Share
Für viele kleine Unternehmen und Freiberufler war die einzige Möglichkeit, Kreditkartenzahlungen entgegenzunehmen, mit speziellen Point-of-Sale-Geräten oder Online-Zahlungsprozessoren wie PayPal oder WorldPay. Zum Glück haben sich die Zeiten geändert.
Mit Smartphones und Tablets (sowie der weitreichenden Verfügbarkeit von Internetzugängen) haben wir jetzt persönliche, bequeme Zahlungsmöglichkeiten. Durch die Verwendung von kostengünstigem Zubehör mit Ihrem mobilen Gadget werden veraltete, umständliche Prozesse effektiv ersetzt.
In diesem Lernprogramm erfahren Sie, wie Sie ein iZettle-Konto einrichten und mit Ihrem mobilen Gerät Zahlungen tätigen. Finden Sie heraus, wie Sie das Verkaufserlebnis für Sie und Ihre Kunden verbessern können.
Das Problem mit herkömmlichen Kartenlesern, das Sie häufig in Ihrem örtlichen Café oder Restaurant verwenden, besteht darin, dass sie es sind sehr Basic. Sie geben Ihre Karte ein, der Betrag wird eingegeben und die Zahlung wird abgebucht. Sie erhalten eine kleine gedruckte Quittung, die Sie wahrscheinlich sofort wegwerfen. Es gibt keine echte Interaktion und wenn man bedenkt, wie viel Unternehmen für die Verwendung solcher Geräte in Rechnung gestellt werden können, können sie auch teuer sein.
Zusätzlich zu den vereinfachten Funktionen benötigen Sie ein echtes Gebäude, in dem Sie Ihr Geschäft betreiben können, da diese Geräte eine dedizierte Verbindung zu Ihrem Zahlungsanbieter benötigen. Als Freiberufler neigen wir nicht dazu, ein Geschäft oder ein Büro zu betreiben, aus dem wir Zahlungen entgegennehmen.
Viele von uns arbeiten einfach von zu Hause aus, im örtlichen Café oder führen unsere Geschäfte sogar direkt beim Kunden vor Ort durch. In diesen Situationen müssen wir uns normalerweise auf Online-Dienste wie PayPal oder Stripe konzentrieren. Diese Dienstleistungen haben es zwar Millionen von uns ermöglicht, Kreditkartenzahlungen zu akzeptieren, sie sind jedoch nicht ideal. In der Regel müssen wir ein spezielles Portal für unsere Kunden erstellen und anpassen, um Zahlungen zu tätigen.
Das Problem mit herkömmlichen Kartenlesern, das Sie häufig in Ihrem örtlichen Café oder Restaurant verwenden, ist, dass sie sehr einfach sind.
Square ist vielleicht das beliebteste Beispiel für eine neue Art von Zahlungsdiensten. Sie kombiniert ihren kostenlosen Kartenleser und eine wunderschön gestaltete App, um ein wirklich großartiges Zahlungserlebnis zu schaffen. Leider steht ihr Service nur in den USA und Kanada zur Verfügung, sodass der Rest der Welt nicht in der Lage ist, ihren Service in Anspruch zu nehmen.
Glücklicherweise ist Square nicht das einzige Unternehmen, das mobile Zahlungsdienste anbietet. Dank iZettle ist mobiles Bezahlen jetzt in Großbritannien, Mexiko und Teilen Europas verfügbar.
Derzeit ist iZettle in folgenden Ländern verfügbar, an denen noch gearbeitet wird:
iZettle berechnet keine monatliche Gebühr, sondern nimmt nur einen kleinen Prozentsatz von jeder Transaktion, die Sie tätigen. Dies hängt davon ab, wie viel Sie monatlich in Rechnung stellen möchten, und kann zwischen 2,75% und 1,5% liegen. Wenn Sie zum Beispiel Zahlungen in Höhe von 5.000 Euro in Anspruch nehmen würden, würden Ihre Transaktionsgebühren 1,92% betragen, was 96 Pfund pro Monat ausmacht.
In Großbritannien und auf dem europäischen Festland gibt es zwei Arten der Kreditkartenauthentifizierung: Chip und Signatur sowie Chip und PIN. Insbesondere in Großbritannien ist Chip und PIN die de-facto-Zahlungsmethode für den Kauf von Artikeln in Geschäften, Bars und Restaurants. Dazu liest das Zahlungsgerät den auf der Kreditkarte befindlichen Chip und gibt dann eine vierstellige PIN-Nummer ein.
Entgegen der weit verbreiteten Meinung, Chip und PIN hat nicht Completion löste die traditionellere Signaturmethode zur Autorisierung von Kartenzahlungen ab, sie wird jedoch bevorzugt. Chip and Signature ermöglicht es den Kunden jedoch, stattdessen zu bezahlen und zu unterschreiben, um die Zahlung zu bestätigen. Obwohl es sich an Personen richtet, die Schwierigkeiten bei der Verwendung von PIN-Nummern haben, kann es fast jeder verwenden.
iZettle bietet einen drahtlosen Chip- und PIN-Kartenleser für 99 € an. Verglichen mit dem Angebot von Square in den USA und Kanada ist es sicherlich viel teurer als kostenlos! Dieser Kartenleser ist jedoch weiter fortgeschritten. Mit diesen 99 Euro bekommen Sie eine Menge Funktionen, vor allem der Kartenleser ist drahtlos und verwendet Bluetooth, um eine Verbindung zu Ihrem iOS- oder Android-Gerät herzustellen.
Bis vor kurzem hatte iZettle ein Chip- und Signature-Gerät für nur £ 20 angeboten, das direkt an die Kopfhörerbuchse angeschlossen werden könnte, ähnlich wie beim Square-Reader. Es scheint, dass iZettle zum Zeitpunkt der Veröffentlichung das billigere Chip- und Signaturgerät vorübergehend eingestellt hat. Nach meiner Erfahrung hat es einige Wochen gedauert, bis ich meinen Kartenleser erhalten habe, da iZettle kaum mit der Nachfrage Schritt halten konnte.
Sie können auch ihren Service nutzen ohne einen Kartenleser, wenn Sie ihn möglicherweise nicht bei sich haben. Sie zahlen einen höheren Prozentsatz und sind auf den Betrag begrenzt, den Sie berechnen können.
Wenn Sie sich für einen Kartenleser von iZettle entscheiden, müssen Sie ein neues iZettle-Konto registrieren. Sie haben die Wahl, sich entweder als Privatkonto oder als Geschäftskonto zu registrieren. Wählen Sie Ihren Kontotyp sorgfältig aus, da Sie dies später nicht mehr ändern können. In den meisten Anwendungsfällen möchten Sie sich wahrscheinlich als Geschäftskonto registrieren.
Nach der Auswahl müssen Sie iZettle alle Ihre Geschäftsinformationen wie Geschäftsart, registrierte Adresse, Firmendaten und Bankdaten zur Verfügung stellen.
Nach der Registrierung können Sie sich anmelden und auf Ihr Dashboard zugreifen. Von hier aus bietet iZettle einige nützliche Informationen zu den nächsten Schritten, die Sie durchführen müssen.
Wenn Sie ein iZettle-Konto registriert haben, ohne einen Kartenleser zu kaufen, ist dies der erste Schritt. Wenn Sie auf diese Option klicken, können Sie einen Kartenleser bestellen,
Im nächsten Schritt überprüfen Sie, ob die von Ihnen eingegebenen Kontoinformationen korrekt sind. Bis dies geschehen ist, können Sie kein Geld von Ihrem iZettle-Konto abheben.
Im Gegensatz zu Diensten wie Google und PayPal, die einen kleinen Betrag mit einem Bestätigungscode einzahlen, müssen Sie bei iZettle eine kleine Transaktion an sie senden. Diese Einzahlung wird Ihrem iZettle-Konto dann nach der Verifizierung hinzugefügt.
Es ist an der Zeit, Zahlungen zu nehmen! Dazu demonstriere ich die iZettle-App für iOS und verwende sie auf einem iPad mit Chip- und Signature-Reader.
Sie können die iZettle-App entweder im App Store oder bei Google Play herunterladen. Starten Sie nach dem Download die App und melden Sie sich mit Ihren Kontodaten an.
Mit der iZettle-App können Sie eine Liste von Produkten hinzufügen, die Sie möglicherweise regelmäßig verkaufen. Es bietet zwar keine Lagerbestandskontrolle, bedeutet aber, dass Sie nicht fortfahren müssen, Produktnamen einzugeben, wenn Sie einen bestimmten Artikelbereich verkaufen.
Die Produktbibliothek ist derzeit nur für iOS verfügbar. IZettle arbeitet daran, es in naher Zukunft auf Android zu bringen.
Fügen wir unserer Produktbibliothek einen neuen Artikel hinzu. Tippen Sie auf Neues Produkt und geben Sie dann den Namen ein Kaffee. Da Kaffee in verschiedenen Größen erhältlich sein kann, können wir etwas hinzufügen Varianten Dadurch können wir benutzerdefinierte Optionen hinzufügen, wie z. B. Größen. Legen Sie den Preis für jede Variante entsprechend dem Namen fest.
Sie können auch ein Foto eines Produkts machen und es an ein Produkt anhängen, das als Miniaturansicht des Produkts angezeigt wird, sodass Sie es leicht visuell finden können.
Tippen Sie auf das neue Produkt, das wir gerade erstellt haben. Es erscheint ein Menü, in dem Sie aufgefordert werden, die Kaffeegröße auszuwählen, die wir verkaufen möchten. Ich habe klein gewählt, da dies die billigste Produktvariante war, die ich erstellt habe.
Sobald Sie ein Produkt hinzugefügt haben, wird es in der rechten Spalte angezeigt. Sie können die Menge ändern oder eine andere hinzufügen. Zusätzlich können Sie bei Bedarf einen Rabatt gewähren.
Das ist alles dazu! Zapfhahn Aufladen Sie werden dann aufgefordert, den Kartenleser anzuschließen.
Beachten Sie, dass Sie eine manuelle Kartenzahlung durchführen können, indem Sie die Kartennummer eingeben (falls Sie die Quittung vergessen haben) und Sie können auch eine Barzahlung vornehmen. Dies ist sehr nützlich für Einzelhandelsgeschäfte, da Sie iZettle für Bargeldtransaktionen verwenden können. Dafür wird keine Gebühr erhoben. IZettle wird jedoch die Transaktion nachverfolgen, um die Buchhaltung zu vereinfachen.
Bevor wir fortfahren, gibt es die Option für Visa-Zahlung. Dies gilt nur für Sie nicht mit dem Chip- und PIN-Leser. Die Anforderungen von visa für das Funktionieren von iZettle in diesem Fall unterscheiden sich von anderen Kreditkartenunternehmen und der Kunde benötigt ein Smartphone. Wenn Sie Visa auswählen, geben Sie die Handynummer des Kunden ein, an die ein Text mit einem Link zu einer gesicherten Checkout-Seite gesendet wird. Dies ist ein wenig unbequem, weshalb der Chip- und PIN-Leser mehr Sinn macht. Da ich eine MasterCard benutze, kann ich fortfahren.
Für den Chip- und Signatur-Reader können Sie ihn entweder jederzeit anhängen lassen oder nur bei Bedarf anbringen. Da der Kartenleser nicht angeschlossen ist, stecke ich ihn einfach in die Kopfhörerbuchse und wähle, dass ich einen Kartenleser verwenden werde.
Jetzt müssen Sie nur noch eine Karte einlegen oder ziehen und nach wenigen Augenblicken ist die Kartenzahlung genehmigt.
Um sicherzustellen, dass die Karte des Karteninhabers legitim verwendet wurde, müssen wir ihre Unterschrift erfassen. Im nächsten Schritt signiert der Kunde einfach mit dem Finger auf dem Display des iPad. Wenn Sie möchten, können Sie in einen Stift investieren, der mit kapazitiven Bildschirmen kompatibel ist, um die Unterschriftseingabe genauer zu gestalten.
Die Hauptmethode von iZettle zur Bereitstellung einer Quittung besteht darin, sie per E-Mail an den Kunden zu senden. Wenn Sie dies tun, kann der Kunde sofort eine digitale Aufzeichnung der Transaktion, deren Signatur, Datum und Uhrzeit sowie eine eingebettete Google Map mit dem genauen Ort der Transaktion erhalten - sehr cool!
Zusätzlich können Sie eine Quittung ausdrucken. Quittungsdrucker sind traditionell schwer einzurichten und teuer zu erwerben. Glücklicherweise unterstützt iZettle AirPrint, damit Sie es verwenden können irgendein AirPrint-kompatibler Drucker. Ein A4 / US-Briefbeleg ist zwar nicht ideal, aber günstiger als ein dedizierter Belegdrucker.
Die Wahl der E-Mail-Option ist die beste Option, da dem Kunden eine genaue Kopie sowie alle oben genannten zusätzlichen Vorteile per E-Mail zugeschickt werden. Nicht zuletzt tragen die E-Mail-Quittungen dazu bei, die Abfallmenge zu reduzieren und die Umwelt zu schonen. Darüber hinaus können Kunden ihre Einkäufe direkt von der Quittung aus auf Facebook teilen, was möglicherweise zu mehr Kunden führt.
Sie können alle Transaktionen, die Sie oder Ihr Unternehmen mit iZettle ausgeführt haben, über die Konten Sektion. Von hier aus haben Sie Zugriff auf verschiedene Optionen.
Wenn Sie auf jede Transaktion tippen, werden detailliertere Informationen angezeigt, einschließlich der Möglichkeit, eine Quittung erneut zu senden (oder erneut zu drucken) sowie eine Gebühr zu stornieren, falls Sie einen Kunden erstatten müssen.
Mit einem unter einem Unternehmen registrierten iZettle-Konto können Sie mehrere Benutzer mit dem Konto verknüpfen. Das bedeutet, dass mehrere Geräte und Kartenleser gleichzeitig arbeiten können. Wenn Sie ein geschäftiger Laden sind, würden alle, wenn Sie ein iPad und einen Kartenleser für jeden Mitarbeiter haben, alle Transaktionen tätigen können.
Sie können über Ihr iZettle-Konto weitere Mitarbeiter hinzufügen, die es ihnen ermöglichen, Transaktionen zu bearbeiten, jedoch keine Änderungen an Details wie Bankdaten oder Bearbeiten der Produktbibliothek vorzunehmen.
Alle Transaktionen werden sicher und sicher ausgeführt, sodass die Kunden sicher sind, dass ihre Kartendaten sorgfältig behandelt werden. Aus ihrer Sicht speichern Sie als Unternehmen niemals Ihre Karteninformationen und diese werden automatisch geändert.
Für Sie ist es von Vorteil, dass alle Ihre Transaktionen und die Produktbibliothek sicher in Ihrem Konto aufbewahrt werden. Sie können mehrere iZettle-Geräte verwenden und für alle dieselbe Produktbibliothek verwenden. Wenn Sie Ihr Smartphone oder Tablet einmal austauschen müssen, melden Sie sich einfach bei dem neuen iZettle an und fahren Sie sofort dort fort, wo Sie aufgehört haben.
Mit einem iZettle-Kartenleser und einem Smartphone oder Tablet können Sie alle Ihre Transaktionen schnell und einfach abwickeln. Dieser Kartenleser verfügt über nützliche Funktionen. iZettle ist eine bessere Verkaufserfahrung für Sie und Ihre Kunden und bietet eine großartige Lösung für viele Unternehmen.
Accentsconagua