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Absolut alles im Leben birgt ein Risiko. Egal, ob Sie zu Fuß oder mit dem Auto fahren, heiraten oder Single bleiben, aufs College gehen oder zur Arbeit gehen, Sie gehen ein Risiko ein. Sie können das Risiko nicht einmal vermeiden, indem Sie nichts tun! Immerhin besteht für Couch Potatoes die Gefahr von Übergewicht, Diabetes und Bluthochdruck.
In Anbetracht der Tatsache, dass keine Aktion oder gar Untätigkeit risikofrei ist, wie entscheiden Sie, ob ein Projekt oder eine Änderung in Ihrem Unternehmen das Risiko wert ist??
Die Risikoanalyse besteht aus mehreren Teilen. Eine ist eine einfache Analyse der Risiken, ihrer Wahrscheinlichkeit und ihrer Auswirkung, falls sie eintreten sollten. Die zweite ist die Erstellung einer Risikomatrix, mit der Ihr Team die relative Bedeutung verschiedener Risiken visualisieren kann. Der dritte ist ein Risikomanagementplan - eine Überprüfung dessen, was notwendig ist, um die unvermeidbaren Risiken Ihres Plans zu mindern.
Um dies etwas klarer zu machen, stellen Sie sich vor, Sie planen eine gesellschaftliche Veranstaltung. Sie haben einen grundlegenden Plan für ein Picknick, Spiele im Freien und ein Lagerfeuer am Abend erstellt. Es sollte viel Spaß machen, aber - wie bei allem im Leben - gibt es Risiken.
Eine Risikoanalyse sagt Ihnen, dass es vielleicht regnen könnte… Teammitglieder entscheiden sich möglicherweise dafür, nicht an den Spielen teilzunehmen… und das Abendfeuer könnte zu einem Lauffeuer am Abend werden, wenn es nicht richtig gemanagt wird. Diese Art der Analyse sagt Ihnen auch, dass Regen sehr unwahrscheinlich ist, da Sie in einem Wüstengebiet leben, aber sehr trockene Bedingungen bedeuten, dass Lagerfeuer ziemlich gefährlich sind.
Eine Risikomatrix hilft Ihnen, die Bedeutung dieser Risiken zu visualisieren, so dass Sie besser bestimmen können, welche für das Management wichtig genug sind und welche einfach vermieden werden können.
Ein Risikomanagementplan würde fast sicher die Auswahl von Veranstaltungsortalternativen bei Regen beinhalten, spirituelle Aktivitäten, um das Interesse an Spielen zu wecken, und unterhaltsame, abendliche Aktivitäten, die keine Flamme erfordern.
Natürlich kann keine dieser Analysen zu 100% genau sein: Niemand kann das Risiko mit hundertprozentiger Sicherheit einschätzen. Dies erklärt unter anderem, warum Glücksspiele und Versicherungen weiterhin beliebte Branchen sind! Der Prozess der Risikoerkennung, -identifizierung und -planung kann jedoch Ihnen und Ihrem Unternehmen helfen, sicherzustellen, dass Sie Ihre Wetten absichern und langfristig planen.
Sobald Sie Ihr Projekt, seine Ziele und eine Gruppe von Teammitgliedern mit der Sachkenntnis für die Durchführung der Arbeit ermittelt haben, können Sie mit der Risikoanalyse fortfahren. Natürlich ist es großartig, über das Geld und die Zeit zu verfügen, einen externen Experten für Risikoanalysen zu beauftragen. Aber wie die meisten von uns müssen Sie möglicherweise selbst dieser Experte werden! In diesem Fall muss man sich keine Sorgen machen: Der Prozess ist nicht sehr komplex.
Niemand versteht Risiko wie die Menschen, die täglich damit leben. Ihre Vertriebsabteilung kennt die Risiken, die mit Über- oder Unterbieten verbunden sind. Ihr Marketingteam weiß um die Risiken, wenn Sie eine neue und ausgefallene Art von Messaging ausprobieren. Sie müssen sich also an Ihr Team wenden, wenn Sie mit der Erstellung Ihrer Risikoliste beginnen. Dazu können Sie einzelne Teammitglieder befragen, Brainstorming-Meetings durchführen, Bewertungen früherer oder ähnlicher Projekte überprüfen oder (idealerweise) alle drei durchführen.
Bei der Bewertung von Risiken werden Antworten auf zwei verwandte Fragen gegeben:
Sie geben jedem Risiko eine Note von 1 bis 9, wobei 1 das geringste Risiko oder die geringste Auswirkung ist und 9 das größte Risiko ist. Zurück zum Unternehmens-Picknick: Das Risiko, dass Margaret im Marketing vergessen hat, den Kartoffelsalat mitzubringen, ist ziemlich hoch (vielleicht eine 8), aber die Auswirkungen, die dies auf das Ereignis haben würde, sind sehr gering (vielleicht eine 2). . Umgekehrt ist das Risiko eines heftigen Sturms zwar recht gering, hätte jedoch verheerende Auswirkungen.
Die Bewertung von Risiken kann sehr komplex sein und mathematische Modelle beinhalten. Zumindest wird dies gewissermaßen ein gewisses Maß an Forschung erfordern. Für Ihr Picknick möchten Sie möglicherweise nicht das wahrscheinliche Ergebnis modellieren, in dem bestimmte Ereignisse eintreten. Aber zumindest sollten Sie sich die Wettertrends anschauen, um zu sehen, wie wahrscheinlich es ist, dass es während des Fluges zu schweren Stürmen kommt Nachmittag.
Wenn Sie mit Ihrer Analyse fertig sind, sollten Sie eine Liste von Risiken mit zwei Zahlen neben jedem haben. Es ist praktisch, jedem Risiko einen Buchstaben zuzuordnen, um es einfacher in der Risikoanalysematrix darzustellen.
Eine Risikoanalysematrix ist ein quadratisches Diagramm oder eine Grafik, die in vier Felder unterteilt ist, die ein hohes, hohes, erhöhtes und geschütztes Risiko darstellen. Entlang einer Achse des Diagramms befinden sich die Zahlen 1 - 9, die die Häufigkeit der Wahrscheinlichkeit darstellen; entlang der anderen Achse sind die Zahlen 1 - 9 für den Schweregrad oder die Signifikanz. Wenn Sie möchten, können Sie Ihr Diagramm wie abgebildet farblich kennzeichnen. Wenn Sie Ihre Bedrohungen grafisch dargestellt haben, werden die wichtigsten und wahrscheinlichsten (und umgekehrt) visuell offensichtlich..
Risikoanalyse-Matrix (leeres Diagramm). Planen Sie Ihre Risiken wie andere Informationen, indem Sie den Buchstaben, der das Risiko darstellt, in das Diagramm einfügen, in das sie gehören. Ein Risiko mit einer Wahrscheinlichkeit von 8 und einer Signifikanz von 7 würde in der roten Zone dargestellt, was bedeutet, dass es eine große Bedrohung darstellt, während ein Risiko mit einer Wahrscheinlichkeit von 4 und eine Signifikanz von 3 in der blauen Zone dargestellt werden würde ein geringes Risiko.
Mit Ihrer Matrix in der Hand können Sie jetzt Informationen zu Risiken, die mit Ihrem geplanten Projekt in Zusammenhang stehen, übersichtlich darstellen und problemlos austauschen. Dies bedeutet, dass Sie bereit sind, darüber nachzudenken, wie Sie diese Risiken nach ihrer Wahrscheinlichkeit und ihrem Schweregrad steuern können.
Es gibt wirklich nur wenige grundlegende Möglichkeiten, um Risiken zu managen, unabhängig von Ihrem Unternehmen oder den Risiken, die Sie sich vorstellen. Sie wählen den Stil des Risikomanagements nach der Art des Risikos, dem Sie gegenüberstehen. Hier sind laut der Vereinigung für Projektmanagement Ihre Möglichkeiten:
Wenn Sie Ihre Optionen verstehen, können Sie jetzt - mit oder ohne Hilfe eines Rechtsberaters oder Ihrer Teammitglieder - Ihre Risikomatrix durchgehen und jedem Punkt die entsprechenden Antworten zuordnen.
Ihr Risikomanagementplan ist ein Dokument, das auf all Ihren bisherigen Arbeiten basiert und Ihre Matrix und Ihre Strategiezuweisung für jedes Risiko enthält. Wenn die Strategie mehr als einfache Akzeptanz umfasst, müssen Sie mit den Stakeholdern zusammenarbeiten, um die beste Vorgehensweise zu ermitteln, falls das Risiko Realität werden sollte.
Dieses Dokument sollte von Ihren Teammitgliedern und allen anderen Stakeholdern gelesen, überarbeitet und genehmigt werden, damit Sie alle auf der gleichen Seite sind, was die beste Vorgehensweise in jeder Situation angeht. Wenn Ihr Risikomanagementplan genehmigt ist, können Sie viele Risiken mindern oder vermeiden. Vielleicht noch wichtiger ist, dass Sie einen „Plan B“ zur Hand haben, falls erhebliche Risiken zu echten Problemen werden.
Ein Risikomanagementplan ist im Wesentlichen eine Versicherung gegen eine Vielzahl von Möglichkeiten. Wie nützlich ist es Laut der NASA war eine gut durchdachte Risikomanagementstrategie ein wichtiges Instrument, um den Erfolg vieler hochkarätiger Missionen wie der Reparatur des Hubble-Teleskops sicherzustellen. Laut einem Fallstudien-Dokument, in dem das Risikomanagement der NASA beschrieben wird, war die für weltraumbezogene Projekte geschaffene Matrix komplexer als die meisten, da einige Projekte ein Milliardenbudget und eine internationale Überprüfung erfordern, während andere für die Öffentlichkeit nahezu unsichtbar sind. Das Ergebnis war jedoch die Arbeit wert:
Die frühzeitige Festlegung der Risikostufe im Programm / Projekt bietet den Programm- und Projektmanagern die Grundlage, geeignete Strategien und Anforderungen für die Missionssicherung und das Risikomanagement zu entwickeln und umzusetzen und das akzeptable Risikoniveau effektiv zu kommunizieren. Das Dokument legt die Bühne für die Projektdurchführung fest und behandelt eine Vielzahl von Anforderungen an Teile, Materialdesign - Einzelpunktfehler, Analyse, Software, Verifizierungstests, Qualitätssicherung, Überprüfungen und Risikoakzeptanz.
Wenn Sie nicht für SpaceX arbeiten, ist es unwahrscheinlich, dass Ihre Risiken den Verlust eines großen Satelliten oder das Versagen bei der Rettung eines Weltraumteleskops mit mehreren Milliarden Dollar beinhalten. Aber die Art des Risikos, das Sie eingehen, ist nicht wichtig. Ihr Geschäft ist für Sie und Ihre Kollegen so wichtig wie eine Rakete zum Mars, vielleicht für die NASA. Der Verlust eines wichtigen Produkts, Kunden oder Projekts kann für Ihr Unternehmen fatal sein. Eine Risikomanagementanalyse und ein Risikomanagementplan stellen sicher, dass Sie niemals mehr riskieren, als Sie es sich leisten können zu verlieren.
Grafikkredit: Von iconoci des Noun-Projekts entworfene Pfeile.
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