bezahlen, um an einen bestimmten Punkt zu gelangen Sie machen genug, um zu Stufe 3 überzugehen. Das Ergebnis ist, dass Sie enorm viel Energie in ein Unternehmen stecken, das nur überlebt, aber niemals erfolgreich ist. Einige kleine Unternehmen machen schon seit Jahren so weiter, aber es lohnt sich selten.

Chancen

In ihrem ursprünglichen Artikel identifizierten Churchill und Lewis zwei mögliche Ergebnisse von Stufe 3.

Sie können die Gewinne des Unternehmens nutzen, um das zukünftige Wachstum zu finanzieren, und zu den Stufen 4 und 5 übergehen. Oder Sie können sich vom Geschäft trennen, Manager mit der Führung von Dingen und dem Erhalten der Gewinne beauftragen. wie die Finanzierung eines neuen Unternehmens.

Beide Ergebnisse sind sehr verlockend. Wie Sie sehen, werden die Chancen mit dem Aufstieg auf der Wachstumsleiter immer besser!

Geht Ihr Geschäft voran? Blüht es jetzt? (grafische Quelle)

Aktionspunkte

Um über das Überleben hinauszugehen und nachhaltige Gewinne zu erwirtschaften, müssen Sie wahrscheinlich viel systematischer sein, als Sie sich in den frühen Stadien des Geschäfts befinden mussten. Planen von Wachstum ist viel wichtiger, sodass Sie sich jetzt die Zeit nehmen können, sorgfältig über den gewünschten Weg und die notwendigen Schritte nachzudenken. Ich werde ein Tutorial zu diesem Thema im Laufe des Monats veröffentlichen. In der Zwischenzeit können Sie dieses Tutorial zum Erstellen eines Businessplans lesen.

Das Unternehmen muss über das hinausgehen, was Sie selbst tun können. Daher müssen Sie zuverlässige Mitarbeiter einstellen und diese effektiv verwalten. Weitere Informationen finden Sie in meiner nächsten Serie zum Thema HR für kleine Unternehmen sowie in den folgenden Tutorials:

4. Abheben

Diese Etappe ist vielleicht der aufregendste Teil! Wenn Sie in Stufe 3 die richtigen Grundlagen geschaffen haben, kann Ihr Unternehmen in eine Phase schnellen Wachstums eintreten, in der es zu einem großen Unternehmen wird. Aber aufgepasst: Es gibt hier spezifische neue Herausforderungen, die es zu bewältigen gilt.

Herausforderungen

Was ist an schnellem Wachstum nicht zu mögen? Nun, es ist schwierig zu handhaben, und wenn es nicht richtig gehandhabt wird, kann es Sie zu den frühesten Stadien der Wachstumskurve zurückbringen - oder sogar dazu führen, dass Sie völlig versagen. Selbst namhafte Unternehmen können große und kostspielige Fehler machen, wenn sie versuchen, schnell zu wachsen, wie diese Liste der 13 epischsten Einzelhandelsexpansionsausfälle zeigt.

Ihre Herausforderung besteht also darin, genügend Mittel zu generieren, um in Wachstum zu investieren und gleichzeitig Ihren Cashflow stabil zu halten. Es ist eine kluge Wahl, in welche Projekte investiert werden soll und welche vermieden werden sollen. Sie müssen mehr Mitarbeiter einstellen und Ihre Prozesse weiter systematisieren, um mit einem größeren und größeren Maßstab fertig zu werden. Es ist die Aufgabe von Arbeitsmethoden, die in der frühen Startphase erfolgreich waren, Ihnen aber nicht mehr dienen. Schnell zu skalieren, ohne die Innovation und Motivation zu verlieren, die Sie bisher erreicht hat.

Chancen

Hier besteht die Möglichkeit, in die großen Ligen einzusteigen. Werfen Sie einen Blick auf Unternehmen wie Facebook und Apple, die einst kleine Startups waren. Sie haben die rasante Wachstumsphase erfolgreich gemeistert und sind nun zu den größten Unternehmen der Welt gekommen.

Selbst wenn Sie diese Höhen nie erreichen, können Sie trotzdem ein enormes Wachstum erzielen und Ihre Nische in Ihrem Land oder Ihrer Region dominieren. Dies bringt neue Möglichkeiten mit sich, wie zum Beispiel die Möglichkeit, in neue Märkte zu expandieren oder ein Produktangebot, zu dem Sie bei begrenzten Ressourcen nicht in der Lage waren.

Aktionspunkte

Zunächst brauchen Sie natürlich eine Strategie für schnelles Wachstum. Sie haben mit der Wachstumsplanung in der letzten Phase begonnen, aber Sie müssen sie wahrscheinlich jetzt verfeinern, um einen Kurs für den wirklichen Start festzulegen.

Außerdem müssen Sie herausfinden, wie Sie weiteres Wachstum finanzieren. Suchen Sie nach Risikokapitalfinanzierungen oder anderen Beteiligungsformen? Oder wie wäre es mit mehr Schulden? Weitere Informationen zu diesen Optionen finden Sie in der Finanzierungsreihe.

Auch Ihr Unternehmen muss zu diesem Zeitpunkt stärker dezentralisiert werden. Sie müssen systematische Prozesse entwickeln, die Sie zu einem früheren Zeitpunkt möglicherweise nicht benötigt haben. Sie müssen in Pro-Level-HR-Systeme und andere Unternehmenssoftware investieren.

Kurz gesagt, Ihr kleines Unternehmen muss mehr wie ein großes Unternehmen aussehen. Einige dieser Dinge klingen vielleicht nach unnötiger Bürokratie, aber ohne sie wird es schwer fallen, mit so weit entfernten Abteilungen und unterschiedlichen Aktivitäten auf einem so großen Unternehmen zu bleiben.

5. Ressourcenreife

Die Startphase kann nicht ewig dauern. Irgendwann gibt es keine Gelegenheit mehr für ein schnelles Wachstum, und Sie müssen die letzte Phase durchlaufen, in der sich Ihr kleines Unternehmen zu einem ausgereiften, stabilen Unternehmen entwickelt hat. Das bringt Herausforderungen und Chancen mit sich.

Können Sie Ihr Unternehmen nach der Reife weiter wachsen lassen? (grafische Quelle)

Herausforderungen

An dieser Stelle müssen Sie herausfinden, wie Sie mit dem verlangsamten Wachstum und einem stabileren Unternehmen umgehen können. Erwägen: 

  • Wie behalten Sie die Energie, die Sie und Ihre Mitarbeiter durch die rasante Wachstumsphase gebracht hat?? 
  • Wie konsolidieren Sie Ihre Erfolge und legen Sie Pläne für die Existenz eines größeren Unternehmens fest, ohne dabei an Innovation und Unternehmergeist zu verlieren? 
  • Wie finden Sie neue Wachstumsmöglichkeiten, wenn auch nicht in so schnellem Tempo wie zuvor?

Sie müssen auch den Prozess der persönlichen Trennung von dem Unternehmen fortsetzen, über das wir in den vorherigen Stufen gesprochen haben. Während Sie zu Beginn der Reise die totale Kontrolle hatten, sind Sie möglicherweise gar nicht mehr im täglichen Management tätig. Oder selbst wenn Sie es sind, das Unternehmen ist jetzt so groß und komplex, dass Sie sich stark auf Manager und Hierarchien verlassen müssen, um die Kontrolle zu behalten.

Chancen

Dies ist die letzte Phase des Modells, aber natürlich ist die Reise eines Unternehmens niemals wirklich abgeschlossen. In dieser Phase gibt es noch viele Möglichkeiten. Sie können in neue Produkte und Dienstleistungen diversifizieren, den Kauf anderer Unternehmen in Betracht ziehen oder Ihr bestehendes Geschäft weiter optimieren, um mit den unvermeidlichen Veränderungen in Ihrer Branche fertig zu werden, die Ihr Geschäftsmodell möglicherweise herausfordern.

Auf persönlicher Ebene haben Sie zu diesem Zeitpunkt viele Möglichkeiten. Das Geschäft hat viel erreicht und es wird einen erheblichen Wert haben. Sie können entweder ganz oder teilweise "auszahlen", indem Sie an ein größeres Unternehmen verkaufen, Investitionen von außerhalb tätigen oder auf andere Weise. In meinem jüngsten Tutorial zu Ausstiegsstrategien für kleine Unternehmen finden Sie dazu weitere Einzelheiten.

Aktionspunkte

An diesem Punkt muss der Prozess der Standardisierung und Systematisierung, den Sie in den vorherigen Schritten gestartet haben, abgeschlossen sein. Ohne das ständige Wachstum des schnellen Wachstums müssen Sie Ihre Ressourcen sorgfältiger verwalten, um Nachhaltigkeit zu gewährleisten.

Erwägen Sie, Ihr Unternehmen klarer in Abteilungen aufzuteilen, die jeweils über ein eigenes Budget und eine eigene Managementstruktur verfügen. Setzen Sie neue Ziele für Ihre Führungskräfte, die nicht auf schnellem Wachstum, sondern auf Effizienz und Innovation basieren.

Denken Sie daran, dass Sie als großes, stabiles Unternehmen jetzt von kleineren, flinkeren Unternehmen, wie Sie sie früher selbst waren, gefährdet sind. Suchen Sie nach zukünftigen Trends und versuchen Sie, auf dem Laufenden zu bleiben, sowohl durch Innovationen im Unternehmen als auch durch die Akquisition kleinerer Unternehmen, die selbst innovative Dinge tun.

Fazit

In diesem Tutorial haben wir uns die fünf von Churchill und Lewis definierten Stufen des Wachstums kleiner Unternehmen angesehen. Wir haben jede Phase der Reihe nach durchlaufen und die Herausforderungen und Chancen, die sich Ihnen stellen werden, sowie einige Schritte, die Sie zu deren erfolgreichen Bewältigung ergreifen können, untersucht. Da es sich hierbei um einen Leitfaden auf hoher Ebene handelt, habe ich auch auf zusätzliche Ressourcen verwiesen, in denen Sie weitere Details finden können.

Natürlich kann ein solches allgemeines Modell nur einen allgemeinen Leitfaden liefern. Es ist nicht möglich, jede Variation abzudecken, und die spezifischen Situationen, auf die Sie treffen, können unterschiedlich sein.

Interessant ist jedoch, dass ein Modell, das vor mehr als 30 Jahren entwickelt wurde, sich als so dauerhaft und für viele verschiedene Unternehmen bewährt hat. Selbst wenn Sie es leicht an Ihre eigenen Umstände anpassen müssen, können die Punkte, die wir heute behandelt haben, Ihnen dabei helfen, die Zukunft Ihres kleinen Unternehmens effektiv zu planen, da es hoffentlich von Stufe 1 bis zur Stufe 5 wächst!