Die Eröffnung eines Online-Geschäfts ist mit wenigen Klicks ein Kinderspiel, weshalb das Internet in den letzten Jahren von aufstrebenden Einzelhändlern überschwemmt wurde.
Ein erfolgreiches Geschäft zu eröffnen, ist jedoch eine ganz andere Geschichte. Um dies zu erreichen, bedarf es einer speziellen Forschung, Planung und Strategie, zu der sich nicht jeder bereit fühlt.
Es macht keinen Sinn, die Arbeit und den Aufwand für den Start eines Stores zu investieren, nur um zu sehen, wie es scheitert. Wenn Sie die richtigen ersten Produktrecherchen durchführen, die richtigen Schritte bei der Einführung unternehmen und Ihren Online-Shop strategisch vermarkten, können Sie sich auf langfristigen Erfolg einstellen.
Hier ist der Deal: Short verkaufen ist keine Option. Es geht groß oder geht nach Hause, und es fängt gleich hier an.
Wenn Sie sich entschieden haben, die notwendige Arbeit für die erfolgreiche Einführung und Durchführung eines Online-E-Commerce-Geschäfts auf lange Sicht einzusetzen, sind wir hier, um Ihnen zu helfen.
Mit diesem Leitfaden können Sie Produkte erfolgreich online verkaufen, von der Vorplanung des Verkaufs bis hin zum Start Ihres Online-Shops und darüber hinaus. Erfahren Sie, wie Sie mit dem Verkauf von Produkten online mit einer erfolgreichen Strategie beginnen, die 2017 wirksam ist.
Das Wichtigste zuerst: Welches Produkt verkaufen Sie??
Aufgrund des großen Wettbewerbs auf dem heutigen Online-Markt im Jahr 2017 ist diese Entscheidung die wichtigste, die Sie treffen, und wirkt sich auf alle anderen Elemente Ihres Unternehmens aus, von der Art der Lieferung bis zur Lagerung Ihres Inventars.
Überwältigt fühlen? Machen Sie einen Schritt zurück und treffen Sie zuerst einige kleinere Entscheidungen:
Spiele zu deinen Stärken. Ein Unternehmen zu gründen ist bereits eine Herausforderung. Fügen Sie keinen zusätzlichen Stress hinzu, indem Sie sich in eine Branche begeben, die Sie nicht kennen oder interessieren. Durch ein wenig Selbstreflexion können Sie einschränken, was Sie leidenschaftlich tun und daher bereit sind, Ihre gesamte Zeit in den Verkauf zu investieren.
Schauen wir uns als Beispiel die Online-Marke Highway Robery an. Die Marke verwendet Bilder der Gründer, und ihre Leidenschaft für ihr Projekt ist sowohl auf der Website als auch in ihren Stimmen deutlich.
„Highway Robery fühlt sich wirklich wie eine Erweiterung unserer Persönlichkeit und unserer Persönlichkeit“, sagt Mitbegründer Evan Streusand. „Wir lieben es, neue Ideen zu entwickeln, und dieses spezielle Projekt hat uns in eine Million verschiedene Richtungen gebracht. Von den Stoffen, die wir verwenden möchten, bis zu den Fotoshootings, die wir planen, bis zu dem Text, den wir auf unserer Website verwenden möchten - im Moment ist alles aufregend. Oh, und Wortspiele. Wir lieben Wortspiele. Erwarten Sie, dass wir viele davon verwenden, egal ob sie gut oder schlecht sind! “Highway Robery Online-Produktgeschäft mit einzigartigen, witzigen Roben.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Leidenschaft nutzen können, um ein Unternehmen zu gründen, das Ihre Stärken ausspielt:
Wie können Sie Ihren Kunden einen besseren Wert beweisen, als indem Sie ihnen helfen, Alltagsprobleme zu lösen? Denken Sie darüber nach, welche kleinen, aber lästigen Schraubenschlüssel in Ihrem Alltag geworfen werden, und untersuchen Sie dann, was derzeit auf dem Markt vorhanden ist, um diese Probleme zu mindern. Möglicherweise können Sie vorhandene Lösungen verbessern oder sich etwas völlig anderes einfallen lassen.
Sehen Sie sich als Beispiel die Geschichte an, die hinter der Erfindung von Karen Rzepecki reCAP Mason Jars Pour Cap steckt.
reCAP Mason Dosen: innovatives Online-Produkt."Unsere Geschichte begann mit Salatdressing", schreibt sie. "Nachdem ich mit dem Deckel und dem Ring noch ein weiteres öliges Durcheinander geschaffen hatte, suchte ich nach einer Gießkappe, die zu meinen Einmachgläsern passte und mir erlaubte, den Verband zu schütteln, einzugießen und aufzubewahren."
Rzepecki erkannte, dass es keinen gab, also machte sie weiter und kreierte etwas ganz eigenes.
Wie viele andere benutzte Rzepecki wiederverwendbare, umweltfreundliche Einmachgläser für die Lagerung von Lebensmitteln. Beim Versuch, Gegenstände zu schütteln, einzufüllen und zu lagern, wurden die Dinge klebrig. Um das Problem zu lösen, entwickelte Rzepecki einen einfachen Deckel mit einem Auslauf, der sowohl für große als auch für kleine Mund-Einweckgläser passt, und brachte ihr neues Produkt online.
Berücksichtigen Sie alles, was Sie für einen erfolgreichen Verkauf und Versand Ihrer Produkte benötigen. Wenn die Produkte, die Sie sich vorstellen, sehr umfangreich, fragil sind oder eine kurze Lebensdauer haben, sind dies alles Faktoren, die sich erheblich auf Ihre Geschäftskosten und -abläufe auswirken. Sie müssen auch darüber nachdenken, woher Sie Ihre Produkte beziehen würden, um sicherzustellen, dass sie realisierbar sind.
Tortoise Supply bietet eine besonders gute Arbeit, um Informationen darüber zu liefern, wer sie sind, wie sie sich um die Tiere kümmern, die sie verkaufen, wie Kunden sich um sie kümmern und vieles mehr. Daher gelten sie als Vordenker in der Tierhandlung und bieten eine personalisierte und komfortable Erfahrung, die ihre Kunden lokalen Tierhandlungen vorziehen.
Tortoise Supply einzigartiges Online-Produkt.Wer wusste schon, dass man Schildkröten versenden kann??!
Ihr Produktlieferant spielt eine große Rolle bei Ihren Geschäftsabläufen und Ihren Kosten. Daher müssen Sie unbedingt herausfinden, wo Sie Ihre Produkte beziehen werden, bevor Sie eine endgültige Entscheidung über den Verkauf treffen.
Sie möchten Ihr Geschäft nicht starten und erkennen, dass Ihre Produkte schwer zu bekommen sind. Sie möchten auch nicht an den Start gehen und die Herstellungskosten Ihrer Produktergebnisse praktisch ohne Gewinnspanne für Sie realisieren.
Die meisten Einzelhändler entscheiden sich entweder dafür, einen Hersteller zu beziehen oder arbeiten mit einem Dropshipper, jeder mit seinen eigenen Vor-und Nachteilen:
Vor-und Nachteile | Herstellung | Dropshipping |
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Was ist es? (Fertigungs- oder Dropshipping-Optionen.) | Mit einem Hersteller zusammenarbeiten, um spezifische Produkte für Ihr Geschäft zu erstellen. | Kaufen Sie die Produkte einer anderen Person und verkaufen Sie sie über Ihr eigenes Geschäft. Verlassen Sie sich darauf, dass auch sie Bestellungen für Sie erledigen. |
Pros |
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Cons |
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Es gibt viele seriöse Dropshipping-Unternehmen, sollten Sie sich für diesen Weg entscheiden; Diese Anleitung zur Auswahl eines Dropshippers kann Ihnen dabei helfen, die für Ihr Unternehmen am besten geeignete Lösung zu finden.
Sie haben wahrscheinlich eine gewisse Wettbewerbsanalyse durchgeführt, als Sie nach den zu verkaufenden Produkten gesucht haben. Nachdem Sie nun Ihre Angebote festgelegt haben, ist es an der Zeit, sich eingehender mit der aktuellen Marktsituation zu beschäftigen.
Finden Sie heraus, welche Unternehmen ähnliche Produkte anbieten, was sie einzigartig macht, wie sie sich selbst vermarkten und wen sie ansprechen.
Füllen Sie zunächst ein Diagramm oder eine Tabelle mit den Namen von acht bis zehn Ihrer besten Konkurrenten aus. Hier ist ein Format, dem Sie folgen können:
Geschäft Name | Tagline / Mission | Produktangebot | Verkaufskanäle | Stärken / Schwächen | Wettbewerbskategorie |
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Wettbewerber 1 | |||||
Wettbewerber 2 | |||||
Wettbewerber 3 |
Kurzer TippIn der Wettbewerbskategorie können Sie einige Stufen tiefer gehen und Ihre Konkurrenten nach Primär-, Sekundär- und Tertiärstufe abschneiden.
Verwenden Sie dann dieses Handbuch, um Ihre umfassende Wettbewerbsanalyse abzuschließen.
Wenn Sie lernen, wer Ihre Mitbewerber sind, können Sie auch in Ihrem Zielmarkt und in Ihren Käuferprofilen nach Hause kommen. Um erfolgreich zu verkaufen, müssen Sie genau wissen, an wen Sie verkaufen möchten und warum sie Ihr Produkt benötigen oder benötigen.
Nutzen Sie demografische und psychographische Informationen, um Ihre Zielmarktsegmente zu ermitteln:
Lesen Sie unseren Envato Tuts + endgültigen Leitfaden zu Einkäufern, um weitere Informationen zur Ermittlung Ihrer Zielkunden zu erhalten:
Nach all Ihrer harten Arbeit, die Ihr Online-Produktgeschäft auf den Weg bringt, lassen Sie es nicht fallen, weil es keine rechtlichen Nachforschungen gibt. Stellen Sie sicher, dass Sie diese neun Online-Geschäftsgesetze beachten, bevor Sie mit dem Online-Verkauf Ihrer Produkte beginnen:
Nun kommt der aufregende Teil des Online-Verkaufs von Produkten: Durch die Einrichtung und den Start Ihres Online-Shops wird all Ihre Back-End-Arbeit zum Tragen kommen. Es gibt nur ein paar schwerere Entscheidungen, die Sie treffen müssen, bevor Sie „Ihre Türen öffnen“.
Es gibt viele eCommerce-Lösungen auf dem Markt, die Sie verwenden können, um Ihre Produkte online zu verkaufen, und es kann überwältigend sein, zu wissen, welche für Sie die richtige ist.
Verwenden Sie diese Checkliste, um bei der Suche nach einer Plattform die richtigen Fragen zu stellen:
Neben dieser Checkliste gibt es vier Hauptbedenken, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie sich für eine Plattform entscheiden:
E-Commerce-Plattformen sind nicht immer billig, aber dies ist ein Bereich, in dem Sie keine Pfennige klemmen möchten, da Ihre Plattform Ihr Geschäft buchstäblich antreibt.
Die meisten Anbieter bieten gestaffelte Preise mit verschiedenen Vorteilen auf jeder Ebene. Überlegen Sie sich also, was Sie wirklich für den Erfolg benötigen, einschließlich Sicherheit, Analyse, Zahlungsverarbeitung und Checkout-Präferenzen.
Einige Anbieter bieten auch SaaS an, während andere Hosting vor Ort anbieten. SaaS bedeutet "Software-as-a-Service" und ist kostengünstiger und skalierbarer als On-Premise, was den Kauf eigener Server und ein erfahrenes internes Tech-Team erfordert.
Spitze: Benutzen BigCommerce-Gesamtkostenrechner zum Vergleich von SaaS- und On-Premise-Kosten.
Die Umstellung auf SaaS im eCommerce.Wählen Sie eine Plattform, die mit Ihnen wachsen kann. Es ist schwer vorherzusagen, wie schnell und in welcher Weise Sie in den nächsten Jahren wachsen werden. Es ist jedoch ein guter Anfang, eine Plattform zu wählen, die SaaS ist und nicht vor Ort ist, über offene APIs verfügt und zuverlässigen Support bietet.
Nutzen Sie die Fallstudien einer Plattform, um das Wachstum zu bestimmen. Chatten Sie auch mit Partnern und Experten in der Arena, um die Wachstumsmöglichkeiten zu verstehen. Zum Beispiel ist SEO beim Start möglicherweise nicht so wichtig für Sie, aber wenn eine Plattform aufgrund des Fehlens dieser Funktionalität eine Obergrenze für Ihr zukünftiges Wachstum hat, ist das von Anfang an eine große Sache.
3. Verwendbarkeit
Die Plattform, die Sie für den Online-Verkauf Ihrer Produkte wählen, sollte Ihnen das Leben leichter machen, nicht schwieriger. Wählen Sie eine, die intuitiv und leicht verständlich ist, Ihre Lagerbestände und Bestellungen zentralisieren kann und über Anpassungen und verfügbare Integrationen verfügt, um Teile Ihres Unternehmens zu rationalisieren und zu automatisieren.
4. Design
Einige Plattformen sind anpassbarer als andere, und Sie verdienen es, dass Ihr Geschäft genau so aussieht, wie Sie es sich gewünscht haben. Achten Sie auf Design- und Plugin-Optionen und die Anpassungskosten.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf das richtige Design konzentrieren, um Ihre Produkte am besten hervorzuheben, anstatt sich für die "coolste" Website zu entscheiden, und sorgen Sie dafür, dass die Navigation sowohl auf dem Web als auch auf mobilen Geräten einfach ist, wie bei der hier gezeigten Eazywallz-Website:
Stellen Sie sicher, dass Ihre Plattform Ihre Website automatisch für jedes Gerät optimiert.Sie können großartige BigCommerce-Themes finden, mit denen Sie auf Envato Market mit professionellen Funktionen arbeiten können, oder diese kuratierte Auswahl durchsuchen:
Sie haben Ihre Plattform, Ihre Produkte und Ihren Geschäftsprozess herausgefunden. Jetzt müssen Sie nur noch die letzten Elemente zusammensetzen. Es gibt ein paar weitere Komponenten für den Online-Verkauf von Produkten, die ebenfalls wichtig sind. Vergessen Sie diese wichtigen Überlegungen nicht:
Wenn Sie sich für einen Dropshipper entschieden haben, haben Sie dies abgedeckt. Wenn nicht, setzen Sie sich und legen Sie genau fest, wie Ihre Versand- und Rücksendevorgänge aussehen. Hier sind ein paar Tipps für das vollständige Durchdenken:
Auch wenn Sie noch nicht mit der E-Commerce-Welt vertraut sind, ist es wichtig, dass Sie lernen, die Analysen zu interpretieren, die Sie über Ihre Leistung informieren.
Ihre Plattform verfügt wahrscheinlich über integrierte Analysen, mit deren Hilfe Sie feststellen können, wie viele Besucher auf Ihre Website kommen, woher sie kommen, wie Ihr Marketing abläuft und was sie auf Ihrer Website suchen.
Dies ist erst der Anfang. Es gibt unzählige weitere Metriken, die Sie verfolgen können, um bestimmte Ziele zu setzen und zu erreichen. Wenn Sie die Grundlagen zur Festlegung von KPIs für Ihr Unternehmen erlernen möchten, lesen Sie diesen umfassenden Leitfaden:
Der Tag ist endlich gekommen, um Ihre Produkte online mit der Welt zu teilen. Sie können Ihre Website jedoch nicht einfach veröffentlichen und erwarten, dass der Traffic einfließt. Sie müssen eine Marketing-Startstrategie erstellen, um sich über Ihr neues Unternehmen zu informieren.
Wenn Sie den Verkehr zu Ihrer Website führen und diese Kunden halten, kann dies eine vollständige Anleitung sein. Beginnen Sie jedoch mit den fünf Elementen des Marketings Ihrer Website. Wie werde ich…
Social Media, E-Mail-Kampagnen, bezahlte Anzeigen und Content-Marketing sind einige Möglichkeiten, um den Traffic zu steigern. Sehen Sie sich dieses Handbuch mit bewährten Methoden zum Fahren und Konvertieren von Verkehr an, um tiefere Einblicke zu erhalten.
Die Gründung eines Online-Geschäfts, in dem Produkte im Jahr 2017 verkauft werden, ist kein Bestreben, das Sie halbherzig annehmen können. Aber es gibt klare Dinge, die Sie tun können, um sich vom Wettbewerb abzuheben und die Grundlage für den Erfolg zu legen.
Es ist zwar eine Herausforderung, aber es gibt einen Weg, Online-Produkte zu verkaufen, die bessere Gewinnchancen haben. Das Wichtigste, das Sie sich merken sollten, ist Ihre Aktionen zu überwachen und entsprechend anzupassen. Durch die Analyse dessen, was für Sie funktioniert und was nicht, können Sie Ihre Strategie weiter verfeinern, bis Ihr Unternehmen effektiv selbst läuft. Viel Glück!