Wenn Sie wie ich sind, wird jedes Mal, wenn ein neuer Website-Generator oder ein neues CMS gestartet wird (zumindest ein guter), ein Teil von Ihnen kalt.
Als jemand, der seit einigen Jahren seinen Lebensunterhalt mit der Entwicklung von Websites für kleine Unternehmen verdient hat, sehe ich diese Tools, mit denen Unternehmen ihre eigene Website erstellen können, als einen großen Teil des Wettbewerbs. Da sich die verfügbaren Tools in der Qualität verbessern und einfacher zu verwenden sind, werden sie immer mehr auf dem Markt für das einfache Design von Business-Websites eingesetzt, für das viele kleine Web-Agenturen lange Zeit Brot und Butter gemacht haben.
Die Verfügbarkeit derartiger Tools und das Wachstum interner Fähigkeiten für die einfache Web-Entwicklung haben sich auf den Markt für einfaches Website-Design und -Entwicklung ausgewirkt. Und was noch schlimmer ist: Die Tatsache, dass diese Tools sehr billig (oder sogar kostenlos) sein können, bedeutet, dass die Kunden zunehmend nach Preisverhandlungen suchen.
Sie könnten versucht sein, den Kopf verzweifelt in den Händen zu halten: Ich male doch kein sehr rosiges Bild (sorry!). Die gute Nachricht ist jedoch: Wenn Sie bereit sind, sich an die sich verändernde Landschaft anzupassen, gibt es verschiedene Strategien, mit denen Sie sicherstellen können, dass Sie immer noch einen Markt für Ihre Fähigkeiten als Webdesigner oder -entwickler haben.
In diesem Artikel werde ich nacheinander auf jeden einzelnen eingehen. Sie sind: Innovation, Spezialisierung und Bereitschaft, sich kontinuierlich anzupassen und zu verbessern.
Aber zuerst schauen wir uns an, was da draußen los ist.
Zu Beginn meiner Kundenarbeit gab es nicht viele Website-Ersteller, die potenzielle Kunden verwenden könnten, anstatt eine Agentur zu beauftragen, um ihre Website für sie zu erstellen. Zumindest gab es sicherlich nicht viele gute. Ich war mir der schlechten bewusst: Ich habe viele Kunden angenommen, die eine Website mit dem Freebie-Site-Ersteller erstellt hatten, der mit ihrem Hosting-Paket gebündelt wurde, hasste es und wollte, dass ein Fachmann etwas Besseres für sie schafft.
Aber die Dinge haben sich geändert. Kleine Unternehmen oder gemeinnützige Organisationen haben oft ein begrenztes Budget und die Motivation, grundlegende Webdesign-Kenntnisse zu erlernen und sich stundenlang der Erstellung einer Website zu widmen. Die Verwendung eines kostenlosen (oder billigen) Online-Tools kann sehr verlockend sein, wenn man es mit dem Zahlen von Hunderten oder Tausenden von Dollar für eine professionelle Agentur vergleicht.
Schauen wir uns einige dieser Tools an. Erstens gibt es die großen Tools zur Erstellung von Websites:
Außerdem können sich potenzielle Kunden für die Verwendung eines CMS ohne Eingabe eines Entwicklers entscheiden:
Diese Tools sind ein völlig anderes Projekt als die meisten, die vor fünf Jahren verfügbar waren: moderne, benutzerfreundliche Systeme, mit denen Unternehmen und gemeinnützige Organisationen eine professionell aussehende Website zu einem Bruchteil der Kosten für die Einstellung eines Profis erstellen können. Und dies ist keinesfalls eine endgültige Liste.
Bei all dem Wettbewerb um die am niedrigsten hängenden Früchte (die einfache Geschäftswebsite oder die gemeinnützige Website) ist es nicht länger ein langfristiger Vorschlag, diesen Markt als professionellen Webentwickler oder Agentur anzugreifen. Stattdessen müssen Sie sich von solchen Lösungen unterscheiden, die zwar für Millionen von Menschen großartige Werkzeuge sind, aber niemals für jeden ausreichend sein werden.
Beginnen wir mit einer der Möglichkeiten, wie Sie sich differenzieren können: durch Spezialisierung.
Die meisten erfolgreichen Webentwickler und -designer, die ich kenne, haben sich entschieden, sich auf einen Entwicklungsbereich, eine Sprache oder Technologie oder einen Zielmarkt zu spezialisieren.
Viele Leute haben sich aufgrund der Art von Kunden, mit denen sie zusammenarbeiten, in diese Spezialisierung verliebt, aber viele andere haben sich aktiv für eine Spezialisierung entschieden.
Spezialisierung kann eines von ein paar Dingen bedeuten. Sie können sich für einen bestimmten Markt entscheiden, sich auf eine bestimmte Sprache oder Technologie als Experte konzentrieren oder Ihren Kunden eine bestimmte Art von Dienstleistung anbieten.
Wie spezialisiert man sich in diesem Bereich sein kann, hängt davon ab, wie groß Ihr Unternehmen ist: Wenn Sie eine Agentur mit 50 Mitarbeitern betreiben, können Sie es sich zum Beispiel kaum leisten, sich vollständig auf JavaScript zu konzentrieren, aber wenn Sie ein freiberuflicher Alleinverkäufer sind können.
Wenn Sie jedoch im Auftrag eines großen Teams arbeiten, können Sie sich sicherlich auf eine Technologie wie App-Entwicklung oder ein Tool wie beispielsweise ein bestimmtes Content-Management-System spezialisieren. Google "WordPress-Agentur" und Sie werden sehen, was ich meine!
Eine andere Möglichkeit besteht darin, einen Markt zu identifizieren, mit dem ausschließlich gearbeitet werden kann, oder sich vielleicht auf ihn konzentrieren. Dies könnte ein breiter Sektor sein, z. B. gemeinnützige Organisationen, oder eine stärker definierte Nische wie die Schönheitsindustrie.
Durch die Arbeit mit einem Zielmarkt können Sie sich innerhalb dieser Gruppe von Kunden einen Namen machen, der durch die Branche reist, und Sie könnten Mund-zu-Mund-Arbeit finden, da die Kunden Sie ihren Kontakten empfehlen. Wenn Sie Ihre SEO auf einen bestimmten Markt konzentrieren, können Sie alternativ dabei helfen, wenn diese Unternehmen oder Organisationen nach jemandem suchen, der ihre individuelle Arbeit erledigen kann.
Dies bedeutet auch, dass Sie die Branche gut kennenlernen und so einen maßgeschneiderten Service bieten können, der über die reine Bereitstellung einer Website hinausgeht und Marketing und Geschäftsentwicklung über das Internet umfasst.
Ein anderer Weg, den Sie einschlagen könnten, besteht darin, mit einer Vielzahl von Kunden zu arbeiten, ihnen jedoch einen sehr fokussierten Service oder ein sehr produktives Produkt zu bieten. Beispielsweise könnten Sie sich auf E-Commerce, Online-Marketing oder die Bereitstellung sozialer Medien spezialisieren. Sie können für diese Arbeit eine Vielzahl von Technologien verwenden (Sie können beispielsweise andere E-Commerce-Lösungen basierend auf den Kundenbedürfnissen und dem Budget verwenden), aber der von Ihnen bereitgestellte Service ist im Wesentlichen derselbe.
Dies bedeutet, dass Sie die von Ihnen angebotenen Aktivitäten in- und auswendig kennenlernen und Ihren Kunden qualitativ hochwertige Unterstützung bieten können, und zwar über alles, was ein Generalist oder ein Online-Tool ihnen bieten kann.
Jonny Vaughan von 10degrees hat sich für eine Spezialisierung entschieden, da er seine Agentur von der Konkurrenz unterscheidet.10 Degrees ist eine in Großbritannien ansässige Agentur, die sich auf das Angebot von E-Commerce-Websites mit WordPress und WooCommerce spezialisiert hat. Sein Gründer Jonny Vaughan sagte zu mir: "Wir haben uns für die Spezialisierung entschieden, da sich unsere Fähigkeiten darauf konzentrieren. Dadurch können wir unseren Kunden einen besseren Wert bieten, weil wir mehr über das Produkt wissen als andere Agenturen. Dies verringert auch den Wettbewerb, da wir einzigartig sind allgemeine Webentwicklungsagenturen und es hilft unserem Marketing. " Ein Kunde kann immer seinen eigenen Shop mit Shopify, Magento oder WooCommerce erstellen, er weiß jedoch nicht, wie er diesen Shop für die höchste Konversionsrate optimieren kann: Als E-Commerce-Experte werden Sie dies tun.
Wenn Sie einen Ruf als wirklich innovativer Entwickler oder Agentur haben, als jemand, dessen Arbeit dazu führt, dass die Leute aufhorchen und aufmerksam werden und der dem Spiel voraus ist, dann ziehen Sie die Kunden an, die einen Vorteil haben, den Online-Tools nicht bieten können geben Sie ihnen.
Für einige ist es leichter, innovativ zu sein als für andere, aber es kann einfach bedeuten, den Branchentrends etwas voraus zu sein. Zum Beispiel war responsive Design vor vier Jahren neu: Es war kein Mainstream, wie es heute ist. In der Lage zu sein, responsive Sites zu erstellen, war für mich nicht innovativ (ich war schließlich nicht Ethan Marcotte), aber es war ein Experte, wenn es darum ging, responsive Sites mit WordPress zu erstellen. Ich habe mir einen Ruf als führender Experte für Responsive WordPress-Entwicklung in Großbritannien erarbeitet, zu diesem Thema gebloggt und ein Buch veröffentlicht. Als Ergebnis kamen Kunden zu mir, die das Neueste aus dem Webdesign wollten: ein responsives Thema für ihre Website.
Wenn Sie Trends in der Webentwicklung sehr früh erkennen können, bevor sie von der Konkurrenz oder von den großen Online-Tools übernommen werden, haben Sie potenziellen Kunden etwas zu bieten, die sie nicht woanders bekommen können.
Oder wenn Ihre Designarbeit einfach auf dem neuesten Stand ist und Auszeichnungen gewinnt, dann funktioniert das auch!
Ich fürchte, es gibt schlechte Nachrichten. Nachdem Sie Ihre Strategie identifiziert haben, um der Fertigstellung voraus zu sein, werden Sie nicht lange daran festhalten können.
Das Internet und die Bedürfnisse der Kunden entwickeln sich ständig weiter. Und diejenigen Entwickler, Designer und Agenturen, die sich kontinuierlich verbessern und anpassen, werden am erfolgreichsten sein.
Ich habe bereits ein Beispiel aus meiner eigenen Erfahrung geliefert, wie ich mich auf responsive Design spezialisiert habe, um mich zu differenzieren. Das mache ich nicht mehr Ich entwerfe immer noch responsive Websites, aber ich benutze das nicht, um mich selbst zu vermarkten. Jeder Webentwickler oder eine Agentur, die es wert ist, salonfähig zu sein, erstellt heutzutage responsive Sites, und das unterscheidet mich nicht mehr von der Konkurrenz.
Wenn sich die Trends weiterentwickeln und die Kundenbedürfnisse sich ändern, müssen Sie sich über die Entwicklungen auf dem Laufenden halten und sich entweder verbessern, was Sie bereits tun, oder etwas ändern oder etwas völlig anderes tun.
Kirsty Burgoine sagt, wenn Sie neue Dinge lernen und sich auf das konzentrieren wollen, was Sie lieben, dann bleiben Sie dem Spiel voraus.Kirsty Burgoine ist ein freiberuflicher Entwickler und veranstaltet die Webdesign-Konferenz für R (E) evolution. Sie sagte mir:
Das Internet bewegt sich so schnell, dass ich denke, dass Sie nicht nur dazu bereit sein müssen, sondern auch wollen ständig neue Dinge lernen, um auf dem Laufenden zu bleiben. Ich lese dazu Blogs, nehme an Meetings und Konferenzen teil, spreche mit Kollegen und Kollegen und probiere im Allgemeinen einfach nur neue Tools und Technologien aus. Es lohnt sich auch zu überlegen, wo Ihre Leidenschaft und Ihr Enthusiasmus liegt. Niemand ist ein Meister aller Berufe, die sich auf die Arbeit spezialisiert haben, die Sie wirklich lieben, und die Sie dabei unterstützen wird, einen Schritt voraus zu sein.
Dies bedeutet, dass Sie sich nicht in fünf Jahren festsitzen und eine Reihe von Dienstleistungen anbieten werden, die die Menschen einfach nicht mehr wollen.
Aber wie passt man sich an? Hier sind meine Tipps:
Der Markt für Web-Entwicklung, Design-Fähigkeiten und -Services hat sich massiv weiterentwickelt als vor fünf Jahren, als ich mit Kunden zu arbeiten begann, und das Tempo des Wandels nimmt stetig zu. Das Aufkommen neuer Hard- und Software, das Aufkommen billiger, aber qualitativ hochwertiger Tools, die Entwicklung von Webstandards und die Verwendung von Sprachen und Technologien sowie die sich ändernden Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden tragen dazu bei, dass der Wettbewerb immer schwieriger wird.
Wenn Sie jedoch klug sind, können Sie der Kurve voraus bleiben. Wie ich hoffe, dass ich in diesem Artikel gezeigt habe, stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Angebot differenzieren können. Wenn Sie eine oder mehrere davon verwenden, um sich abzuheben, sollten die Kunden Ihre Tür einschlagen.
Grafik-Gutschrift: Aartiraghu-Ikone, entworfen von Running from the Noun Project.